Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet is altijd een feestje om bij Cool Blue te bestellen. Het komt altijd goed verzorgd en op tijd aan en ze houden je op de hoogte.
Top bedrijf.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie website, goeie betaal mogelijkheden
Prijs komt overeen met wat je verwacht van de monitor
Leverd ook op zondag, wat ideaal was.
Eerste monitor had wat vast zittende pixels die elke keer terug kwamen,
Deze monitor terug gestuurd en volledig geld terug gehad.
Nieuwe monitor werkte super
Goeie customer support reageren snel en weten waar ze het over hebben,
Ook handig via Facebook chat.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCoolblue is een van de weinige webwinkels waar je 100% op kunt vertrouwen. In voorraad betekent echt in voorraad. Morgen afleveren is ook morgen afleveren. Zelfs de tijdsindicaties zijn vrij nauwkeurig. En tot slot behoort Coolblue bij de webwinkels met de laagste prijzen. Houd het zo cool, Coolblue!
VerzendingJe kunt rekenen op toezeggingen.
KlantenserviceEen product dat niet aan de verwachtingen voldeed kon zonder problemen worden geretourneerd. De restitutie van het betaalde bedrag ging snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMet behulp van de filters heb ik een goede pc gevonden waar ook nog een korting op bleek te zitten.
VerzendingOndanks de kerstdagen is de bestelling op korte termijn geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVandaag besteld morgen in huis ook tijdens de kerstdrukte. Top webshop die altijd op tijd is
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke website met heldere informatie over producten. bestelling ging makkelijk en snel en levering precies volgens verwachtingen.Zeer tevreden!
VerzendingVooraf duidelijk informatie en precies op afspraak geleverd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenalles ging zo als het moet zijn, geweldig wat ben ik tevreden.tot een volgende keer
VerzendingOp de minuut nauwkeurig afgeleverd door Teun.
Klantenservicedaar zit wel verschil in wie je aan de lijk krijgt 2 heel verschillende antwoorden .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website, overzichtelijk en de zoekfunctie is makkelijk in te stellen. Bestellen en afrekenen verloopt soepel. Hierna wordt je van begin tot einde op de hoogte gehouden van je bestelling. Je krijgt een tijd door met maar een marge van 1 uur en krijgt een half uur voordat je product aankomt nog een sms.
VerzendingSnelle levering en je wordt de hele tijd op de hoogte gehouden. Zo krijg je een mail waarin staat voor welke tijd je ingepland staat en krijg je emmen half uur voordat het product er is nog een sms.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed en overzichtelijk. Makkelijk te vinden wat je zoekt. Alle opties in te voeren of uit te sluiten
VerzendingProduct werd keurig op tijd geleverd (zondag) ondanks de kerst drukte. Kregen half uur van te voren een sms met levertijd. Keurig tot zolder gebracht en geïnstalleerd
KlantenserviceNog niet nodig gehad
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging makkelijk en snel. Voldoende mails met updates over de status van de bestelling. Ik had gekozen om de bestelling 's ochtends op te halen bij een PostNL afhaalpunt en dat ging ook perfect.
VerzendingIk heb de bestelling 's ochtends opgehaald bij PostNL afhaalpunt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel de juiste keus kunnen vinden. Goede omschrijving en snelle verzending. Daarna goed op de hoogte gehouden van het algemene proces via de mail
VerzendingProduct volgende dag direct in huis. Ze garanderen levering tot en met de 4e verdieping zondet lift, dit is ook gedaan vond het wel sneu dat er maar 1 iemand was die dit moest tillen. Hoort zeker met 2 man gedaan te worden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling bij coolblue was makkelijk te plaatsen, een goede en overzichtelijke website. Ook zijn er vaak mooie acties waar ik zelf gebruik van heb gemaakt! Zeker een aanrader. Helaas was de levering niet helemaal op tijd, maar dit komt natuurlijk ook door de december drukte.
Al met al, zeker een aanrader!
