Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegeninmiddels is dit mijn vaste webshop geworden
heel veel al besteld en telkens gaat het keer op keer goed ik zeg zo doorgaan
gewoon goed netjes een track en trace code
Klantenserviceheel snel geholpen je kan ze op veel manieren bereiken
Bestellen ging extreem makkelijk (verlenging abb met nieuwe telefoon). Enige puntje was dat ik op zondagavond rond half 11 heb besteld, en ik werd om 11uur nog terug gebeld om wat gegevens te bevestigen. Ik lag al in bed...verbaasde mij dat ze zo laat nog terug belden. Ik mistte de oproep maar gelukkig werd ik croeg op maandag opnieuw gebeld. Op dinsdag was het mannetje er met mijn nieuwe telefoon, even tekenen en klaar is kees.!
VerzendingLevertijd was erg snel, en gemakkelijk ook dat er een moment van de dag aangegeven kon worden.
Producten zijn gemakkelijk te vinden en te vergelijken met elkaar. De winkel heeft ook een goed overzicht en een filter die werkt.
Verzendingsupersnel, en je wordt van iedere stap op de hoogte gehouden
KlantenserviceVerrassend goed en snel. Ze doen je best om je te helpen. Bij mij ontbrak er een onderdeel (tweedekansje) Dat werd goed en keurig afgehandeld. Het werd zsm naar mij opgestuurd. Van iedere stap word je weer op de hoogte gehouden.
Ik ben zeer tevreden over Cooblue. Ik heb er de Canon Powershot G7x compact camera besteld. Ze hebben een groot assortiment waardoor het moeilijk was een keuze te maken. Over bijna alle camera's zijn veel reviews te lezen wat het kiezen enigszins makkelijker maakt.
Ik vind de website fijn en overzichtelijk. De productpagina's zijn logisch ingedeeld en duidelijk, wat het gebruiksgemak van de webshop ten opzichte van andere webshops zeker ten goede komt.
Zoals beloofd de volgende dag al in huis. Top!
Gewoon goed. Duidelijke informatie over voortgang van bestelling en betaling ook zoals je verwachten mag.
VerzendingOm het uitstekend te laten worden: zelf je tijd kunnen kiezen zonder dat daar extra kosten tegenover staan.
Mijn printer had het plots begeven. Daarom snel op zoek naar een nieuwe. Zaterdag om 22uur besteld bij printershop.nl, zondag rond 13uur in huis! Zonder meerkosten. Belachelijk goede service
Zie mijn algemene beoordeling. Gratis levering op zondag!
Heel erg fijn vond ik dat ik kan traceren waar de chauffeur was en hoe laat hij bij mij thuis aan zou komen. Ik kreeg voldoende sms'jes en mailtjes om het te volgen. Dat klopte precies. Zo kon ik gerust weg van huis en op tijd thuis zijn voor de chauffeur.
Ook de mannen die kwamen leveren, hebben het fantastisch gedaan (wel jammer dat de ene geen Nederlands sprak). De wasmachine keurig naar de juiste locatie gebracht, aangesloten en gecontroleerd of hij het deed. Ook weer mijn oude wasmachine meegenomen.
Heel fijn dat het zo snel geleverd kon worden. Zondag avond besteld, maandag ochtend in huis.
Uitstekende service! Goed op de hoogte gehouden van het bestelproces! Ik kon zelfs op zondag laten bezorgen als ik dat wilde.
VerzendingSamsung Tab werkt uitstekend en ook nog eens voor de laagste prijs.
Had een headset nodig voor de PS4, en heb uiteindelijk bij Coolblue de Turtle Beach Ear Force Recon 60P besteld met creditcard. (tevens een plusje voor geen extra kosten voor CC rekenen).
Bestelproces liep vlot door en zonder problemen
Ik had gekozen voor een avondverzending, wat ook nog eens gratis is trouwens, helemaal top!
En om kwart over 6 stond de bezorger al aan de deur.
