Coolblue.nl

Uit eigen beweging

O.a. Samsung Galaxy 9 besteld. Volgende dag in huis. Website is erg duidelijk. Na de bestelling meteen een mail ontvangen met handige tips voor overzetten gegevens van oude naar nieuwe telefoon om er alvast studie van te kunnen maken. Veel aan gehad.
Ook de overige producten zijn helemaal prima.

De verpakking was prima. Het product was de volgende dag binnen op de afgesproken tijd.

Vooral de tips die ik van te voren toegestuurd kreeg vond ik handig. Ik kon meteen aan de slag.

Uit eigen beweging

Breed assortiment en goede compleet vergelijken tussen verschillende toestelen. Zeer snelle levering. Duidelijke aflevertijd bevestiging en fijn sms en email 30min van te voren

Kwaliteit product in goede orde naar alle tevredenheid bezorgt.

Uit eigen beweging

Bestellen simpel.Levering volgende dag waargemaakt. De bezorger (Joep) was zelfs zo vriendelijk dat hij aanbood om de zware printerdoos (30kg) naar de eerste verdieping te brengen. Zeldzaam vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

We zochten een nieuwe tv voor de slaapkamer. Deze hoeft niet groot te zijn, maar wel graag met WiFi en DVB-C. Er zijn hiervoor niet zoveel modellen meer beschikbaar. Op de website konden we eenvoudig een passend model vinden.

We hebben het zondag middag besteld en maandagochtend om 9:15 was de tv binnen. We kregen per email informatie over de levering en kort voor de levering ook nog een sms. Erg handig

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een iPad met 128GB, de prijs was netjes bij Coolblue en eerdere ervaringen positief, Even over elf uur besteld in de avond en de volgende dag ronde half drie in de middag al binnen.

Super snel afgeleverd. de doos was welruim te groot voor de inhoud, mag best kleiner.

Ik maak kans op een prijs

iPad Pro was niet op voorraad dus ik had me aangemeld dat ik een berichtje kreeg als deze weer op voorraad was. Afgelopen week kreeg ik dus een seintje en heb ik hem besteld. De dag er na was het pakketje (welke wel een beetje aan de grote kant was) al bezorgt.

Puntje voor verbetering: ander formaat doos had een hoop verpakkingsmateriaal geschild.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke web pagina met ruime keuze mogelijkheden in alle categorieën en supersnelle levering in deugdelijke verpakking. Fantastisch

Product is in uitstekende staat afgeleverd. Deugdelijke verpaking.

Geen klachten service nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Een heel ruim assortiment en een goede website! Ook wordt je bestelling heel snel en gratis verstuurd. Ook is retourneren wanneer nodig ook heel eenvoudig.

Super snel geleverd en met track&trace!

Ik maak kans op een prijs

Altijd super geregeld echter zending dag later maar kan coolblue niets aan doen verder uitstoende partij

Dag later geleverd maar kon coolblue niets aan doe

Uit eigen beweging

Super snelle levering, erg klantvriendelijk. Alles voor een glimlach:-).
Je wordt op de hoogte gehouden van de verwachte tijdstip en je wordt een kwartier voor de leveringgebeld.

In het verleden een klacht gehad maar dit werd keurig opgelost!

Ik maak kans op een prijs

Het product werd snel bezorgd (op een zondag!). veel kan ik niet zeggen behalve dat ik erg tevreden ben

zaterdag had ik het besteld, en zondag vroeg in de middag kwam het al aan.

Uit eigen beweging

Het plaatsen van een bestelling is makkelijk. Had mijn account nog op het oude adres gelukkig Cooblue kunnen appen en met wat lol van de gene die op mij reageerde is het leuk en goed opgelost. Erg tevreden over Coolblue en ben zeker blij met hun klantenservice!

Graag wel de dozen op goeie maat houden krijg af en toe dingen binnen die in een hele grote doos zitten maar dat maakt niet heel veel uit zo lang de bestelling en levering goed is gegaan ben ik trots op CoolBlue

Niks op te zeggen perfecte vriendelijke en leuke mensen hele goede klantenservice😀

Ik maak kans op een prijs

Website heeft ruime filter opties en een zeer ruim assortiment aan spullen, overzichtelijk aanbod, snelle levering, prijsklasse wel oké

zoals beloofd!

alles verliep prima, gelukkig nog geen klantenservice gebruikt

Ik maak kans op een prijs

De producten zijn zeer eenvoudig te vinden, mede door de overzichtelijke pagina's van Coolblue. Ik heb mijn iPhone X meteen besteld, dit ging zeer eenvoudig. Met een paar klikken was de bestelling bevestigd. De volgende dag had ik 'm in huis!

Ik maak kans op een prijs

Altijd eerlijk over de voorraad en snelle verzending / levering. Veel webwinkels zijn nogal eens iets te optimistisch over levering en voorraad (helemaal vervelend als het product reeds betaald is) maar bij Coolblue nog nooit een probleem gehad! Niet altijd de goedkoopste maar laten we eerlijk zijn, voor die paar euro verschil (meer scheelt het meestal niet), heb je wel zekerheid en goede service!

Altijd perfect!

Een aantal keer een probleem met een product gehad. Dit waren fabricagefouten en hier kan Coolblue uiteraard niets aan doen. Het werd keurig, snel en zonder “gezeur” opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onze muziek tablet was van vandaag op morgen compleet overleden... Mijn sporters (en ik zelf) trainen graag met muziek in de sport studio. Ik heb via Coolblue direct een zakelijke account en kon verschillende producten uitgebreid met elkaar vergelijken voordat ik een keuze tot koop maakte.
Vanaf daar was alles tot aan de levering keurig.
Kortom, tevreden.

Zoals hierboven al vermeld.
Verder gebruikersvriendelijk en overzichtelijk en snel.

Niet mee gesproken, maar zal ongetwijfeld goed zijn.
Het Coolblue filmpje van het aangekochte product over hoe te installeren etc. was ook duidelijk en erg gemakkelijk te begrijpen.

Uit eigen beweging

Bestelling op 1e kerstdag geplaatst, afhalen zelfde dag in Rotterdam. Ging prima zoals altijd eigenlijk; voorraad klopte, model was ook beschikbaar in de winkel om even te voelen voor de zekerheid.

Helaas kon Coolblue niet de service bieden de horlogeband af te stellen, men had hiervoor geen gereedschap en was ook niet bereid alternatieven te bieden of hier energie in te steken. Dit was zeer teleurstellend en echt een afknapper van de service van Coolblue. Als je dit soort smartwatches verkoopt moet je ze ook op maat kunnen maken!

Uit eigen beweging

Hele goede bezorging snelle levering echt een top winkel
Ze hebben het product mooi verpakt en de levering was heel erg snel! Had het om 15:15 besteld was om 21:31 uur in huis

Perfect op aangegeven tijd!

Nog niet nodig gehad, maar verwachting is goed.

Ik maak kans op een prijs

Zeer snelle levering houden zich aan hun afspraak, goede prijs en eigen bezorgers is ook echt een plus punt ipv die post nl smijt het snel op stoep mannetjes.

Ik maak kans op een prijs

Hele goede bezorging snelle levering echt een top winkel
Ze hebben het product mooi verpakt en de levering was heel erg snel! Had het om half 12 besteld was om 8 uur in huis

Dit was perfect top levering mooi verpakt en levering erg snel half 12 besteld 8 uur in huis