Coolblue.nl

6.819 producten en 8.978 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Betaling ging vlot via Ideal. Daarna kreeg ik snel een bevestiging via de mail. Binnen 2 dagen had ik het product in huis.

Verzending

Snelle levering!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Supersnelle, correcte en vriendelijke levering, zelfs tijdens de feestdagen. Afspraak netjes gerespecteerd en aangekondigd via email.

Verzending

Dochter supercontent met nieuwe gsm.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Supersnelle, correcte en vriendelijke levering, zelfs tijdens de feestdagen. Afspraak netjes gerespecteerd en aangekondigd via email.

Verzending

Dochter supercontent met aankoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De site is erg overzichtelijk, zo heeft elk "onderwerp" een eigen site en geeft elke site op zijn beurt weer goede keuze hulp. De Prijzen zijn bijna altijd het laagste maar zijn zeker altijd scherp. De service? Beter kan je denk ik niet krijgen. Altijd retour zonder vragen. Coolblue is Cool!

Verzending

Op tijd bezorgd, mooie doos en goed verpakt!

Klantenservice

Altijd vriendelijk en duidelijk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De eerste indruk van Coolblue is goed, en die indruk werd verder bevestigd
Door de snelle en goede afhandeling van de bestelling

Verzending

De bestelling was super snel geleverd

Klantenservice

Ik had eerst contact gehad met de klantenservice. Met bepaalde vragen over het product.
Binnen een half uur reactie terug, super snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

tot op heden super geregeld maar ben tot op heden niet anders van cool bleu gewent

Verzending

goed op tijd

Klantenservice

hier heb ik nog niks mee te maken gehad maar zal ongetwijfeld ook wel
super geregeld zijn net als de rest

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke en makkelijke site. Goede prijzen, zeker niet te duur. Top is dat ze al iPad Pro accessoires (leren hardcover rondom en screenprotector) hebben die je bij Apple zelf of de Mediamarkt nog niet kunt kopen.

Verzending

Bezorging en levering supergoed en supersnel. Je wordt ook uitstekend op de hoogte gehouden.

Klantenservice

Niet nodig gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het product was makkelijk te vinden op de website en de bestelling verliep zonder problemen.

Verzending

23/12 om 22:30 besteld, volgende ochtend om 10 uur thuis, ondanks de kerstdrukte. Grote klasse.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bestellen is makkelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden van de vordering van de bestelling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

s 'Avonds ingelogd, eenvoudig het artikel gevonden, besteld betaald en de volgende ochtend in huis, geweldig !

Verzending

razendsnel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen was kinderlijk eenvoudig en was zo geregeld. De betaling via iDEAL en met kortingscode verliep zonder problemen.

Verzending

De levering was op tijd en aan de verpakking was duidelijk te zien dat het van Coolblue afkomstig was. Het was netjes verpakt in een mooie blauwe doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ze zijn niet de goedkoopste, maar qua snelheid en service komen ze voor mij bovenaan.

Verzending

Snel, sneller, coolblue....

Klantenservice

Niet bij dit product mee te maken gehad, andere keren wel. Laten je niet in de kou staan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Levering is snel, spullen zijn goed verpakt en je kunt je facturen via de site snel terugvinden.

Verzending

Prima. Snel en goed dus.

Klantenservice

De klantenservice reageert vrij snel. Helaas worden de problemen niet altijd opgelost en doen ze het vaak af met een berichtje "we gaan er vanuit u voldoende te hebben geholpen". Daarna reageren ze nergens meer op. Heb ik nu 3x gehad bij verschillende problemen. Niet heel ernstige zaken, maar toch.

Beste Dr Dread,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft met onze klantenservice? Zou wellicht verduidelijking omtrent deze zaken en de ordernummers kunnen doorsturen naar één van onze Social Media kanalen? Dan gaan we het voor u nakijken en een passende oplossing aandragen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Toch een reactie nu op Tweakers...
Zeer tevreden over CoolBlue, altijd goed kunnen slagen.
Behalve nu met de Samsug Evo 850 250 GB SSD. Gisteren besloten om er een te kopen, mooie prijs, 81,50. Vanmorgen de daad bij het woord willen voegen, maar opeens 104,99 euro!
Een prijsstijging van 29% in één nacht...... Dat valt me tegen.

Verzending

In dit geval dus niets besteld, maar eerdere ervaringen zeer positief. Altijd snel en keurig verpakt geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Koop hier als de prijs goed is. En dat was met deze SSD. Als vanouds, snelle en correcte levering. Ondanks de feestdagen. 's Avonds besteld en volgende middag in huis. Prima dus weer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Meerdere goede ervaringen bij Coolblue. Altijd netjes verpakt en snel bezorgd. Je betaalt over het algemeen alleen wel een tikkie meer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Coolblue is mijn favoriete online zaak wat electronika betreft. Heb er al meerdere producten besteld in het verleden en tot nu toe altijd klasse.

Verzending

Zeer snelle bezorging.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snel te vinden, met goed werkende filters. Het product was uit voorraad leverbaar. Scherpste prijs op dat moment

Verzending

Besteld en de volgende dag al in huis tijdens de drukste dag van het jaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Aanrader! Website staat bij mijn favorieten. Uitstekende informatieve website, goede produktvergelijkingen, niet te filmen dat je 's-avonds bestelt en het de volgende ochtend is met de postnl, prijs is niet voordeligerdan elders, maar wel acceptabel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb al vaker wat bij coolblue besteld en steeds een vlottere levering.
Bestelprocedure eenvoudig en vlot.

Verzending

's avonds besteld en de volgende ochtend al aan de deur.

Klantenservice

Uitstekend omdat ik de klantenservice nog nooit nodig gehad heb.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie