Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenWou een nieuw scherm voor bij mijn pc en een die geschikt was voor gamen.
Gelukkig was alle info makkelijk te vinden en kon ik snel een goede keuze maken.
Zoals beloofd de volgende dag in huis, netjes iets na twaalven.
Om 23:57 een Corsair Strafe RGB Silent besteld met de gedachte 'Die gaan ze echt morgen niet leveren" maar 12 uren later had ik een grote blauwe doos in mijn handen. Ronduit geweldig!
Was heel erg snel bezorgd. Zondagavond besteld en maandag morgen geleverd. Sneller bestaat bijna niet.
Alles is mooi en goed duidelijk aangegeven op de site. Je krijgt zodra je je bestelling hebt geplaatst snel een mailtje waar alles ook duidelijk in staat
VerzendingAlles was goed met zorg ingepakt en de levering was twee uurtjes eerder dan gepland dus dat was ook mooI!
KlantenserviceIk vind het fijn dat Coolblue op veel verschillende manieren te bereiken is. Zelf vind ik via Twitter het fijnst, het is makkelijk en ze reageren snel en duidelijk.
Na bestelling snel contact met cool blue. Duidelijke afspraken en snel geleverd. Helemaal goed geregeld!
Eenvoudig en snel bestelproces van keuze maken tot en met de afwikkeing van de betaling.
VerzendingLevering (en info hierover) zoals op website vermeld.
uitgebreid assortiment en eenvoudige heldere keuzehulp. 's morgens besteld en gekozen voor de optie (voor 9,95 meerprijs) zelfde dag bezorgen. Via Track en Trace prima te volgen wanneer de tv bezorgd zou worden.
VerzendingHeel goed te volgen via Track and Trace, je ziet precies waar de bezorger in NL rijdt en hoeveel adressen hij nog af moet voordat hij bij jou komt.
Product makkelijk kunnen vinden en toen de bestelling gedaan, optie zelfde dag gekozen. Betaling ging zoals makkelijk.
VerzendingZelfde dag optie gekozen. Iets over 18.00 uur geleverd, volgens site pas tussen 21.00 en 22.00 uur.
Super duidelijke interface die je de weg leid door het betaalproces. De website ziet er ook goed verzorgd uit
VerzendingIk heb de Samsung Evo 850 ssd gekocht en ik merk gelijk verschil, als ik de laptop opstart duurt het maar 21 seconden voor ik in hoef te loggen en met de hardeschijf die er in zat duurde dit anderhalve minuut. Ook als ik de laptop de hele nacht op sluimer had klap je hem nu open en je kunt meteen verder met waar je mee bezig was.
Kortom het scheelt heel veel tijd.
Top service.
De vorige keer toen ik hier wat bestelde was dat een JBL Charge, deze was toen kapot gegaan (er kwam geen geluid meer uit ) en toen kreeg ik de JBL Charge 2 terug gestuurd van de klantenservice.
Duidelijke website, producten zijn makkelijk te vinden en filters werken top. Zeer goede telefonische support/service.
Ruim aanbod en snel leverbaar/geleverd.
Snel, inclusief updates. Leveringstermijn volgens indicatie op website.
KlantenserviceVriendelijk personeel, ruime en goede kennis. Pro-actieve houding.
Bestelde lumia bookcover door iemand anders laten bestellen op mijn naam, had even geen internet. dit ging uitstekend netjes op de hoogte gehouden met mail van het hele proces, toen ik weer internet had. top
Verzendingnetjes verpakt in bubbel envelop en de dag na bestellen in de brievenbus zoals beloofd.
Overzichtelijke site met een heel erg ruim assortiment. Bestelling plaatsen gaat erg makkelijk en wijst zich eigenlijk vanzelf. Ik had zelf een powerbank besteld die de dag erna al geleverd werd. Helaas werkte de powerbank niet naar behoren. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice kreeg ik een mail met de instructies om de powerbank gratis te retouneren ter reparatie. 4 werkdagen later ontving ik ter vervanging een compleet nieuwe powerbank, top service!
VerzendingZie algemene beoordeling.
KlantenserviceZie algemene beoordeling
Goede producten, zonder schade geleverd.
Snelle levering. Aardig en vaardig personeel. Zijn bereid je goed te helpen!
Snelle en duidelijke levering
KlantenserviceBij vragen, aardig en behulpzaam personeel
Je kunt van Coolblue op aan. Zelfs de vertraging van de bezorging met ongeveer een uur werd doorgegeven.
VerzendingZie boven
Ik had 2 dagen geleden mijn eerste ervaring met Cool blue, ik kocht een elgato capture card voor 180 euro, deze werd netjes op tijd de volgende dag bij mij bezorgt, een erg tevrede klant!!
vriendelijke verkoper, duidelijke site. Mail met aanbieding was niet helemaal helder, maar werd bij volgende gesprek toegelicht.
Verzendinglevering was prima, tijdsbestek mag van mijn nog nauwkeuriger (max 1 uur bezorgruimte) maar bezorger was er binnen het afgesproken tijdsvak.
Klantenservicekreeg op dat van bezorging leuk kaart van CoolBlue. Was een erg leuke extra. waardeer ik zeer.
Zoals gewoonlijk een uitstekende afhandeling van mijn bestelling, eenvoudige bestelling via de website en duidelijk en eenvoudig,
VerzendingSuper product, ben niet anders gewend van HP
Duidelijk website omschrijving klopt betaling via ideaal verliep probleemloos levertijd en levering super. Kortom fijn shoppen
VerzendingGoed verpakt en zeker snel geleverd
KlantenserviceNiet nodig geweest, alles was naar wens
Snelle levering, degelijk verpakt. Ik heb nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen bij Coolblue. Altijd vriendelijk als ik ze spreek enzovoorts. Top bedrijf.
VerzendingAltijd volgens afspraak geleverd!
KlantenserviceKlant is simpelweg koning.
Een harde schijf online bestellen is altijd riskant, maar ditmaal degelijk ingepakt en verzonden. Sneller in huis als dat ik het product zelf had kunnen halen, dus daarom weer zeer positief.
VerzendingGratis verzendkosten i.c.m. de snelle levertijden en leveringstoestanden zijn voor herhaling vatbaar.