Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Coolblue.nl

6.010 producten en 8.045 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij werden echt als special (koning en koningin) ontvangen bij coolblue in den haag. Er werd ons welkom geheten en uitgelegd hoe te handelen. De supergoede verkoper zocht ons op ipv dat wij een verkoper moesten zoeken. Deze man had alle tijd voor ons en heeft ons alles haarfijn uitgelegd over droogtrommels en ook vergelijkingen laten zien van verschillende modellen. Voor ons was het een supergezellig uitje. De droogtrommel werd de volgende dag al gratis bezorgd weer door super gezellige mensen😁. Kortom Coolblue gaan we zeker nog eens terug!

Verzending

Met zijn drieën werd de droogtrommel naar de tweede verdieping gebracht en aan gesloten. Echt super gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering,eerlijke prijs.Was bij een andere verkoper,die 2 euro goedkoper was,bleek bij afrekenen dat de BTW er nog bijmoest...gauw weer naar cool blue gegaan...

Verzending

Niet anders gewend bij cool blue!

Klantenservice

Geen ervaring mee.Zal ongetwijfeld goed zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na veel shoppen en reviews bekeken bleek cool blue de voordeligste en was de bezorging ook nog een gratis. ik kon makkelijk kiezen wanneer ik wilde dat de vriezer kwam. Ze zouden tussen 10.55 en 11.55 komen. ik werd keurig op tijd gewaarschuwd. beleefde heren die de vriezer netjes plaatste de rommel opruimde en de oude vriezer meenamen. Goed advies gekregen over geur van de stickers en hoe dat te voorkomen. Service met een dikke SSS

Verzending

Na veel shoppen en reviews bekeken bleek cool blue de voordeligste en was de bezorging ook nog een gratis. ik kon makkelijk kiezen wanneer ik wilde dat de vriezer kwam. Ze zouden tussen 10.55 en 11.55 komen. ik werd keurig op tijd gewaarschuwd. beleefde heren die de vriezer netjes plaatste de rommel opruimde en de oude vriezer meenamen. Goed advies gekregen over geur van de stickers en hoe dat te voorkomen. Service met een dikke SSS

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Easy to order website. 24 hours order received. Email received with tips on installation. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Verzending

Exactly on the time shown

Klantenservice

Excellent service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

's middags een bestelling geplaatst voor de kookplaat, deze werd de volgende dag mooi op tijd afgeleverd! Postnl gaf een time window aan die achteraf niet bleek te kloppen, de bestelling kwam een dagdeel eerder. Geen probleem natuurlijk, had ook niet extra betaald voor het transport.

Verzending

Prima verpakt, geen bijzonderheden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heerlijk om hier te bestellen. Vergelijken van producten is heel makkelijk en ook de productinformatie is goed. Paar keer klikken en de bestelling is geplaatst.

Verzending

Om 2 uur smiddags besteld. Om half zeven savonds bezorgd. Nog nooit eerder zo snel iets binnen gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gemakkelijk om via de website een keuze te maken en zaken te vergelijken. De betaling via internet ging heel soepel.

Verzending

Netjes op de hoogte gehouden middels mail en telefoon van de bezorgtijd!

Klantenservice

Zeer nette,vriendelijke, behulpzame medewerkers die de machine kwamen brengen! Het was een verademing zulke nette medewerkers aan de deur te krijgen.......dat heb ik van andere bedrijven wel anders ervaren. Zeer tevreden dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

The complete process from searching in web and receiving it at home was a pleasant experience. I ordered 3 products and allways they kept the commitment on delivery date and time

Verzending

I placed order purposely just before the deadline and still they managed to deliver next day at home, what more can I expect.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vind de snelle levering zeer prettig en klanten service klantvriendelijk en helpen je goed als er iets retour moet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meerdere dingen gekocht, als laatste externe HDD voor goede prijs. tevens voor fotografie kun je hier goed terecht
Snelle levering, duidelijke website goed assortiment et cetera et cetera

Verzending

dikke prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor een vrij scherpe prijs met alle gemak van bezorgmoment een Tacx T1994 besteld en op zaterdag kunnen ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke goed werkende site waar alles goed vind baar is met goeie filters en genoeg informatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hele fijne service en erg snelle levering. Ik ben erg blij met deze service, ik zou het zeker aanbevelen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Cool bleu komt alle afspraken goed na, snelle service, vriendelijke bezorgers. Geen woord teveel gezegd met hun reclames!!! Top, top, top

Verzending

Bezorgers waren super vriendelijk, duidelijk, netjes en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Je voelt je snel thuis bij Coolbleu, duidelijke omschrijvingen van de producten met soms zelf een mooie productvideo! Voordelige keuze en snel binnen.

Verzending

Voor het laagste bod kijk ik altijd even op de site van Coolbleu, waar ik ook mijn elektronica wil kopen ik kom altijd weer bij Coolbleu uit omdat de omschrijving van Coolbleu zelf en de reviews van de klanten mij helpen een juiste keuze te maken. In 9 van 10 gevallen is Coolbleu de voordeligste keuze en natuurlijk vandaag besteld voor 12 uur is morgen in huis.

Klantenservice

Luidspreker gekocht bij Coolbleu welke de volgende dag ineens 30 euro goedkoper is geworden. Heb de luidspreker ondertussen al in huis. Wat Nu?
Coolbleu doet niet moeilijk en maakt direct 30 euro terug over naar mijn bankrekening. Dat is denken als een klant en uitvoeren voor de klant!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kwam pas midden in het bestelproces van mijn wasmachine erachter dat de belofte 'vandaag besteld, morgen in huis' niet waargemaakt kon worden, omdat de bezorgdienst vol zat. Het wow-moment van bezorging op zondag veranderde hierdoor in teleurstelling. Anders waren het zeker 5 sterren geweest.

Verzending

Wederom 5 sterren als de bezorging op tijd was geweest. Service van de monteurs was echt uitstekend namelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik gaf per ongeluk mijn oude adres door voor de aflevering, brachten ze het zonder problemen te maken gelijk naar het juiste adres (10 minuten verderop)

Verzending

ik gaf per ongeluk mijn oude adres door voor de aflevering, brachten ze het zonder problemen te maken gelijk naar het juiste adres (10 minuten verderop)

Klantenservice

je kunt ze ook mailen!! komt niet vaak voor bij bedrijven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zaterdagavond besteld zondag in huis super snel. Duidelijke site en goed product geleverd. Product op veel andere sites uitverkocht maar hier niet.

Verzending

Super snel zaterdagavond besteld zondagmiddag in huis zoals beloofd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Twee grote weekend tassen besteld. Proces van bestelling ging heel soepel. Goede prijs en bestellen van twee tegelijkertijd gaf ook nog eens extra korting

Verzending

Opzich heel tevreden aangezien de levering de volgende dag was en dat terwijl dat op zondag was. Wat mij een beetje tegenvalt is de manier waarop het verpakt was. Beide tassen hadden een eigen doos. Terwijl ze eenvoudig bij elkaar in hadden gekund. In de doos zat ook nog eens lucht zakken die moeten voorkomen dat iets beschadigd. De tassen zijn echter bedoeld om in het ruim van een vliegtuig mee te kunnen die zouden dus wel tegen een stootje moeten kunnen. Nu heb je 1 grote doos onnodig gebruikt, een hele lange rits met lucht zakken voor nop en je gebruikt kostbare ruimte tijdens het vervoer wat milieu technisch niet meest ideaal is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling geplaatst op zondag en gekozen voor levering op de zondag daarna.
Alles is prima afgehandeld en op tijd geleverd.

Verzending

Op tijd en in de keuken neergezet.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie