Coolblue.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onze muziek tablet was van vandaag op morgen compleet overleden... Mijn sporters (en ik zelf) trainen graag met muziek in de sport studio. Ik heb via Coolblue direct een zakelijke account en kon verschillende producten uitgebreid met elkaar vergelijken voordat ik een keuze tot koop maakte.
Vanaf daar was alles tot aan de levering keurig.
Kortom, tevreden.

Zoals hierboven al vermeld.
Verder gebruikersvriendelijk en overzichtelijk en snel.

Niet mee gesproken, maar zal ongetwijfeld goed zijn.
Het Coolblue filmpje van het aangekochte product over hoe te installeren etc. was ook duidelijk en erg gemakkelijk te begrijpen.

Uit eigen beweging

Bestelling op 1e kerstdag geplaatst, afhalen zelfde dag in Rotterdam. Ging prima zoals altijd eigenlijk; voorraad klopte, model was ook beschikbaar in de winkel om even te voelen voor de zekerheid.

Helaas kon Coolblue niet de service bieden de horlogeband af te stellen, men had hiervoor geen gereedschap en was ook niet bereid alternatieven te bieden of hier energie in te steken. Dit was zeer teleurstellend en echt een afknapper van de service van Coolblue. Als je dit soort smartwatches verkoopt moet je ze ook op maat kunnen maken!

Uit eigen beweging

Hele goede bezorging snelle levering echt een top winkel
Ze hebben het product mooi verpakt en de levering was heel erg snel! Had het om 15:15 besteld was om 21:31 uur in huis

Perfect op aangegeven tijd!

Nog niet nodig gehad, maar verwachting is goed.

Ik maak kans op een prijs

Zeer snelle levering houden zich aan hun afspraak, goede prijs en eigen bezorgers is ook echt een plus punt ipv die post nl smijt het snel op stoep mannetjes.

Ik maak kans op een prijs

Hele goede bezorging snelle levering echt een top winkel
Ze hebben het product mooi verpakt en de levering was heel erg snel! Had het om half 12 besteld was om 8 uur in huis

Dit was perfect top levering mooi verpakt en levering erg snel half 12 besteld 8 uur in huis

Ik maak kans op een prijs

Website heeft ruime filter opties en een zeer ruim assortiment aan spullen. Zijn niet altijd de goedkoopste maartse service was altijd erg goed.

Verkeerde televisie geleverd een van een ander merk en veel duurder/groter. Tv direct mee terug gegeven, chauffeur gaf aan dat coolblue het zou compenseren met iets leuks.. daar wacht ik nog steeds op.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website met goede zoekfunctie. Bestellen en betalen eenvoudig.
Communicatie over bestelling goed. Levering snel en goed verzorgd.

Uit eigen beweging

Vrijwel de enige webshop die ik in 15 jaar gebruik waar echt altijd alles perfect is. Site navigatie, benadering naar jou als klant, verzending, PostNL punt, gratis installatie en bezorging van mijn wasmachine, en perfecte service. Als mensen nou eens zouden stoppen met dat tientje goedkoper bij een flut webshop bestellen, en kiezen voor het bedrijf waar je het meest vertrouwen in hebt, zou je jouw favoriete webshop hiervoor kunnen belonen in ieder geval.

Uit eigen beweging

Een overzichtelijke webshop. Snel en eenvoudig bestellen. Goede informatie op de website en via de e-mail

Goed verpakt en snel geleverd.

Uit eigen beweging

Bij het bestellen van het product was het mogelijk om accessoires te combineren aan het product waardoor er 10 % korting op de accessoires aanwezig is. Echter was dit niet mogelijk bij mijn gewenste accessoires. Vandaar Goed in plaats van uitstekend.

