Gebruikers over webshop WifiHouse
Review toevoegenEen MikroTik access point besteld, ze waren een van de weinige aanbieders. De website was overzichtelijk en ik had het product twee dagen later in huis.
snelle levering, reageerde helaas niet op een hulpvraag na afleveren en afrekenen van product, goede website!
VerzendingLevering prima op tijd, goed prijs, goed product; PicoStation
KlantenserviceWerd niet gereageerd op een hulpvraag, dat is uitermate teleurstellend. Geen enkele reactive geven is onfatsoenlijk.
Contact met de klantenservice verliep uitstekend. De bestelling was de dag er na in huis. Zeer snelle en goede service!
VerzendingSnelle levering, goed verpakt.
KlantenserviceIk had een vraag over een product. Mijn e-mail werd binnen 10 minuten beantwoord!
Zeer duidelijke winkel, zeer makkelijk voor te betalen, en vooral een zeer goede service en verzending.
Pakket was zeer goed ingepakt en zeer snel verzonden/ ontvangen.
Top webshop! Ik koop hier zeker nog!
Aanrader!
Pakket was zeer goed verpakt, en zeer snel verzonden/ ontvangen.
Perfect!
Zeer goede klantendienst, en dezelfde dag reactie.
Top bedrijf!
Mijn bestelling bij Wifihouse is uitstekend verlopen. Vlekkeloze en snelle afhandeling, en de producten waren goed verpakt.
De website van WifiHouse is duidelijk en overzichtelijk.
Snelle duidelijke levering en hebben producten die de meeste andere winkels niet hebben.
De website van WifiHouse is duidelijk en overzichtelijk. Je kan makkelijk vinden wat je nodig hebt. Daarnaast is het aanbod ook zeer uitgebreid en gaat verder dan de standaard WiFi leveranciers.
KlantenserviceIk had een product besteld welke de volgende dag door de leverancier aan WifiHouse geleverd zou worden. Dit product bleek daarna leveringsproblemen bij de provider te hebben waardoor deze pas een maand later leverbaar zou zijn. WifiHouse bood mij daarom een vervangend alternatief aan wat aan mijn eisen voldeed en natuurlijk voor de prijs van het oude product. Prima service!
Goede communicatie, service redelijk op orde, product goed verpakt en opgestuurd. Al met al nette levering. Levertermijn op site klopt niet.
VerzendingVerpakking was op orde, netjes en stevig ingepakt. Levertermijn was teleurstellend. Uiteindelijk na 12 werkdagen geleverd in plaats van de verwachte 3. Na binnenkomst artikel bij WifiHouse is deze snel op de post gedaan.
KlantenserviceEen dag na verwachte levertijd contact opgenomen over levering, deze bleek niet te zijn geleverd. Dit zou de week erop zijn. Week erop wederom zelf contact opgenomen, echter de vrijdag of maandag erop zou het binnen zijn. Netjes te woord gestaan, echter weinig gemerkt van pro-actieve houding.
Heb een Mikrotik RB750 router besteld via Wifihouse. Voor 17.30u besteld, volgende dag in huis.
VerzendingProduct kwam direct volgende dag aan via PostNL, buren hebben pakketje in ontvangst genomen. Product was heel goed verpakt.
KlantenserviceErg goede ervaring met de klantenservice. Ik had van te voren een paar vragen gesteld, en kreeg binnen paar minuten antwoord. Zeker aan te raden dus.
Prima ervaring met wifihouse, bij de bestelling van een mikrotik router. Zakelijke bestelling gedaan, verliep allemaal vlot.
VerzendingSnel geleverd en nette afhandeling met factuur.
Op 30 augustus 2016 heb ik een Ubiquiti AC PRO Accesspoint gekocht. De volgende dag had ik de accesspoint. Levering was op tijd en de accesspoint was goed verpakt. Dit is mijn tweede bestelling bij Wifihouse en ik zal terugkomen voor al mijn bestellingen voor netwerkapparatuur.