De verzending was goed maar helaas niet op tijd, dit komt door de december drukte. Het product was daarentegen wel op tijd de deur uit bij coolblue, het lag dus aan de drukte bij PostNL. Verder werd het product geleverd in een stevige doos en was er geen kans dat het product beschadigd zou kunnen worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals eigenlijk altijd kun je bij Coolbleu.nl op een gemakkelijke manier je spullen bestellen voor een zeer goede prijzen in vergelijking met andere aanbieders. Je hebt je bestellende spullen snel en in perfecte staat in huis.
VerzendingBestelde spullen zijn in zeer goede staat en op tijd geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede info over het product en het bestelproces. Snelle levering, goede track en trace en de bezorger toverde een ballon tevoorschijn voor mijn jongste dochter. Die kleine dingetjes maken het helemaal top en zorgen voor die glimlach waar ze zichzelf mee profileren.
VerzendingTop, snel, zorgvuldig, goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenTevreden over de bestelling. Meer woorden heb ik hier niet voor nodig. Ook het bestellen verliep vlekkeloos.
VerzendingKeurig op tijd
KlantenserviceOok handleiding is snel te vinden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was makkelijk geplaatst, bevestiging direct. Na levering van de laptop een mailtje met opstarthulp, top!
VerzendingIn de week voor kerst op tijd bezorgd, top! Kon eigen dag aangeven, dat was ideaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZondag een Philips Ambilight Smart tv besteld om 22.00 uur volgende dag in huis om 10.30 topservice ben heel blij met mijn aankoop en de snelle service mijn moeder heeft ook gelijk dezelfde tv besteld. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het hele proces.
VerzendingJe wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelling en het wordt snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag zou ik een pakketje ontvangen, echter die is op een ander adres afgeleverd en getekend en in de brievenbus gegooid?
Na het bellen met de klantenservice werd mij verteld dat ze binnen 24uur het oppakken en dan kan het aan de hand van de verkrijgbare info nog wel een paar dagen duren.
HEERLIJKE SERVICE WAARBIJ IK OOK WERD BESCHULDIGD VAN HET WEL ONTVANGEN HEBBEN
Dagen wachten nu
een nieuwe bestellen gaat sneller maar ik bestel hierna nooit meer bij Cool blue
Vandaag zou ik een pakketje ontvangen, echter die is op een ander adres afgeleverd en getekend en in de brievenbus gegooid?
Na het bellen met de klantenservice werd mij verteld dat ze binnen 24uur het oppakken en dan kan het aan de hand van de verkrijgbare info nog wel een paar dagen duren.
HEERLIJKE SERVICE WAARBIJ IK OOK WERD BESCHULDIGD VAN HET WEL ONTVANGEN HEBBEN
Dagen wachten nu
een nieuwe bestellen gaat sneller maar ik bestel hierna nooit meer bij Cool blue
Vandaag zou ik een pakketje ontvangen, echter die is op een ander adres afgeleverd en getekend en in de brievenbus gegooid?
Na het bellen met de klantenservice werd mij verteld dat ze binnen 24uur het oppakken en dan kan het aan de hand van de verkrijgbare info nog wel een paar dagen duren.
HEERLIJKE SERVICE WAARBIJ IK OOK WERD BESCHULDIGD VAN HET WEL ONTVANGEN HEBBEN
Dagen wachten nu
een nieuwe bestellen gaat sneller maar ik bestel hierna nooit meer bij Cool blue
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen was makkelijk. Ik heb een chromebook besteld en ik kreeg er een gratis chromecast bij.
VerzendingProduct was er binnen 24 uur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNokia smartphone gekocht. Prima prijs vanwege cashback actie. Wel jammer dat je daarna weer moeite moet doen om je geld terug te krijgen. Verkoop het dan meteen voor de juiste prijs.
VerzendingVerzending ging prima. Wel jammer dat Coolblue mee doet (moet?) met optie voor verzending op zondag. Voor mij een overbodige optie.