Kamera Express België

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Professionele begeleiding, goede technische uitleg door ervaren deskundigen.
Ook de inruilprocedure van oud fotomateriaal verliep feilloos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb een Sony a7 mark III gekocht bij Kamera Express Antwerpen. Het personeel heeft mij uitstekend geholpen. Ze namen echt hun tijd en hebben samen met mij gezocht naar het geschikte model van camera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer goede en snelle afhandeling van de bestelling van een systeemcamera Fujifilm XT4. Zondag namiddag besteld maandag morgen geleverd.
<Een email over inruilwaarde van mijn oude camera werd reeds de volgende dag beantwoord.
De goederen waren goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede fysieke winkel in Turnhout, kan daar de camera's waar je over twijfelt fysiek vastnemen voor je een beslissing maakt. Vriendelijke medewerkers en vlotte bediening. Accessoires beetje aan de dure kant. LET OP: Laagste prijs garantie werkt niet met terugwerkende kracht.

Uit eigen beweging

They can easily be termed as Amazon of Photo and Video business. Super smooth delivery and a wonderful website experience. Everything is quite Detailed in nature on the website and one doesnt need to go anywhere else. The prices are competitive and promotions are good icing on the cake. The customer service is easy to reach and quite helpful as well.
While I wish they also had good pricing on the lenses atleast for Sony in my case but nonetheless they do a great job

The product was very well packed and delivered in its original packaging. Shipping was done the next day and to be honest, very pleasantly surprised. Thank you

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke productomschrijving. Graag had ik nog iets meer uniformiteit tussen de productomschrijvingen gezien zodat het vergelijken iets makkelijker is

Volgende dag werd het product geleverd. De dag van de bestelling werd contact met me opgenomen. volgende dag op tijdstip van de afspraak werd de TV in onbeschadigde doos geleverd

Snel contactn, telefonisch en per mail

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben een camera gaan kopen in Kamera Express voor school samen met mijn vader. Ik dacht gewoon een kamera te kunnen kopen en dan uit de winkel te stappen, maar ze hadden me uitleg gegeven over de camera, waarvan ik zelf nog niets van wist.

Ik voelde alsof ze echt wel gaven om hun klanten. ik plan er nog eens naartoe te gaan als ik iets nieuws nodig heb.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Winkelketen met zeer functionele website waar te zien is wat in voorraad is: zo kon ik gemakkelijk zien dat het toestel dat ik wou (Sony A6000, als back-up bedoeld voor mijn Sony A7-ii) wel degelijk op voorraad was te Gent. Ik kreeg bovendien een behoorlijk inruilbedrag voor mijn oudere camera. De aankoop met inruil werd bovendien erg vlot afgehandeld.

Inruilwaarde voor mijn oude camera zeer snel na de aanvraag per e-mail ontvangen. Verdere afwikkeling in de winkel te Gent zeer vlot verlopen.

Uit eigen beweging

Hebben ongeveer alles wat je nodig kan hebben voor je camera. Snelle levering, vriendelijk personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De aankoopprocedure bij Kamera Express verloopt heel vlot en eenvoudig. Misschien voor sommigen nog wat extra betaalmogelijkheden voorzien..
Zelf had ik er geen problemen mee en na hooguit enkele minuten was de aankoop een feit. De communicatie met een medewerker ivm enkele vragen verliep tevens heel vlot. Zeker een pluim waard qua vriendelijkheid en snelheid van het geven van een antwoord op mijn vraag. Kamera Express volgens mij zeker een aanrader.
Wat de levering betreft , deze was er reeds de volgende dag. Dus weeral zoals beloofd op de site. Alweer 1 klein minpuntje (waar Kamera Express niets aan kon doen) : het pakket, met een inhoud van 1700 euro, werd zomaar voor de deur achtergelaten zonder aanbellen. Ik begrijp dat een koerier her druk heeft, maar dit kan en mag niet gebeuren.
Nu klaar om de camera te gaan uittesten,...zodra de regenbui over is.

verzending heel snel, degelijk verpakt zoals het hoort. Aflevering bij klant een groot minpunt : alhoewel ik de hele dag thuis was werd het pakket met een inhoud ter waarde van 1700 euro) zonder aanbellen gewoon aan de voordeur achter gelaten door de koerier.

een online vraag alvorens tot aankoop over te gaan werd heel snel behandeld met een duidelijk en correct antwoord. Beter kan je niet verwacnhten.

Uit eigen beweging

Amazing delivery and customer support.
Very good prices!! Also good offers which i could not find at mediamarkt or vandenborre!

Super fast!

Good communication!

