Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenPrinters zijn niet iets dat je dagelijks koopt. Bovendien zijn het ook niet het soort sexy producten waar je op tweakers uitgebreide keuzegidsen voor vindt. Met de keuze hulp van coolblue was ik er echter zo uit. Bovendien was het fijn dat ze je expliciet waarschuwen dat de printer standaard zonder kabel geleverd wordt. (Ik snap niet wat leveranciers motiveert om dit te doen bij printers die alleen met kabel werken maar daar kan CB niets aan doen)
VerzendingKeurig op tijd geleverd alleen was de CB doos alle jezus groot. Ik had een desktop model printer besteld en dit was genoeg voor een opzichzelfstaande multifunctional. Gelukkig was het vooral pakpapier maar een beetje zonde van de verspilling voelde het wel
Product was makkelijk te bestellen informatie over de voorraad klopt. Zoals het op de site stond is het geleverd. Namelijk vandaag besteld, morgen in huis!
VerzendingProduct in goede staat ontvangen en op tijd. Jammer dat er geen papieren gebruiksaanwijzing bij zit. De internet versie is voor mij best pittige kost.
Heel makkelijk die gespecialiseerde websites. Dit maakt het geheel erg overzichtelijk.
Betaling ook makkelijk via iDEAL
Netjes verpakt en zeer snel geleverd
KlantenserviceHad een technische vraag na het uitpakken van mijn product.
Contact opgenomen met de klantenservice. Die kon mijn vraag niet direct beantwoorden( wat begrijpelijk is ) maar ging het uitzoeken .
De zelfde avond nog een complete beschrijving via de mail ontvangen.
Niks dan lof hier over.
Heel veel keuze in alle merken, goede servis en top kwaliteit
De levering is ook heel snel.
Voor de 2e keer een bestelling geplaatst,en van het betalen tot ontvangst van artikel,alles liep perfect.Een meerwaarde is het zondags leveren.Over het kwaliteit van het product ben ik heel tevreden.Klein minpunt de aflevering van het laatste artikel,we stonden te wachten op de bestelling,en hij was in de brievenbus gelegd zonder ons te verwittingen terwijl we thuis waren.
Vriendelijke groeten
Zie onder korte roelichting
Bestelling ging goed! Product ook helemaal in orde en alles kwam netjes op tijd!
Ook de prijs verhouding voor wat je betaald en wat je krijgt is ook zeer goed!
Product was goed, ook een goeie prijs!
KlantenserviceWas gewoon makkelijk te bereiken en ook een ruime keuze op het aantal platformen waar je ze op kon bereiken
Duidelijke en overzichtelijke site
Betatingsmogelijkheden ruim voldoende
En levering zoals afgesproken
En het juiste product afgeleverd
Goede vergelijkingstool, erg snelle levering (besteld op zaterdag, zondag geleverd), goedkoop, en flink wat reviews die helpen de juiste keuze te maken.
VerzendingErg snel, ook in het weekend!
Ik bestel al enkele jaren bij Coolblue. Bij een garantiegeval werd niet gezeurd en een week nadat ik een defecte autocam had op gestuurd kreeg ik een compleet nieuwe. Nu heb ik een SSD besteld, eerst goed naar een uitleg filmpje bij coolblue gekeken waarin duidelijk werd uitgelegd hoe je een harddisk in je laptop moest vervangen. Ook kreeg je daarin een goede tip om je de data van je oude naar de nieuwe HD (SSD)om te zetten. Ik heb alles telefonisch besteld en de verkoper ging nog eens na checken bij hun TD of ik niets vergeten was. Een dag later werd het paketje bezorgd en drie uur later (met data overzetten) had ik weer een supersnelle laptop.
VerzendingZoals beloofd in een dag bezorgd
KlantenserviceIn een woord SUPER, zowel de klantenservice als de klachtenservice
Ik heb al meerdere keren bij Coolblue producten besteld, en ze zijn altijd heel erg betrouwbaar en het bestellen zelf is erg gemakkelijk en duidelijk. Nog nooit problemen gehad met Coolblue!
