Coolblue.nl

Zelden zo goed geholpen als bij Coolblue. Had ervoor gekozen mijn telefoon op te halen bij een vestiging en ik ga dat in de toekomst niet anders doen: stond in 10 minuten buiten met een briljante telefoon waar ik zelf niks meer aan hoefde te doen! top!

Ik heb een telefoonhoesje gekocht en hij was er de volgende dag gelijk. Eerder hebben ze zelfs op zondag ook bezorgt, dat ging om een computermuis

Het product is prima, alles wat op de site stond maakt hij waar.

Ik werd op de hoogte gehouden van verzending en van bevestiging. Ik ben helemaal tevreden!

Duidelijk aangegeven wat in er in voorraad was en wat niet. Bestellen was simpel en betalen ook. Niks op aan te merken. Gewoon wat je verwacht van een webwinkel in 2016.

Zondag besteld en maandag in huis. De receiverdoos zelf was nog verpakt in een grotere doos met bescherming erin. Gewoon zoals het hoort dus. Erg tevreden daarmee.

Goede, snelle service. Ook na levering. Zelfs als iets na 1 jaar stuk gaat. Ga zo door.

Na een uitgebreide zoektocht gekozen voor een Laptop van Medion. De "Keuzehulp" op de website heeft mij uitstekend geholpen.

Binnen 15 uren na bestelling is de laptop geleverd. Zeer tevreden.

Ik wilde een telefoon bestellen, en die was elders overal uitverkocht. Daarnaast was ik lekker laat en bestelde ik op zaterdag, terwijl ik maandag naar het buitenland vertrok. CoolBlue bood de mogelijkheid om zondag de telefoon te bezorgen en dat was voor mij echt een uitkomst. Het bestellen was erg makkelijk, en ook de aanvullende opties, of de combinaties daarvan werden overzichtelijk aangeboden. Ik bestelde zaterdag avond en zondag had ik om half 1 de telefoon binnen in goede orde! Niks op aan te merken dus.
Enige aanmerking is misschien dat ze wel iets duurder waren dan andere winkels die dit product ook verkochten, maar dat kan ik uiteraard niet als minpunt aanrekenen als dit zichzelf terugbetaalt in de kwaliteit van hun service

Zeer snel! En de zondagsbezorging was voor mij echt een uitkomst!

Heldere website, betalen gaat heel gemakkelijk en er wordt zeer snel op alles gereageerd. Na zeer slechte ervaring met MediaMarkt werkelijk een verademing. (Nee, ik heb geen aandelen in Coolblue.)

Zorgvuldig en stevig verpakt. Snel geleverd.

Snelle, adequate reacties. Niets dan lof.

Bestelprocedure is eenvoudig en snel te doorlopen. Mogelijkheid tot ophalen bij één van de vele leveringspunten is erg prettig. De levering vond binnen 20 uur plaats!

Eenvoudig kiezen van het product. Makkelijke betaling via IDEAL. Vervelend om minimaal 15 woorden te moeten invullen voor een 'korte' toelichting op tweakers.

Product (printer) bezorgd in zeer slappe overdoos waar makkelijk een koelkast in had gepast. Veel te weinig verpakkingsmateriaal in de doos. De doos was aan alle kanten beschadigd en door ontbreken van tilgaten ook onhandelbaar voor bezorgers. Gelukkig verpakt Samsung de printer in een stevige doos waardoor er geen beschadigingen aan het product optreden.

Alles prima. Niets aan toe te voegen. Zo hoort het.
Jammer dat tweakers.net hier 15 woorden eist.

Wel typisch dat er twee losse pakketjes kwamen, tegelijkertijd, maar dat zal dan toch wel handiger zijn. Supersnel! En een leuke, stevige doos.

CoolBlue: “vandaag besteld morgen in huis”… twee bestellingen afgelopen zondag geplaats, steeds de oplevering uitgesteld tot uiteindelijk krijg ik één van de bestelling pas donderdag binnen, maar de andere heb ik tot nu toe nog niet ontvangen. Of beter: hij staat blijkbaar klaar bij de pakketautomaat in Leiden maar ik heb nooit een code ontvangen om mijn pakketje te kunnen ophalen. Erger nog: dagelijk in contact met callcenters van CoolBlue en post.nl, zeer vriendelijk maar het probleem wordt steeds niet opgelost: pakketonderzoek (15797727 [#3057121]) staat sinds afgelopen dinsdag open en er is geen licht in zicht in de tunnel…

na 6 dagen en veel pingpongen tussen CoolBlue en post.nl het is nog niet duidelijk waanner ik mijn bestelling in handen krijg

dadelijk contact met de klantenservice van coolblue ieder keer ander persoon. ze zijn zeer vriendelijk maar ik heb het gevoel dat het probleem niet wordt begrepen. bv: wordt aangesproken dat IK heb problemen met het toegangscode van pakketautomaat maar die heb ik nooit gekregen...

Ik zou het fijner vinden als je ook after pay kan doen, verder ging het super

Geen problemen ondervonden. Super snelle en duidelijke levering. Ook de website erg gebruikersvriendelijk. Erg over te spreken.!!!

Snelle levering.eenvoudig betalen.
Veel reviews.over producten.Gratis retouneren.
Uitgebreide webshop.Problemen worden snel verholpen.
Track en trace.

Eenvoudig bestellen en betalen. Duidelijke meldingen dat product is opgestuurd en track en trace. Kortom, prima!

Coolblue heeft snel geleverd en informeert de klant goed over de status van de bestelling.

Levering is probleemloos verlopen.

Het vinden van het mobiel hoesje en vergelijken was makkelijk. Account aanmaken, betalen enz.hetzelfde. Zo moet het zijn.

Gemakkelijk en snel te bestellen ditmaal een laptop via 2e kans van coolblue met flinke korting

Top ! Werd de volgende dag al verzonden. En kon al meteen aan de gang met de laptop!

Uitstekend! Had probleem met wat software en werd netjes geholpen, moest helaas wel de laptop opnieuw installeren. Maargoed had dan ook 30% korting erop!

website is erg overzichtelijk, kan kon snel mijn bestelling plaatsen.
om 15.00 uur opdracht verstuurd en om 21.45 uur al in huis, en dat voor slechts
€ 9,95

---

ik heb geen contact gehad met de klantenservice

via sms kun je precies weten hoe laat je bestelling bezorgd word, dit was precies op tijd die doorgegeven was.

Snelle levering van een super product. Aansluiten en installeren fluitje van een cent. Zeer tevreden.

Prima product met een simpele wijze van installeren.

Vragen worden prima beantwoord en er wordt gezocht maar een passende lossing.