Kamera Express België

Uit eigen beweging

Ik koop al mijn fotografie materiaal steeds bij Kamera Express, zowel online als ik de store in Maastricht. Nooit geen problemen gehad en steeds een goede service.
Onlangs online een bestelling gedaan en nu was er 1 artikel niet voorradig en kon het niet de dag nadien geleverd worden. Dadelijk een mail naar hun gestuurd dat er een probleem zou zijn omdat ik enkele dagen later op vakantie ging vertrekken. Kreeg zeer snel respons op mijn mail en dat ze de bestelling zouden opsplitsen en het voorradige die dag zouden versturen en het andere zo snel mogelijk...
Om het verhaal kort te houden, de dag nadien is alles geleverd ook het artikel dat me na gestuurd zou worden...
Jullie zijn niet TOP maar EXCELLENT

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een uitstekende klantenservice. Ze zijn zeer vriendelijk, behulpzaam en ze geven prima advies. Hun aanbod is zeer ruim.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ging heel vlotjes qua bestellen bij Kamera Express en snel afgehandeld.
Goede prijzen en dienstverlening is correct

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

zeer tevreden over de winkel en medewerkers, goede uitleg en advies bij het bepalen van de keuze.

alles correct verlopen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ging voor een nieuwe lens, maar wou in toekomst ook een nieuwe camera. Personeel maakte heel veel tijd vrij en zocht mee uit wat ik graag wou

Zeer behulpzaam, enkel jammer dat de gebruiksaanwijzing niet in het Nederlands was en enkel in het Pools

Uit eigen beweging

Zeer vriendelijk contact. Email -en telefoonverkeer verliep vlot en zeer aangenaam. Steeds een snel antwoord.

Het product werd snel, correct en kosteloos op tijd geleverd.
De dag voor de levering een telefoon en email gekregen met meer informatie over de tijd van levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Professionele begeleiding, goede technische uitleg door ervaren deskundigen.
Ook de inruilprocedure van oud fotomateriaal verliep feilloos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb een Sony a7 mark III gekocht bij Kamera Express Antwerpen. Het personeel heeft mij uitstekend geholpen. Ze namen echt hun tijd en hebben samen met mij gezocht naar het geschikte model van camera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer goede en snelle afhandeling van de bestelling van een systeemcamera Fujifilm XT4. Zondag namiddag besteld maandag morgen geleverd.
<Een email over inruilwaarde van mijn oude camera werd reeds de volgende dag beantwoord.
De goederen waren goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede fysieke winkel in Turnhout, kan daar de camera's waar je over twijfelt fysiek vastnemen voor je een beslissing maakt. Vriendelijke medewerkers en vlotte bediening. Accessoires beetje aan de dure kant. LET OP: Laagste prijs garantie werkt niet met terugwerkende kracht.

Uit eigen beweging

They can easily be termed as Amazon of Photo and Video business. Super smooth delivery and a wonderful website experience. Everything is quite Detailed in nature on the website and one doesnt need to go anywhere else. The prices are competitive and promotions are good icing on the cake. The customer service is easy to reach and quite helpful as well.
While I wish they also had good pricing on the lenses atleast for Sony in my case but nonetheless they do a great job

The product was very well packed and delivered in its original packaging. Shipping was done the next day and to be honest, very pleasantly surprised. Thank you

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke productomschrijving. Graag had ik nog iets meer uniformiteit tussen de productomschrijvingen gezien zodat het vergelijken iets makkelijker is

Volgende dag werd het product geleverd. De dag van de bestelling werd contact met me opgenomen. volgende dag op tijdstip van de afspraak werd de TV in onbeschadigde doos geleverd

Snel contactn, telefonisch en per mail

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben een camera gaan kopen in Kamera Express voor school samen met mijn vader. Ik dacht gewoon een kamera te kunnen kopen en dan uit de winkel te stappen, maar ze hadden me uitleg gegeven over de camera, waarvan ik zelf nog niets van wist.

Ik voelde alsof ze echt wel gaven om hun klanten. ik plan er nog eens naartoe te gaan als ik iets nieuws nodig heb.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Winkelketen met zeer functionele website waar te zien is wat in voorraad is: zo kon ik gemakkelijk zien dat het toestel dat ik wou (Sony A6000, als back-up bedoeld voor mijn Sony A7-ii) wel degelijk op voorraad was te Gent. Ik kreeg bovendien een behoorlijk inruilbedrag voor mijn oudere camera. De aankoop met inruil werd bovendien erg vlot afgehandeld.

Inruilwaarde voor mijn oude camera zeer snel na de aanvraag per e-mail ontvangen. Verdere afwikkeling in de winkel te Gent zeer vlot verlopen.

Uit eigen beweging

Hebben ongeveer alles wat je nodig kan hebben voor je camera. Snelle levering, vriendelijk personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De aankoopprocedure bij Kamera Express verloopt heel vlot en eenvoudig. Misschien voor sommigen nog wat extra betaalmogelijkheden voorzien..
Zelf had ik er geen problemen mee en na hooguit enkele minuten was de aankoop een feit. De communicatie met een medewerker ivm enkele vragen verliep tevens heel vlot. Zeker een pluim waard qua vriendelijkheid en snelheid van het geven van een antwoord op mijn vraag. Kamera Express volgens mij zeker een aanrader.
Wat de levering betreft , deze was er reeds de volgende dag. Dus weeral zoals beloofd op de site. Alweer 1 klein minpuntje (waar Kamera Express niets aan kon doen) : het pakket, met een inhoud van 1700 euro, werd zomaar voor de deur achtergelaten zonder aanbellen. Ik begrijp dat een koerier her druk heeft, maar dit kan en mag niet gebeuren.
Nu klaar om de camera te gaan uittesten,...zodra de regenbui over is.

verzending heel snel, degelijk verpakt zoals het hoort. Aflevering bij klant een groot minpunt : alhoewel ik de hele dag thuis was werd het pakket met een inhoud ter waarde van 1700 euro) zonder aanbellen gewoon aan de voordeur achter gelaten door de koerier.

een online vraag alvorens tot aankoop over te gaan werd heel snel behandeld met een duidelijk en correct antwoord. Beter kan je niet verwacnhten.

Uit eigen beweging

Amazing delivery and customer support.
Very good prices!! Also good offers which i could not find at mediamarkt or vandenborre!

Super fast!

Good communication!

Uit eigen beweging

Al jaren vaste klant bij Kamera-Express Turnhout! Enorm tevreden van de service in deze winkel.

Ben zeer tevreden van de service in winkel Turnhout!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als amateurfotograaf na een eerste bezoek aan de winkel in Gent een Nikon Z6 aangeschaft met zoomlens 24-70 f4. Magnifiek toestel na jarenlang met Nikon D70 te hebben gefotografeerd. Il kocht ook een macrolens Sigma 25 mm. Deze voldeed niet aan de verwachting. Heb ze zonder probleem kunnen teruggeven en in de plaats een Marumi macro voorzetlens gekocht. Niet zo'n vergroting als een echte macrolens maar werkt prima met de autofocus van de camera en zonder lichtverlies. Scherpe beelden.

Ik maak kans op een prijs

Flexibele en vlotte afhandeling toen ik wijzigingen wou aanbrengen aan de verhuurovereenkomst (dit tot 3 keer toe). Bij afhaling in de Superstore in Antwerpen was de bediening vlot en vriendelijk.