Megekko

27.141 producten en 31.645 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede Hulp met vragen en pakket snel binnen en de prijzen zijn niet te duur

Verzending

Snel en goed geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima ervaringen met Megekko. Goede levering, altijd snel. Niks op aan te merken normaal gesproken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is een van de weinige web winkels waar je met alle vertrouwen iets besteld en meestal ook nog eens voor een van de laagste prijzen. Ook bij mijn laatste aankoop niks te klagen.

Verzending

De omdoos van mijn videokaart was stevig met ruim voldoende beschermingsmateriaal. Zo als het hoort!

Klantenservice

In eerste instantie een ROG Strix 5700 XT gekocht maar deze bleek last te hebben van een productiefout (koeler niet goed gemonteerd). Na wat heen en weer ge-mail tot een afspraak gekomen hoe we de situatie op gingen lossen. Een andere videokaart besteld en betaald (als gamer wil je toch geen dag zonder videokaart zitten?!) en de andere kaart teruggestuurd. Na een paar dagen is het bedrag netjes gecrediteerd en nu blij met een goed en koel werkende videokaart.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heldere en overzichtelijke site. Vanuit de pricewatch is het lokaliseren van het gewenste product eenvoudig, en in een paar stappen besteld. De betaling werd direct per mail bevestigd - wellicht de nieuwe normaal maar gewoon zoals ik het graag zie ik kan niet direct verbeterpunten bedenken.

Verzending

Zaterdag besteld, en zoals aangegeven op de site de eerstvolgende werkdag geleverd. De bezorgdienst kwam op maandag rond lunchtijd de laptop al afleveren. Waar soms het product dat reeds goed verpakt is met heel veel verpakkingsmateriaal in een veel te grote doos wordt geleverd was de Megekko doos redelijk passend voor de inhoud. Niet al te veel afval dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer duidelijke website, de beste prijzen vergeleken met concurrenten. Ook geweldige humor op Facebook met Harrie. Gewoon een top webwinkel, no nonsense.

Verzending

Snelle verzending, volgende werkdag in huis terwijl ik in het weekend besteld heb

Klantenservice

retour van artikel zeer vlot afgehandeld

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik ben zeer tevreden over Megekko. via deze website bestel ik altijd alles omtrent hardware. ze hebben een groot assortiment aan hardware, en ook super voordelig.

Verzending

bijna alle producten op Megekko zijn de volgende dag thuisbezorgd. meestal zit er verzendkosten overheen, maar op sommige producten word de hele levering gratis. ik ben altijd tevreden over de snelle levering. bij mij word het altijd in de ochtend geleverd, dus kan ik altijd snel aan de gang. ik krijg ook altijd een mail als er een update van mijn bestelling is.

Klantenservice

ik ben tevreden over de klantenservice, ook al heb ik de klantenservice nooit hoeven de bereiken want er is nooit is mis gegaan met mijn bestelling. toch bied Megekko genoeg aan om je te helpen met je vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uit de pricewatch komt MeGekko steevast als goed en goedkoop uit de bus.
Weer een PC samengesteld; ALLES bij MeGekko besteld.
Levering is snel; goed verpakt, snel aangekomen.
Ik ben tevreden.

Verzending

Goed verpakt, snel geleverd. Wel met Post.nl; niet alle bezorgers zijn even zorgvuldig. Het komt voor dat de levering gewoon voor de deur staat, zonder ervoor getekend te hebben.

Klantenservice

Niert met deze bestelling; heb wel eens een niet werkend artikel gehad. Werd goed en snel geholpen. Een dag later al een werkend product in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is een erg fijne webshop met goede prijzen en er wordt altijd zeer snel verzonden.

Het enige wat ik nog mis is de optie om te betalen via bank overschrijving ipv Ideal. Dit is soms handig als je iets besteld voor iemand anders.

Verzending

Bestelling geplaatst op zondag, maandag al in huis.

Klantenservice

Megekko geeft altijd goed advies en goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Idd heel eenvoudig te bestellen zonder btw geleverd intracommunautair.
Verzendkosten van megekko wel aan hoge kant met 7,50€

Verzending

Bezorging vriendelijk en correct op de afgesproken dag.
Meeste bedrijven leveren gratis.

