Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Coolblue zie ik als de beste webshop die er bestaat. Het vergelijken van producten gaat super makkelijk. En daarnaast biedt Coolblue de producten ook nog scherp aan. Mocht je er niet uitkomen? Dan staan diverse medewerkers van Coolblue je netjes te woord, zelfs op znndag! Mijn ervaringen met Coolblue zijn zeer positief.

Je wordt als klant optimaal op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Het product werd exact op het beloofde moment afgeleverd. Top!

Klantenservice op zondag gewoon kunnen bellen om te overleggen. Zeer netjes, nam ruim de tijd om eea uit te zoeken.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen, snelle levering itt andere bedrijven. Was haast bij geboden dus voor ons een uitkomst. Werden wel langer dan één werkdag gebeld door installateur, vandaar mijn beoordeling niet uitstekend, maar goed. Klantenservice pakte mijn vraag via What's app omtrent het telefoontje snel en kundig op.

Ik maak kans op een prijs

Coolblue boodt dit product als geodkoopste aan. Vandaag besteld is echt morgen in huis (op zondag gekocht, maandag in huis)

Vandaag besteld is echt morgen in huis (op zondag gekocht, maandag in huis)

Ik maak kans op een prijs

A very good quality to price ratio. the refrigerator is pretty nice and too large

Ik maak kans op een prijs

De webshop is super overzichtelijk. Daarnaast is het erg makkelijk om een bestelling samen te stellen. Ten slotte is het heel fijn dat je meerdere betaal- en aflevermogelijkheden hebt!

Voor 23:59 besteld = volgende dag in huis. Super service waarbij je goed up to date wordt gehouden over het bezorgmoment.

Ik maak kans op een prijs

Top product, goedkoop, savonds besteld en de volgende dag binnen! Niets aan toe te voegen.

S'avonds besteld en de volgden middag in huis, top!

Gelukkig niets mee te maken dus ik moet eerlijk bekennen dat ik niet weet hoe hun klanten service is maar zal vast prima zijn.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen ging snel en gemakkelijk. Helaas was de optie achteraf betalen afwezig, dit vind ik altijd prettig om te doen met producten die makkelijk kunnen beschadigen. In mijn geval was dit een koffer, desalniettemin toch besteld en goed aangekomen.

Het was er rond de afgesproken tijd en alles kwam heel aan. Ook vind ik het top dat ze beloven dat ze zondag bezorgen en dat ze dat ook goed nakomen.

Ik vond het leuk dat ze een mail stuurde met “tips” om het wachten wat dragelijker te maken, dit vond ik erg grappig en had ik nog nergens anders gezien. Wat ik een pluspunt vond, was dat ze een mail stuurde met hoe je het slot op je koffer kon instellen. Erg praktisch, helaas alleen niet toepasbaar op de soort koffer die ik had besteld..

Uit eigen beweging

heel duidelijk wat je moest betalen en het ging lekker vlot en het oogde heel veilig

goed op de hoogte gehouden van de status van het product en netjes afgeleverd door de bezorger

Uit eigen beweging

Prima geleverd op tijd en makkelijk besteld via de web site. Ook makkelijk betaald vijftien

‘savonds laat besteld. De volgende ochtend in huis

Uit eigen beweging

Het was makkelijk om het product te kopen, te bestellen, en eindelijk te regelen tot het product in huis was in 1 woord echt top! De bezorgers waren vriendelijk en hebben het product netjes in de keuken neer gezet, en het oude product fijn mee genomen.
Wij zijn erg tevreden met de gehele service van Coolblue...

Wat ik al toelicht hier boven wij zijn erg tevreden!!. De bezorgers waren aardig en deden hun werk netjes en goed..

Ik maak kans op een prijs

Zelf wilde ik graag een 2e hands product. Op de site stond gewoon bij het normale product de 2e hands versie, waardoor ik niet hoefde te zoeken. Ook kon ik het daarna simpel in mijn winkelwagentje doen en ook via IDeal betalen. Ik kreeg meteen een orderbevestiging via de mail dus dat was ook netjes. Ja! ik raad dit zeker aan.

Ik heb dit product op een vrijdagavond rond n uurtje of 10 besteld. Zelf heb ik amper geduld en dat het product al om 11 uur op zaterdag ochtend werd gebracht door Post NL was dus geniaal. Ook ik over alles netjes via de mail bijgehouden. De verzending kan dus niet meer uitstekend zijn!!

Uit eigen beweging

Duidelijke productfilters en selectiemogelijkheden. Sommige modellen wijken af van concurrentie, vaak in positieve zin (net iets snellere processor voor dezelfde prijs).

