Coolblue.nl

6.896 producten en 9.138 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Betaling verliep soepel en snel. Afschrijving kwam gelijk binnen. Geen negatieve ervaringen met deze betaling.

Verzending

Nette doos, zorgvuldig ingepakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

duidelijke site, makkelijk alles te bestellen.
al 1 keer eerder hier gekocht en zeker van plan vaker te kopen

Verzending

volgende dag in huis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

meerdere malen iets besteld tot nu toe altijd alles 100% producten voldoen aan de beschrijving dus een echte aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Everything is made easy - browsing, comparing products, and payments. Best Dutch website for electronics shopping, in my opinion.

Verzending

Next-day delivery was on time. Products are well-packaged.

Klantenservice

I didn't need to use the customer service, but good options are provided - live chat, easy returns, etc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op de overzichtelijke website printer besteld. Bestel proces ging makkelijk en ik betaalde met Paypal. Geen extra kosten voor Paypal en gratis verzending. 's Avonds voor 23.59 uur besteld en de volgende dag al in huis.

Verzending

Snelle levering en goed verpakt geleverd. 's Avonds besteld en de volgende ochtend al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De website was heel goed toegankelijk en gebruiksvriendelijk. Vervolgens was ook het proces van aankoop (tot en met de verzending) uiterst intuitief, tenslotte werd de bestelling al binnen een dag volledig ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik was op zoek naar een camera, de sony a6000. De vermelde specificaties + mogelijke aanvullende bundels werden goed vermeld.

Verzending

Niet echt van toepassing, ik heb de camera opgehaald in het filiaal in Groningen. De camera zat in een originele Sony doos. Ook lag de camera op de geselecteerde datum klaar.

Klantenservice

Beetje vreemd, ik kwam het filiaal in Groningen binnen lopen, trok een nummertje voor het ophalen van een bestelling. en werd al direct aangesproken/geholpen. top! Waar het nummertje voor nodig was weet ik niet.
Verder was de camera snel gevonden en kon er betaald worden. vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Cooblue heeft een groot assortiment voor een goede prijs. Bovendien is de levering zeer vlot. Vandaag bestellen, morgen in huis. Zo hoort dat tegenwoordig.

Verzending

Het product doet precies wat het moet doen en ziet er mooi uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelproces is makkelijk en de bestelling is zo geplaatst. Manier van betalen wordt duidelijk uitgelegd.

Verzending

Bestelling geplaatst en volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ik word "Red Hot" van Coolblue! Goede prijzen, goede voorraad en service met een, door mij zeer gewaardeerde, glimlach van onderkoelde droge humor. Inmiddels al een jaar of zes klant en tot op heden niets aan te merken op het bedrijf. Prima toko!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het was zo gebeurd, vinden wat ik wilde hebben, klikken, betalen en toen stond de bezorger al bijna gelijk voor mijn deur dankzij de aangeboden wachttherapie van coolblue ;) echt super tevreden met deze snelle service!

Verzending

Alles was keurig netjes verpakt. Ik plaatste mijn bestelling om 23:00 en de volgende dag was mijn nieuwe iPad hoes er al!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles ging ontzettend soepel, van de bestelling plaatsen tot het bezorgen. Ook vond ik de beprinting op de doos erg leuk!

Verzending

De levering was zoals het hoort: Op tijd bezorgd (de volgende dag), goed beschermd verpakt en het product werkte bij aankomst dus ik neem aan dat er niet mee is gegooid!

Algemeen

Webwinkel omgeving is zeer fijn om te gebruiken. Verzending helaas is waardeloos en kan dus zeker beter.

Verzending

Ik heb een Samsung Galaxy A3(2016) besteld. De telefoon komt in een coolblue doos met 1 luchtbel van plastic erbij. Telefoon kon dus gewoon vrij schuiven in de doos. Dit is dus echt geen veilige manier van het verzenden van een telefoon. Zeer amateuristisch, ik had beter verwacht van coolblue.

Beste Ionn,

Wat vervelend dat er niet secuur is omgegaan met het verpakken van jouw bestelling. We zullen dit zeker meenemen ter verbetering van onze service. Bedankt voor de feedback.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

bestelling ging zeer simpel. zoals een web winkel hoort te zijn.
Levering was ook prima. Top!

Verzending

goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima website, alles overzichtelijk, ruim aanbod!
Na het bestellen keurig via de mail op de hoogte gehouden.
snelle levertijd, volgende dag keurig verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede zoek functie, die je goed kan specificeren.
Duidelijke omschrijving zodat je goed kan vergelijken met andere items

Verzending

S avonds besteld dag later geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima prijs, prima bezorging, prima service.
Goede informatievoorziening met heldere statusupdates, verloop en bezorginformatie.
Betrouwbare shop, aanrader!

Verzending

Besteld, betaald, volgende dag bezorgd.
Netjes verpakt in doos met logo en ruime bescherming.

Klantenservice

Niet goed, geld terug.
Geen ervaring met reparaties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles is makkelijk te doen op de site. Kost geen enkele moeite. Het spreekt allemaal voorzich

Verzending

Goeie snelle levering. Dag erna was het gelijk binnen zoals beloofd. Laptop was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was zeer makkelijk om mijn bestelling te plaatsen, af te rekenen en vervolgens de verzending bij te houden met de track en trace code.

Verzending

Het product is op tijd geleverd en zag er qua verpakking prima uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alleen jammer dat de prijs 10 euro daalde nadat ik besteld had. Maar daar is nu eenmaal niets aan te doen.

Verzending

Volgende dag in huis

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie