Coolblue.nl

Telefoonhoesje besteld bij Coolblue. Was een goed en degelijk hoesje, dat goed past om de telefoon.

Volgende dag bezorgd via normale briefpost.

Slechte adviezen, veel foute reclame en producten die zeer tegenvallen worden aangeraden als topproducten. Kosten zijn duurder en klantenservice is ook niet beter dan andere winkels zoals constant wordt gezegd.

Tussen het plaatsen van de bestelling en de levering zat nog geen 12 uur. Om 8.30 kon het product worden opgehaald. Heel fijn!

Super snelle levering

Duidelijk overzicht. Betaling kan op diverse manieren en gaat heel makkelijk. Snelle bevestiging van de betaling.

Werd keurig op tijd geleverd en was goed verpakt.

Heb deze keer hun niet nodig gehad. Wel heb ik hun bij een eerdere bestelling nodig gehad en ik werd toen keurig te woord gestaan en hebben het toen perfect opgelost.

Ik zocht een jasje voor mijn Samsung S6, om van mijn portefeuille af te zijn. Dat bleek nog niet zo eenvoudig op de website, want een filter "ruimte voor papiergeld: ja / nee" was er niet. Een berichtje om 23:00 uur naar klantenservice leverde echter binnen drie kwartier een perfect bruikbaar antwoord op.

Ik kreeg het product heel snel thuis
En ze hielden me up to date door mails te sturen zoals u paket is verstuurt of u pakket is bij de buren

Producten kan je makkelijk zoeken/vinden. Meerdere betaalopties mogelijk. Fijne site om spullen via te bestellen ook.

Geweldig dat je tot zo laat nog kan bestellen en dat het de volgende dag al in huis is. Prima service

Levering ging perfect en kregen het goed verpakt binnen.

Werd goed geholpen heel veel keuzen en later in de avond netjes terug gebeld kwam beter uit.

Product afgeleverd of afspraak heel netjes.

Klantenservice zeer vriendelijk en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen.

Product dat ik zocht was makkelijk te vinden evenals de reviews. Afhandeling betaling was duidelijk.

Dag later bezorgd. Geen vertraging oid.

Ik heb een product besteld om 23.30. Om 23.40 kwam ik erachter dat de bezorging (dag later op zondag!) naar het verkeerde adres zou gaan. Gelukkig kon ik met chat functie op de site contact krijgen met iemand van klantenservice en om 23.50 was de levering alsnog veranderd naar het juiste adres. Dat is top!

op zoek naar een nieuwe rugzak kwam ik uiteindelijk op een High Sierra uit bij Coolblue. Ik heb hem besteld voor een goede prijs en had de keus uit verscheidene afhaalpunten, waar de rugzak de volgende dag zou zijn.

Alles is precies zo gegaan als gepland. Sterker nog, ik had verwacht dat hij pas de volgende dag in de middag af te halen zou zijn.
Maar na mijn bestelling kreeg ik een mail dat hij er in de ochtend al zou zijn.
Ook dit heeft Coolblue waargemaakt.

Mijn bestelde rugzak lag de volgende ochtend om 8:30 op het door mij gekozen punt klaar. Heel fijn dat er veel keuze is om de levering af te stemmen op je behoefte en dit nog steeds ruim binnen 24 uur!

Heb een leuke aanbieding besteld: een telefoon icm een abonnement voor een heel leuk prijsje. Dezelfde aanbieding was bij anderen veel duurder. Bestellen ging makkelijk. Werd na 10 minuten al gebeld om alle gegevens op te nemen ondanks dat het al 23.00 uur was. Vriendelijke service en snelle levering. Betalen via PayPal is een pluspunt.

Helaas kon niet in de avond bezorgd worden, waardoor mijn product pas na 3 dagen bezorgd kon worden in plaats van de volgende dag zoals geadverteerd word. Voor de werkende mens zou het prettig zijn als levering in de avond ook mogelijk is. Maar ik heb dat niet als een heel groot probleem ervaren.

Klantenservice is goed bereikbaar. Doordat de klantenservice tot 23.59 uur bereikbaar is kun je altijd terecht met vragen. Ik zou binnen 4 uur gebeld worden in verband met het opnemen van mijn gegevens. Werd al na 10 minuten gebeld. Super snel dus. Hele vriendelijke meneer aan de telefoon. Ook de tweede keer toen ik belde met een vraag over mijn contract een uitstekende service.

Snelle levering zelfs als je laat besteld. Goed verpakt. Duidelijke gegevens over de producten. Overzichtelijk website

Veel opties in verzenden

zaterdagavond besteld zondag met de lunch binnen....top service
gewoon bestellen betalen en binnen 24 uur in huis ...zelfs op zondag....

Apparaat dat ik zocht was op de site van Coolblue gemakkelijk te vinden met gevarieerd aanbod en duidelijke prijzen

Binnen 24 uur, gratis, goed te volgen via post.nl

Extra klantenservice niet nodig gehad, alles was voldoende duidelijk.

Super snel, goed verpakt een fijne klanten service. Fitbit charge 2 besteld, mooi apparaat, werkt prima.

Werd later geleverd dan ver wacht, maar toch nog weer één dag eerder dan wat daarna verwacht werd!

Via Whatsapp geholpen, super!

was a amazing koopen was very fast the delivery was on time
i will recommend to other people

zeer goede service en kwaliteit; niks op aan te merken. Dikke voldoende dus van mij

We wilden een nieuwe tv kopen en waren een aantal modellen aan het vergelijken en zagen de gewenste TV bij TVstore.nl van Coolblue. Liefst wilden we hem zelf halen, geen risico dat de tv beschadigd door de verzending en wat je ziet wil je het liefst meteen hebben. Wij kozen voor afhalen in Amsterdam.

Afhalen bij Coolblue is een ware beleving. Je komt binnen in de winkel, krijgt een kopje koffie of thee aangeboden, waardoor even wachten absoluut geen probleem is. De medewerker zocht de bestelling op en vroeg of we nog meer nodig hadden. Dit deed mij denken aan het ophangen aan de muur en gaf aan dat we nog een muurbeugel wilde hebben. Aan de hand van de manier waarop wij de tv opgehangen wilde hebben gaf de medewerker het juiste advies voor de beugel. Het was eigenlijk duurder doordat wij geen bundel hadden gekozen, maar dat was geen probleem. Bundelkorting kregen we evengoed. Service met een hoofdletter S, naar mijn idee helemaal zoals eigenaar Pieter Zwart dat voor ogen heeft

snel geleverd, prima printer. fijn dat op zondag wordt geleverd. Printer deed het binnen 20 minuten en doet wat ie moet doen.

Zaterdag besteld zondag in huis