Megekko

23.782 producten en 28.082 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop met goede communicatie over de status/tracking en meer afleveropties dan ik gewend ben van winkels.

Ze hebben in het bestelproces een optie voor wanneer alles nog niet op voorraad is, de spullen die er wel zijn apart te houden totdat alles in een keer verstuurd kan worden. Hiervoor gekozen en werd een aantal keer per mail op de hoogte gebracht wat de verwachtte leverdatum uiteindelijk zou zijn, of ze de spullen al binnen hadden en welke spullen ze binnen hadden gekregen. Uiteindelijk was het iets later geleverd dan tijdens het bestellen aangegeven maar dat was voor mij geen probleem.

Ook werkt er een heel leuk en creatief team op hun marketing afdeling, ze maken de enige reclame waar ik toch wel een beetje naar uit kijk iedere keer.

Verzending

Zoals in de toelichting beschreven de optie gehad om alles in een keer te laten verzenden en ze spullen apart zouden houden totdat dit mogelijk was. Dit is (voor mij) een enorm pluspunt wat meerdere (web)winkels ook zouden moeten gaan doen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlot bestelproces en goeie prijzen die compititief zijn. De vele goeie reviews hebben me overtuigd om hier te bestellen, website kan misschien wat overzichtelijker.
Bestelling was snel geleverd.

Verzending

1 item was niet beschikbaar en ze hebben gewacht tot het weer op stock was om alles dan in 1 keer op te sturen. Goeie planning die vriendelijker is voor het milieu.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko kwam als goedkoopste uit de pricewatch naar voren. Naast de uitstekende beoordelingen en de scherpe prijs een bestelling geplaatst. Megekko is verder een overzichtelijke website met duidelijk bestel- en betaalproces.

Verzending

Het item werd de volgende dag direct geleverd en was uitstekend verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site en goede prijzen.
Iedere week wel een couponcode in de mailinglijst voor gadgets.

Verzending

Al redelijk veel besteld en nog maar 1 keer voorgevallen dat de verzending lang duurde omdat er een product niet op voorraad was.
Je wordt welk regelmatig geupdate via mail als er iets niet binnen is.

Klantenservice

Op mails wordt er redelijk snel gereageerd.
Was handig indien ze ook telefonisch bereikbaar zijn.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Woensdag bestelling geplaatst van ongeveer €550,-... Niet aangekomen, dus ik mail. Het word vrijdag. Vrijdag niks aangekomen dus ik moet weer zelf het initiatief nemen om te mailen want Megekko doet dat blijkbaar niet.. Oke het wordt zaterdag... Zaterdag weer mailen (ze hebben geen callcenter) blijkt het dat het maandag wordt. Ik maandag mailen om te vragen of ze de order willen cancellen als het dinsdag nog niet binnen is (8 dagen na de bestelling) en het kwam dinsdag binnen. Als ze gewoon hadden geupdate en vertelde dat ze het niet haalde dan was het prima geweest. Echter doen ze geen enkele moeite om jou als klant te winnen. Geen compensatie niks. Als ik betere service had gehad had ik mijn andere onderdelen daar besteld ipv bij alternate.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijke webpagina met duidelijke foto's en informatie. Producten zijn makkelijk te vinden. Betalings proces werkt zoals het hoort.

Verzending

'S middags besteld, de volgende dag bezorgd. Netjes en degelijk verpakt.

Klantenservice

Hebben alleen geen telefoonnummer om contact op te nemen. Alleen via e-mail.
Wel de zelde dag reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling super makkelijk geplaatst 14 dagen bedenktijd en achteraf betalen super makkelijk geen vragen maar gewoon leveren wat een vertrouwen top hoor

Verzending

Bezorging volkomen volgens afspraak ondanks de drukke feestmaand wat wil je nog meer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al veel gebruik gemaakt van deze webshop, altijd op tijd, nooit klachten gehad.
Retourtjes/rma worden snel afgehandeld, en de communicatie is daarbij prima.
Niets te klagen dus, en de prijzen zijn nagenoeg altijd scherp en nooit ver boven de concurrentie.

Verzending

Zoals aangegeven, snel en zoals beloofd, behoren tot de top.

Klantenservice

Prima communicatie in het geval van een rma of retour, telkens snel en kundig afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima site, goede prijs en vooral duidelijke foto's en beschrijving. Bestelling kwam erg snel binnen, dus ik zou er zo weer bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Crucial MX500 2,5" 500GB besteld. Zoals al eerder; heldere, duidelijke webshop opzet en levering de volgende dag (itt de goedkoopste webshop)

Verzending

Netjes ingepakt in een stevig pakketje, loze ruimte gevuld met de bekende 'luchtkussens'

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hier voor het eerst een bestelling gedaan.
1e deel van de levering kwam netjes 1e volgende werkdag aan.
Website zoekfunctie zou wat beter kunnen, maar ze hebben we veel tegen goede prijzen.

