Amac

Uit eigen beweging

De site is heel erg makkelijk te bedienen. Over alle producten kan je zien welke specifieke specificaties het heeft. Zo kan je makkelijk en snel je keus maken. Je kan hier ook met ideal betalen dus dat is helemaal al makkelijk.

Alles zit netjes ingepakt en word netjes binnen 2-3 werkdagen bezorgd (door coronatijd nu dan)

Eerder had ik een foutje met een eerder gekochte product. En bij amac helpen ze je helemaal totdat het opgelost is.

Uit eigen beweging

Goede website. Ik kon makkelijk mijn weg erin vinden.
Dit maakt het bestellen erg simpel.

Het bestelde product (iPad) kwam goed verpakt en op het afgesproken tijdstip aan.

Had voor dit product de klantenservice niet nodig. Maar kreeg bij mijn bezoek aan AMAC Amersfoort op mijn vraag over mijn iPhone zeer vakkundig antwoord

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eigenlijk zoals je tegenwoordig mag verwachten: duidelijke website, duidelijkheid over levertijd en prijs en na bestellen alle beloftes nagekomen.

Verzending zoals belooft binnen twee dagen na bestelling. Netjes verpakt, geen beschadigingen. Correcte producten

Uit eigen beweging

I visited the store in Hilversum regarding trade in but end up they only placed the ordered and managed to send the phone to the nearest branch to me in Almere , Almere store was super fantastic, assisted from A to Z with payments, accessories and all was made with a big smile which I never experienced here before. Well done Amac

Was expecting to pick it from the store in 3 days or more but I got email at the same night that my phone is ready to be picked

Almere Sales team so far are the best and totally recommend. Specifically Micheal

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De medewerker is een verkoper die het belang van de klant en het bedrijf goed in balans heeft, ik ben zelf verkoper geweest, dus weet het klappen van de zweep met een paar woorden wist hij mij te overtuigen dat het product wat ik uiteindelijk heb gekocht mij een behoorlijk bedrag heeft gescheeld, door het eigen merk weet ik dat zijn werkgever ook goed verdient heeft.

De zending heeft er langer over gedaan dan voorzien oorzaak denk ik COVID-19 en het grote aanbod van pakjes voor het weekend, het briefpakje kan beter direct door de brievenbezorger worden bezorgd en niet door de pakketdienst die het al zo druk heeft.

De korting voor het opgeven van mijn e-mailadres was niet meegerekend op de factuur, zij hebben het zonder problemen in orde gemaakt, 2 telefoontjes waren genoeg.

Uit eigen beweging

Geen klagen over de service van Amac. Ook fijn dat je nog bij een fysieke winkel terecht kunt. Ook de website is duidelijk. Ik zelf koop liever hier dan direct bij Apple

Uit eigen beweging

Bij de aankoop van de nieuwe MacBook een goed advies gekregen. Mij niet onnodig de full spec top end willen verkopen.
Dus ik werk meer dan vriendelijk geholpen in The Wall Utrecht. I

Inruil van mijn oude MacBookk Pro duurde wat lang en daarvoor moest ik terugkomen. Dat hadden ze ook anders kunnen oplossen, door mijn oude MacBook te testen en eventueel op basis daarvan de kosten aan mij doorgeven. Nu was ik lang aan het wachten.

Uit eigen beweging

Gewoon, zoals het hoort, bestellen, betalen en de volgende dag ontvangen.Het enige puntje is dat ik wel een email krijg met 'klaar om te verzenden', maar geen 'is nu verzonden', wel de postbode de volgende dag en de faktuur. Klein puntje, maar had dan het 'klaar om' ook niet verstuurd, of anders verwoord.

Was redelijk verpakt, voldoende, maar niet super beschermend. Hoeft ook niet, maar het kan beter, dus daarom geen uitstekend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Slecht advies, ondeugdelijk product JBL TUNT 205, 2 sets gekocht.
Het product kan uiteindelijk niet gebruikt worden voor het doel waarvoor ze aangeschaft zijn..

