Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMegekko stelt mij nooit teleur! Ik zocht naar goede usb-sticks voor een mooie prijs en heb ze bij deze topwinkel gevonden. Bestel niet op Amazon, maar ondersteun een ondernemer!
VerzendingVerzending ging snel en het product zat goed verpakt. Ook was de zending goed te volgen via de track and trace.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk zou bij velen andere aanbieders hardware kunnen bestellen maar ik doe het bewust bij Megekko omdat de producten en verzending betrouwbaar zijn. Ze hebben bijna altijd de producten waar hoge vraag naar is.
Gewoon goeie vetrouwde Nederlandse aanbieder van hardware.
---
Heb persoonlijk tot nu toe geen vraag naar hulp van de klantenservice omdat ik meestal genoeg heb aan de informatie op de website.
Snel and betrouwbaar. Dure spullen zijn gewoon de volgende binnen wat ik niet kan zeggen van andere aanbieders.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is voor wie weet wat 'ie hebben wil. Alle informatie staat netjes op de site en als je iets meer wil weten, dan pak je Tweakers erbij. Of de link naar de productsite.
VerzendingBestellen en betalen gaat moeiteloos, je ziet netjes wanneer de boel geleverd wordt en het lag prompt op tijd in de pakketautomaat. Netjes verpakt, goed beschermd.
KlantenserviceIk had iets verkeerd besteld. Op zondag retourverzoek gedaan en binnen een kwartier antwoord. Netjes met een terugleverbon en duidelijke instructies.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn algemene ervaring met deze webshop was zeer positief. Megekko hanteert goede lage prijzen/aanbiedingen t.o.v concurrenten en altijd snelle leveringstijden.
VerzendingIk heb onlangs een monitor besteld bij deze webshop, en de levering was verrassend snel. Binnen 1 dag had ik mijn monitor al in huis, goed verpakt en in perfecte staat.
KlantenserviceDe klantenservice reageerde snel en vriendelijk op mijn vragen, wat ik erg waardeer.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen en leveren naar België verliep erg vlot (en snel). Heb kunnen genieten van een promo waarbij ik ook een spel bij kreeg, wat altijd een aangenaam plusje is.
VerzendingLevering verliep heel snel vergeleken met andere webshops, namelijk 1 dag. Altijd goed verpakt.
KlantenserviceHeb al contact gehad met hun klantenservice over een retour waarvoor ik een betaling zou krijgen. Heel vriendelijke en reactief in hun communicatie ondervond ik
Uit eigen beweging
AlgemeenRma ging soepel, geen poespas.
Duidelijk filmpjes gestuurd, direct credit ontvangen en na opnieuw bestellen dag erna ontvangen. Van retour tot nieuw product in m'n pc was 3 dagen.
Snel, dag erna meteen ontvangen. Track en trace mooi up to date via email.
KlantenserviceMeteen reactie, de standaard "jammer om te horen" maar wel beloftes tot actie.
Uit eigen beweging
AlgemeenNooit gezeur met Megekko. Goede prijzen, netjes geleverd met benodigd dempend materiaal en geen rare fratsen
VerzendingAltijd snelle verzending. Nagenoeg alle producten direct leverbaar op voorraad
KlantenserviceAltijd behulpzaam, vragen stellen kan snel en antwoord laat niet lang op zich wachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct informatie was duidelijk op de website. Waardoor ik makkelijk een keuze kon maken tussen twee producten.
---
Heb de service desk zelf niet nodig dus dat weet ik niet. Maar vermoed dat deze ook goed is.
Levering was zoals gemeld de volgende dag. Bezorging verliep soepeltjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenAcer Nitro 17 gekocht. Hadden veel keuzes maar alles was overzichtelijk waardoor ik mijn keuze makkelijk heb kunnen maken.
VerzendingBestelling later in de avond gedaan, was dezelfde avond nog verzonden. Volgende dag was de laptop binnen
Uit eigen beweging
AlgemeenAlgehele fijne ervaring. Overzichtelijke webpagina, goede prijzen voor de onderdelen en bezorging conform afspraak. Aanrader.
VerzendingLevering was zoals aangegeven op de website. en goed ingepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMoza r5 besteld, zeer snelle levering en ook nog is voor een nette prijs.
mooie overzichtelijk site met goede specificaties bij de producten.
savonds nog besteld en volgende dag werd het pakket al bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede overzichtelijke website.
Producten worden gemakkelijk gevonden.
Betalingen lopen zeer vlot, zowel met de creditcard als met
Bancontact.
Prijzen zijn zeer goed.
Verzending altijd top in orde.
Producten zijn altijd goed en stevig verpakt.
Nog geen enkele keer een defect product aangekregen.
TOP!!
Klantenservice zeer ok.
Altijd vriendelijk personeel die antwoorden op een mail.
Antwoorden zijn altijd correct, en zeer goede info.
Ook altijd snelle respons op een mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website meerdere keren iets gekocht nooit geen problemen. Altijd snel leverbaar meestal de volgende dag.
VerzendingLevering altijd de volgende dag in goede staat. Dus een aanrader,
KlantenserviceIk heb gelukkig nooit de klantenservice hoeven te bellen, nooit geen problemen met het product
Uit eigen beweging
AlgemeenVlotte communicatie met een medewerker (ik vroeg een garantie aan) en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status (product ontvangen/gecontroleerd/verzonden).
VerzendingIk had de verzending de volgende dag in huis
Onlangs een latje werkgeheugen gehad dat defect raakte. Na 4 jaar had ik nooit gedacht nog garantie te hebben, maar blijkbaar zat er 10 jaar garantie op.
Maandagavond kon ik het retour sturen (vanuit België) en zaterdagmiddag had ik een vervangproduct in huis. In die tijd was het dus op en neer verstuurd, hadden ze het defecte product gecontroleerd en een vervanging besteld bij hun leverancier. Zeer tevreden van de snelle behandeling!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel, duidelijk en altijd kwaliteit sinds mijn eerste pc heb ik bij magekko besteld en nooit klachten gehad
Verzending2 dagen voordat ik een LAN party had begaf m'n cpu het en had ik een vervanging nodig maar aangezien het zo kortaf was was magekko een van de weinige winkels die ik vertrouw die de volgende dag al leveren hierdoor kon ik de dag voor de LAN party m'n nieuwe cpu instaleren en m'n pc weer draaiende krijgen op tijd voor de lan.
KlantenserviceZelf nog nooit de klantenservice hoeven te gebruiken maar als het hetzelfde is als de rest van de diensten zal ik niet klagen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al meerdere keeren besteld bij Megekko. Het aanbod qua hobbyist en enthousiast onderdelen is moelijk te vinden op een andere plaats in NL. Ook is de levering snel, en zijn de prijzen meestal lager dan bij andere webstores. Ik zou ze 100% aanbevelen.
VerzendingDe verzending is snel, goed doorgegeven en gratis bij orders over 50 euro.
KlantenserviceDe klantenserve antwoord snel en probeert je problemen so snel en goed mogelijk op te lossen.
Uit eigen beweging
AlgemeenWe hebben een case van Lian Li besteld en deze was supersnel geleverd. Helaas werd hij wel op het verkeerde adres geleverd door een fout (ik denk van Post NL) en daardoor werd hij bezorgd bij degene die hem cadeau kreeg. Megekko begreep dat dit niet zo leuk was en heeft voor de jarige een superleuk verrassingspakket gemaakt en opgestuurd. Zo was er toch nog een verrassing. Heel leuke service! Verjaardag gered!
VerzendingHeel snel verzonden, in de avond besteld en nog dezelfde avond op de bus gedaan.
KlantenserviceDank aan Claudia voor het oplossen van de verkeerde bezorging!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVolledige pc aan onderdelen besteld. Last minute nog een wijziging toegevoegd en hiermee snel geholpen. Volgende dag alles geleverd, top ervaring!
VerzendingAlles netjes en zorgvuldig verpakt. Artikelen in meerdere dozen geleverd
KlantenserviceSnel geholpen met last minute wijziging videokaart. Ook volgende dag al geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed product, scherpe prijs, onbeschadigd en op tijd geleverd.communicatie met klantenservice was vlot en duidelijk.
VerzendingAvondlevering gebeurden volgens plan op de juiste avond. Gezien het gewicht en volume van de zending was deze goede afstemming erg fijn.
KlantenserviceIk heb een vraag per mail geteld na 16:00uur, maar kreeg wel de zelfde dag nog een goed en volledig antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website / menustructuur. Product snel gevonden, mede dankzij de filters. Bestelling vlot geplaatst, goede updates van de bezorgdatum en -tijd.
VerzendingProduct goed en op tijd geleverd. Prima informatie over verloop van de bezorging via email.
KlantenserviceVoor het bestelde produkt heb ik geen contact met de klanten/klachtenservice nodig gehad.