Gebruikers over webshop Coolblue.be
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGoede beschrijving op de site, de prijs was de laagste in vergelijking met andere aanbieders.
VerzendingZondag besteld, maandag geleverd!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenuitstekende service en vlotte levering. op zondag besteld en reeds geleverd in perfecte staat op maandag
Verzendingproduct op zondag besteld en reeds geleverd maandagvoormiddag door bpost
Klantenservicelaptop bestreld. via email tips ontvangen om laptop tre installeren en te onderhouden
Ik maak kans op een prijs
Algemeenheb eerst via Messenger contact opgenomen en de voor mij belangrijke vereisten doorgegeven, en daarna een selectie doorgekregen van de producten die coolblue aanraadde binnen mijn budget. na een keuze te maken gewoon op de nu kopen link geklikt, betaald en de volgende dag het gekozen product ontvangen zoals beloofd.
een week later ook nog een postkaartje ontvangen van de persoon die me via Messenger had geholpen een keuze te maken met een bedankje voor de aankoop.
zelden zo'n service mogen ervaren !
binnen de 24 uren geleverd in het weekend én zo'n vriendelijke kerels.
Klantenservicesnel, efficient en vriendelijk!
Uit eigen beweging
Algemeenbinnen 24 uur product thuis bezorgd op zondag - plug and play aankoop was iets moeilijker dan verwacht maar is gelukt
Uit eigen beweging
AlgemeenProces tem betaling was oké en ging vlot, geen problemen onder vonden. Alles verder oke
VerzendingEr werd beloofd dat de bestelling de dag erna geleverd werd, namelijk zat 9/3. Ik heb vrijdagavond besteld om 23u36, maar de bestelling is pas maandag 11/3 VM geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGsm gekozen, betaald via de app en de volgende dag lag deze al klaar voor gebruik. Zeer vlot en handig afgehandeld.
VerzendingZeer veilig en goed verpakt en ook de mail met alternatieve Leveringsopties maken de dienst zo betrouwbaar
KlantenserviceZeer vriendelijke en behulpzame klantenservice die makkelijk te bereiken is via moderne kanalen (messenger enz)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebshop die al jaren mijn vertrouwen niet beschaamd. Correct, vriendelijk, snel.
Service die een standaard zou moeten worden.
Eén van de weinige webshops waar je wel degelijk kan kiezen wanneer en waar je uw pakketje wil krijgen. Van de dag zelf tot zelfs later in de week.
KlantenserviceEender wat mis kan lopen bij een webshop, kan bij Coolblue ook mislopen. Maar zij verontschuldigen zich en pakken het probleem goed aan. Een tekortkoming zal u dan ook snel vergoed worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlotte bestelling aan een mooie prijs, de volgende dag vlot geleverd, goed verpakt. Zeer goede service!
Uit eigen beweging
AlgemeenVlot , correct en efficiënte website Ben zeer tevreden over de afhandeling van het aangekochte product!
Verzending10 uur later reeds de goederen ontvangen Supersnel dus
KlantenserviceGoeie prijs/ kwaliteit en snel de goederen ontvangen
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke webshop met zeer ruim aanbod, goede prijs (op dat moment beste prijs online voor het product dat ik zocht), super dienstverlening in de Coolblue winkel en snelle, correcte levering
VerzendingDinsdag besteld, woensdag aan huis geleverd door vriendelijke, behulpzame Coolblue koerier! Super service
KlantenserviceWolf Garten grasmaaier opgezocht in de webshop, maar in de winkel besteld en betaald wegens betaling met electronische ecocheques. Vriendelijke ontvangst, perfecte service in de winkel en snelle, correcte levering aan huis
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenApple pay of Bancontact app betalingen (QR) verlagen de drempel op een aankoop. Niemand haalt voor z’n plezier de bakjes van de bank boven.
VerzendingCoolblue beloofde levering op zondag, maar dat werd maandag. Opzich nog wel een zeer vlotte levering. Maak geen beloftes die je niet kan waarmaken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen over het algemeen tevreden. Alleen bij de levering liep het mis. Blijkbaar lag het aan de verzending.
VerzendingBeloofde leveringsdatum werd niet nagekomen. ganse dag thuisgebleven voor niets!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke site, gemakkelijke betalingsprocedure en het bestelde item heb je de volgende dag in huis, kortom een geweldige site om allerlei spullen op te bestellen, niks op aan te merken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemakkelijke site, goede prijs, en vooral de levering tiptop in orde, ik zal nog meerdere keren terugkeren bij jullie.
VerzendingDe volgende dag geleverd en dit op zondag. Gewoon de max. Doe zo verder Coolblue,
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon heel snel het product dat ik wilde kopen vinden. Hierbij kon ik dus ook heel gemakkelijk een bestelling plaatsen. Levering de volgende dag is natuurlijk ook echt top.
VerzendingMijn product was goed verpakt en snel geleverd. Ik zou misschien denken aan kleinere dozen, denk maar aan de papierverspilling die hierbij gebeurt, voor de rest ben ik tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend stil apparaat ,
Elke keer verse hete koffie,
Mooi product,
Koffie is klaar in 6 minuten,
Afneembaar water reservoir,
Slaat automatisch af,
Timer is groot voordeel.
Super tevreden
Bedankt Coolblue
Luc
Vandaag bestellen en morgen geleverd ,
Goed verpakt en snelle levering .
Vriendelijke bediening in shop van Coolblue .
Zeer goede service , wanneer je niet tevreden bent dan kan je het terugbrengen in originele verpakking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had mijn activity tracker eerst in het blauw besteld maar besliste kort erna dat ik toch een ander kleur wou. Zo heb ik 2x moeten betalen maar de centen waren na 2 dagen al terug gestort.
VerzendingIk bestelde zaterdag en zondag gingen ze leveren. Ik had speciaal mijn leveringsvoorkeur ingesteld omdat ik wist dat ik niet de hele dag thuis was en toch hebben ze hier geen rekening mee gehouden.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag geleverd product staat nu op site €40 goedkoper! Schandalig!!! Altijd tevreden klant geweest, maar dit slaat alles!
VerzendingGeleverd zoals afgesproken
KlantenserviceBenieuwd wat jullie te zeggen hebben op deze plotse prijsdaling!!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen heel duidelijke website, makkelijk te bestellen, vlot om te betalen, goede opvolging per mail.
Verzending
Ik had de stofzuiger s’avonds pas besteld en de volgende morgen was die al geleverd.
Klantenservice
Ik heb geen klachten dus alles uitstekend.
heel vriendelijke persoon
Klantenservicewacht tijd wat lang maar uitstekende hulp en uitleg
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen heel duidelijke website, makkelijk te bestellen, vlot om te betalen, goede opvolging per mail.
VerzendingIk had de stofzuiger s’avonds pas besteld en de volgende morgen was die al geleverd.
KlantenserviceIk heb geen klachten dus alles uitstekend.