Megekko

Ik maak kans op een prijs

Makelijk bestel proces. Duidelijke webshop. Had bestelde harddisk volgende dag binnen. Was ook fijn dat het een brievenbus pakketje was. Veel bedrijven stoppen dongen die makelij door de brievenbus kunnen in een grotere doos. Vind ik persoonlijk irritant omdat je dan thuis moet zien om het aan te nemen. Overal een prettig ervaring met deze webshop.

Product was met zorg verpakt. En kon door de brievenbus.

Uit eigen beweging

Moederbord besteld en dit was na 17 dagen al stuk, ik heb dit proberen aanmelden als manco maar megekko stelt dat een manco alleen maar kan als het product verkeerd geleverd of vermist is. De wet stelt dat ieder gebrek aan een product dat geleverd wordt onder manco valt. Megekko verzint dus hun eigen regeltjes en dwingt verplicht een rma af, vanaf het eerste moment dat het moederbord aan ging waren er al serieuze issues met aansturing van componenten, sleep issues, hibernate issues, het was voor mij zo defect als kon zijn. Ik bouw al 35j pc's en dit moederbord haperde aan alle kanten.

Toen ik mij verklaard had en hun hierop duidde bleef het ineens stil, geen reply, geen retourbon, niets.

Ik ga het hier wel niet bij laten en schakel juridische hulp in.

Inmiddels identiek hetzelfde moederbord bij een andere webshop besteld, vanaf het eerste moment, haperingen in windows weg, slaapstand opgelost, hdmi detectieproblemen op gpu en onboard gpu opgelost, alles draait gewoonweg perfect. Zeer duidelijk dat al mijn vermoedens een feit zijn geworden en megekko mij ofwel een brak rma bord heeft verstuurd of ze willen hun vingers niet snijden aan een vervanging of geld terug, wat het ook is, het is niet klantvriendelijk, wel incasseren maar bij overduidelijke problemen gaat de kop in het zand en kennen ze maar 1 oplossing, RMA.

Ik dacht het niet, zoals anderen hier al aangaven, ze zijn qua prijs goed en qua levering snel maar ooh wee als je een keer garantie of vervanging moet gaan regelen, dan ben je de sigaar.

Zoveel jaren klant en helaas zijn ze die nu kwijt.

Update 04-02-2025:

Megekko heeft mijn klacht gelezen en heeft nu besloten om mijn order van het defecte moederbord te crediteren omdat dit binnen de 30 dagen valt. Het ziet er dus naar uit dat 1 persoon mij de verkeerde informatie heeft verschaft en dat mijn klacht is afgehandeld door iemand die wel het consumentenrecht volgt. Ik pas daarom mijn reviewscore aan, staat niet los dat ik het verhaal eerlijkheidshalve moet laten staan aangezien het aanvankelijk ook zo gelopen is.

Duidelijke info over verzending, zelfs op zondag verzenden ze en zeer tijdig volgens de tracking de dag erna geleverd. Op zich allemaal zeer netjes en mooi verpakt, geen enkel negatiefs hierover.

Update 04-02-2025: Klacht is uiteindelijk op de correcte manier afgehandeld en hierdoor gaat de score van waardeloos naar goed.

Wordt niet geluisterd naar je en er wordt gebruik gemaakt van omzeilend gedrag en je consumentenrecht wordt met de voet getreden doordat ze hun eigen regels verzinnen.

Uit eigen beweging

Goede ervaringen met Megekko. In Belgie is er wel geen gratis retourneren (je betaalt voor de zending)

Alles snel geleverd en uitstekend verpakt. Een zeer goeie ervaring.

Uitstekende klantendienst - snel antwoord, geen problemen met retours gehad.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site met veel producten in verschillende categorieën Allemaal goed te vergelijken door heldere specificaties van de verschillende producten in overzichtelijke lijsten.

Op zondag besteld, de dag erna, maandag voor de avond al in huis.

Uit eigen beweging

Fijne overzichtelijke webshop met scherpe prijzen die zelfs concurreren met onze Deutsche Freunde op Geizhals.

Dag na bestelling volgt er een automatisch bericht dat mijn case toch niet binnen de 4 dagen geleverd kan worden maar nu 20 dagen op zich laat wachten. Van mij mogen ze bij een grote bestelling die meer als 5 dagen vertraagt best een persoonlijke mail sturen met alternatieven in plaats van een automatisch gegenereerd bericht met een klantenservice linkje eronder. Verder zat er in de monitordoos een naar gat aan de beeldzijde wat gelukkig het scherm niet geraakt/beschadigd heeft.

Reageren dan gelukkig wel weer snel op de mail en hebben mijn bestelling aan kunnen passen.

Uit eigen beweging

het plaatsen van bestellingen is heel gemakelijk en is duidelijk over de totaal te betalen bedrag

levering gebeurt echt snel zoals opgegeven is bij de aangekochte product

bij probleem is de oplossing snel en geen bot zoals bij meeste verkopers

Ik maak kans op een prijs

Ze reageren snel en komen hun toezegging na. Ik ga hier zeker vaker bestellen. Ik ga ook lekker op hun humor op de verpakking etc.

Snel en optijd. Ook goed geïnformeerd over de bestelling, echt top.

Nog niet hoeven gebruiken gelukkig. Ook hun humor is echt goed

Ik maak kans op een prijs

Zoals gewoonlijk een soepel bestel proces bij Megekko en de vermelde levertijden zijn realistisch. Verder niks aan te merken.

Op tijd geleverd en goed verpakt, zoals gewoonlijk. Verder niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

Ik had een monitor besteled maar het bleek toch wat issues te hebben, met de klantenservice contact gehad en tot een mooie oplossing gekomen. Zeer aan te raden.

