Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe aankoop was eenvoudig. behulpzaam personeel in de winkel. de review schrijven en activeren vond ik moeilijker.
Klantenservicebehulpzaam om mij richtlijnen te geven
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe levering en betaling ging vlot. Kamera Express heeft een duidelijke webshop en kwalitatieve producten
VerzendingDe dag erna geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEnige webshop die nog Nikon 1 objectief uit voorraad kon leveren. Dagje vertraging bij levering maar toch zeer tevreden!
VerzendingIetsje later dan voorzien.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLens laten reserveren en opgehaald in Turnhout. Communicatie was correct en afhaling verliep vlot zoals verwacht! Zeker aan te raden!
VerzendingVerzending verliep zoals aangegeven!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie webshop waar alle benodigde informatie duidelijk vermeld staat. Ook staan er voldoende foto's en zelfs een video-review. Het reserveren verloopt heel vlot.
Verzendingna bestelling lag mijn aankoop klaar in de winkel, vlot om zo te winkelen
Klantenservicevriendelijk en efficiënt geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia deze site een deal bij kamera express kunnen bemachtigen met gratis levering en een scherpe prijs + uitstekende levering. Ik kan niet meer tevreden zijn.
VerzendingTV zelfs mee helpen dragen naar de eerste verdieping
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meerdere producten gekocht bij Kamera Express. Steeds vriendelijk en zeer correct geprijsd. Super store noemen ze hun winkels. Een passende naam vind ik dat want dat zijn ze ook.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoede uitleg van de verkoper , vlotte afhandeling en alles prima afgehandeld
uiterst tevreden over de gehele lijn
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVeel uitleg en heel vriendelijke service van Pierre.
Ondanks het feit dat hij Franstalig was, kregen we een heel volledige en duidelijke uitleg in het Nederlands. Aangekocht toestel past perfect bij de wensen die ik had.
Kortom, super tevreden!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer overzichtelijke winkel in Dilbeek, hulp werd direct aangeboden toen ik binnenstapte. Zeker een winkel waar ik vaker terug zou komen.
Uit eigen beweging
Algemeenmooi opgebouwde website en overzichtelijk, gebruiksvriendelijk.
klantenservice top, onmiddellijk een account kunnen aanmaken zonder probleem.
snelle levering, met track and trace.
Klantenservicewanneer je informatie vraagt krijg je snel antwoord op je vraag. service na verkoop top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOver het algemeen zeer tevreden van de service. Goede uitleg bij aankoop van Sony RX10 Mark IV. Ook nadien zeer behulpzaam bij het verkrijgen van cashback (van Sony).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGisteren de Panasonic FZ2000 gereserveerd en vandaag afgehaald in Turnhout. Degelijke uitleg gekregen en 2 vouchers voor een online fotocursus er bovenop
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had mijn nieuwe Nikon D500 besteld op internet en de dag erna kreeg ik van Kamera Express al een bericht dat hij binnen was. Het was de eerste keer dat ik naar de superstore in Gent ging en dit was een zeer aangename ervaring. Zeer vriendelijke bediening en ze hadden alle bijkomende dingen die ik nodig had maar niet besteld had ook op voorraad. Voor mij was dit zeker een aanrader en ze hebben er zeker een nieuw klant bij.
KlantenserviceZe waren zeer vriendelijk en behulpzaam en ze hebben productkennis wat tot zeer belangrijk is in zo een speciaalzaak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel goeie ervaring met deze zaak. Vlotte bestelling. Beste prijs ook voor mijn TV dus ik zal zeker niet aarzelen om opnieuw te bestellen van bij deze zaak!
VerzendingIk moest mijn leveringsdatum wijzigen en heb hun leveringsdienst de avond voor de normale leveringsdatum gebeld om 21u ... Meteen te woord gestaan en op letterlijk 2 min alles geregeld voor een andere leveringsdatum. De dag voor de levering en de dag zelf heb ik nog een reminder gekregen alsook wanneer ze ongeveer zouden langskomen. En zoals aangegeven is ook alles verlopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEnkele weken geleden voor het eerst een aankoop gedaan bij Kamera Express in Gent. Het betrof een fotolens Sony FE 24-240. Ik verwachtte een low budget internetwinkel, maar werd aangenaam verrast! Ik kwam terecht in een stijlvolle zaak met heel veel materiaal in stock en vooral een uitstekende service. De verkoper nam ruim de tijd om samen met mij de details van mijn aankoop te bespreken! Ik kon de lens ook ter plaatse uittesten. Zeker aan te raden!
KlantenserviceUitstekende service door klantvriendelijke verkoper met kennis van zaken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel duidelijke en geduldige uitleg van Raf van den Bosch bij Kamera Express in Turnhout. Genoeg keuze in de ruime winkel.
VerzendingFototoestel Panasonic Lumix DMC-TZ100 zilver was voorradig.
KlantenservicePerfecte service !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJammer genoeg was de prijs van het winkelwagentje niet de prijs die ik uiteindelijk moest betalen als ik werd doorgestuurd naar de betaalpagina van de bank. Dit tot 3maal toe geprobeerd maar helaas. Achteraf is het wel goed gekomen. Maar voelde me wat “bedrogen” uitkomen.
KlantenserviceUit mijn ervaring met klantenservices van andere webshops vond ik dat er vrij laat gereageerd werd op mijn vragen. Ze werden wel beantwoord maar soms ontbrak er wel een dosis Nederlands(Hollandse) vriendelijkheid die ikzelf gewend ben van Nederlanders.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuperdeal bij Kamera Express op een Canon lens, besloten deze op te halen in de winkel in plaats van te laten leveren. Leuke Superstore in Antwerpen waar je relatief vlot in de straat kan parkeren. Groot assortiment!
KlantenserviceMeerdere keren contact moeten opnemen met de klantendienst om te kunnen checken of de lens voorradig was. Ze gingen me iets laten weten zodat ik tijdig een dag verlof kon nemen om mijn aankoop op te halen, maar uiteindelijk moest ik steeds zelf contact opnemen met de klantendienst. Lens hierdoor een dagje later dan gepland in ontvangst kunnen nemen, maar met een feestdag ertussen niet evident dus waarschijnlijk was dat de oorzaak. In de winkel wél super service, zoals gewoonlijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAankoop van een Canon 85mm lens. Besteld via de website van www.kamera-express.be en de dag nadien al geleverd aan huis.