Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeenzeer vlotte en snelle service, zeer snel geleverd (het was wel vroeg in de morgen maar zeer tevreden)
Verzendingalles prima in orde
Klantenservicetevreden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJ'ai commandé un kit D850 + Objectif Nikon 24-120mm, je n'ai reçu que le D850, aucune trace de l'objectif. Le poids du colis à la livraison était de 1Kg, preuve qu'il n'y avait que le boitier. J'ai envoyé plusieurs mail et le service client ne me répond plus du tout. Lorsque je téléphone, on me dit qu'on va me répondre par mail....
****************************************************************************
17/11 : Suite à mon commentaire, j'ai reçu un mail de Kamera-Express, problème résolu très rapidement.
Commande incomplète, preuve avec le poids du colis lors de la livraison
KlantenserviceAucune réponse, aucune solution. J'ai bon relancé par mail, preuve à l'appuie, De ne pas avoir reçu le colis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe recommande Kamera-Express Evere car on peut déjà reserver un article sans même devoir le payer ! On le paie au magasin ! Ensuite la dame qui m'a reçu est tres sympathique et tres efficace, elle essaie de trouver une solution pour trouver le meilleurs accessoir possible pour ma nouvelle camera ( ici c etait une sacoche Sony ) pour le transporter et le protéger. Enorme choix en stock et surout... moins cher qu'ailleurs ! ! ! Bref à recommander
Uit eigen beweging
Algemeen"Order before midnight – receive tomorrow" is not a clickbait...
I ordered an LED light panel and ND filter for a video shooting this Saturday. Because of pandemic and lockdown, there was no way around to buy the light fast and get it ready for Saturday. Unless I discovered Kamera Express. I placed an order yesterday at 20:00 and received everything this morning before noon, wow! Perfect price, amazing product, fast delivery – I'll never come back to Amazon again and I hope my friends go shopping for camera equipment to Kamera Express. Big Bravo to the team!
Thank you, you saved my filming.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop objectief Sigma 60-600mm bij Kamera Express. Alles was duidelijk uitgelegd op de website. Eenvoudige manier van keuze maken. Betaling verliep vlotjes.
Verzending's Avonds besteld, de dag erna reeds geleverd. Duidelijke communicatie via e-mail. Product was met zorg ingepakt.
KlantenserviceBijkomende uitleg gekregen over 5-jr garantie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNet een nieuwe camera ontvangen, heb hem online besteld daar deze niet meer voorradig was in de store in Gent, toch een goede uitleg gekregen daar en uiteindelijk volgende dag netjes geleverd. Jammer dat de EF-R vatting apart via Canon moet besteld worden waardoor ik nog niet kan experimenteren met mijn nieuwe R6.
VerzendingDe Canon R6 is volgens alle reviews een schitterend toestel ik hoop zo vlug als mogelijk de EF-R vatting te krijgen dan kan ik aan de slag.
KlantenserviceDegelijke uitleg gekregen in de store ook al was het toestel niet voorradig en moest ik online bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlotte bediening; was alleen in de winkel. Bij internet defect heeft men mij met een SMS op de hoogte gehouden van beschikbaarheid
VerzendingGeen verzending; zelfophaling
KlantenserviceGoede service. Bij internet defect heeft men toch best gedaan om mij te helpen met informatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenGreat stuff and a amazing variety of gear. loved shopping for my Canon Eos R5 + 24-70 RF + 15-35 RF + 8-15 EF fish eye an a Ninja monitor
VerzendingPicked them up
KlantenserviceVery friendly
Uit eigen beweging
AlgemeenAangenaam verrast door de goede service en vakkundige informatie bij de zoektocht naar mijn nieuwe camera.
Ook na het foutief aanrekenen van een bedrag werd dit professioneel en zonder enige moeite rechtgezet.
Al mijn vragen werden positief beantwoord
Een pluim aan het personeel van Kameraexpress Turnhout!
Doe zo verder!
De voorradige producten kreeg ik onmiddellijk mee.
De niet voorradige produkten werden onmiddellijk nageleverd.
Zeer snelle reactie per mail.
Correcte oplossing in de winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer duidelijke en goede informatie verkregen over het product dat ik voor ogen had op de website. Ik hou nog steeds van kopen in de winkel, daar ben ik zeer professioneel ontvangen. Enkel de rugzak hadden ze daar niet in voorraad, die heb ik besteld en was een dag later alweer aangekomen. Heel tevreden van de service als het product!