Probleem snel aangepakt en opgelost door een omruil of korting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne webshop, alles was snel bezorgd en ook goed georganiseerd. Ik ben blij dat ik via megekko mijn computer onderdelen heb gekocht!

De onderdelen kwamen in volle dozen aan dus het was erg overzichtelijk om alles zo uit te pakken + snel bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Erg goede service, snelle levering en vaak hele goede prijzen! Verder is de site overzichtelijk en is de voorraad een stuk uitgebreider dan de concurrentie.

Goed en stevig verpakt, snelle levering (volgende dag in huis), duidelijke communicatie rondom de levering.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop vaker dingen bij Megekko, goed maar het zoeken op de website is soms wat minder.

Valt neet veel over te zeggen, besteld en volgende dag geleverd.

Uit eigen beweging

Prima bedrijf. In de pop up store staat deskundig personeel en het is een mooie zaak. Flinke voorraad en goed uiteenlopende producten voor het lichte computerwerk maar ook voor de zware gamer.

Website voldoet prima, met name ook de vergelijkingsmogelijkheden.

Prima verzending. De dag erna geleverd. Supersnel. En deugdelijk verpakt. Zo hoort het

Uit eigen beweging

Enkele maanden geleden een MSI MAG 341CQP QD-OLED besteld bij Megekko welke snel was geleverd. Na het wettelijke retourtermijn een dode pixel ontdekt en een RMA aanvraag gedaan. Beeldscherm zelf afgeleverd bij de pop-upstore en een week later een nieuw beeldscherm ontvangen. Je raadt het nooit, maar ook deze was defect. Opnieuw een RMA aanvraag gedaan en het beeldscherm afgeleverd bij de pop-upstore. De medewerker bood uit zichzelf een restitutie aan mocht ik een ander beeldscherm bij hun of ergens anders willen aanschaffen. Gebruik van gemaakt en een Alienware gehaald.

Waarom 5 sterren als Megekko tweemaal een defect beeldscherm heeft opgestuurd? Megekko mag van de fabrikant een degelijk product verwachten en doen zelf niet een kwaliteitscontrole zover ik weet. Geen MSI meer voor mij, maar wel dank voor de vlotte service bij Megekko.

Snelle verzending en verzendtijd komt overeen met wat op de website wordt vermeld.

Service is uitstekend en vlot. Niks op aan te merken. Ga zo door!

Uit eigen beweging

Voor mij weinig toe te voegen, erg fijne website. Verstuurd altijd snel en heeft naar mijn mening eerlijke en competitieve prijzen. Het in delen betalen is voor mij ook een fijne optie en ze hebben veel aanbod.
Ook worden de producten goed verpakt verzonden.

Bubbelwrap, luchtzakken, piepschuim. Ze gooien er tegenaan wat er maar nodig is en lijken hier verreweg van op te besparen om te garanderen dat het spul heel aan komt. Tot nu toe door de jaren heen alles werkend geleverd gekregen en werkt nogsteeds.

Ik maak kans op een prijs

Bij het opbouwen van mijn eerste en nieuwe Plex/Kodi?Jellyfyn server heb ik veel kennis opgedaan via Internet en daarbij hulp gekregen van Megekko.
Ik heb hier veel van opgestoken en zodoende mijn 4k monster vorm kunnen geven.
Vaak als je voor sluitingstijd een mail stuurde met een vraag, krijg je dezelfde dag nog antwoord, kortom echt service!

Vanuit Megekko word er alles aan gedaan om het product zo veilig mogelijk te verpakken.
Moet soms enige moeite doen om dit uit de folie te ontdoen.

Vriendelijke medewerkers met voldoende kijk, kennis en de juiste ervaring!

Uit eigen beweging

Meerdere malen onderdelen besteld, werden altijd spoedig verstuurd, tegen scherpe prijzen.

Laatst heb ik helaas iets moeten retourneren, maar dat proces verliep vrij vlekkeloos. De retour was snel verwerkt en binnen een werkdag stond het geld op mijn rekening.

Het enige jammere is dat Megekko geen telefoonlijn heeft, dat communiceert toch makkelijker als dat nodig is.

Ik zal hier zeker vaker blijven bestellen.

De verzending verloopt altijd spoedig. Mits op voorraad en op tijd besteld, wordt het dezelfde dag verzonden. Daarbij komt dat het altijd netjes verpakt zit.

De klantenservice is absoluut adequaat en vriendelijk. Echter mis ik helaas de mogelijkheid om te bellen.

Uit eigen beweging

ASRock Intel Arc B580 Steel Legend 12GB OC bestellen bij Megekko, want die waren daar nog op voorraad volgens de groene tekst die aangeeft binnen 2 dagen levering... Afrekenen, en:
Bedankt voor je geduld, helaas, niet op voorraad.
We bestellen ze nu bij onze leverancier en geven je dan pas weer een mogelijke leverdatum.

Niet zo fijn.

Uit eigen beweging

Via het advies op tweakers het optimaal geschikte product gevonden en vlotjes kunnen bestellen op Megekko.nl. De website vermeldde alle bijkomende en nuttige informatie om een goede keuze te kunnen maken.

In het weekend (zondag) besteld, maar probleemloos geleverd op maandag. Het product (SSD) was veilig en degelijk verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk om te bestellen, gebruiksvriendelijke interface en goede deals zoals gewoonlijk
Er waren voor mij meer dan genoeg opties om te betalen, en eigenlijk gewoon niks om op aan te merken.

Om 22:00 besteld, volgende dag gratis in huis is geweldig in mijn ogen. Het is ook zeer fijn dat ze naar België leveren zonder problemen!