Gebruikers over webshop Computer-Bestel
Review toevoegen
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling makkelijk samengesteld was wel moeilijk af en toe en geeft niet aan als iets niet past gelukkig paste alles en is het goed afgelopen ze hebben hem keurig in elkaar gezet en het cable management is ook top, jammer dat ik te laat zag dat ik een specifiek merk grafische kaart kom kiezen dan had ik voor een asus gegaan. Zending zonder problemen duurde 3 dagen langer dan verwacht door onderdelen die onderweg waren
VerzendingAlles was in orde, goed verpakt geen schade jammer dat het iets langer duurde.
KlantenserviceJohan van de klantenservice vangt de vragen goed op en helpt je keurig, hij heeft ook echt wat gedaan met mijn feedback!
Rapporteer:strip_exif()/u/119562/gunther.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenOntmoet op een lanparty waar ze stonden met een stand (The Party in Eindhoven). Gevraagd of ze een offerte konden maken en alles in 1 keer konden leveren. Dat was mogelijk. Offerte was scherp, persoonlijk contact super en de adviezen ook! Aanrader.
VerzendingGoed verpakt en geholpen (producten afgehaald. Keurig meegebracht naar de auto en alles prima in originele dozen).
KlantenserviceIk ben goed geholpen en heb goed advies gekregen. Niets was een probleem en alles was bestelbaar. De site is erg makkelijk, maar ook snelle en persoonlijke mails en telefoongesprekken. Uiteindelijk was ik 70 euro meer kwijt dan alles bij losse shops te bestellen. Dat had ik er graag voor over gezien het verstand van de heren daar.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website goede tips voor de onderdelen die je ze aanraden en een uitstekende service zo kon er in me pc geen interne dvd brander ingebouwd worden mooie oplossing externe dvd brander bij geleverd
VerzendingGoede levering de pc was met goede zorg ingepakt en keurig afgeleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was bij computer-bestel makkelijk om onderdelen te wisselen van de pc. Op die manier kon je de PC zo maken dat je je favoriete spellen kunt draaien. Belservice was ook prima, werd gelijk geholpen!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen ontzettend handige website, makkelijk hardware componenten samen te stellen aan de hand van de tips van Computer-Bestel. Na wat gelezen te hebben online de eerste concept-versie van het systeem op de mail gedaan naar Computer-Bestel, die daarop nog enkele tips konden verstrekken. Verder ook ondersteuning buiten reguliere openingstijden en ten alle tijden zeer vriendelijke service.
VerzendingVerzending was helemaal in orde. Ik had het verzoek het systeem op een latere dag te verzenden i.v.m. het vrij nemen van werk. Alles prima mogen ontvangen, goed stevig, veilig, verpakt en al.
KlantenserviceUitmuntende klantenservice, vriendelijk personeel en snelle afhandeling. Helemaal top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeencomputer-bestel is een zeer goeie webshop. De pc die ik heb besteld, was binnen een week thuis bezorgd en werkte perfect. Goeie service en snelle levering.
VerzendingBinnen een week thuis gebracht.
KlantenserviceInformatie die computer-bestel vertrekte is uitstekend. Ook de service na de bestelling bleef uitstekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeweldige website + mensen! Mijn eerste computer daar besteld en ik ben dik tevreden. Een echte aanrader voor iedereen!
VerzendingSnelle verzending. Doos was netjes dichtgetaped en de levering kwam snel!
KlantenservicePaar problemen met mijn internet, de mensen hielpen mijn goed!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe computer was erg snel geleverd en van goede kwaliteit ook was hij erg goedkoop ze waren ook erg klant vriendelijk
Uit eigen beweging
AlgemeenJe wordt goed verwezen in stappen t/m de betaling en alles staat goed aangegeven. En voor een mooie prijs kan je een goede pc in elkaar zetten. TOP!
VerzendingSnelle levering! Het product was goed bescherm en ingepakt!
KlantenserviceTop service! een paar keer via de chat in contact geweest en werd goed geholpen!