KlantenserviceIk werd snel geholpen, heb niet moeten wachten en werd netjes te woord gestaan. Verkoop ging vlot.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is overzichtelijke en overgaan tot aankoop en betaling is eenvoudig. De klantenservice heb ik nog niet nodig gehad maar ik hoop ten stelligste dat die even eenvoudig te bereiken is.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer duidelijke website met zeer goede uitleg over de producten.
Professionele producten en professioneel advies.
Gans proces van kiezen tot bestellen en ontvangen verloopt supervlot.
Telkens zeer tevreden
Zoals beloofd "voor 23h59 besteld de volgende dag geleverd. Klopt telkens.
KlantenserviceBij problemen bij keuze van het produkt zeer professionele uitleg in een korte tijdsspanne.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goed in de hand liggend
vlotte gebruik
op eerst zicht goede kwaliteit foto's
gemakkelijk instelbaar
Spijtig genoeg naar het verkeerde adres, maar heb het tijdig kunnen recupererren
KlantenserviceSteeds goede antwoorden op mijn vr
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbij aankoop van een sony rx10 III had ik nog accessoires nodig en ben hierbij zeer goed bijgestaan door de verkoper van kameraexpress
Verzendingter plaatse gekocht
Klantenserviceben zeer netjes te woord gestaan door de verkoper
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer uitgebreide keuze aan professioneel fotomateriaal. Zowel online alsook in de winkel te bekijken. Goede en vriendelijke service.
KlantenserviceGoede en vriendelijke service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer uitgebreide keuze aan professioneel fotomateriaal. Zowel online, alsook in de winkel te bezichtigen. Goede en vriendelijke service.
KlantenserviceGoede en vriendelijke service
Uit eigen beweging
AlgemeenNa veel twijfelen tussen verschillende lenzen en twee type camera's, ben ik gaan mailen met de Superstore te Gent. Uiteindelijk een paar keer binnen gesprongen om extra uitleg te vragen en zelf te testen.
Erg vriendelijk personeel en steeds bereid om al jouw vragen te beantwoorden met correcte uitleg.
Uiteindelijk de Sony camera A7III gekocht in combinatie met twee primelenzen en deze reeds een week intensief kunnen uittesten.
Ik ben zeer tevreden van mijn aankoop, alsook de betrouwbare en vriendelijke service van het team bij Kamera Express.
Jullie hebben een vast klantje bij!
Na veel twijfelen tussen verschillende lenzen en twee type camera's, ben ik gaan mailen met de Superstore te Gent. Uiteindelijk een paar keer binnen gesprongen om extra uitleg te vragen en zelf te testen.
Erg vriendelijk personeel en steeds bereid om al jouw vragen te beantwoorden met correcte uitleg.
Uiteindelijk de Sony camera A7III gekocht in combinatie met twee primelenzen en deze reeds een week intensief kunnen uittesten.
Ik ben zeer tevreden van mijn aankoop, alsook de betrouwbare en vriendelijke service van het team bij Kamera Express.
Jullie hebben een vast klantje bij!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben echt de tijd genomen om mij te helpen. Ze hebben heel goede vragen gesteld om mijn noden op vlak van toestel en lens duidelijk te krijgen. Vandaar uit zijn we samen toestellen gaan bekijken. Ook is er heel goed rekening gehouden met mijn vooraf vermeldde budget. Ze namen ruim tijd om samen na te denken, te kijken, mijn vragen te beantwoorden, mogelijke combinaties uit te zoeken. Desondanks had ik een sterk gevoel van vrijheid en kon ik zelf beslissen of ik al dan niet overging tot aankoop. Het was zeer aangenaam en leerrijk.
Betaling is heel vlot verlopen. Ze bieden heel wat opties aan om je aankoop te betalen. Deze zijn ook heel duidelijk terug te vinden onderaan op de website van Kamera Express.
Klantenservice is top. Met vragen kan je hen heel gericht mailen. Ze antwoorden heel snel en zijn snel mee waarover het gaat / welke klant je bent.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenToen ik mijn bestelling ging ophalen in de winkel kreeg ik nog een zeer uitgebreide uitleg over mogelijke accessoires.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lang twijfelen en veel vergelijken heb ik de stap genomen en de Sigma 18-300mm F/3.5-6.3 DC Macro OS HSM I
Contemporary voor mijn Canon gekocht. Onmiddellijk een natuurwandeling gemaakt, deze lens is nu al onmisbaar. Met 1 lens vogels, landschappen, insecten, ... fotograferen, geen probleem. Ik had ze veel vroeger moeten kopen.
Super vriendelijke en professionele verkoper.