Gebruikers over webshop Amac
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben naar de winkel gegaan om een MacBook Pro te kopen. Dat heb ik tegen de verkoper gezegd. In no time is 'ie terug met een cartoon doos met een MacBook Pro terug gekomen. Ik heb daarvoor betaald en vervolgens ben ik terug op mijn fiets naar mijn huis gegaan. Gewoon top service! Toch? :-)
Uit eigen beweging
AlgemeenNa teleurstellende ervaringen met de Apple Store een iPad Pro besteld bij Amac, vlak na de lancering. Website gaf aan dat hij op voorraad was en had hem binnen no time netjes thuisbezorgd. Ideaal.
VerzendingNetjes verpakt en via PostNL verzonden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn draadloze oplader werd (in overleg) voor het afgesproken tijdstip geleverd. Het bestelproces ging gemakkelijk.
VerzendingDe oplader ziet er prachtig uit en is superhandig in gebruik.
Uit eigen beweging
AlgemeenNormaliter koop ik niet zoveel bij Amac omdat de prijzen een stuk hoger liggen dan gemiddeld. Echter was dat nu niet het geval, dus toch besteld. De beloftes werden waargemaakt. Daar waar je ziet dat 5-8 dagen levertijd normaliter betekend 'we hebben het niet op voorraad en weten niet wanneer het komt' was het er ook echt binnen 5 dagen.
Uit eigen beweging
Algemeen02-04-2020 08:45 zag ik dat Amac de Logitech MX Master 3 als één van de goedkoopste in de pricewatch verkocht, de muis was ook nog eens op voorraad in mijn woonplaats. betaald met iDeal en direct een orderbevestiging gehad.
02-04-2020 09:53 bericht gehad dat ik om de muis kon komen
02-04-2020 13:00, stond ik voor de vestiging in Middelburg, de deur zat op slot vanwege de Coronacrisis, er hing een briefje dat klanten buiten mochten wachten en door een medewerker binnen werden gelaten als ze aan de beurt waren. helaas waren er net twee mensen voor me die aardig wat tijd nodig hadden maar na een kwartiertje was ik aan de beurt.
het kassasysteem werkte niet echt mee, omdat ik de order als gast had geplaatst en betaald via de webshop kon deze niet worden afgeslagen in de kassa, uiteindelijk heeft de medewerkster de door mij geplaatste order gecanceld, uitbetaald in een cadeaubon en met die cadeaubon de muis afgerekend zodat ik niet later nogmaals hoefde terug te komen.
muis werkt verder goed, medewerkster was vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWerd snel en goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe macbook. Later moest ik nog 1 artikel omruilen na het proberen maar ook hier weer goede hulp door de medewerkers
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals altijd snel en keurig geleverd. Zeer goede en betrouwbare webwinkel, ook in tijden dat pakketten al snel vertraagd zijn.
VerzendingApple haar producten zijn altijd goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle levering. Ga zeker vaker kopen.
@tweakers waarom zoveel woorden verplichten??? Dit stimuleert absoluut niet een review te plaatsen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite is duidelijk en makkelijk te gebruiken. Heb gekozen mijn bestelling af te halen in de winkel in Alkmaar. Werd daar ook keurig geholpen en gezien het een cadeau betrof werd het ook mooi ingepakt.
VerzendingOpgehaald in de winkel in Alkmaar, lag keurig op me te wachten.
KlantenserviceBetrof een cadeau en werd zeer netjes en mooi ingepakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed ontvangen in de amac winkel. de keuze van de iphone11 viel na een goed advies van de verkoper
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima service, maar matige aftersales.
Ik heb 31 januari een screenprotector voor mijn iphone 11 gekocht van €45,-!
Deze begon om onverklaarbare redenen te barsten, niet gevallen / gestoten oid.