Zoals geadverteerd, volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Al langer was ik op zoek naar een Chromebook.
Ik had enkele vragen, die ik niet beantwoord vond in de vele reviews.
Een reden om het via Whatsapp aan Jerry van Coolblue te vragen. Het was druk op 30 december jl., maar in de avond kreeg ik de antwoorden en heb ik besloten de Acer Chromebook R13 te bestellen.
De communicatie daarna was prima en de volgende ochtend kreeg ik mijn chromebook door de meneer van Post.nl aangereikt.
Na het uitpakken en laden ben ik gaan ontdekken, hoe alles werkt......het is even wennen....
Ik ben dik tevreden tot nog toe.

Communicatie was prima nadat ik besteld heb.
Keurig op tijd bracht de meneer van Post.nl mijn bestelling aan de deur.
Top.

In verband met drukte heeft het even geduurd voor ik antwoord had op een paar vragen. Maar dat het even zou duren, werd direct gemeld na mijn Whatsapp berichtje.
Keurig Nederlands. Vriendelijk en vlot.
Wilde zelfs helpen met bestellen...

Ik maak kans op een prijs

De site is duidelijk en geeft verschillende alternatieve mogelijkheden aan. Het bestelproces verliep soepel en de betaling was ook snel geregeld.

De levering was keurig op tijd. Wel vreemd, dat ik geen handtekening moest plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Alles omtrent de bestelling verliep erg soepel, van product zoeken tot bijbehorende assecoires vinden en de bestelling zelf plaatsen. Leuk dat er extra's worden geboden voor tijdens het wachten en erg goed dat er zelfs ondersteuning wordt geboden voor data overdracht.

Ik kon de leverdatum van de bestelling zelf kiezen wat erg fijn was i.v.m. vakantie. Het pakket werd met de eigen bezorgdienst gebracht keurig op tijd. Fijn dat er een goede track & trace dienst is.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen bij coolblue gaat gemakkelijk en snel, dit is ideaal voor het bestel proces.

De levering ging via coolblue zelf, je krijgt een sms met een tijds indicatie van 1 uur. Dit komen ze goed na!

Ik maak kans op een prijs

Uitermate goede website, meerdere opties mogelijk, ruime keuze voor ieder wat wils
Zeer snelle levering

Ze doen wat ze beloven, vandaag besteld morgen in huis , klasse

Uit eigen beweging

Aantal maal besteld, ophalen gaat gemakkelijk, bezorgen ook, nooit gedoe mee gehad, klantenservice is ook dik in orde.

Kwam er achter dat ik bij een bestelde telefoon over moest van een normale sim naar een nano-sim, even de winkel binnengelopen en ze konden hem ter plekke op maat knippen.

Uit eigen beweging

ging er makkelijk, alleen de betaling met creditkaart in de avonduren ging mis. heb anders moeten betalen

Precies op tijd werd het product afgeleverd

kan hier weinig over zeggen heb klantenservice niet hoeven te gebruiken

Ik maak kans op een prijs

Het is altijd een feestje om bij Cool Blue te bestellen. Het komt altijd goed verzorgd en op tijd aan en ze houden je op de hoogte.

Top bedrijf.

Uit eigen beweging

Goeie website, goeie betaal mogelijkheden
Prijs komt overeen met wat je verwacht van de monitor

Leverd ook op zondag, wat ideaal was.
Eerste monitor had wat vast zittende pixels die elke keer terug kwamen,
Deze monitor terug gestuurd en volledig geld terug gehad.
Nieuwe monitor werkte super

Goeie customer support reageren snel en weten waar ze het over hebben,
Ook handig via Facebook chat.

Ik maak kans op een prijs

Coolblue is een van de weinige webwinkels waar je 100% op kunt vertrouwen. In voorraad betekent echt in voorraad. Morgen afleveren is ook morgen afleveren. Zelfs de tijdsindicaties zijn vrij nauwkeurig. En tot slot behoort Coolblue bij de webwinkels met de laagste prijzen. Houd het zo cool, Coolblue!

Je kunt rekenen op toezeggingen.

Een product dat niet aan de verwachtingen voldeed kon zonder problemen worden geretourneerd. De restitutie van het betaalde bedrag ging snel.