Verzending

Doosje was netjes verpakt en op tijd geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

in de avond rond 20:00 een moederbord aangeschaft.
Volgende dag kon ik hem ophalen bij het pick-up point. ideaal want mijn oude moederbord was overleden.

Website is overzichtelijk. prijzen vaak 1 van de scherpste. ofwel prima winkel om je hardware te bestellen.

Verzending

Doos was iets wat te groot voor de inhoud, die volledig gevuld was met luchtzakken wat dan weer prima was. Maar onder het mom van "save the world" kunnen ze andere verpakkingmaten gebruiken.

Klantenservice

Eerder (andere bestelling) een product gerouteneerd omdat ik het toch niet nodig bleek te hebben. Geen gedoe of vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heldere webshop met een groot assortiment en duidelijke informatie. Ook bied de webshop vaak een van de laagste prijzen voor producten.

Verzending

De verzending is zeer snel en betrouwbaar en netjes verpakt.

Klantenservice

De service is erg goed, bij een product met langere leveringstijd krijg je tussendoor meldingen over de status van je order.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze webshop was de goedkoopste inclusief verzending. Het was makkelijk om te bestellen. De bestelling kwam op het beloofde moment met track and trace. Dus prima.

Verzending

De levering was prima. Er was een harde schijf bij die wat mij betreft wel wat beter beschermd verzonden had kunnen worden. Nu zat deze in het zakje in de doos. Stel dat er een scherp voorwerp door de doos gegaan was dan had de schijf beschadigd kunnen raken. Maar dat is gelukkig niet gebeurd en de schijf werkt prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik deed al meerdere kleine bestellingen zonder problemen. Slechts 1 keer werd de levering uitgesteld maar dat ging over 1 kabeltje waarvan het aanbod gewoon laag ligt.

Mijn laatste grote bestelling (bijna volledige nieuwe desktop) werd op tijd geleverd zoals ze beloofden. Ik heb keel tevreden. Hun nieuwsbrieven zijn ook wel grappig en origineel. Anders zou ik ze niet willen hebben.

Verzending

De onderdelen werden besteld in de week van black friday. Toch werd alles volgens hun belofte geleverd ondanks de drukte.

Klantenservice

Voor de ene zeldzame keer dat een levering werd uitgesteld, kreeg ik toch nog een mailtje met de boodschap dat ze me niet waren vergeten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles goed. Kon het product snel vinden. Was het goedkoopst en er zat nog cashback op via ASUS. Dus prima deal.

Verzending

Volgende dag in huis. Dus prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlotte selectie via de tweakers pricewatch,
Ook vlotte intra-communautaire bestelling met ingbouwde BTW nummer check.

Verzending

Zondag-avond besteld, maandag middag in huis.
En dat voor een bestelling van Nederland naar Belgie, Top !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijzen van de shop zijn goed, veel producten op voorraad en snelle levering. Aandachtspuntjes zijn: enkele keer klopt levertermijn niet. Zeker richting de deadline van 22.30 uur wilt het nog wel eens gebeuren dat een pakket niet tijdig verzonden wordt. Ook zijn actiecodes vaak al "uitverkocht". Let op zakelijke levering mag niet retour. Dit is klantonvriendelijk vind ik.

Verzending

Via PostNL uitstekend verzorgd en bijna altijd op tijd. Megekko haalt soms de deadline van 22.30 uur niet en dan komen pakketten een dag later dan gepland.

Klantenservice

Telefonisch is Megekko niet bereikbaar. Een bijzondere eigenschap die ik persoonlijk niet praktisch vindt. Wél zijn ze redelijk snel met reageren. Ook buiten openingstijden lijken ze te reageren, maar zo vaak heb ik niet contact gezocht met ze. I.v.m. de onmogelijkheid om telefonisch bereikbaar te zijn kan ik Megekko niet meer dan een voldoende geven voor de klantenservice. De algemene beoordeling van 4 sterren wordt hier niet door beïnvloed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goedkoop upgradesetje gekocht waarbij alles op voorraad was.
De goedkoopste volgens de PW en alles was ook snel verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zelfs een bestelling van de Seagate Expansion Drive op vrijdagavond werd nog de volgende dag bij mij bezorgd. En ik heb er geen spijt van. Prima extra drive met lekker veel ruimte. Prima aankoop en zeer goede service. Bravo!

Verzending

Laat op de avond besteld en toch de volgende dag in huis. De verpakking was prima in orde. Goed verpakt.

Klantenservice

Wordt per email keurig op de hoogte gehouden van mijn status van de bestelling. Een pluim verdienen ze hiervoor.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie