Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces was erg vlot. Hetzelfde voor het op de hoogte houden na de bestelling, tot de ontvangst van het pakket.
Uit eigen beweging
AlgemeenWasmachine besteld,stond aangesloten en klaar binnen 24 uur.
Wasmachine stond op zolder,en netjes naar boven gebracht door 2 vriendelijke jongens.
Heel zorgvuldig up to date gehouden ocer de levertijd.
Voor mij bestel ik nu altijd bij Coolblue
Zeer snel geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was makkelijk te plaatsen en de betaling ging ook zonder problemen.
En mijn beoordeling moet ook nog in 15 worden en dat slaat weer nergens op want ik ben kort van stof.
Belevering ging vlot en zonder problemen en was binnen de gestelde tijd bezorgd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKLIKAANKLIKUIT® 3 stekkerdoos schakelaars + afstandsbediening APC3-2300R wit, max. 2300 Watt besteld en de volgende dag ontvangen. Duidelijke instructies en het werkt prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp het laatste moment bedacht dat ik nieuwe Sd kaarten nodig had.
Voor mijn camera en video camera en Ipad.
Snel besteld.
De Coolblue leverancier werd mijn held.
De volgende ochtend al, ik kroop weer uit het dal.
Gelukkig met een duidelijke factuur.
En ik sloeg geen gek figuur, kon weer alles doen, voor een klein beetje poen.
Top en snel geleverd, goed verpakt , keurig in doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website zit prachtig in elkaar zeer overzichtelijk, daarbij is de klantenservice geweldig. Ook de verzend tijden waren uitstekend ik krijg de bestelling altijd de dag erna.
VerzendingIk had een Externe hdd van 2 tb besteld en de volgende dag voor half 's ochtends al bezorgd. kortom uitstekend
KlantenserviceOok de klantenservice is geweldig, als ik vragen heb helpen ze me goed om een oplossing te zoeken of iets dergelijks.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima Panasonic telefoon, Op tijd geleverd! Oude telefoonnet gaf aan : lege accu en hoop met het Panasonic toestel hier geen problemen meer mee te hebben.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenI've had only good interaction every time i ordered something. The orders came fast, with no problem or defects and exactly as in the description
VerzendingAlmost everything is sent the next day so i cannot complain about this
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging heel gemakkelijk. De volgende dag werd het al geleverd. Paste zelfs in de brievenbus. De verpakking was ook in orde. Uiterst tevreden dus!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWat een bizar snelle bezorgservice. Vrijdagavond rond 21.00 uur besteld en de volgende morgen om 8.45 uur bezorgd!!!! Nette bezorger. Die glimlach die ze bij Coolblue beloven was er van oor tot oor!
Alles goed verpakt, dikke prima!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen en betalen ging vlot en probleemloos. DE bestelling werd de volgende dag thuis afgeleverd.
VerzendingDe volgende dag thuis bezorgd! Spaart mij tijd en benzine. De verpakking kan iets strakker.
Uit eigen beweging
AlgemeenTop webshop om te oriënteren. Perfect en snel verzendproces. Maar ze nemen niet hun verantwoordelijkheid als er iets mis is met de kwaliteit van de producten die ze verkopen. Ook niet als het gaat om producten in het premium segment, waarvan je mag verwachten dat ze van goede kwaliteit zijn. Ze nemen niet de moeite om contact op te nemen met de leverancier, terwijl dit voor hen vele malen sneller en gemakkelijker is dan wanneer de consument direct zelf met een leverancier contact op moet nemen. Een hoop schone
KlantenserviceCoolblue doet zijn best om te laten zien dat ze de beste klantenservice hebben. Helaas is dit voornamelijk gedreven door goeie marketing en het lage niveau van service bij de concurrenten. Het ontbreekt hem juist aan net dat stapje extra voor de klant willen doen. Ze kleuren netjes binnen de lijntjes en weten dat goed te verkopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de website prima kunnen onderzoeken welke variant ik zou willen hebben.
Daarna was het eenvoudig om deze te bestellen.
Levering was mooi op tijd. De ontvanger was er heel blij mee.
Zeer goed verpakt in een niet al te grote doos.
Blij dat het artikel op de volgende dag is bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOndanks een gebruikt product bleek het in zeer goede staat voor een scherpe prijs. Levering eerder dan aangegeven.
VerzendingZeer snel geleverd, prima service
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne website met vergelijkingsmogelijkheid. Snelle levering. Wat een verbeterpuntje kan zijn is dat sommige producten een afbeelding op doos/verpakking hebben. Lastig als het een verrassing is en de het gezinslid pakt het pakketje aan. Handiger is het als er een CoolBlue doos omheen zit.
VerzendingSnel!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCoolblue is een topbedrijf. Weet hoe het hoort. Goede site met duidelijke omschrijvingen en een super snelle levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop webshop waar ik graag mijn spullen bestel. De omschijvingen zijn altijd compleet. Voor een eerlijke prijs en de service is helemaal top.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe informatie over het betreffende artikel was prima,daar ik een digibeet ben. Heel goed op weg geholpen door de filmpjes. Razendsnelle levering,niet te geloven! Heel fijn!!!
Uit eigen beweging
AlgemeenAls er een webshop bestaat die doorheeft hoe het moet dan is het CoolBlue wel..
Van moment van uitzoeken (vergelijken van specs), tot het retourneren van oude toestel is het tot in de puntjes verzorgt.
Bezorging op verwachte datum en tijdsvak, gewoon op het fietsje, hoe briljant en milieuvriendelijk is dat ...
KlantenservicePaar keer iets moten navragen, steeds snel en helder naar tevredenheid geholpen, zowel in de winkel als per mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenNaar aanleidjng van de aanschaf Samsung Galaxy s10+ in de pre-order.
De earbuds zaten er niet bij en ook geen enkele info over hoe of wat. Ik had deze juist gepre-orderd voor de earbuds welke normaal 150 euro kosten
Had een vraag over de bijgeleverde earbuds welke er niet bij zaten.. Deze krijg je als je pre-orderde wat ik gedaan had.
Een meisje was super aardig en stuurde mij een handleiding.. want dit moest ik met samsung regelen.. Dit lukte mij niet .. ook omdat de samsung site overbelast was en kreeg keer op keer errors.. Toen vond/vind ik dat coolblue dat maar moest regelen... zij hebben de aktie van gratis earbuds om hun site staan en adverteren er ook mee. De tekst die ze terug stuurde is eigenlijk iets van... Je hebt een top-telefoon wees er blij mee.. maar zoek het lekker uit met je earbuds (twv 150 euro) groetjes Thomas.
Ik koop nix meer bij coolblue maar direct bij Samsung volgend jaar