Geen garantie, ik kon 5euro korting krijgen op een nieuwe...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn draadloze Powerbeats Pro bij de lokale Apple dealer Ama in Leiden gekocht. Ik wist precies wat ik wilde hebben, dus er was niet veel nodig aan advies. Mijn man had al eerder daar precies dezelfde oortjes gekocht, dus ik kende het product.
Het is jammer dat ze bij zo'n winkel niet een "dummy" hebben zodat je verschillende kleuren even naast je oor kunt houden. Ik twijfelde of ik dezelfde kleur wilde als mijn man had. Hetzelfde had ik destijds ook met uitzoeken van de kleur bandje van de AppleWatch, daarvan liggen er alleen een paar op een tafel. Voor al dat soort producten geldt dat ze niet uit de verpakking mogen, en vaak is de verpakking ook nog zodanig dat je een kleur niet zou kunnen zien.
Dus dat vind ik jammer, maar verder zijn we goed geholpen - zoals altijd bij deze winkel - en ben ik een tevreden klant. Ben heel blij met deze oortjes!
Artikel direct meegenomen uit de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnlangs weer een aankoop gedaan bij Amac. Geen opdringerige praatjes van het personeel en vlotte service. Het artikel was ook voorradig.
Dat is wat ik zo prettig vind aan Amac.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSneller dan verwacht kon ik mijn bestelling ophalen. Bij Apple zou het 3 weken langer duren en je kan kostenloos annuleren in geval je elders je bestelling eerder kan krijgen.
KlantenserviceWachten op Apple zou het 3 weken langer duren en ik zou kostenloos kunnen annuleren in geval je elders je bestelling eerder kan krijgen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWederom weer een fijn bezoek aan de Amac winkel in Heerenveen. Dit keer voor een extra Apple tv en een nieuwe iMac! Ondertussen al jaren vaste klant en al mijn apparatuur voor de zaak bij Amac gekocht. Hopelijk zijn de nieuwe bureau pads ook weer snel op voorraad! Tot snel!
KlantenserviceFijne medewerkers en deskundig advies in de winkel. Ik bel bijna nooit met de klantenservice omdat de winkel om de hoek van de straat is. Heb daarom ook liever persoonlijk contact. Kom er erg graag als Apple liefhebber!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop gedaan in Amac The Wall Utrecht. Mooie winkel, goede service, prima begeleiding en fijne prijzen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de nieuwe winkelcentrum bij Amac Leidschendam een Apple TV aangeschaft
Wij werden zeer goed geholpen door Chanel
Er hangt een hele goede sfeer in de winkel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben zeer deskundig door Fatima geholpen in de Amac store in Zoetermeer.
Ze nam uitgebreid de tijd voor mij en ben zeer tevreden de winkel uitgelopen.
Desondanks heb ik wel problemen met mijn aangekochte en de door Amac opgezet Belkin Screenforce Tempered Glass Curve protector t.w.v. EUR 44,95 van circa 1 maand oud. Het Tempered glass laat een beetje los. Ik verwacht dat Amac dit netjes zal gaan oplossen. Mijn advies, koop producten bij Amac, soms betaal je net iets meer, maar je krijgt er service voor terug!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr kon niet zoveel fout gaan, ik wilde een IPad en wist welk model. Ik werd snel geholpen, betaald en dat was het dan. De beoordeling had net zo goed "goed" of "uitstekend" kunnen zijn, maar dan hadden ze wat extra moeten doen. Dus prima, maar voldoende.
Uit eigen beweging
AlgemeenEnorm langzame service in de winkel. Meedere keren meegemaakt dus niet een toevals treffer of "verkeerde" dag
KlantenserviceMeer dan een uur in de winkel gewacht voor service terwijl er meerdere medewerkers beschikbaar zijn voor verkoop is er slechts 1 voor service. Je kunt dan gaan zitten wachten en het kost bijna 30 minuten per klant die voor je is terwijl er een aantal staan te duimen draaien in de winkel.