Coolblue.be

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was gemakkelijk om de bestelling op de website te plaatsen, verzending was snel en op tijd.
Het terugkeerproces was ook vrij eenvoudig. De mensen in de winkel waren ook vriendelijk en behulpzaam.

Ik maak kans op een prijs

Het gaat heel gemakkelijk en duidelijk het bestelproces en de betalingen en de app is ook heel up to date ivm de verschillende stadia waarin het pakket zich bevindt

Perfect

Uit eigen beweging

Duidelijke informatie op de site, en vanaf de bestelling een zeer goede opvolging.Jammer genoeg is opvolging van de verzending door Bpost onduidelijk en een zeer slechte service.

Verzending via Bpost is zoals reeds meerdere keren waardeloos, bij regen komen de heren niet eens uit hun wagen, en steken snel een briefje in de brievenbus, dat je het product kan gaan afhalen in het postkantoor.Ook vrienden en familie hebben dezelfde ervaring!

Uit eigen beweging

Het plaatsen en vervolledigen van de bestelling was gemakkelijk en vlug. Direct een orderbevestiging zodat het op vrijwel onmiddellijk was afgerond.

Zoals beloofd, een half uur op voorhand contact dat ze er aankwamen. Oud toestel meegenomen.Nieuw toestel op zijn plaats geplaatst. Fantastische ervaring

Uit eigen beweging

mijn eerste bestelling gedaan via coolblue prefecte levering precies op tijd zoals voorzien en product werkt perfect bedankt coolblue

Uit eigen beweging

Al verschillende producten besteld, schermen, tablets, TV enz.
Nog nooit een issue gehad, of niets dat coolblue niet onmiddelijk en heel correct kon oplossen.

Altijd perfect op tijd, ook same day delivery al enkele keren gedaan, zelf het aangegeven uur klopte.

Vriendelijk bezorgers (van coolblue zelf) bij de levering van een TV. Je merkt dat het bedrijf geen onmogelijke druk zet op de bezorgers waardoor die hun werk kwalitatief kunnen uitvoeren.

Uit eigen beweging

Ik heb bewust voor coolbleu gekozen omdat ik op donderdag besteld had met de intentie het vrijdag in huis te hebben( wat ze ook beloven). Niet dus, we zijn zondag dus het zal hopelijk morgen geleverd worden Maar het is eigenlijk te laat vermits ik mijn zoon beloofd had dat hij op zaterdag zijn cadeau zou krijgen. Ik ben echt teleurgesteld.

Niet ontvangen zoals beloofd, dus een teleurstelling voor ons en zeker boor onze zoon

Ik maak kans op een prijs

Het ganse traject vanaf de bestelling tot en met de levering verliep heel vlot. Een voorbeeld van klantvriendelijkheid!

Erg vriendelijke mensen, perfect binnen de vooraf opgegeven tijd geleverd en op de plaats gezet.

Bij eerdere contacten steeds goed geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Zeer gemakkelijk bestellen. De site geeft een goed overzicht van de specificaties van het product dat ik bestelde en werd de volgende dag al geleverd zonder enig probleem. Coolblue is een van de meest betrouwbare sites om elektronica op te bestellen en raad het daarom aan bij kennissen en vrienden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De aanbieding kwam binnen via mail. Alles nog in voorraad en de volgende morgen thuis geleverd. Product van goeie kwaliteit

Veilig verpakt, snelle levering (binnen 24u)

Ik maak kans op een prijs

De site is heel gebruiksvriendelijk en de levering is perfect, zelfs vroeger dan oorspronkelijk voorzien was. Alles zit solide verpakt.

Uit eigen beweging

Ik zocht een toetsenbord en op coolblue kan je gemakkelijk filteren wat voor soort je wil. De filterkeuzes zijn ook specifieker tegenover andere webshops, wat de keuze uiteindelijk gemakkelijker maakt. Betaling met de Belfius app werkt ook direct

Op zondag tussen 21-22u besteld, maandag rond de voormiddag in huis en goed verpakt. Geen andere shop doet dit.

Ik maak kans op een prijs

alles is zeer vlot en correct verlopen met alle nodige inlichtingen, ook op tijd geleverd

enorm vriendelijke en vlotte service, men word echt bediend met de glimlach

Ik maak kans op een prijs

Coolblue is een goede site. De levering klopt altijd zoals aangegeven en je lriigt heel veel info over het product.

Nog nooit een probleem ervaren met de levering van Coolblue, echt top gewoon!

Nog geen gebruik gemaakt van de klantenservice.

Uit eigen beweging

Goede beschrijving op de site, de prijs was de laagste in vergelijking met andere aanbieders.

Zondag besteld, maandag geleverd!

Ik maak kans op een prijs

uitstekende service en vlotte levering. op zondag besteld en reeds geleverd in perfecte staat op maandag

product op zondag besteld en reeds geleverd maandagvoormiddag door bpost

laptop bestreld. via email tips ontvangen om laptop tre installeren en te onderhouden

Ik maak kans op een prijs

heb eerst via Messenger contact opgenomen en de voor mij belangrijke vereisten doorgegeven, en daarna een selectie doorgekregen van de producten die coolblue aanraadde binnen mijn budget. na een keuze te maken gewoon op de nu kopen link geklikt, betaald en de volgende dag het gekozen product ontvangen zoals beloofd.
een week later ook nog een postkaartje ontvangen van de persoon die me via Messenger had geholpen een keuze te maken met een bedankje voor de aankoop.
zelden zo'n service mogen ervaren !

binnen de 24 uren geleverd in het weekend én zo'n vriendelijke kerels.

snel, efficient en vriendelijk!

Uit eigen beweging

binnen 24 uur product thuis bezorgd op zondag - plug and play aankoop was iets moeilijker dan verwacht maar is gelukt

Uit eigen beweging

Proces tem betaling was oké en ging vlot, geen problemen onder vonden. Alles verder oke

Er werd beloofd dat de bestelling de dag erna geleverd werd, namelijk zat 9/3. Ik heb vrijdagavond besteld om 23u36, maar de bestelling is pas maandag 11/3 VM geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Gsm gekozen, betaald via de app en de volgende dag lag deze al klaar voor gebruik. Zeer vlot en handig afgehandeld.

Zeer veilig en goed verpakt en ook de mail met alternatieve Leveringsopties maken de dienst zo betrouwbaar

Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice die makkelijk te bereiken is via moderne kanalen (messenger enz)