Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenService was vlot. zowel online als in de winkel aankopen gedaan en liep altijd goed. Wel jammer dat je niet rechtstreeks naar de winkel kan bellen als je een vraag hebt (soms wil je dat een vraag vlugger afgehandelt wordt in plaats van een paar mails over en weer te sturen), je wordt altijd doorverbonden met een centrale helpdesk. Dat zal zo zijn voor en nadelen hebben. Maar de winkel antwoorde wel vlug op je vragen via mail dus is dat niet zo'n probleem.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer vriendelijk personeel en behulpzaam naar advies toe . Ook de prijs was zeer competitief en bijkomend voordeel van uitbreiding naar 5 jaar garantie.
Uit eigen beweging
AlgemeenReeds enkele malen een bestelling geplaatst steeds met perfecte afloop en levering , hiervan kunnen vele concurrenten leren vooral die uit Belgie.
Verzendingtop ! zoals altijd Postnl .
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke site. Alle producten werden snel en zeer verzorgd geleverd. Ik ben dan ook zeer tevreden over de service van kamera express.
Uit eigen beweging
AlgemeenEnkele dagen geleden een lens gereserveerd en aangeschaft in de winkel te Wilrijk. Ik werd mbt aankoop op een klantvriendelijke manier in mijn beslissing bijgestaan, zonder hierbij druk tot aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNieuwe Nikon Z7 met 24-70 kitlens gekocht. Fantastische camera, ben er ontzettend enthousiast over. Ook over de gehele koop- en leverprocedure, geen enkel probleem, alles is correct en snel gegaan.
Verzendingabsoluut correct en heel snelle levering
Uit eigen beweging
Algemeen3 dagen geleden een nieuwe nikon camera en lens aangeschaft in de winkel te Wilrijk. Ik werd hierbij op een vakkundige en vriendelijke manier met raad en daad begeleid. Zij gaven eveneens een correcte overname prijs voor mijn oude Nikon camera, dat was eveneens mooi meegenomen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik was op zoek naar een groothoeklens en gaandeweg stootte ik op de site van kamera express belgië. De sal1118 voor sony A mount werd er niet alleen uitvoerig in beschreven, maar ook al de vragen die ik mij voorafgaand had gesteld werden er spontaan in beantwoord. De gok gewaagd en besteld was ik enorm verheugd de eerst volgende werkdag de lens al te ontvangen, verpakt op een veilige wijze. Ondertussen dit originele stuk getest en vol lof over deze aankoop. Mijn mening: Kamera Express België is top!! en bovendien krijg je gratis 5 jaar garantie op uw aankoop!!!
Verzendingzoals reeds gezegd: de eerte werkdag na de bestelling het gekochte product reeds ontvangen in een zeer veilige omgevingsverpakking!!
Klantenservicealle toelichting op de site is zeer duidend en accuraat. prima site!!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEOS R+adapter+RF 28-105mm F4 en een HOYA filterkit besteld online en in de superstore Antwerpen afgehaald.
Donderdag avond besteld en dinsdag e-mail ontvangen dat de kamera in de winkel klaar lag om op te halen. Niet supersnel, maar hij was dan ook niet voorradig in de betreffende winkel. Gekozen voor afhaling omdat de winkel in de buurt is en ik geen risico's wil nemen met iets duur en fragiel te laten leveren aan huis.
Kamera Express had de scherpste prijs van online winkels die niet vanuit bv. China leveren. Een camera is een grote investering en als er iets misloopt, ben je beter af met een bedrijf met een fysieke winkel dan een schimmige online winkel in het buitenland die niet op je E-mails antwoordt. Ook geen verrassingen zoals douane kosten en BTW die je aan de postbode moet bijbetalen bij levering.
Nog een doorslaggevende reden om bij Kamera Express te kopen: 2+3 jaar extra garantie indien je een review schrijft. 5 jaar garantie dus om je eerlijke mening te geven.
Ik maak kans op een prijs
Algemeeneen prachtig fototoestel gekocht. Omdat het plots uitverkocht bleek heb ik een nieuwer type kunnen aankopen met een financiële tegemoetkoming. Vriendelijk personeel.
Verzendingben het toestel in de winkel gaan uithalen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl jaren de scherpste prijzen. Vaak met verschillende acties en bijkomende incentives (gratis cursus, extra garantie).
Levering correct en verzorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lang vergelijken heb ik uiteindelijk gekozen om mijn aan koop te doen bij kamera express. De gratis basiscursus en nabewerking bij aankoop van mijn systeem kamera waren een beslissende factor.
VerzendingHet fototoestel was verpakt in zijn originele doos en dan ineen transport doos gestoken. De lens was los verpakt zonder doos wel in folie gewikkeld, dit vind ik wel vreemd voor iets fragiel als een lens.
Uit eigen beweging
AlgemeenBinnen gestapt in de winkel gelijk geholpen en de nodige uitleg gekregen, vriendelijk dame met kannis van product dat ze verkoopt.
Na de uitleg toestel gekocht en tevreden naar buiten gewandeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer concurrentiële prijzen en snelle service. Heb de Fujifilm X-T3 bij Kamera Express kunnen kopen voor €1187.
VerzendingDe doos kwam beschadigd toe, maar het product was nog perfect in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb mijn Lumix G80 inclusief lens MFT 12-60mm F3.5-5.6 gekocht in de winkel in Gent. De lens was niet in voorraad maar kon alles enkele dagen samen afhalen.
KlantenserviceBen zeer tevreden over de aankoop en bijzonder over de hulp die ik kreeg van Leander. Ik zal hier zeker nog terug komen en aanbevelen aan vrienden.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvanaf het moment van bestellen tot de levering aan huis is alles vlot verlopen (+/-15uur). naderhand heb ik nog 2 keer gemaild en telkenmale een snel antwoord gekregen.
VerzendingMijn fototoestel werd in goede staat en degelijk verpakt, correct afgeleverd binnen de vooropgestelde termijn.
KlantenserviceNa de levering heb ik 2 mails met een vraag gestuurd omtrent het product en elke keer zeer snel een duidelijk antwoord erop gekregen. bijna op chatsnelheid
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenObjectief gemakkelijk kunnen reserveren via e-mail. Zeer snel bevestiging gekregen van deze reservatie. Zeer vlotte afhandeling in de winkel. + 5 jaar garantie in ruil voor een review.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb de camera nog niet gebruikt, het is een kerstcadeau. Moest een review maken om mijn 5jaar garantie te krijgen
Uit eigen beweging
AlgemeenDe prijs was de laagste, de extra's het omvangrijkst, de site is duidelijk, wat wil ik nog meer?
KlantenserviceOp mijn vraag per email gesteld had ik na een paar uurtjes een duidelijk antwoord,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr is veel keuze, de prijzen zijn goed en de bestelling loopt vlot. Op tijd geleverd!
VerzendingGeleverd zoals voorzien, zoals altijd!!