Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Coolblue.nl

6.089 producten en 8.163 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede vergelijking van producten prima prijs /kwaliteit vergelijk en vlotte levering.
Producten zaten goed verpakt .

Verzending

De nieuwe kamerthermostaat werd in 15 min geïnstalleerd en werkte gelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering coolblue is één van de enige dat zijn levering op tijd verwerkt en levert.

Verzending

Zeer goed altijd op tijd tot nu toe

Klantenservice

Nog niet moeten gebruiken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel regelmatig producten bij CoolBlue. Naast de 'voor 23:59 besteld = morgen in huis' is hun online webservice uitstekend en heb ik nog nooit problemen ervaren.

Verzending

Voor de kerst nog even gauw een Magic Keyboard besteld, netjes de volgende dag geleverd zonder problemen.

Klantenservice

Ik word op alle contactmogelijkheden heel netjes geholpen door de medewerkers, ook via de webservice krijg ik snel antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

doet exact wat het moet doen. levering was snel en aangekomen op de vermelde dag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is goed dat er verschillende betalingswijzen kunnen gehanteerd worden. Betalen via Paypal ging dan ook vlekkeloos

Verzending

De dag na bestelling in huis! perfect dus!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goed, aantrekkelijk, snel & verzorgd. Daarmee is alles gezegd. Het pakketje kwam snel aan en was goed ingepakt. Schitterende service dus!

Verzending

De dag na de bestelling al in huis. Super!!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede algemene voorwaarden, geen verborgen zaken.
Indien defect kan het geruild worden en komt er snel iets nieuws voor in de plaats.
Geen contact nodig gehad met de klantenservice.

Verzending

Bijzonder snelle levering. Voor middernacht besteld, de volgende dag in huis. In mijn geval binnen 12 uur geleverd, ze kwamen 's ochtends vroeg de bestelling brengen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Plaatsing bestelling ging zonder problemen. Door grote drukte bij Post NL (enkele dagen voor Kerst) werd de slogan "Besteld voor 23.59 uur, de volgende dag besteld" niet waar gemaakt. Beter is voortaan de klant er op te attenderen dat vertraging in de week vóór Kerst kan optreden.

Verzending

Zie de Korte toelichting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het stappenplan om te betalen is simpel
Kan via iDeal betalen. Is mijn gewenste vorm.

Verzending

Dag na bestelling goed verpakt bezord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vlot geregeld; bestelde product op voorraad. Opgehaald van post.nl servicepunt in de buurt ivm afwezigheid op huisadres.

Verzending

Besteld on 22.00u, geleverd volgende middag om15.00u bij opgegeven servicepunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Coolblue heeft een ruim assortiment, goede informatie op de website, met zeer nuttige video's over de produkten en een goede klantenservice. Verder goede en betrouwbare levering, waarbij afhalen bij een afhaalpunt een prima initiatief is. Dit voorkomt dat je thuis moet blijven of je nieuwe telefoon aan de buren toe moet vertrouwen. Prima webwinkel goed en betrouwbaar.

Verzending

Op tijd geleverd in de kerstperiode bij mijn afhaalpunt. Prima info per mail over de voortgang van de levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Overzichtelijke site met redelijk wat filters om het zoeken te vergemakkelijken. Gemakkelijk om het gewenste artikel te bestellen en te betalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling werd geplaatst om 22u; 's anderendaags om 11u aan huis afgeleverd.
Perfecte service. 100% tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Snel en makkelijk vergelijken. Goede keuze kunnen maken. Bijna verleid tot het kopen van een duurdere.

Verzending

Is zoals beloofd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

ik heb snel het juiste product gevonden. de knop om de bestelling te plaatsen was goed vindbaar en de bestelling zelf verliep vlot.

Verzending

ik had het toestel binnen de 24u in huis. in de namiddag besteld, volgende voormiddag aangekomen. top! ook goed ingepakt

Klantenservice

ik had geen klachten. het is heel handig dat je mail krijgt ter bevestiging van order en van verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het product plakte niet goed, melding van gemaakt en zonder dat ik er zelf om gevraagd had kreeg ik een nieuwe toegestuurd zonder enige extra kosten! super!

Verzending

Snel in de brienvenbus en drie dagen later al een nieuw product in de bus

Klantenservice

Het product plakte niet goed, melding van gemaakt en zonder dat ik er zelf om gevraagd had kreeg ik een nieuwe toegestuurd zonder enige extra kosten! super! Reactie binnen 2 uur!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super service! Er ging iets mis met mijn betaling en coolblue plaatste meteen een nieuwe order zonder dat ik zelf iets hoefde te doen!

Verzending

Snel via de post in de brienvenbus!

Klantenservice

Contact vanwege de mislukte betaling, binnen 2 uur reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het was makkelijk te bestellen. Helaas had postnl het druk dus moest ik 1 dag langer wachten op mijn pakketje. Ben super tevrede met mijn aankoop

Verzending

Heb vanwege drukte bij postnl 1 dag langer wachten omdat het tegen kerst aan was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Gisteravond een toetsenbord besteld om 23:30 en de volgende ochtend om 10.00 stond de bezorger al op de stoep. Onlangs het genoegen gehad om backstage te mogen kijken. Super gaaf om te zien tijdens de "faaldag" dat het ook wel eens fout gaat (in de backend) en hoe ze daarmee omgaan. Al met al een super gaaf bedrijf met waarschijnlijk de beste service van alle nederlandse wegshops.

Verzending

Als je het logistiek voor elkaar krijgt om een product dat s'avonds om half twaalf besteld is de volgende dag al om 10.00 te leveren doe je volgensmij iets geweldig goed. Twee maanden geleden zelfs gratis een bezorging gehad op zondag :D,

Klantenservice

De medewerker die ik tijdens de faaldag sprak had knowhow van de producten waar hij verantwoordelijk voor is. Dit zie je in fysieke winkels nog wel eens anders.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ondanks de kerstdrukte (drie dagen voor kerst) keurig de volgende dag geleverd en ik kon de lervering goed volgen op internet.

Verzending

Prima ipad air 2 en de prijs bij coolbleu was ook redelijk.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie