Megekko

Uit eigen beweging

Site werkt helemaal goed en snel + het is overzichtelijk! Bestellen ging simpel en snel! Zondag besteld en maandag in huis, super snelle levering dus!

Er zijn geen fouten met de producten die ik besteld heb en werken beter dan verwacht!

Uit eigen beweging

Goed als je niets voorheb maar waardeloos bij de minste problemen. Zie klantenservice voor volledige verhaal maar korte versie is: Moederbord besteld, was al eerder gebruikt (refurb? niet vermeld op website!), moederbord was defect, terug gestuurd en zelf post moeten betalen, na meer dan een week zelf moeten emailen en plots was het moederbord daar en binnen het uur getest, moederbord was "in orde", herroepingsrecht ingeroepen voor resterende geld terug te krijgen (niet de 17.5€ voor de post), GELD NOG STEEDS NIET TERUG GEKREGEN. Als ik mijn geld terug krijg verander ik misschien deze review naar iets hoger maar het zal er dan wel binnenkort gestort moeten worden.

Verzending was in orde maar niets speciaals.

De klanten service was abominable. Na mijn levering ontvangen te hebben om een nieuwe computer samen te stellen merkte ik snel dat de doos van het moederbord er verdacht onverzorgt uit zag. Het boekje was gekreukt, de zak van moederbord onverzorgt geplaatst en zwaar verfrommeld aan de zijkant. Aangezien het het begin van het weekend was en ik er toch niets aan kon doen besloot ik het moederbord dan toch uit te proberen. Jammer genoeg bleek mijn vrees waar te zijn en en POSTE het moederbord niet. Zelf na alle andere items (buiten cpu) te elimineren door andere componenten te gebruiken en minimum bios versie te controleren bleef het moederbord niet werken. Een snelle google bevestigde ook mijn vrees dat dit een moederbord issue was. Aangezien ik dit professioneel doe en meer getest had dan in mijn opinie te verwachten is van meeste klanten (gelukkig nog extra hardware bij de hand) heb ik een retour aangevraagd. Toen heb ik ook de service gecontacteerd of er een manier was waarop ik versneld aan een nieuw moederbord kon geraken, direct een opsturen, garantie op betaling ipv een nieuwe, what ever, zo lang ik maar verder kon werken. Dit werd jammer genoeg volledig genegeerd en ik moest gewoon het moederbord opsturen naar hun met de post. Ik kreeg trouwens geen label om dit op te sturen, ik moest dit zelf betalen en zelf versturen. Een mooie 17.5€ kwijt dus omdat ik in België woon die ik hopelijk ging terug krijgen. De mooie "2 uur" voor te antwoorden op de website vermeld is trouwens ook complete onzin, halve dag is accurater. Na een week te wachten op antwoord heb ik zelf ze moeten emailen voor antwoord op mijn moederbord, plots was mijn moederbord op "magische wijze" toegekomen op hun technische dienst en op "magische wijze" het volgende uur al getest en zonder problemen ondervonden. Ik ben ten zeerste sceptisch of dit echt wel gedaan was. Aangezien ze mij enkel het moederbord konden terug sturen heb ik mijn terugroepings recht gebruikt, de 17.5€ verlies er bij genomen en ergens anders een nieuw moederbord besteld. Dit moederbord werkte trouwens direct en de verpakking was proper in orde. Meer dan twee weken later en een nieuwe maand en ik moet nog steeds mijn geld terug hebben. Ik zal in het vervolg de paar euro meer wel betalen en bij Alternate blijven bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Eerlijk gezegd heb ik geen idee hoe makkelijk je iets vind bij webwinkels, dus ook niet bij Megekko. Ik ben blij dat ik in de Pricewatch van Tweakers het betreffende product kan uitzoeken en dan met één muisklik op de goede pagina van een webwinkel terecht kom. En dat is best vaak Megekko.

Wat mij betreft zijn de criteria voor webwinkels simpel: prijs, leverbaarheid en reviews. Ondanks dat ik dit keer alleen een moederbordje zocht, voelt het goed dat als je meerdere items tegelijk zoekt je qua prijs zoveel mogelijk hiervan in één keer bij één winkel kan combineren. En dat lukt ook vaak bij Megekko.

Persoonlijk vind ik dat het er allemaal goed verzorgt uitziet: de e-mails, de verpakking, de (papieren) factuur.

Behalve de e-mails die bij het bestel- en verzendproces horen heb ik nooit direct contact gehad met de klantenservice van Megekko. Het was nooit nodig en dat is misschien wel het beste statement dat je kan maken als webwinkel.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren het merendeel van mijn PC producten bij Megekko. Naar mijn mening altijd scherp geprijsd en een goede service. Snelle levering, geen-gedoe klantenservice. Zoekfunctie op de website zou beter (sneller) kunnen, maar ik vind eigenlijk toch altijd de producten via Tweakers :-)

Soms wat overdreven verpakt in dozen veel groter dan het product en/of bizar veel beschermingsmateriaal. Liever te veel dan te weinig natuurlijk, maar het genereert meer afval dan nodig is.

De enkele keren dat contact met de klantenservice nodig was goed geholpen. Terugsturen nooit een probleem geweest.

Ik maak kans op een prijs

Prima website, en in dit geval de goedkoopste. Bestelproces is makkelijk en ik werd goed op de hoogte gehouden per e-mail. Het enige wat ik jammer vind, is dat de e-mail met de bestelbevestiging niet de productnaam bevat, daarvoor moet ik altijd terug naar hun eigen website.

Uit eigen beweging

De bestelling werd snel verwerkt en geleverd. De voorraad status blijkt te kloppen. Ik betaalde via bancontact/mistercash zonder extra kosten. Heel tevreden over het aankoopproces, zending en levering.