Ik zocht snel een Unifi Gateway pro welke niet te duur was, WifiHouse had er nog 1 welke door hun snel verzonden was (had hem de volgende dag in huis)
Nu meerdere bestellingen geplaatst dus toch maar eens een review plaatsen. Net niet de aller goedkoopste maar wel altijd op voorraad. Altijd goed advies gehad en ondersteuning.
Super snel geleverd. Meerdere UBIQUITI UNIFI access points besteld en altijd de volgende dag geleverd.
Duidelijk website met producten en productomschrijvingen. Bestelproces verliep er eenvoudig en snel, betaald via Ideal. WifiHouse blijkt de enige die mijn gezochte product per meter verkoopt.
VerzendingDirect na de bestelling ontvang je een mail dat de bestelling is geplaatst.
Steeds ontvang je updates over de status van je bestelling, dit ervaar ik als zeer prettig. Uiteindelijk ontvang je een mail dat je bestelling is overgedragen aan de pakketdienst. Gisteren op tijd besteld, vandaag al geleverd. Kortom: tevreden!
Diverse Ubiquiti UniFi producten besteld bij WifiHouse. Ze staan allemaal handig bij elkaar gegroepeerd in de shop.
VerzendingSnelle levering, goed verpakt.
KlantenserviceEen van de producten die ik besteld had bleek na zo'n anderhalve maand een probleem te hebben. Dit probleem trad echter alleen maar op in mijn eigen netwerk en was door WifiHouse niet te reproduceren.
Uiteindelijk mocht ik ondanks dat het product dus niet defect was, het wel omruilen voor een ander product, waar ik natuurlijk erg blij mee was
Snelle service. Had een Xiaomi powerbank besteld. Prima prijs en duidelijke uitleg over het product.
VerzendingVerzending was ik iets minder tevreden over. Wat mij niet bekend was, is dat ze het pakketje als brievenbuspakket hebben opgevoerd. Dat was geen probleem geweest als de verpakking met iets van bubbelplastic was verpakt waardoor de inhoud beter werd beschermd. Dat was helaas niet het geval waaradoor de kans op schade (mijn postvak zit best hoog in de deur) groot was.
Gelukkig niet het geval, maar mogelijk kunnen dit soort pakketjes beter verstuurd worden d.m.v. pakketpost en aanbellen. Verder niets op te merken aan de verzending.
Goede winkel met een goede service. Snelle duidelijke levering en hebben producten die de meeste andere winkels niet hebben.
VerzendingVoor 17:30 besteld is moren in huis en dat maken ze ook waar.
Ruim assortiment, ze hadden als enige de Mikrotik router die ik zocht op voorraad. Snelle correcte levering.
VerzendingPrima, 's middags besteld en de volgende dag ruim op tijd geleverd.
Makkelijke en een klantvriendelijke website, en zeer ruime productenreeks en veel betaal opties.
Geen slechte non-merken, maar alleen de betere merken.
En zeker niet de duurste.
Voor 17:30 besteld, volgende werkdag in huis.
Ja ze maken het waar wat ze beloven.
En goed verpakt (goede omdoos met noppenfolie)
Eerlijk, duidelijk, Goede service, denkt niet alleen aan verkoop, maar ook zijn klanten tevreden te houden.
Na ontdekking van een ontbrekend onderdeel in de verpakking heb ik WifiHouse.nl gemaild.
Deze belde mij terug, en zei zonder problemen dat hij het alsnog opstuurde.
Volgende dag in huis.
Heb dit wel anders meegemaakt.
WifiHouse.nl u krijgt vanuit Helmond de warme douche, en ja beveel u tevens aan bij familie en kennissen.
5 Sterren Bedankt.
De bestelling plaatsen is eenvoudig, net zoals de betaling. Is het de beste webshop die ik ook gezien heb qua layout ed? Nee, maar het voldoet prima!
VerzendingLevering was zoals aangegeven, prima op tijd.Product was goed verpakt.