Coolblue.nl

Altijd bereikbaar en altijd goed advies waarbij "Ik zou dat niet doen" ook een antwoord kan zijn die je kan verwachten. Echt advies voor de klant en niet voor de verkoop

Snel afgehandeld, dus ben zeer tevreden en zal als ik nog wat zoek zeker aan coolbleu denken

Zeer goed houden zich aan afspraak van de leverdatum dit kwam goed uit want was het product op korte termijn nodig

Nog geen ervaringen mee

Ik heb onlangs een wasmachine en wasdroger bij CoolBlue aangeschaft. Ik ben al langer een erg tevreden klant bij CoolBlue, echter heb ik nog nooit witgoed apparatuur bij CoolBlue aangeschaft dus ik was in het begin een beetje in dubio of ik het daar wel zou moeten bestellen, maar vanwege mijn goede ervaringen en de vele goede online recensies toch de proef op de som genomen. Long story short, PERFECT!

De wasmachine werd door Dynalogic en de was droger werd door CoolBlue zelf bezorgd. Over beide bezorgdiensten ben ik erg te vreden, De mensen waren erg vriendelijk en behulpzaam en netjes op tijd. Wederom PERFECT!

De klantenservice en eigenlijk hun hele service is waar CoolBlue met kop en schouders boven andere web-shops uitsteekt. Het hele CB-team, zowel de mensen aan de telefoon als in de winkels, als de bezorgers/monteurs die bij je thuis komen, zijn ALTIJD vriendelijk, beleefd, en erg behulpzaam! Er wordt nooit ergens moeilijk over gedaan. De website van CB zit overigens goed in elkaar en oogt verfrissend. Kortom 10/10!

De complete informatie over het product & de bezorging maken bestellen bij Coolblue tot een feestje

Levering ging soepel & vlot

Het productoverzicht bij Coolblue is altijd helder en makkelijk vindbaar. Daarnaast is het aanbod veelal goed, waardoor je altijd wel een artikel vind wat aansluit bij hetgeen je voor ogen had.

Wederom niets op aan te merken. Bestelling en verzending ging heel vlot en was op tijd binnen.

Coolblue weet zich qua persoonlijke aandacht keer op keer de onderscheiden. Ik word daar erg blij van. Een voorbeeldje? Een half uur voor aflevering werd ik persoonlijk gebeld...'hoi met cool blue, we zijn er met 30 minuten'. Eigenlijk hele vanzelfsprekende dingen, maar alleen coolblue maakt ze waar met vleugje humor. Top dus!

Alles wordt netjes en keurig afgeleverd en geplaatst. Zoals altijd wel verstandig om oogje in het zeil te houden.

Snelle levering van de samsung galaxy j5 hij was na een dag al binnen. Prima site.

Simpel snel en duidelijk. Had nog nooit van ze gehoord maar dit is zeker mijn favoriet bij deze. Dit word mijn vaste besteladres!

Door mijn fout 2 dagen te laat maar desalniettemin alles goed gekomen! Uitstekend verpakt!

Uitermate tevreden over de bestelling en afwikkeling bij Coolblue. Zondag besteld en maandag werd het pakketjes afgeleverd. Werd keurig op de hoogte gehouden van het leveringsprocess. Kreeg zelfs een email dat het pakketje bij de buren afgeleverd was + huisnummer. Fantastisch.

Coolblue onderscheidt zichzelf met een uitstekende klant communicatie. Het is eenvoudig shoppen, afrekenen en de leveringen gaan tot nu to uitstekend.

Het product (Samsung LED TV) is een prachtig product met een eenvoudige gebruikers interface. Prachtig beeld. Erg blij mee.

late levering en laptop na 17!!! dagen kapot. wacht nu al 2 weken op terugkomst. scherm doet het niet meer.

3 dagen later geleverd. kreeg bericht van postnl dat ze onderweg waren iedere dag en ze kwamen gewoon niet

och och ze vinden het zo vervelend, maar ik moet maar 3 weken wachten (ex verzendtijd, dus 4 weken) en ze weten nu nog niet of het uberhaupt gerepareerd kan worden en hij ligt er al 14 dagen. handig hoor terugstuuroptie beperken tot 14 dagen en na 17 dagen gaat dat rotding kapot binnenkort verloopt mijn viruslicentie op mijn oude brullende dell laptop en ik heb al betaald voor de norton op de kapotte laptop. wat anders bij Dell. computer kapot :binnen een week ophalen en terugbrengen.

Super serivce! Op zaterdag avond om 22.00 uur besteld en zondag middag al in huis.

Altijd fijn bestelling doen bij Cool Blue, grootste voordeel voor mij is dat ze ook op zondag bestellen en snel leveren.
Toegegeven, ze zijn niet de goedkoopste maar wel prettig om te winkelen.

Zoals altijd veilig verpakt en bezorgd, netjes tussen de kussentjes in de Cool Blue doos.

Alles goed verlopen, zeer tevreden, Nergens klachten over. Pakket was prima in orde en tevreden met geleverde producten

Prima webshop ! Haal hier meestal hier mijn gekochte elektronica. Nooit wat mis gegaan, levering top en zelfs op zondag! Prijs is ook altijd prima.

Zaterdag besteld zondag in huis en gemakkelijk te bestellen.

Ik had een paar vragen en er werd altijd binnen een kwartier gereageerd makkelijk die whatsapp service

Zaterdag besteld, op zondag geleverd. Ben ik nog niet eerder tegengekomen bij een webwinkel.
Product was goed verpakt, prijs was OK. Zo kom ik de deur helemaal niet meer uit.

Bestellen ging makkelijk, was duidelijk en werd geleverd zoals ik verwacht had. helemaal zoals je zou hopen.

Alle reviews helpen wel bij het maken van een keuze! Bestellen en betalen was simpel, levering op zondag zonder extra kosten.

Handig dat de bestelling op zondag zonder extra kosten kan worden geleverd.

Ik bestel zowel privé als zakelijk regelmatig iets bij Coolblue, vaak na 23.00 's avonds, de service is gewoonweg supergoed, ze zijn niet áltijd de goedkoopste, maar voor service betaal ik graag een paar euro meer. Tot nu toe nog nooit voorgekomen dat iets niet de dag later werd geleverd. (Zelfs mijn wasmachine, om 23.40 besteld en betaald werd de ochtend erop netjes geïnstalleerd). Zoals ze zelf zeggen: Alles voor een glimlach.

Producten worden altijd de dag later bezorgd, echter laat de bezorging van PostNL de laatste tijd steeds vaker te wensen over. Tijdvakken worden de laatste tijd vaker niet gehaald waardoor ik alsnog langer thuis zit te wachten. Oplossing: ik laat het nu vaak bezorgen op een PostNL afhaalpunt.