VerzendingAls je het voor middernacht besteld, heb je het de volgende dag in huis! Erg fijn, net zo effectief als zelf naar de winkel gaan voor wat je nodig hebt, maar makkelijker aangezien je gewoon lekker thuis kunt blijven.
Hartstikke tevreden, supersnelle bezorging, prima website. En natuurlijk de heerlijke coolblue stijl er gratis bij
15441367
Supersnelle levering; goede en duidelijk info vooraf en tijdens leveringsproces. Mail toen product gearriveerd was.
VerzendingLaten bezorgen bij Bruna ; makkelijk op tijd die mij uitkwam opgehaald
Excellent customer support and delivery times. Best online shop in whole Netherlands I ever bought from !
KlantenserviceI lost my password and they were kind enough to process my order via phone and send me a link that allowed me to pay without even logging in to their website.
snelle levering
en als je advies nodig bent geven ze goed advies
en linken je niet gelijk aan het duurste artikel
goed geleverd en snel
Klantenserviceze geven een eerlijk en professioneel advies
en dat ze niet het duurste product naar voren schuiven
Na veel onderzoek kwam ik steeds weer terug bij Coolblue daar hadden zij op dat moment niet hetgeen ik zocht ,nl een bepaalde MEDION laptop.Zouden e-mailen wanneer in voorraad. Een paar dagen daarna kreeg ik bericht.
Ik bestelde 's avonds om 10h 30, betaalde met een bankkaart en reeds de ochtend daarna rond 9h30 werd het pakket afgeleverd, geheel volgens de belofte, het leek alsof ik hem achter de hoek even had gekocht ! Perfect geregeld.
Makkelijk mijn artikel teruggevonden in de webshop, bij alternatieve producten werd netjes weergegeven welk artikel ik nog meer kon aanschaffen. Dit maakte dat ik zeker was van mijn koop!
Ik heb 2 aanlopen gedaan bij Coolbleu. Allebei perfect afgehandeld. Zelfs toen ze mij niet konden helpen , kreeg ik de volgende dag een -met de hand geschreven -excuus kaart. Zo ver gaan ze bij Coolbleu. Altijd levering binnen 24-uur. Zelfs op zondag. Waarom zou je nog de deur uitgaan? Ik niet in elk geval! Toppertje!!!!
VerzendingZoals ik al eerder meldde is de levering perfect. Je wordt voortdurend op de hoogte gehouden via sms of email. De hele dag thuis zitten is er dus niet meer bij.
KlantenserviceIk praat liever met iemand van Coolbleu als met een ongeinteresseerde verkoper in een zaak als Media Markt. Daar loopt iedereen met een sjachereinige kop. En hebben nooit geen tijd. (Ik ben bezig 《waarmee》even verderop staat mijn collega. Zoeken, zoeken en dan inpakken en weg wezen. Een 3 voor Media Markt een 9 voor Coolbleu !!
Ruim assortiment, interessante userreviews, aantrekkelijke prijzen. Beter bestaat gewoon niet. Ik kom altijd eerst naar Coolblue...
Top website. Kon makkelijke een keuze maken bij het bestellen van een tablet. Duidelijke adviezen. had nog genoeg keus na het inschakelen van de filteropties.
VerzendingSnelle afhandeling van de order en de volgende dag in huis.
Monitor besteld. Na tijdje afwegen welke het zou worden gekocht bij Coolblue. Met gratis verzending en snelle levering een van de goedkoopste. Eenvoudig, snel en duidelijk. Doen wat ze beloven.
VerzendingMonitor geleverd, zat gewoon in originele doos. Geen probleem voor mij, scheelt weer belasting op het milieu.
Enige puntje van verbetering was de levering, waar Coolblue niet direct invloed op heeft, maar de postbezorger belde niet eens aan maar bracht het pakketje direct naar de buren. Daarom geen 5 sterren voor dit.