Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenAl 3 keer een aardige bestelling gedaan, snelle levering en geen gezeik! Ook zijn ze wel een van de goedkoopste, kan het aanraden.
VerzendingSnelle leveringen, na 1 dag netjes afgeleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMicrosdxc van 128gb besteld. Krijg deze thuis gestuurd en haal hem uit de verpakking. Tot mijn schrik lijkt de sd kaart gebroken uit de verpakking te komen.Contact gezocht met Megekko welke in eerste instantie vertelde om een retour aanvraag te doen, om vervolgens als reactie op de aanvraag te melden dat ik maar contact moest zoeken met Samsung.
Aan het einde van de rit zit ik hier met een product dat DOA is maar niet vervangen wordt omdat het uit de verpakking is gehaald. Zeer slechte ervaring.
Zit je dan met een product van 40 euro wat niet werkt.
verzending was prima, netjes op tijd geleverd.
Klantenserviceniks opgelost. Krijg op mijn eerste melding te horen dat ik een officiele aanvraag moet doen waarna ik pas verder wordt geholpen. Was net zo gemakkelijk geweest als ze me direct hadden verteld om contact te zoeken met Samsung.
Vervolgens de simpele mededeling dat een gebroken sd kaart niet onder garantie valt.
Uit eigen beweging
AlgemeenCPU, Mobo en geheugen gekocht.
Lage prijzen, groot assortiment, geen grote bekende naam maar de levering deed niet onder aan die van de grote jongens in de branche.
Niets op aan te merken, je betaalt wel zelf een bijdrage in de verzendkosten
Klantenserviceeen maand na assemblage van het systeem bootte het niet meer, de CPU-led bleef branden. bij een lokale computerzaak alles laten doormeten, CPU was volgens hun inderdaad defect.
CPU opgestuurd naar Megekko, 1 dag later al een mailtje dat er geen defect is geconstateerd. vervolgens ook het geheugen en moederboard opgestuurd, weer na 1 dag een mailtje : Moederboard is defect, we gaan deze wisselen.
1 dag later een splinternieuw moederbord! dit is service die ik van de grootste winkels (met prijzen die 20% hoger liggen dan bij Megekko) zelden meemaak, laat staan van de goedkoopste aanbieder in de pricewatch.
mocht Megekko meelezen, nogmaals bedankt van een nieuwe vaste klant voor de sublieme service! ga zo door!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijk website en snelle levering.
Wordt duidelijk middels mail op de hoogte gehouden wat de status is van de bestelling.
Goed verpakt.
De aangegeven levertijd werd nagekomen
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging goed en snel. Zelfs voor een zondag. Maandag middag had ik mijn bestelling binnen. Top service en stuk goedkoper dan de gemiddelde site
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIt was unfortunately not possible to pay with the Bankontact app since the order was higher than the limit so I had to bite the bullet and pay via credit card which led to an additional 30 € of payment fee which I honestly find abusive. Otherwise ordering was easy and without hassle.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg compleet, maar de betalingsmogelijkheden zouden nog completer worden met achteraf betalen, dit is bij de andere grote spelers ook mogelijk.
VerzendingSnel en goed verpakt, zou nog beter worden als het 'sameday delivery' zou gaan doen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa een goede ervaring laatste keer, weer bij Megekko besteld. Duidelijke website en goede prijzen!
VerzendingArtikel was zondag besteld en maandag al in huis! Netjes verpakt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen, eenvoudig zoeken, eenvoudige en snelle betaling met Bancontact QR. Wat wil je nog meer? :-)
VerzendingBesteld op 24/07, ontvangen op 25/07 in België, dat is snel voor een Nederlandse webshop!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had de Apple Magic Mouse 2 besteld. Volgende dag zoals afspraak in huis.
Pakketje was goed beschermd verpakt.
Uitstekend.