Uit eigen beweging
Algemeen2x mijn pc besteld bij computer bestel. Snelle service en goed in mekaar gezet. Zeker een aanrader.
VerzendingVerzending veriep prima en was optijd
KlantenserviceGoeie service
Uit eigen beweging
Algemeenvergeleken met andere winkels zijn ze veel goedkoper, ook geven ze goede tips met de samenstelling als je de pc voor een specifiek iets wil gebruiken
Verzendingbesteld op 13 december zou er binnen 3 werkdagen zijn, duurde uiteindelijk iets langer door postnl dus kwam de 19de pas binnen
Klantenservicena wat onenigheid ben ik toch super goed geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenBedrijf reageerde snel op vragen, zelfs heel ruim buiten kantoortijden 
en op mogelijkheid tot afwijkend van standaard systeem. Gaven ook netjes de verwachte ontvangstdatum aan ivm de feestdagen en leverde vervolgens op de beloofde dag.
Kast was netjes afgewerkt van binnen en kreeg ook goede tip m.b.t. installatie windows als student waardoor stuk voordeliger was.
Levering was exact op de beloofde dag.
PostNL was alleen niet zo netjes met de doos omgegaan, maar daar kan het computerbedrijf weinig aan doen. Computer was overigens prima verpakt in de doos en onbeschadigd gebleven gelukkig.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn computer was 100% in orde en als ik vragen had kon ik altijd een mail sturen. Ik zou deze site zeker aanraden om een computer te bestellen!
VerzendingLevering kon ik perfect volgen en er was geen schade aan de doos of niks!
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering ging redelijk naar behoren. Iets vertraging door onderdelen die nog besteld moesten worden. Kan ik inkomen toch doet de website vermoeden dat er sneller geleerd kan. Kritiek punt vind ik wel dat ik bij het bestellen om advies gevraagd heb voor de toepassingen waar ik het systeem voor ga gebruiken. Toen het systeem een aantal keer stuk was na levering was het hun argument. Ja we hebben het alleen zo gebouwd als door u gevraagd was. Mijn tegen argument, ja maar op jullie advies.
VerzendingHigh end opmaat gemaakt maakt systeem. In de eerste maand 2 keer stuk met zeer trage reparaties die niet goed gebeurde, waar niet gecommuniceerd werd over de verwachte reparatie tijd. Nu werk de computer weer maar is slordig in elkaar gezet en niet alle gebruikte schroeven na de reparatie weer bij mij terecht zijn gekomen. Ook niet na meerdere emails krijg ik daar geen gehoor over
KlantenserviceWel een keer mijn systeem opgehaald terwijl dat niet binnen de garantie viel. Maar goed het systeem was dan ook binnen enkele dagen kapot. Reparaties duurde lang en zijn slordig gedaan.
/u/632616/crop5c52e744ac247.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste David,
Vervelend om te horen dat je achteraf deze ervaring bij ons hebt verkregen!
We hebben een onwijs mooi systeem voor je mogen bouwen en met het eindresultaat zijn we dan ook meer dan tevreden!
Één van de eerste Threadripper systemen met Custom waterkoeling. Als extraatje hebben we toen jouw systeem voorzien van HardTubing waterkoeling i.p.v. SoftTubing:
https://www.facebook.com/...087772898/?type=3&theater
Helaas ging het systeem lekken door teveel druk opbouw in jouw systeem(Mining software). Vanwege het ongemak hebben we toen persoonlijk de volgende dag het systeem bij je afgehaald, je hoefde het systeem toen niet op te sturen. Na het plaatsen van een ontluchtingsnippel was het systeem de zelfde week weer bij je thuis.
Helaas bleek dat na de eerste reparatie het systeem toch weer was gaan lekken. Dit is erg vervelend maar het feit is wel: het blijft elekronica en daar kunnen zaken defect raken helaas. Ook dit maal hebben we het systeem bij je laten afhalen. Helaas door de drukte waren we niet in staat het systeem de zelfde week nog te herstellen.
Die week heb je per mail aangegeven dat je niet in de gelegenheid was het systeem die week daarop in ontvangst te nemen. Wij hebben er toen voor gekozen het systeem(terwijl deze al klaar was) nog niet retour te zenden. Helaas is hierdoor wat miscommunicatie ontstaan over de retourlevertijd. Dit vinden we vervelend, het was namelijk goed bedoelt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
In je ervaring geef je aan dat het systeem slordig in elkaar is gezet, er ontbreken schroeven van de zijplaten(Crystal RGB behuizing). Deze schroeven hebben wij helaas bij het afhalen van jouw bestelling al niet in ons beheer gehad. Natuurlijk stuur ik graag deze schroeven als compensatie voor het geleden ongemak naar je op. Dit zijn vrij specifieke schroeven en dien ik voor je te bestellen. Deze zal ik in de loop van volgende week alsnog na je opsturen.
Nogmaals excuses voor het ongemak, we zijn van mening dat we alles in onze macht hebben gedaan om jouw de beste klant ervaring mogelijk(in het redelijke) te bieden.
Mocht je toch nog iets zijn wat ik voor je kan doen dan hoor ik het natuurlijk graag!
Met vriendelijke groet,
Johan van Computer-Bestel.nl
Uiteindelijk helemaal goed gekomen. Computer bestel heeft de computer zonder kosten opgehaald gebracht gerepareerd en het koeling systeem vervangen. Nu loopt alles prima. Ben nu erg blij met het system. Hoop natuurlijk dat het zo blijft.
Uit eigen beweging
AlgemeenGame pc basis besteld met bijhorend toetsenbord. Wegens omstandigheden pas enkele weken later de bestelling uitgepakt (die overigens netjes binnen de levertijd was geleverd) waaruit bleek dat het toetsenbord niet in de doos zat, deze stond wel op bijgeleverde bestelbon. Na telefonisch contact te hebben gehad werd me uiteindelijk op mijn woord geloofd. Uit hun gegevens bleek namelijk dat dit wel opgestuurd was, echter was er waarschijnlijk dus iets bij de post misgegaan, maar door het lange wachten van het uitpakken v.d. doos kon dit niet meer gecontroleerd worden. Bijgevolg hebben hebben ze toch het toetsenbord nogmaals opgestuurd, waarvoor nogmaals dank
- Levering keurig op tijd
- Toetsenbord zat niet in doos, echter keurig opgelost door de klantenservice!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen nieuwe game pc besteld op computer-bestel.nl. Goede service en een top computer gekregen. Zeker een aanrader.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenheb een gamers pc besteld voor mijn zoon. alles zeer vlot en netjes afgeleverd tegen heel scherpe prijzen.
VerzendingHad gevraagd indien het mogelijk was om te leveren binnen de 7 dagen omdat ik nadien op reis vertrok en dit was geen enkel probleem. Biinnen de 5 dagen werd hij keurig afgeleverd in belgie. Top
Klantenservicehad een technishe vraag, deze werd beantwoord na 2dagen,dit kon iets vlugger maar ze wilden toch helpen, dit is al veel waard. Volgende computer zal zeker daar besteld worden en al een ander vriend die ook al is overtuigt na het zien van de gamers pc.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben erg tevreden over het product dat is geleverd. De levering was daarbij ook erg snel en ik had geen problemen bij mijn aankoop.
VerzendingDe levering was helemaal op de tijd wat was verwacht en het product werkte prima!
KlantenserviceDe klantenservice is erg goed. Ik werd erg snel geholpen en goed geadviseerd.
Uit eigen beweging
Algemeenmakkelijk te bestellen en goede en snelle levering . Ook de levering was netjes verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een amd ryzen pc gekocht (amd r5 1500x + gtx 1060 6gb + 16 gb ram) en hij is ongelooflijk, hij kan alles aan op ultra, nog beter dan verwacht!
Voor deze prijs zo'n pc is geweldig!
Bedankt
Zondag betaald met overschrijving en donderdag geleverd, in België.
KlantenserviceHele vriendelijke en goede service!