Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Ik had een melding ingesteld op tweakers voor als de prijs onder de 1000 zou komen. Twee weken later was het zover en gelijk besteld.

Zoals aangegeven op de website de volgende dag in huis. In de ochtend nog een tijdvak van 3 uur en nog een sms ontvangen op 30 min voor levering.

Uit eigen beweging

Apple Watch Series 3 met extra bandje besteld bij Coolblue. Werd netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Kwam op tijd en goed verpakt aan!

Ik maak kans op een prijs

Goede snelle afhandeling. Na een foutje door mij werd Ik snel en afdoende afgehandeld. Gericht op jeugdig publiek maar wel daadkrachtig en duidelijk. Dikke plus

Goede communicatie.

Snel en persoonlijk

Uit eigen beweging

Een Apple Watch besteld. Kwam op juiste pagina terecht via Tweakers PriceWatch en heb daarna direct besteld.

Goede verpakking, snelle verzending.

Ik maak kans op een prijs

je word duidelijk over iedere stap in het proces bijgehouden. En je krijgt netjes meldingen over de status van je bestelling.

De Chromebook is in uitstekende staat verstuurd en goed verpakt

je word duidelijk op de hoogte gehouden van het process en een paar dagen na het ontvangen van je bestelling krijg je ook nog eens een mail met mogelijke accessoires.

Uit eigen beweging

Goede informatie via telefoon door uw medewerker. Prijs aantrekkelijk, ik vond de gratis verzending zeer prettig

Ik maak kans op een prijs

CoolBlue handled correctly my return and sent me a new laptop as I wished for.

Package was well packed and arrived just in time.

I had a lot of facebook chats with the costumer service and well went very well!

Uit eigen beweging

Snel gevonden wat ik zocht. De prijs was mede de laagste op tweakers en de verschillende verzend opties waren erg handig. Geen problemen met de betalings-opties, deze waren eigenlijk standaard. Rond 23:00 besteld, net na middernacht kreeg ik per email een track & trace nummer. De volgende dag keurig aangekomen. Kortom prima ervaring.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website geeft goed overzicht van de mogelijk en ook kan er makkelijk een filter ingesteld worden. Levering was zeer snel.

Zeer snel vandaag besteld morgen geleverd !!!

niet nodig gehad

Uit eigen beweging

Excellent costumer service feedback, product came as expected. It was a return and I am very satisfied with the procedure. Very helpful.

Smooth shipping, tracking and great service

Instant reply on facebook

Uit eigen beweging

De reden dat ik bij Coolblue bestel is door goede ervaring uit het verleden. Ik heb nog nooit een slechte ervaring met Coolblue gehad, zelfs als het product niet naar wens is, dan is de service van Coolblue dat wel. In dit geval is het product prima in orde, op tijd bezorgt, voldoet deze aan de specificatie op de website en is het pakket waar deze in bezorgt wordt goed verzorgt.

Op tijd en goede communicatie over de verzending. Het pakket was goed ingepakt en het product + pakket zijn onbeschadigd aangekomen!

Dit keer geen specifieke ervaring mee opgedaan, maar op basis van vorige bestellingen waarbij ik vragen/retouren heb gehad. Is mijn ervaring zeer aangenaam met de klantenservice van Coolblue.

Ik maak kans op een prijs

Zoals vanouds was de bestelling snel en gemakkelijk geplaatst. De informatie op de website was duidelijk en voldoende gedetailleerd. Het filmpje waarin een medewerker het product toelichtte bevatte grappig genoeg de bloopers ook nog: d'r was niet in bijgesneden

Uit eigen beweging

gemakkelijk besteld snel in huis, en goed op de hoogte van wanneer je je pakket kon verwachten.

besteld op zaterdag zondag gewoon in huis.

Uit eigen beweging

Ik heb hier een haakse voedingskabel voor mijn monitor gekocht en een monitorbeugel. De voedingskabel was nodig omdat er door de bevestiging aan de muur geen ruimte meer was voor een reguliere kabel. Het bestelproces verliep zoals verwacht, zonder problemen. Betaling ging vlot en de informatie die op de site staat is volledig correct.

Verzending was uitstekend. Producten binnen het aangegeven tijdsvak geleverd. Verpakking was ook op en top in orde. Stevige (herkenbare) doos.

Ik maak kans op een prijs

Het betalen van de bestelling ging moeiteloos via de creditcard. De factuur die ik heb ontvangen na mijn aankoop was duidelijk aangegeven in de mail en duidelijk van tekst.

De wachttherapie was erg prettig, evenals de fitness oefeningen met de doos.
Het pakketje voelde als een echt kadootje.

Ik heb geen klantenservice of klachtenservice nodig gehad, alles ging zoals geplanned.

Ik maak kans op een prijs

Alles was gewoon goed, blijkbaar moet ik dat in meer dan 15 woorden vertellen, dus dan nog maar ene keer, alles was gewoon goed.

Ik maak kans op een prijs

De kwaliteit van het product was uitstekend. Het was optijd geleverd en hoefde nergens op te wachten. Het pakket was netjes verpakt en alles kwam in goede staat aan.

Alle data was ruim van te voren geleverd en kwam ruim optijd aan.

Personeel was zeer vriendelijk.

Uit eigen beweging

!Hier ga ik vaker bestellen! Website is duidelijk en overzichtelijk!
Zelfs op zondag geleverd! Supersnel!

Supernetjes en Supersnel!

Uitstekende klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke webshop , met dito bestelproces. Betalingsproces eveneens overzichtelijk. Snelle en goede levering. Uitstekende webshop!.

Uit eigen beweging

Ik durf eigenlijk alleen nog maar bij Coolblue te bestellen vanwege het eerlijk en snel afhandelen van retouren . Bij Bol.com heb ik erg slechte ervaringen met klachten. En de levertijd van Coolblue is natuurlijk ongeevenaard .
Ben echt heel blij met mijn nieuwe MotoZ2play !!! En...nee ik werk niet bij Coolblue ,ben gewoon heel tevreden met die store .

Op tijd geleverd. Kan niet beter.

Erg goede afhandeling ,maar duurde wel erg lang voordat ik iemand aan de lijn had .