Coolblue.nl

Uit eigen beweging

De aankoop was snel geleverd. Het product is zoals op de website beschreven. Overall erg tevreden. De kwaliteit van de nazorg moet ik nog ondervinden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de naam van het artikel in het zoekvenster getypt en vond twee apparaten van dat merk.
Degene die ik wilde had een prima prijs, een duidelijke omschrijving en was voorradig, dus heb ik het besteld.
De correspondentie was duidelijk met niet teveel poespas.

De bezorger kwam precies op tijd.
Het artikel zat goed verpakt in de handige Coolblue-doos mét rits, die makkelijk te openen en te sluiten is.
Tip van de bezorger gekregen. Als we niet thuis zouden zijn, dan een briefje op de deur met melding voor de bezorger dat hij het bij het afhaalpunt moet brengen.

Soms gebeld en vaker geappt met Coolblue als ik informatie wilde of als een artikel niet werkte. Men begrijpt de vraag en er werden duidelijke antwoorden gegeven. De service van Coolblue geeft mij een gerust gevoel, mocht een artikel niet in orde of verkeerd zijn. Alles is steeds perfect afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, producten zijn conform specificaties op website, erg tevreden, plus een handleiding/ tips nagestuurd over product, zodat ik er direct mee aan de slag kon.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel makkelijk om een bestelling te doen net zo als de keus .Apperaat voldoet helemaal aan de wensen die wij er aan stelden .Goede prijs kwaliteits verhouding .Gewoon een aanrader

Apperaat besteld volgende dag geleverd

perfecte keus gemaakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Pakketje op de zaak laten afleveren ging perfect. Op een zondag besteld en maandag ochtend het pakketje ontvangen.

Uit eigen beweging

Nooit problemen mee gehad. Als er een garantie geval is lossen ze dit altijd snel en goed op.

Met de nieuwe manier van verpakken scheelt het weer ruimte in de vrachtwagen. En voorkomen ze dat er teveel lucht heen en weer wordt gestuurd. Wat goed is voor het milieu. Alles wat bezorgd wordt is ook goed verpakt

Bij garantie gevallen is 1 telefoontje afdoende.

Uit eigen beweging

Snel kunnen zoeken en erna snel gekocht.
Dat je kunt chatten met ze is ook erg prettig ivm vragen

Prettig contact via chat wat erg prettig was omdat ik daarna meteen kon bestellen.

Ik maak kans op een prijs

eenvoudig om te bestellen via de webshop. Product (Bosch wasmachine) voldoet prima! Coolblue doet wat ze belooft.

zondagavond besteld, maandag geleverd. keurig op de hoogte gehouden omtrent tijdstip. netjes bezorgd en aangesloten

Uit eigen beweging

Coolblue, wie kent ze niet tegenwoordig?
Geweldige webshop met een breed assortiment aan producten en goed service.
ik heb hier inmiddels als een berg producten besteld over een tijdsbestek van meerdere jaren. De verzameling met Coolblue dozen is enorm.

Altijd snel geregeld en snel in huis. Ook qua aftersales heb ik goede ervaringen die ik in de kopjes hieronder graag toelicht.

Ze zijn soms wat duurder dan andere webshops maar ik vind de bijkomende service ook heel wat waard, hierdoor heb ik vaak alsnog gekozen voor Coolblue.

Kortom, ik raad iedereen deze webshop aan!

Verzending, altijd snel en correct geleverd. Tot 23:59 bestellen en morgen in huis. Dit is geweldig voor mensen zoals ik die niet kunnen wachten.

En altijd gratis, ook voor retourzendingen!

De klantenservice van Coolblue benaderen is werkelijk een pretje. Ik heb vele vragen gesteld, retourzendingen enz. aangemaakt en het contact verliep elke keer snel en soepel. (Via Whatsapp, telefoon, mail). De medewerkers zijn erg meedenkend en je komt er altijd wel uit!

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een hoesje voor mijn telefoon en zocht deze op de website van Coolblue. De website is voorzien van goeie filters waardoor ik vrij snel het hoesje vond wat voldeed aan mijn eisen. Het product bevalt goed, werd snel geleverd (op zondag zonder extra kosten!) en Coolblue boodt mij de laagste prijs.

Bestelling plaatste ik op zaterdag en het product werd op zondag, begin van de middag geleverd. Top service!

Ik maak kans op een prijs

Naar ik nu kan beoordelen een goed produkt. Mooie prijs en razend snel, zelfs op zondag, bezorgd.