Uitstekend verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenI was sent a used (open box) product. When I complained, I was told Megekko "get thousands of products a day delivered from our suppliers and we can’t check every product if it was already opened or not. Therefore there is indeed a chance that you get an opened product". Coolblue and bol.com, both larger, manage. No more Megekko purchases for me.
KlantenserviceShort summary of customer service's attitude and responses – "we don't care".
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een koptelefoon besteld bij Megekko. Hun site is erg overzichtelijk en het was ook prettig dat Megekko ervoor zorgt dat je je bestelling de volgende dag al in huis hebt.
VerzendingWas de volgende dag al in huis, wat erg prettig is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct op voorraad, vlotte procedure voor bestellen en betalen (zoals het altijd gaat op Megekko). Verpakking was prime.
VerzendingLevering via de bezorger liep niet helemaal vlekkeloos: eerst was de bezorging in de ochtend ingepland (te volgen via de app), en ineens gaat de planning naar de late middag/vroege avond, dat was wel balen. Bezorger aangesproken, die begon over een nieuw softwaresysteem, maar ik denk er het mijne van: er zal te weinig volume voor de ochtendrit zijn geweest.
KlantenserviceHier heb ik nog nooit gebruik van hoeven te maken, gelukkig maar. Dat betekent dat de website alles goed beschreven heeft en er bij mij geen vragen meer zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging vlot via hun website en kreeg gelijk via mail het bestelde en informatie over de verweking terug gekoppeld.
Volgende dag was bestelling in bezorgd.
Product is op tijd bezorgd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk vind het een erg goede webshop maar het enige dat ik wel spijtig vond was het feit dat ik verzend kosten verzendings kosten moest betalen voor België.
VerzendingDe levering gaat over het algemeen wel vlotjes en is meestal de volgende dag in huis.
KlantenserviceJe kunt hun een email sturen en hier wordt binnen de 2 uur meestal op gereageerd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBinnen 5 kliks had ik alle informatie die ik wilde over een product (specificaties, prijs, levertijd, verzendkosten) en afgerekend. Fijn dat dat zo gemakkelijk ging, want ik was nog druk het onverwachte overlijden van mijn harde schijf aan het verwerken.
VerzendingMegekko was de enige webshop waarbij ik op zo'n korte termijn een vervangende schijf op de kop kon slaan. Vrijdagavond 20:00 besteld, zaterdagochtend 08:00 ontvangen. Chapeau!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was makkelijk geplaatst en het bestellen verliep vlot. In de email waarin wordt vermeld dat de bestelking verzonden is staat direct een track and trace. Enige wat mij betreft beter zou kunnen is direct in de email een overzicht van bestelling/factuur tonen. Je moet nu eerst inloggen bij megekko voor je de order kan inzien.
VerzendingLevering was goed verpakt en binnen gemelde termijn geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia pricewatch gevonden. Prima service, op tijd verzonden. Mail contact ging prima. Aanrader voor volgende keer.
Uit eigen beweging
AlgemeenVentilator besteld die ruim in voorraad was(120+ stuks) en 3 dagen later te horen gekregen dat ze deze niet konden verzenden. Veel duurder alternatief was mogelijk als ik zelf bijbetaalde. Onbetrouwbaar en tijdverspilling.
Verzending1 dag voor de verwachte leveringsdatum sturen ze pas een mail dat ze niet kunnen leveren. Bestelling was 3 dagen geleden gebeurd.
KlantenserviceZeer slechte klantendienst, 3 dagen later (1 dag voor de verwachte leveringsdatum) sturen ze pas een mail dat ze niet kunnen leveren. Nochtans 120+ stuks op voorraad...
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede site, betrouwbare indicatie levertijd, pc onderdelen op tijd ontvangen, goed verpakt. Enig nadeel is dat zelfs als je voor een hoog bedrag producten besteld je nog steeds verzendkosten moet betalen. Daarnaast zou het fijn zijn als er geen Facebook en Google trackers geladen zouden worden.
VerzendingOp tijd geleverd, goed verpakt.