Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenSnel geleverd en alles in orde. De oude apparatuur werd zonder problemen mee terug genomen.
Het verwerken van de betaling via Ideal verliep snel. Het pakketje werd zoals gesuggereerd ook netjes de volgende dag geleverd. Wat ik wel op wil merken is dat er in de doos waar de headphone doos in zat geen materiaal aanwezig was om de headphone doos op zijn plek te houden, hierdoor klapt de headphone doos in het rond wanneer het pakketje verplaatst wordt. Dit had schade op kunnen leveren.
VerzendingDe volgende dag in huis. Post NL tracking is altijd een plus punt!
Een bestelling plaatsen bij Coolblue is altijd makkelijk. Eenvoudig om door de stappen heen te komen en je winkelwagen blijft ook lang staan.
In dit geval was ik aan het twijfelen over een headset van Marshall. Draadloos of niet, bruin of zwart? De vergelijker van Coolblue helpt je hierbij, je ziet in één overzicht de verschillende kenmerken en de prijs. Ik besloot om niet voor de draadloze versie te gaan. Een kabel was immers ook mooi, Marshall Major II. Dan nog de vraag of ik zwart of bruin wilde. Het enige verschil was de prijs, dus besloot ik voor zwart te gaan, wat vast ook beter staat bij al mijn zwarte kleding . Betaling ging ook eenvoudig zoals altijd. Keuze uit verschillende mogelijkheden!
ik bestelde het product op zaterdag en zat al een beetje te rekenen of ik hem dan maandag kon ophalen op een PostNL punt of dat hij op mijn werk afgeleverd moest worden. Opeens zag ik dat het ook mogelijk was om op zondag te laten bezorgen. Prima! Kan ik gewoon even thuis blijven op de zondag!
Na de order kreeg ik netjes een bevestiging en in de nacht nog een verzendbevestiging. De volgende dag kon ik mijn bestelling volgen via de app van PostNL, gelukkig in een tijdsvak van twee uur en de bezorger was ook op tijd met mijn pakje!
Ik had de klantenservice in dit geval niet nodig, maar bij een vorige order weet ik nog dat Coolblue er alles aan doet om die glimlach op mijn gezicht te toveren.
Oja, dat filmpje op de bedankpagina is ook erg leuk! Leuk om de eindbaas van Coolblue zo trots te zien!
Het was gemakkelijk een bestelling te plaatsen en de levering was echt heel snel. De bezorgtijd klopte niet helemaal (het was iets later), maar zoiets kan gebeuren.
VerzendingDe bezorgtijd klopte niet helemaal (het pakket was iets later), maar zoiets kan gebeuren.
Bijna alles op voorraad en snel geleverd! Ook als je 's avonds laat besteld is het er de volgende dag al. De fysieke winkels zijn daarnaast handig als service!
VerzendingKomt altijd snel en compleet aan.
Prima koop ervaring op de site.
Betaling soepel via ideal, op tablet dus ook nog direct naar Bank app.
Volgende dag in huis ondanks dat afleverdag op zondag was
Site werkt zoals je verwacht dat hij werkt. Fijn dat je kunt vergelijken en eigenlijk gaat alles heel simpel.
VerzendingOp zaterdag en op zondag geleverd, kan niet beter! Je wordt duidelijk op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en krijgt een smsje van postnl met de verwachte levertijd. Erg fijn
super site, goede vergelijking mogelijk en keuze maken was daardoor erg efficient en werd naar tevredenheid uitgevoerd.
Er werd zelfs op zondag bezorgd en er werd duidelijk aangegeven tussen welke tijden. Bezorger was ook op tijd.
Even snel besteld en de volgende dag al in huis, op zondag! Voorwaar een goede service..
Overzichtelijke site.
Product gevonden via Pricewatch.
Gratis verzending.
Snelle levering.
Ik had er vaker besteld, dus ik had al een account. Het was een kwestie van op het bestel kopje drukken.
Goed verpakt. Snelle levering.
Veel materiaal op voorraad en super snelle levering. Hebben een actie vandaag voor 15:00 uur bestellen de zelfde dag binnen, we hebben hiervan gebruik gemaakt voor de TV'S voor de kids, die waren uiteraard ook super blij.
VerzendingJe wordt goed op de hoogte gehouden waar je pakket is.
De site is zeer gebruiksvriendelijk, waardoor je snel het product vindt wat je zoekt. Het plaatsen van de bestelling gaat vlekkeloos en snel.
VerzendingToegezegde levertijd wordt altijd nagekomen. Volgende dag in huis, zelfs op zondag.
Snelle bezorging en prima prijs! Het was gemakkelijk te bestellen en er waren geen verzendkosten verbonden aan mijn order
VerzendingSnel en goed
KlantenserviceDuidelijk en behulpzaam
De Coolblue site(s) zijn wat mij betreft allemaal even duidelijk en prettig om mee te werken. Duidelijk goed over nagedacht. Afhandeling erg goed en veel met een knipoog.
VerzendingLevering zoals beloofd binnen 24 uur in huis. Grote omdoos en voldoende beschermd door middel van luchtkussens.
makkelijke betaling op de manier die je zelf wilt en geen problemen en gedoe achteraf
aankopen zijn makkelijk te vinden, groot assortiment en goede service en levering.
op de afgesproken dag geleverd
Gemakkelijk en overzichtelijk dat zijn mijn ervaringen.bij de aanschaf van het mifi apparaat bij Coolblue
VerzendingDaar waar andere leveranciers er vijf dagen voor nodig hebben doet Coolble het binnen 24 uur
Bestelling plaatsen gaat eenvoudig, mocht je vragen hebben dan kan je dat gelijk doen ongeacht werkweek of weekend.
Vooraf, volledig betaald dus simpel, besteld, betaald en geleverd. Daar valt weinig meer over te zeggen.
VerzendingBesteld, betaald en geleverd. Daar valt weinig meer over te zeggen. Dan dat het track and trace goed werkt.
KlantenserviceIk vond het jammer dat ik niet in de winkel het model aantrof wat ik gekocht heb. Je wil toch eerst het touch and feel weten van het product wat je koopt. Natuurlijk begrijp ik dat je binnen het business model niet alles kan laten zien. Ja je kan het vooraf reserveren. Ja, je mag het terug sturen maar is dat duurzaam?