Gebruikers over webshop Coolblue.be
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenAlle producten beschikbaar en snelle goede levering. Bestel zeker nog via cool blue. Kinderen super blij met snelle en juiste levering.
VerzendingNiets op aan te merken. Levering correct en dag nadien geleverd.
KlantenserviceGeen ervaring mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBetaal liever nadien , eerst stukken bekijken en dan betalen . Indien niet in orde kan je ze dan gewoon terug sturen
VerzendingOp tijd geleverd
KlantenserviceAlles was in orde
Uit eigen beweging
AlgemeenCoolBlue blinkt uit in heldere communicatie wat hun grote plus is. Je weet steeds waar je je kan aan verwachten en dit in elk moment van de aankoopfase!
KlantenserviceDuidelijke communicatie en altijd heel behulpzaam waarbij de klant en zijn gemak centraal staat. Reeds meerdere malen beroep op gedaan en altijd een goeie ervaring en gevoel aan overgehouden.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestelproces was duidelijk, het was ook duidelijk welke voorraad er was en welke toestellen er niet op stock waren. Ging dus zeer vlotjes.
VerzendingOndanks de problemen die BPost had werd mijn pakketje op tijd in de door mij aangewezen automaat geleverd. Topservice dus van Bpost.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snel geleverd en goedkoperen dan bij de concurrent. Ben heel tevreden met mijn aankoop.
VerzendingZeer snel volgende dag geleverd
KlantenserviceTop services
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede begeleiding bij aankoop (uitleg producten). Gemakkelijk te bestellen en te betalen. Prijzen zijn markt standaard.
VerzendingCoolblue heeft naar mijn mening een betere levering dan bv bol.com en/of met bpost. Met Coolblue toch altijd minder kans op schade, wat vooral belangrijk is bij elektronica. Levering exact op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website, duidelijke reviews per artikel, makkelijk vergelijken en eenvoudige betaalmogelijkheden, betaling verloopt zonder problemen
VerzendingSnelle levering zoals beloofd op de site
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDirecte levering ondanks corona, top kwaliteit met top leveringstijden. Aanrader voor iedereen, er is geen betere optie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer snelle verzending. Komt aan in een prachtige, kleurrijke en originele doos waar je helemaal blij van wordt.
Is mijn eerste aankoop bij Coolblue, door de lockdown in België is mijn vaste electrozaak dicht. Maar allicht koop ik hier ook na covid19. Bedankt voor de prompte levering. Keep up the good work ;-)
Prachtige box die je helemaal opfleurt, zeker als je 'm ontvangt op een grijze winterdag ;-)
Ik maak kans op een prijs
Algemeen's Avonds besteld en gemakkelijk betaald via bank app. 's Anderendaags in de voormiddag netjes afgeleverd op het vermelde uur (per mail). Uitstekend leveringsproces
VerzendingSnel en accuraat
KlantenserviceKlantenservice niet nodig gehad. Maar de online gids voor mijn printer was zeer goed opgebouwd en maakt het maken van een keuze veel gemakkelijker
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag besteld en morgen geleverd, is nog een van de weinige webshops die dit ook echt waarmaken.
VerzendingRazendsnel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al mijn elektronica bij CoolBlue, niet alleen vind je op hun website een handige tool om te vergelijken, maar ook bruikbare reviews en testvideo's. De levering is supersnel én de service na verkoop is echt SUPER!
VerzendingSuper snelle verzending, de dag nadien al in huis, zelfs in deze bijzondere tijden.
KlantenserviceIk heb al enkele keren iets ter reparatie moeten terugsturen, en telkens zeer goed geholpen geweest (zelfs enkele keren een nieuw product gekregen).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProductomschrijving was heel duidelijk en je kan ook een goede vergelijking maken tussen verschillende producten.
VerzendingHet werd zoals afgesproken geleverd (zelfs op zondag).
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was heel Gemakkelijk om het gewenste product te vinden en te betalen.Alles verliep heel vlot.
VerzendingHet product was heel goed verpakt, wel een dagje te laat geleverd, maar begrijp dat nu met de Corona. 👍
Uit eigen beweging
AlgemeenSupersnelle levering. Als het niet te druk is word je meteen en erg vriendelijk geholpen/te woord gestaan.
Hun communicatie is vernieuwend en vaak erg grappig.
Besteld, telefonisch nog de manier van leveren aangepast en 's morgens rond 9u werd het pakje al geleverd. Een voorbeeld voor andere webshops!
KlantenserviceWachttijd was erg lang, maar de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn maakte alles goed!Probleem werd op ene erg correcte manier verholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd op tijd en snel geleverd in goed ingepakte dozen, Juist laatste keer een paar verschillende bestellingen en niet allemaal geleverd. Nogtans staat erop dat het verzonden is maar niet alles ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemakkelijke website voor het vergelijken van producten. Meestal ook goedkoper. Super snelle levering. Zeer tevreden over de service.
VerzendingSnelle levering en ook fijn dat ze alternatieve leveringsmogelijkheden gebruiken zoals levering per fiets.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCoolblue is op meeste vlakken wel goedkoper dan andere sites. En alles word zeer snel geleverd. En dat is wel een pluspunt als je het echt snel nodig hebt
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb gekozen voor coolblue omdat ze goedkoper waren dan de andere online webshops zoals bol. Ze konden ook vlugger leveren dan de andere. het pakketje kwam ook in goede staat aan.
Verzendingde verzending was goed want het kwam in een mooie staat aan en op de dag dat ze hadden gezegd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlot geholpen geweest in coronatijden, duidelijke info teruggevonden over bluetoothoortjes online en vriendelijk bediend geweest aan afhaalpunt.
VerzendingAfhaling in coolbluepunt, half uur op voorhand gereserveerd en pakket lag al klaar op de ophaaldienst.