Coolblue.nl

Bestelprocedure is eenvoudig en snel te doorlopen. Mogelijkheid tot ophalen bij één van de vele leveringspunten is erg prettig. De levering vond binnen 20 uur plaats!

Eenvoudig kiezen van het product. Makkelijke betaling via IDEAL. Vervelend om minimaal 15 woorden te moeten invullen voor een 'korte' toelichting op tweakers.

Product (printer) bezorgd in zeer slappe overdoos waar makkelijk een koelkast in had gepast. Veel te weinig verpakkingsmateriaal in de doos. De doos was aan alle kanten beschadigd en door ontbreken van tilgaten ook onhandelbaar voor bezorgers. Gelukkig verpakt Samsung de printer in een stevige doos waardoor er geen beschadigingen aan het product optreden.

Alles prima. Niets aan toe te voegen. Zo hoort het.
Jammer dat tweakers.net hier 15 woorden eist.

Wel typisch dat er twee losse pakketjes kwamen, tegelijkertijd, maar dat zal dan toch wel handiger zijn. Supersnel! En een leuke, stevige doos.

CoolBlue: “vandaag besteld morgen in huis”… twee bestellingen afgelopen zondag geplaats, steeds de oplevering uitgesteld tot uiteindelijk krijg ik één van de bestelling pas donderdag binnen, maar de andere heb ik tot nu toe nog niet ontvangen. Of beter: hij staat blijkbaar klaar bij de pakketautomaat in Leiden maar ik heb nooit een code ontvangen om mijn pakketje te kunnen ophalen. Erger nog: dagelijk in contact met callcenters van CoolBlue en post.nl, zeer vriendelijk maar het probleem wordt steeds niet opgelost: pakketonderzoek (15797727 [#3057121]) staat sinds afgelopen dinsdag open en er is geen licht in zicht in de tunnel…

na 6 dagen en veel pingpongen tussen CoolBlue en post.nl het is nog niet duidelijk waanner ik mijn bestelling in handen krijg

dadelijk contact met de klantenservice van coolblue ieder keer ander persoon. ze zijn zeer vriendelijk maar ik heb het gevoel dat het probleem niet wordt begrepen. bv: wordt aangesproken dat IK heb problemen met het toegangscode van pakketautomaat maar die heb ik nooit gekregen...

Ik zou het fijner vinden als je ook after pay kan doen, verder ging het super

Geen problemen ondervonden. Super snelle en duidelijke levering. Ook de website erg gebruikersvriendelijk. Erg over te spreken.!!!

Snelle levering.eenvoudig betalen.
Veel reviews.over producten.Gratis retouneren.
Uitgebreide webshop.Problemen worden snel verholpen.
Track en trace.

Eenvoudig bestellen en betalen. Duidelijke meldingen dat product is opgestuurd en track en trace. Kortom, prima!

Coolblue heeft snel geleverd en informeert de klant goed over de status van de bestelling.

Levering is probleemloos verlopen.

Het vinden van het mobiel hoesje en vergelijken was makkelijk. Account aanmaken, betalen enz.hetzelfde. Zo moet het zijn.

Gemakkelijk en snel te bestellen ditmaal een laptop via 2e kans van coolblue met flinke korting

Top ! Werd de volgende dag al verzonden. En kon al meteen aan de gang met de laptop!

Uitstekend! Had probleem met wat software en werd netjes geholpen, moest helaas wel de laptop opnieuw installeren. Maargoed had dan ook 30% korting erop!

website is erg overzichtelijk, kan kon snel mijn bestelling plaatsen.
om 15.00 uur opdracht verstuurd en om 21.45 uur al in huis, en dat voor slechts
€ 9,95

---

ik heb geen contact gehad met de klantenservice

via sms kun je precies weten hoe laat je bestelling bezorgd word, dit was precies op tijd die doorgegeven was.

Snelle levering van een super product. Aansluiten en installeren fluitje van een cent. Zeer tevreden.

Prima product met een simpele wijze van installeren.

Vragen worden prima beantwoord en er wordt gezocht maar een passende lossing.

Het was gemakkelijk om te bestellen en te zoeken. Erg leuke vormgeving op de site en de verpakking.

leuke verpakking en duidelijk te traceren via track en trace.

Hele snelle levering van het juiste product en dat zonder verzendkosten! Fijn dat ik het pakket kon ophalen bij een Post.nl winkel in de buurt en de dus de buren niet hoefde lastig te vallen.

Zeer snelle verzending, tegen scherpe prijzen.
Ook al eens iets verkeerd besteld, retour zending ook snel geregeld en mijn geld terug.

Goede verpakking, gewoon top.

Al vaker vragen gesteld over diverse producten, altijd snel een inhoudelijke reactie met duidelijke antwoorden (ipv een verwijzing naar de website van de fabrikant)

Werd vriendelijk en deskundig geholpen, in de Coolblue winkel, in Rotterdam.
Bij binnen komst werd ik begroet en werd iets aangeboden, tijdens het wachten.
Tijdens de bestelling, kon ik al mijn vragen kwijt en werd kundig beantwoord.

Telefonisch contact gehad n.a.v. enkele vragen en vervolgens in hetzelfde gesprek de bestelling gedaan. Netjes de volgende dag ontvangen. Bijbetalen gebeurde aan de deur; verliep allemaal vlotjes en er kon gewoon gepind worden. Order was degelijk verpakt. Niks op aan te merken.

Gemakkelijk te bestellen duidelijke revieuws en snel in huis! Volgende keer weer coolbleu voor laagste prijs checken.

De site was heel goed ingericht en de informatie was uitstekend duidelijk en overzichtelijk! Het plaatsen van een bestelling was gemakkelijk en super fijn dat Coolblue zo snel producten kan leveren!

De levering was erg snel, en de service was prima!