Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenFantastische technische omschrijving van het objectief. Zo kon ik heel gemakkelijk de juiste keuze maken. Supersnelle levering en alles in voorraad . Toppie !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeerom goede service bij KameraExpress Turnhout bij het testen van en lens. Ze zien me zeker nog terug.
VerzendingTerugsturen en omwisselen van lens zonder problemen.
KlantenserviceWeerom goede service bij KameraExpress Turnhout bij het testen van en lens. Ze zien me zeker nog terug.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe webshop maakte een vlotte afhandeling van de bestelling mogelijk, betreffende een LG OLED B9 televisie.
VerzendingZondag bestelling geplaatst, maandag opgebeld met de vraag wanneer ik beschikbaar was voor levering, woensdag geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeinig aan toe te voegen, ik bestel meestal bij KE. Grote keuze en betaling en levering altijd correct.
KlantenserviceOoit één keer issue gehad met levering, werd prompt opgelost door klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een OLED TV en ben bij Kamera Express terecht gekomen omdat zij voor verschillende modellen bij de laagste prijzen zaten.
Ze hebben fysieke winkels wat ik voor zo'n grotere aankoop toch interessant vind.
In de winkel zelf goed verder geholpen. De medewerker was goed geïnformeerd en gaf normaal advies, niet de soms typische verkooppraatjes.
Het feit dat ik de TV dan nog eens direct kon meenemen, was natuurlijk ook een plus
Met de klantenservice of dienst na verkoop heb ik geen ervaring, zou natuurlijk ideaal zijn als ik die nooit nodig heb
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKlaar en overzichtelijke site.De producten worden duidelijk voorgesteld en beschreven. Kamera Express onderscheidt zich ook in de snelheid van antwoorden op de per email gestelde vragen (i.v.m. waarborg van de producten)
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop al mijn fotografie materiaal steeds bij Kamera Express, zowel online als ik de store in Maastricht. Nooit geen problemen gehad en steeds een goede service.
Onlangs online een bestelling gedaan en nu was er 1 artikel niet voorradig en kon het niet de dag nadien geleverd worden. Dadelijk een mail naar hun gestuurd dat er een probleem zou zijn omdat ik enkele dagen later op vakantie ging vertrekken. Kreeg zeer snel respons op mijn mail en dat ze de bestelling zouden opsplitsen en het voorradige die dag zouden versturen en het andere zo snel mogelijk...
Om het verhaal kort te houden, de dag nadien is alles geleverd ook het artikel dat me na gestuurd zou worden...
Jullie zijn niet TOP maar EXCELLENT
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen uitstekende klantenservice. Ze zijn zeer vriendelijk, behulpzaam en ze geven prima advies. Hun aanbod is zeer ruim.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenging heel vlotjes qua bestellen bij Kamera Express en snel afgehandeld.
Goede prijzen en dienstverlening is correct
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer tevreden over de winkel en medewerkers, goede uitleg en advies bij het bepalen van de keuze.
Verzendingalles correct verlopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGing voor een nieuwe lens, maar wou in toekomst ook een nieuwe camera. Personeel maakte heel veel tijd vrij en zocht mee uit wat ik graag wou
KlantenserviceZeer behulpzaam, enkel jammer dat de gebruiksaanwijzing niet in het Nederlands was en enkel in het Pools
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer vriendelijk contact. Email -en telefoonverkeer verliep vlot en zeer aangenaam. Steeds een snel antwoord.
VerzendingHet product werd snel, correct en kosteloos op tijd geleverd.
De dag voor de levering een telefoon en email gekregen met meer informatie over de tijd van levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProfessionele begeleiding, goede technische uitleg door ervaren deskundigen.
Ook de inruilprocedure van oud fotomateriaal verliep feilloos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb een Sony a7 mark III gekocht bij Kamera Express Antwerpen. Het personeel heeft mij uitstekend geholpen. Ze namen echt hun tijd en hebben samen met mij gezocht naar het geschikte model van camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goede en snelle afhandeling van de bestelling van een systeemcamera Fujifilm XT4. Zondag namiddag besteld maandag morgen geleverd.
<Een email over inruilwaarde van mijn oude camera werd reeds de volgende dag beantwoord.
De goederen waren goed verpakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede fysieke winkel in Turnhout, kan daar de camera's waar je over twijfelt fysiek vastnemen voor je een beslissing maakt. Vriendelijke medewerkers en vlotte bediening. Accessoires beetje aan de dure kant. LET OP: Laagste prijs garantie werkt niet met terugwerkende kracht.
Uit eigen beweging
AlgemeenThey can easily be termed as Amazon of Photo and Video business. Super smooth delivery and a wonderful website experience. Everything is quite Detailed in nature on the website and one doesnt need to go anywhere else. The prices are competitive and promotions are good icing on the cake. The customer service is easy to reach and quite helpful as well.
While I wish they also had good pricing on the lenses atleast for Sony in my case but nonetheless they do a great job
The product was very well packed and delivered in its original packaging. Shipping was done the next day and to be honest, very pleasantly surprised. Thank you
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke productomschrijving. Graag had ik nog iets meer uniformiteit tussen de productomschrijvingen gezien zodat het vergelijken iets makkelijker is
VerzendingVolgende dag werd het product geleverd. De dag van de bestelling werd contact met me opgenomen. volgende dag op tijdstip van de afspraak werd de TV in onbeschadigde doos geleverd
KlantenserviceSnel contactn, telefonisch en per mail
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben een camera gaan kopen in Kamera Express voor school samen met mijn vader. Ik dacht gewoon een kamera te kunnen kopen en dan uit de winkel te stappen, maar ze hadden me uitleg gegeven over de camera, waarvan ik zelf nog niets van wist.
KlantenserviceIk voelde alsof ze echt wel gaven om hun klanten. ik plan er nog eens naartoe te gaan als ik iets nieuws nodig heb.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWinkelketen met zeer functionele website waar te zien is wat in voorraad is: zo kon ik gemakkelijk zien dat het toestel dat ik wou (Sony A6000, als back-up bedoeld voor mijn Sony A7-ii) wel degelijk op voorraad was te Gent. Ik kreeg bovendien een behoorlijk inruilbedrag voor mijn oudere camera. De aankoop met inruil werd bovendien erg vlot afgehandeld.
KlantenserviceInruilwaarde voor mijn oude camera zeer snel na de aanvraag per e-mail ontvangen. Verdere afwikkeling in de winkel te Gent zeer vlot verlopen.