Supersnelle bezorging

Ik maak kans op een prijs

Super gemakkelijk om te vergelijken en een keus te maken. Bestellen is eenvoudig en gemakkelijk. Betalen met vele opties.

Levering percies zoals aangegeven op de webshop. Zelf tijd en datum kiezen. Een mail met een tijdzone en half uur van te voren een sms-je en een belletje dat de bezorger over een kwartiertje op de stoep staat. Werkt prima. Zelfs op zondag levering en dat allemal gratis. Top Hoor!!

Geen gebruik van gemaakt maar volgens mij doe ze nergens echt moeilijk over. Je mag zelfs je spullen nog ruilen als je niet helemaal tevreden bent.

Ik maak kans op een prijs

Prima zoek en vergelijk functies. De weg naar betaling is verder makkelijk en zonder problemen.

Zaterdag een nieuwe wasmachine besteld, zondag al geleverd. 'S ochtends een email met een tijdsindicatie van de bezorging, een uur vtv een bericht hoe laat ze zouden komen en een kwartier vtv belde ze dat ze onderweg waren. Zeer vriendelijk en kundig personeel die de wasmachine super snel aansloten

Ik maak kans op een prijs

simpel en makkelijk te bestellen en de goede uitleg om de juiste beslissing te kunnen maken voor een aankoop

spullen veilig verpakt en binnen de aangegeven tijd bezorgd

alle info snel en correct kunnen brengen

Uit eigen beweging

Prima service! Zaterdag middag besteld en zondag binnen! Personee was super klantvriendelijk en waren kundig met hun advies over het product. Oude wasmachine werd meegenomen en zondag middag draaide de eerste was. Eigenlijk is de service altijd goed bij coolblue.

Super snel geleverd! Prima winkel! Doe er graag zalen mee!

Goed geadviseerd over de eventuele omruil procedure bij storingen.

Uit eigen beweging

Zaterdag avond besteld, en zondag geleverd gratis.
Op de hoogte gehouden via de mail top.

Zaterdag avond besteld, zondag gratis geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

COOLBLUE BEDANKT, COOLBLUE BEDANKT, COOLBLUE, COOLBLUE, COOLBLUE BEDANKT. was zoals altijd weer makkelijk te bestellen en snel geleverd met duidelijkheid over tijdstip van leveren.

Gelukkig niks mee te maken gehad dus dat is positief

Uit eigen beweging

Uitstekende informatie en service en snel en goede bezorging is de voornaamste rede dat ik bij Coolblue besteld

Zoals altijd is de verpakking en verzending uitstekend geregeld en kan mij al een vaste koper van Coolbleu noemen.

Ik had een Tv gezien in de aanbieding, maar deze was op dat moment niet te leveren, een dag later kreeg ik een mail dat die weer leverbaar was, maar de prijs was jammer genoeg weg. Ik dus gebeld naar Coolblue en kreeg alsnog de TV met de aanbieding van de dag ervoor !!!

Ik maak kans op een prijs

Toen bleek dat mijn (redelijk nieuwe) e-reader niet meer gerepareerd kon worden, kreeg ik een tegoed om een nieuwe te kopen. Aangezien ik het tijdens een aanbieding had gekocht, zou ik 'm niet meer voor hetzelfde bedrag kunnen kopen en moest ik bijbetalen. Ik stuurde een mailtje naar de klantenservice en gaf aan dat ik exact dezelfde e-reader wilde kopen, maar het niet fair vond dat ik zou moeten bijbetalen. Binnen een paar uur werd er al gereageerd vanuit de klantenservice: zal ik een nieuwe voor je bestellen en meteen laten opsturen? De volgende dag had ik mijn nieuwe e-reader al in huis. Hele fijne service! Tip: aangeven in welk tijdvak je thuis bent, zou nog beter zijn.

Snelle bezorgservice. De vorige keer dat ik bestelde en aangaf dat het 's avonds bezorgd moest worden, werd het 's middags al bezorgd, toen ik niet thuis was. Kan gebeuren, maar was niet zo handig.

Snelle reactie, er wordt goed geluisterd.

Uit eigen beweging

Heel aantrekkelijke aanbiedingen en zeer gemakkelijk te bestellen, prettige online omgeving, duidelijke website en betaling

Vrijdagavond bedacht een Xbox te kopen, om 22:15 besteld, zaterdagochtend om 10 uur op de stoep

Zeer veilig verpakt en hele vriendelijke bezorger, echt een topbedrijg!

Snelle reactie op je vragen, ook weer vriendelijke service en doelgerichte hulp!