Tevens kreeg ik om 10 over half 6 nog een mailtje dat de bezorger onderweg was
Afgelopen weekend een Synology DS216play besteld en ben zeer tevreden over Coolblue. Coolblue was een van de aanbieders met de laagste prijzen met daar bijkomend een zeer snelle verzending.
Na de bestelling werd het verdere verloop van de levering duidelijk uitgelegd en werd ik van alle informatie voorzien om mijn bestelling te volgen.
Op zaterdagmiddag rond 18:00 besteld en het product werd zondag om 15:00 veilig en snel afgeleverd aan huis!
Product was easy to find, price was standard, customer service was very helpful, i highly recommend cool blue
Fijnste webshop die ik ken. Nog nooit problemen mee gehad en super service.
Voor informatie zijn ze via vele kanalen te benaderen en ook de vele productfilmpjes vind ik een mooie toevoeging voor een dergelijke winkel.
Hele fijne site, heel overzichtelijk en fijn dat er zoveel reviews bij staan. Dit maakte het maken van mijn keuze een stuk makkelijker. Verzending ook super. Volgende dag meteen binnen. Niks te klagen!
VerzendingIn de avond besteld, volgende ochtend gelijk binnen.
Op tijd bezorgd, Product was goed verpakt, Goede voorwaarden om te retourneren als dat nog is.
VerzendingWas op het moment niet thuis, bij de buren afgeleverd en een briefje in de brievenbus gehad.
KlantenserviceGoed op de hoogte gehouden van waar het bestelde product was.
Coolblue was voor de verandering niet duurder. Levering was op tijd en verpakt zoals CoolBlue dit altijd doet. Vond het prettig dat ik op voorhand al zelf een aflevermoment kan aangeven. Zouden andere webshops voorbeeld aan moeten nemen.
VerzendingZoals gezegd ging dit goed.
Hazzle free payment options . Good to see paypal as one of the type of payment
VerzendingOrder at 3:00 PM, received it by 9.30 PM
KlantenserviceHazzle free customer service. I was updated all along with the delivery details
Duidelijk omschreven, bestellen ging snel (hoefde geen account aan te maken) en ik kreeg nuttige suggesties wat ik bij kon bestellen.
VerzendingSupersnel! Rond 23:00 uur besteld en de volgende dag zou het rond 16:00 uur bij de PostNL locatie worden bezorgd, maar was er om 13:00 uur al!
de bestelling was erg makkelijk om te vinden, omdat het in de goede categorie geplaatst was. ook toen ik een fout maakte met betalen was dat binnen 10 seconden opgelost. erg fijne web winkel!
Verzendingik bestelde rond middernacht en de bestelling was er de volgende dag om 12 uur al.
Klantenservicede klantenservice was erg vriendelijk, ook toen ik een stomme fout maakte. ik kreeg meteen een linkje naar wat ik moest doen, erg duidelijk
zeer tevreden met de schijf. had hem gekocht voor mijn macbook pro(upgrade). het enige probleem was dat mijn mac hem eerst niet kon vinden. oplossing(http://www.onemorething.n...kend-in-macbook-mid-2012/)
Via de PDAshop een telefoonhoesje gepre-ordered voor mijn Samsung S7 Edge. Dit deed ik een week voor de Samsung S7 Edge zelf uitkwam. Op de website nog wat hoesjes met elkaar vergeleken met de handige vergelijktool. Toen de telefoon uit kwam, waren de hoesjes nog niet op voorraad, wat ik voor zo'n nieuw toestel begrijpelijk vindt. Zodra hij op voorraad was een bericht gekregen en ook toen het verzonden werd. Echt superfijn!
VerzendingOmdat ik mijn hoesje had gepre-ordered duurde het nog even voor ik hem binnen had. Het mooie is dat ik gelijk een mailtjes kreeg zodra hij binnen was én toen hij verzonden was. De volgende dag had ik 'm gelijk binnen! In de brievenbus in een mooie blauwe envelop. Geen gekke beschadigingen ofwat dan ook, alles gewoon helemaal top.