Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegen
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvoor een redelijke prijs oculus rift gekocht en was snel geleverd service was ook goed
Verzendingwas de volgende dag geleverd
Klantenservicealles verliep uitstekend
RapporteerUit eigen beweging
AlgemeenProduct netjes op tijd geleverd. Als ik 1 minpunt kan noemen is dat wel dat ze het product niet waterpas hebben gesteld maar gewoon geplaatst en aangesloten hebben. Hierom 1 punt eraf.
VerzendingLevering was volgens afspraak. van tevoren een SMS ontvangen en 15 min van tevoren werd ik netjes gebeld.
KlantenserviceKlantenservice is echt top. Aardige medewerkers en behulpzaam.
Prijs van product was 10 dagen na aanschaf met 200 euro gezakt, gebeld en het bedrag is netjes geretourneerd! Top service.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen"s avond om 23.30 besteld en de andere ochtend ( ondanks de sneeuw) om 10.30
binnen.
heel snelle levering
Uit eigen beweging
AlgemeenDe ene daag besteldt en de andere dag binnen mooi resultaat nu maar af wachten werking product.
VerzendingDe droger was zo geplaatst en de oude meegenomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen gaat eenvoudig en snel. Follow up is attent en zeer klantgericht. Vriendelijke en kundige bezorgers.
VerzendingBinnen 10 minuten wasmachine geplaatst, gecontroleerd en oude wasmachine meegenomen. Vriendelijke bezorgers.
KlantenserviceSnelle reactie op vragen. Heldere uitleg.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakelijk om te bestellen, Tips om aanbevolen producten te bekijken. Volledige en eenvoudige beschrijving van het product.
VerzendingProduct met zorg gepak.
KlantenserviceMijn vraag goed opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke (mobiele) website, makkelijk bestellen en betalen. Meteen bevestigingsmail en duidelijke informatie over de bezorging.
VerzendingSuper! Netjes binnen de verwachte tijd van aflevering en prima verpakt, niet te veel plastic en onnodig grote dozen etc. Ook in goede staat afgeleverd.
:strip_exif()/u/328383/large.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals altijd weer makkelijk een bestelling plaatsen met een beetje humor. Product was dezelfde prijs als bij een concurrent, als ik dan de keuze heb ga ik voor Coolblue
VerzendingPrima geleverd door postnl
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede productomschrijving, meerder mogelijkheden (externe schijven bij NAS), scherpe prijs, na bestelling nog een mail met productinfo en ondersteuning gehad. Levering netjes op tijd.
VerzendingLevering netjes op tijd, goed verpakt (HDD)
KlantenserviceGoede service na de bestelling.
/u/263626/crop5db0af5550f2c_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenZe zijn meestal niet de goedkoopste, maar hun klantenservice is in mijn ervaring wel de beste en de snelste.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is overzichtelijk en goede productinfo. Er is mogelijkheid om te overleggen of vragen te stellen.
Verzendingsupersnelle levering, niet altijd nodig maar soms heel prettig!
Klantenserviceuitstekende ervaring met klantenservice: er wordt serieus naar je klacht geluisterd, mocht er iets mankeren dan is er een oplossing te vinden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct MSI RTX 2080 GAMING X TRIO laagst geprijsd, conform tweakers.net en hardware.info. TOP!!! Echt geweldig!
VerzendingLevering op dezelfde dag! Fantastisch, ondanks de sneeuwval werd de videokaart (die in de aanbieding was = laagst geprijsd conform hardware.info)
toch dezelfde dag geleverd. Uitstekend. Ik was er erg blij mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen bij Coolblue werkt makkelijk en levering is snel. Vroeger waren ze nog weleens een stuk duurder maar tegenwoordig maakt de prijs ook nauwelijks tot niet meer uit vergeleken met concurrenten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKoop steeds vaker bij Cool Blue vanwege duidelijke website, goede prijs / kwaliteit verhouding en naar waarheid hele snelle levering.
VerzendingZelfs op de eerste dag sneeuw van het jaar werd het product binnen 24 uur per fiets-courier afgeleverd!
KlantenserviceBij vragen of zelf ophalen in de winkel zijn medewerkers altijd behulpzaam en beschikken over kennis van zaken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCoolblue, waarom moeilijk als het makkelijk kan... Gewenste artikel snel te vinden, dus alles ook snel geregeld.
VerzendingVandaag besteld, morgen geleverd, fantastisch!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenThe whole process is very smooth on the coolblue side. Post NL let me down with the first delivery attempt.
VerzendingThe postman indicated as if nobody was home but I was home and cancelled my plans for that day. I submitted a complaint to post NL
/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hi Sir/Madam,
Thank you for writing your review on Tweaker.net. We're very sorry to read that your order wasn't delivered during the first delivery attempt. When ordering with Coolblue, you can expect a prompt next day delivery.
If seems that on this particular day the delivery didn't go smoothly. We're sorry for the inconvenience this has caused.
However we do hope that the product you've ordered exceeds your expectations! If there is anything else we can do for you in the future, please let our Costumer Service department know. You can contact them through various communication channels.
Kind regards,
Coolblue
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles is erg overzichtelijk. Producten zijn goed verdeeld in groepen die makkelijk te vinden zijn. Ook is de vergelijk functie erg handig.
VerzendingGratis bezorging binnen 24 uur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kreeg goed advies, ze probeerden mij niet het duurste aan te smeren. De laptop waar ik momenteel dit review op aan het typen ben werkt naar behoren tot nu toe en sluit aan op mijn wensen. De levering was vlot, en zelfs voor het tijdslot wat postnl aangaf al in huis. Ook de externe harde schijf is prima.
VerzendingLevering was dus erg snel, en alles was goed ingepakt.
KlantenserviceZe dachten echt goed met me mee over wat ik nodig had, en gaven een goedkopere optie die ook aansloot bij mijn wensen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTv op zondag besteld, maandagmorgen al in huis. Top! Ik werd voor de levering gebeld dat zij er met 8 minuten zouden zijn.
VerzendingLevering mooi op tijd. Zoals aaa gegeven op de website: volgende dag geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd geweldige service met uitgebreide opties voor bezorging, overzichtelijke site met duidelijke reviews vanuit een goede community en transparante manier van prijsaanduiding.
VerzendingUitgebreide en duidelijke selectie van bezorgingsmogelijkheden