De winkel is telefonisch onbereikbaar. 2 weken op bestelling gewacht ipv de beloofde5 dagen, van een Apple Thunderbolt naar Gigabit Ethernet Adapter. Hierover gemaild. Daar is men niet oplossingsgericht maar stuurt steeds mail terug met nieuwe vragen. Uiteindelijk naar de winkel gegaan, toen bleek dat men niet meer van de afspraak wist.De adapter was intussen weer voorradig.

De winkel is telefonisch onbereikbaar. 2 weken op bestelling gewacht, ip de beloofde 5 dagen van een Apple Thunderbolt naar Gigabit Ethernet Adapter. Hierover gemaild. Daar is men niet oplossingsgericht maar stuurt steeds mail terug met nieuwe vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed inlevingsvermogen in mij als klant bij aankoop Case. Alle tijd voor vragen en evt alternatieven zodat juiste keuze gemaakt kon worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Keyboard gekocht. Natuurlijk veel te duur, maar de opties zijn gelimiteerd. Goede service. De verkoper heeft zelfs nog wat dingen gecheckt mbt een monitorkabeltje en kwam tot de conclusie dat hij geen betere optie kon bieden. (geen drang om onnodige shit te verkopen)

Opgehaald in winkel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zocht goed kabeltje USB-c naar USB-a voor McBook Pro en kwam automatisch uit bij Amac. Vond stevig kabeltje van Belkin. Snel geleverd en doet wat het moet doen.

Snel geleverd, binnen één dag en paste door brievenbus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer prettig geholpen eerlijk advies door verkoper bij volgende aanschaf ga ik zeker terugkomen voor nieuwe laptop

Uit eigen beweging

Een maand geleden kocht ik bij Amac m'n iMac. Tsjah, het is eigenlijk heel eenvoudig; Ik kreeg deskundige begeleiding, van vriendelijk personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top geholpen en super vriendelijk persoonlijk die goed advies geven! Zeker een aanrader om hier te kopen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima Screenprotector, alleen erg prijzig en dan had ik nog de goedkoopste van €35 gekocht. Kwaliteit is prima!

Uit eigen beweging

Net en snel betaald, pakketje lag snel klaar in de winkel. Netjes geholpen door een medewerker, kan niet beter!

Uit eigen beweging

In een winkel geholpen. Blijkbaar zijn ze daar allerlei dingen vergeten te benoemen, zoals studentenkorting waar ik recht op had en waar ik anderhalve maand later zelf achter moet komen. Geen service in de winkel, alleen verkoop.

Echt ronduit slecht. Nog geen twee maanden de laptop in huis en al allerlei gebreken. Zelfs een fabrieksfout in het toetsenbord wat (kennelijk) een welbekend probleem is bij Apple en Amac, waar ik niks over heb gehoord voor/tijdens aanschaf. Nu blijkt dat ik die fabrieksfout in mijn toetsenbord heb (met nog vijf andere problemen), kunnen ze me alleen reparatie aanraden. Ik heb overduidelijk een ondeugdelijk product ontvangen en door alle defecten kan er niet mee gewerkt worden. Laptop van €1140...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

On-line even product gekocht welke ik enkele uren later in de plaatselijke AMAC winkel in Delft kon afhalen. Gezien de (Corona) drukte dit tot na het weekend laten liggen.
Prima "beschermde" ontvangst in de winkel, het product lag netjes op me te wachten. De verkoper was vriendelijk en deskundig in het beantwoorden van mijn vragen. Voor mij een goede hernieuwde kennismaking met deze winkel.

Uit eigen beweging

Na een pricealert hier 2x WD40EFRX besteld voor een mooie prijs. Site is overzichtelijk, ik kon makkelijk bestellen zonder verplicht een account aan te maken en ik werd via de e-mail goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Letterlijk 25u later stond de bezorger aan de deur.