Uit eigen beweging

Al jaren vaste klant bij Kamera-Express Turnhout! Enorm tevreden van de service in deze winkel.

Ben zeer tevreden van de service in winkel Turnhout!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als amateurfotograaf na een eerste bezoek aan de winkel in Gent een Nikon Z6 aangeschaft met zoomlens 24-70 f4. Magnifiek toestel na jarenlang met Nikon D70 te hebben gefotografeerd. Il kocht ook een macrolens Sigma 25 mm. Deze voldeed niet aan de verwachting. Heb ze zonder probleem kunnen teruggeven en in de plaats een Marumi macro voorzetlens gekocht. Niet zo'n vergroting als een echte macrolens maar werkt prima met de autofocus van de camera en zonder lichtverlies. Scherpe beelden.

Ik maak kans op een prijs

Flexibele en vlotte afhandeling toen ik wijzigingen wou aanbrengen aan de verhuurovereenkomst (dit tot 3 keer toe). Bij afhaling in de Superstore in Antwerpen was de bediening vlot en vriendelijk.

Uit eigen beweging

Heb een Canon 5DIV gekocht in de winkel in Dilbeek en ben heel over dit toestel. De camera was niet meer in voorraad in de winkel maar hij is zoals afgesproken de volgende dag netjes bij mij thuis afgeleverd. Net zoals bij mijn vorige bezoek aan deze winkel (en die in Antwerpen) kreeg ik een duidelijke uitleg van de verkoper. Ik ben tevreden over de service en kan deze winkel aanraden.

Levering zoals afgesproken

Uit eigen beweging

Verschillende cashback acties bij een product, bepalend om mijn keuze te maken. Namelijk een algemene cashback acties en een voor studenten voor hetzelfde bedrag. Achteraf blijkt dat er maar een geldig is, valselijk geadverteerd als 2 actieve acties op Kamera Express.

Volgende ochtend al geleverd

Heel onvriendelijke antwoord van de klantenservice dat ze daar niks aan kunnen doen, product ook niet meer mogelijk om als nieuw terug te sturen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd zeer goed geholpen bij het kiezen van een nieuwe camera bij Kamera Express in Turnhout (mijn vaste winkel), verkopers weten goed welke voor- en nadelen er aan de camera's zijn en kunnen daardoor de beste camera voor jouw gebruik aanbevelen. Regelmatig koop ik daar iets en service is altijd top! Beste is om een mailtje te sturen naar de winkel zelf indien je iets wil reserveren of extra vragen hebt (turnhout@kamera-express.be)

Bij vragen of problemen word je steeds goed geholpen, meestal nog antwoord op de dag zelf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke ontvangst en professionele opvolging bij het bestellen van een camera. Door hun opvolging was de camera tijdig in Wilrijk.

De camera had vertraging bij de levering uit Amsterdam, maar dankzij de goede opvolging door de mensen van de winkel in Wilrijk had ik toch tijdig mijn camera...merci!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was reeds dagen op zoek achter een nieuwe Denon DCD-600NE CD-speler. Ik had reeds contact opgenomen met een aantal grote en kleine verkopers in België maar dit toestel was nergens nog beschikbaar, verlengde levertermijn tot eind juli of mogelijk tot zelfs eind augustus. Via Google kwam ik uit bij Kamera Express België en tot mijn grote verbazing had deze verkoper nog een exemplaar beschikbaar, bovendien tegen de laagste prijs die ik op het internet kon vinden. Ik heb onmiddellijk mijn bestelling doorgegeven en dat verliep heel vlot na het aanmaken van een account. De betaling met mijn kredietkaart verliep eveneens heel vlot. Ik ontving dadelijk na mijn bestelling via mail een bevestiging en mijn factuur en een paar uur later nog een mail om mij te vertellen dat mijn bestelling reeds was verzonden. In ruil voor het plaatsen van een review krijg ik een garantie van 5 jaar op mijn aankoop, deze review is geheel objectief. Net heb ik reeds mijn garantiecertificaat voor 5 jaar via mail ontvangen. Klantvriendelijker kan niet.

Het product was in de originele doos stevig verpakt en kwam reeds de dag na de bestelling bij mij toe via PostNL. de verzending was geheel gratis. Ik heb mijn nieuwe Denon DCD-600NE net uitgepakt en uit een eerste test lijkt die perfect te werken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het mag dan wel voor een mogelijk beloning zijn, maar mijn mening is echter wel oprecht. Goede, vlotte bestelervaring.
Je voelt dat de site erg professioneel is. De bundels zijn ook leuk. Heb nergens iets vervelend gevoeld.

Super