Verzendkosten vallen mee. Bestellingen kunnen en werden ook geleverd op een zaterdag. Zelfs in België. Producten werden goed verpakt.

Heel tevreden over dienst naverkoop. Ik kon mijn moederbord terugzenden en kreeg meteen een nieuw exemplaar als omruiling. Daarbij had ik wel zelf al enige troubleshooting doorlopen en die gedetailleerd meegegeven. Een retour-label werd uiteindelijk door hen aangeleverd, nadat hiernaar geïnformeerd werd. Dat geeft vertrouwen.

Ik maak kans op een prijs

Prima website. Alles was makkelijk te vinden en het bestelproces ging vlot.
Ook fijn dat Megekko is aangesloten bij de AMD actie.
Bestelling netjes de dag erna ontvangen en was prima verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Producten waren makkelijk te vinden, het bestelproces verliep soepel en de betaling ging vlot. Er zijn voldoende betaalmogelijkheden en ik kreeg direct een mail met de bevestiging. De lay-out van de website kan echter wat gemoderniseerd worden.

Snelle levering (volgende dag in huis) en in perfecte staat ontvangen. Geen enkele verbeterpunten.

Ik maak kans op een prijs

Product is geleverd zoals verkocht op de website. Er was echter wat schade aan het pakket zelf (er zat schade aan de hoeken van het product). Gelukkig heeft dit geen effect op het product zelf, wat werkt zoals geadverteerd.

Pakket met een grafische kaart is verstuurd in een groot pakket met genoeg luchtpakketten eromheen geplaatst. Prima levering, lag binnen 24 uur bij de afleverlocatie zoals beloofd.

Ik maak kans op een prijs

overzichtelijke website die redelijk makkelijk navigeert. webshop heeft een goed assortiment en veelal alles op voorraad. bestelling afronden gaat snel.

om 20:00 besteld en de volgende dag om 13:00 in huis. dat zijn snelheden. vind alleen wel dat een harde schijf beter verpakt mag worden.

voorgaande aankopen had ik de klantenservice nodig en werd gewoon prima geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was makkelijk, alles op de website was duidelijk. Na betaling via ideal meteen bevestigingsmail binnen gekregen met verdere details.

Verzending kwam de dag na de bestelling. Pakket zou tussen 1205 en 1405 bezorgd worden en de bezorger was er precies om 1205. Pakket was goed verpakt en niet beschadigd.

Ik maak kans op een prijs

Heb al vaker hier gekocht en ben goed geholpen ,dus ik kom hier vast en zeker weer terug.

Ik maak kans op een prijs

Via harware.info review een powerbank gevonden. Deze via tweakers pricewatch gezocht en besteld via MeGekko. Dit ging goed en vlot.
Fijn is dat je kunt kiezen tussen thuis laten bezorgen of in een post.nl punt.
De powerbank was de volgende dag, zoals belooft, bij mij in huis.

De powerbank was goed verpakt en de volgende dag geleverd.

Uit eigen beweging

Bestellen gaat vlot. Afhandeling ook. Werkt Post NL niet mee? (vandaag bestellen, morgen thuis bezorgen)

NVMe SSD besteld. Vrijdagvond voor 22:30, dus de volgende dag in huis; fijn. Zaterdag een mail van Post NL: bestelling is vertraagd, wordt maandag.

Laat ik dit nu ook gehad hebben een paar weken geleden met een grafische kaart; bestelling vertraagd. Jammer.

Ik maak kans op een prijs

Goede site. Bestellen makkelijk. Snel geleverd. Prima service. Goed verpakt. Laatste jaren gegroeid in de positieve groei.

Ik maak kans op een prijs

Het gekozen product was goed te vinden, veel keuze, goede omschrijving van het product zelf ook.
Je krijgt ook gelijk een overzicht, en word zeer snel verzonden, ook krijg je track en tracé, zodat je het eigenlijk tot de deur kunt volgen.

Product was zeer goed en netjes verpakt, ook snel verzonden met track en tracé, gewoon helemaal top!

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk proces. Ik had snel m'n betaling uitgevoerd en was snel op de hoogte gebracht van dat het in orde was.

pakket kwam snel aan op de aangevraagde datum. Goed ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

In het verleden al vaker besteld, en nog geen problemen ondervonden. Daarnaast op basis van prijs en levertijd weer de keuze gemaakt om hier te bestellen.

Verzending nog dezelfde dag, en keurig de volgende dag bij de post NL locatie zoals op de website vermeld. De verpakking mag kleiner, maar was zo wel veilig voor de SSD die er in zat.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig besteld, 2 dagen later was alles in België. Het duurde 2 dagen omdat er iets niet op stock was en dit was ook keurig aangegeven op de website.

postnl levering en ik maakte gebruik van Bringme-kastjes en alles pastte in een 2-tal kastjes.Vlotte tracking via de website.

Uit eigen beweging

Alles prima - snel, duidelijke communicatie, kon worden verzonden naar PostNL-afhaalpunt - behalve de verpakking bij verzending (zie aldaar).

Het enige minpunt, maar voor mij wel relevant: een interne hdd werd naar mijn smaak met te weinig schokdemping verzonden. Aan de bovenkant van de doos meer dan genoeg 'vulling', maar aan de onderzijde niets meer dan een dun laagje bubbelplastic als buffer tussen de hdd en de omdoos. De hdd bleek overigens normaal te functioneren, maar ik vind het toch onnodig riskant.

Even voor het perspectief: in het algemeen heb ik prima ervaringen met Megekko. Dit was wat mij betreft even een kleine misser.