Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenGoede vergelijking van producten prima prijs /kwaliteit vergelijk en vlotte levering.
Producten zaten goed verpakt .
De nieuwe kamerthermostaat werd in 15 min geïnstalleerd en werkte gelijk.
Snelle levering coolblue is één van de enige dat zijn levering op tijd verwerkt en levert.
VerzendingZeer goed altijd op tijd tot nu toe
KlantenserviceNog niet moeten gebruiken
Ik bestel regelmatig producten bij CoolBlue. Naast de 'voor 23:59 besteld = morgen in huis' is hun online webservice uitstekend en heb ik nog nooit problemen ervaren.
VerzendingVoor de kerst nog even gauw een Magic Keyboard besteld, netjes de volgende dag geleverd zonder problemen.
KlantenserviceIk word op alle contactmogelijkheden heel netjes geholpen door de medewerkers, ook via de webservice krijg ik snel antwoord.
doet exact wat het moet doen. levering was snel en aangekomen op de vermelde dag
Het is goed dat er verschillende betalingswijzen kunnen gehanteerd worden. Betalen via Paypal ging dan ook vlekkeloos
VerzendingDe dag na bestelling in huis! perfect dus!
Goed, aantrekkelijk, snel & verzorgd. Daarmee is alles gezegd. Het pakketje kwam snel aan en was goed ingepakt. Schitterende service dus!
VerzendingDe dag na de bestelling al in huis. Super!!!!
Goede algemene voorwaarden, geen verborgen zaken.
Indien defect kan het geruild worden en komt er snel iets nieuws voor in de plaats.
Geen contact nodig gehad met de klantenservice.
Bijzonder snelle levering. Voor middernacht besteld, de volgende dag in huis. In mijn geval binnen 12 uur geleverd, ze kwamen 's ochtends vroeg de bestelling brengen.
Plaatsing bestelling ging zonder problemen. Door grote drukte bij Post NL (enkele dagen voor Kerst) werd de slogan "Besteld voor 23.59 uur, de volgende dag besteld" niet waar gemaakt. Beter is voortaan de klant er op te attenderen dat vertraging in de week vóór Kerst kan optreden.
VerzendingZie de Korte toelichting.
Het stappenplan om te betalen is simpel
Kan via iDeal betalen. Is mijn gewenste vorm.
Dag na bestelling goed verpakt bezord.
Vlot geregeld; bestelde product op voorraad. Opgehaald van post.nl servicepunt in de buurt ivm afwezigheid op huisadres.
VerzendingBesteld on 22.00u, geleverd volgende middag om15.00u bij opgegeven servicepunt.
Coolblue heeft een ruim assortiment, goede informatie op de website, met zeer nuttige video's over de produkten en een goede klantenservice. Verder goede en betrouwbare levering, waarbij afhalen bij een afhaalpunt een prima initiatief is. Dit voorkomt dat je thuis moet blijven of je nieuwe telefoon aan de buren toe moet vertrouwen. Prima webwinkel goed en betrouwbaar.
VerzendingOp tijd geleverd in de kerstperiode bij mijn afhaalpunt. Prima info per mail over de voortgang van de levering
Overzichtelijke site met redelijk wat filters om het zoeken te vergemakkelijken. Gemakkelijk om het gewenste artikel te bestellen en te betalen.
Bestelling werd geplaatst om 22u; 's anderendaags om 11u aan huis afgeleverd.
Perfecte service. 100% tevreden.
Snel en makkelijk vergelijken. Goede keuze kunnen maken. Bijna verleid tot het kopen van een duurdere.
VerzendingIs zoals beloofd
ik heb snel het juiste product gevonden. de knop om de bestelling te plaatsen was goed vindbaar en de bestelling zelf verliep vlot.
Verzendingik had het toestel binnen de 24u in huis. in de namiddag besteld, volgende voormiddag aangekomen. top! ook goed ingepakt
Klantenserviceik had geen klachten. het is heel handig dat je mail krijgt ter bevestiging van order en van verzending.
Het product plakte niet goed, melding van gemaakt en zonder dat ik er zelf om gevraagd had kreeg ik een nieuwe toegestuurd zonder enige extra kosten! super!
VerzendingSnel in de brienvenbus en drie dagen later al een nieuw product in de bus
KlantenserviceHet product plakte niet goed, melding van gemaakt en zonder dat ik er zelf om gevraagd had kreeg ik een nieuwe toegestuurd zonder enige extra kosten! super! Reactie binnen 2 uur!
Super service! Er ging iets mis met mijn betaling en coolblue plaatste meteen een nieuwe order zonder dat ik zelf iets hoefde te doen!
VerzendingSnel via de post in de brienvenbus!
KlantenserviceContact vanwege de mislukte betaling, binnen 2 uur reactie
Het was makkelijk te bestellen. Helaas had postnl het druk dus moest ik 1 dag langer wachten op mijn pakketje. Ben super tevrede met mijn aankoop
VerzendingHeb vanwege drukte bij postnl 1 dag langer wachten omdat het tegen kerst aan was
Gisteravond een toetsenbord besteld om 23:30 en de volgende ochtend om 10.00 stond de bezorger al op de stoep. Onlangs het genoegen gehad om backstage te mogen kijken. Super gaaf om te zien tijdens de "faaldag" dat het ook wel eens fout gaat (in de backend) en hoe ze daarmee omgaan. Al met al een super gaaf bedrijf met waarschijnlijk de beste service van alle nederlandse wegshops.
VerzendingAls je het logistiek voor elkaar krijgt om een product dat s'avonds om half twaalf besteld is de volgende dag al om 10.00 te leveren doe je volgensmij iets geweldig goed. Twee maanden geleden zelfs gratis een bezorging gehad op zondag ,
De medewerker die ik tijdens de faaldag sprak had knowhow van de producten waar hij verantwoordelijk voor is. Dit zie je in fysieke winkels nog wel eens anders.
Ondanks de kerstdrukte (drie dagen voor kerst) keurig de volgende dag geleverd en ik kon de lervering goed volgen op internet.
VerzendingPrima ipad air 2 en de prijs bij coolbleu was ook redelijk.