Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenGeweldige webwinkel! Zowat alles is er te krijgen en wordt altijd netjes afgeleverd met goede service wanneer er iets verkeerd gaat!
VerzendingPakketjes zijn altijd netjes verpakt en worden op tijd geleverd!
KlantenserviceHelaas is tijdens het betalen iets fout gegaan waardoor mijn betaling pas na 23.59 aangekomen is, een medewerker wist mij diezelfde avond te vertellen dat het alsnog de volgende dag bezorgd zal worden, dit was helaas niet het geval.Na een whatsappje gestuurd te hebben de volgende dag kreeg ik een kortingsvoucher van 5 euro aangeboden voor het ongemak. Kortom top service!
IN-EAR OORTJES NIET GERETOURNEERD
Neemt geen In-Ear Headphones retour, vanwege hygiëne. Ik vind hygiëne een goed punt, alleen nemen andere webshops earbuds wel gewoon retour. Daarom raad ik iedereen aan om in-ear oortjes nooit bij coolblue te kopen.
Verder een top webshop!
Excuus voor de hoofdletters aan het begin. Deze 'uitzondering' van cooblue had me bijna 100 euro gekost, dus ik hoop dat andere mensen op deze manier te kunnen besparen.
Ik had oortjes besteld, die niet geretourneerd kunnen worden. In overleg met de klantenservice konden ze in de ONgeopende verpakking wel geretourneerd worden.