Verzending was optimaal, op zaterdag besteld, op zondag iemand op de stoep. Dat had ik niet verwacht! Terugkijken in de bestelling bevestiging en goede updates van het verzendtraject en daaruit bleek inderdaad dat ze de zending voor zondag in hadden gepland.

Uit eigen beweging

Supersnelle levering. Zaterdag besteld en zondag geleverd van tevoren gebeld en gevraagd of er iets mee terug moest.

De levering is via de Website uitstekend te volgen en ca. een kwartier voor de levering wordt je gebeld. De apparatuur wordt binnen afgeleverd en men vraagt of er nog iets retour mee moet! Super!

Ik maak kans op een prijs

Geweldige vlotte service: op zaterdag besteld, op zondag geleverd!! Het bestelde product functioneert naar volle tevredenheid!

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk bestelling kunnen plaatsen, geleverd op afgesproken tijd, kwamen met 3 man voor installatie en namen de tijd uitleg over de machine te geven. Namen ook zonder beschadigingen aan te richten het oude apparaat weer mee terug

Snelle levering met 3 man, heeft incl uitleg totaal slechts 15 min in beslag genomen om de machine te installeren! overtreft verwachtingen

Uit eigen beweging

Het bestellen ging erg makkelijk. Duidelijke website, waarin verschillende producten goed met elkaar vergeleken kunnen worden.
Levering ging ook snel.
Geen onvertogen woord,

De levering was erg snel. 2300 uur besteld, volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Snel, kwaliteit, goed geïnformeerd en overtrof mijn verwachtingen! Het apparaat werd netjes afgeleverd op de afgesproken dag. Het aankooproces verloopt veelal geautomatiseerd. Dit is gewoon goed, maar de bezorging en het contact met de bezorgers is buitengewoon goed en prettig!

Dit is de reden waarom ik bij Coolbleu heb gekocht. Wij hebben witgoed gekocht en wij vonden de installatieservice een belangrijke reden om voor Coolbleu te kiezen. De wasmachine die wij gekocht hebben moest naar zolder worden gebracht. Ik heb dit zelf ook weleens gedaan, ik weet dus hoe lastig dit kan zijn. De bezorgers zouden savonds komen tussen 21:00 en 10:00u. Wij hebben 2 jonge kinderen die dan als slapen en wij waren bang voor kabaal. Echter om 20:00u werd ik al netjes gebeld dat ze over 10 min kwamen. Ik was lichtelijk gespannen en vond het sneu om te zeggen dat de heren naar zolder moesten en wanneer het kon, dit ook nog een beetje stil konden doen. Beide heren waren heel spontaan en toonden veel begrip. Wat er toen gebeurde overtrof al mijn verwachtingen. De heren pakten de wasmachine op en liepen zonder problemen naar zolder. Ik heb nog nooit 2 gasten zo makkelijk een 80 kilo zware machine naar een zolder zien tillen. De kinderen hebben echt werkelijk niks gemerkt! Vervolgens is de machine waterpas geplaatst en hebben ze de machine een eerste programma laten draaien. De oude machine hebben ze op dezelfde wijze probleemloos meegenomen en binnen 15 min waren ze weer weg. Ik bleef echt verbaasd achter. Wat een service! Ik kan dit iedereen aanraden die er geen werk van willen hebben. Er moet binnenkort ook een droger op zolder komen en ik weet nu al waar ik die ga kopen! Coolbleu jullie verkopen niet alleen producten maar verkopen ook een perfecte service en een beleving!!

Ik maak kans op een prijs

Meerdere malen wat bestelt, van groot tot klein, het is een betrouwbare organisatie. Heb je een vraag; klanten service is ook prima.

Volgens afspraak.

Werkt adequaat en helpt je goed verder.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren klant. Altijd supersnel, goede service, kundige productspecialisten die je echt helpen en een fijne interactie. 2x een probleem gehad met PostNL, beide keren super opgepakt (“Dat trekken we ons aan, wij kiezen tendlotte de transporteur”). Een keer zelfs hele printer extra verstuurd (“dat is het snelste, stuur die eerste maar terug als hij nog komt”). Klasse.

Heeeel snel. Voor middernacht, volgende dag betekent vaak 23:59, 10:00 al geleverd. Ook op zaterdagavond.

Altijd vriendelijk. Lossen hrt op, ook als het niet hun schuld is.

Ik maak kans op een prijs

Meteen de volgende dag bezorgd, uitstekend verpakt. Mooie degelijke deurbel met een hele duidelijke gebruiksaanwijzing.

De Ring deurbel. Aan de hand van de gebruisaanwijzing zelf geïnstalleerd .