Verzendkosten van megekko wel aan hoge kant met 7,50€

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De producten die ik nodig had waren gemakkelijk te vinden en goed geprijsd. Aangezien dit mijn zoveelste koop was bij Megekko, was mijn naam en adres al bekend en wist ik zelf dat het één en ander de volgende dag geleverd zou worden.

Verzending

Goed en veilig verpakt, en een doos met humor om te lachen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wat is het belangrijkste van een webshop? Dat de site goed is, de prijzen scherp en ze snel leveren. Liefst gisteren nog. Bestel vaker bij Megekko en ze voldoen aan alle criteria. Staan vaak bovenaan in de pricewatch, leveren snel en de site is zeer overzichtelijk.

Verzending

Zondagavond besteld en maandagmiddag had ik het in huis.

Klantenservice

De procedure om producten te retourneren is niet helemaal duidelijk en eenvoudig. Veel gegevens moet je handmatig invullen, zoals merk, type, etc. Er wordt gevraagd om een factuurnr of ordernr. Blijkt dat het gaat om het pakbonnummer op het briefje wat bij de bestelling zit. Dit nummer kan je nergens anders terug vinden en is anders als het ordernr. Andere sites doen dit veel beter. Producten aanklikken, retour klikken en klaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Twee geheugenbankjes van 16 Gig besteld, want volgens Tweakers price watch was Megekko het goedkoopst. Probleemloos bestelproces.

Verzending

Op zaterdag om 15:18 uur. Op zondag om 19:19 uur verzonden. Maandag geleverd om 12:53 uur. Van iedere relevante stap in het proces een bevestiging per mail ontvangen. Bestelling ontvangen (Megekko), verzonden (Megekko), ontvangen (PostNL), onderweg (PostNL), bezorgd (PostNL) en natuurlijk te volgen via Track and Trace. Kortom prima proces.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is een winkel waar de prijs laag ligt en de snelheid hoog. De website is duidelijk en ook de snelheid van levering is snel. De dozen zijn daarnaast ook degelijk en de hardware is goed ingepakt.

Verzending

Megekko levert in eigen dozen met plastic lucht zakjes

Klantenservice

Ik heb eind 2018 een Asus ROG 2080 TI Dual gekocht. Deze is na iets meer dan een jaar kapot gegaan. Ik had zondag avond de RMA aangemeld. Dinsdag om 17:00 kreeg ik de bevestiging dat ik het product kan opsturen (na een mailtje) Daarna meteen opgestuurd. Vrijdag is geconstateerd dat deze inderdaad niet goed was en dat deze naar Tsjechië moest worden verstuurd. Na ruim 2 weken heb ik nog net mijn videokaart terug gekregen voor mijn vakantie. Overigens was Megekko bereid voor een oplossing in het geval deze klaar was tijdens mijn vakantie. Na ruim 3 weken vakantie + kerst heb ik eindelijk kunnen gamen. Helaas heeft dat minder dan een maand geduurd voordat ik vergelijkbare issues kreeg. Dit keer was Megekko sneller. Wat me het meest stoort is dat als ik het product terugstuur, ik zelf voor de kosten van de verzekering kan opdraaien. Megekko zal enkel de standaard verzendkosten vergoeden zoals beschreven in hun voorwaarden. Ik zelf vind 1400 euro nogal wat geld om aan een postbode mee te geven zonder verzekering. Er kan altijd wel iets gebeuren, kwijt, gestolen of simpelweg laten vallen (zeker met de lonen die men betaald aan die mensen). Megekko schuift dit weg als doom denken maar elk weldenkend mens zal een videokaart van 1400 niet onverzekerd opsturen.
En als dit maar 1 keer was ok maar ik heb de RMA procedure na iets minder dan 1 maand gamen weer moeten herhalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik werd erg goed geholpen via de e-mail bij het terugzenden van een incompatibele geheugenmodule en de levering was erg snel!

Verzending

Alles kwam op tijd en volgens afspraak aan.

Klantenservice

Goed geholpen. Snelle en professionele reacties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goeie winkel, alles goed verpakt , ik koop hier namelijk vaak en heb al weinig problemen gehad ik woon namelijk in Belgie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondertussen heb ik al enkele bestellingen gedaan bij Megekko over een periode van anderhalf jaar heen. Eerste bestelling was een Asus GeForce GTX 1060 6GB GPU die in vergelijking met andere webshops veel beter geprijsd stond (20-30 euro verschil). Gevolgd door een 8GB DDR3l RAM latje voor een oudere laptop met de meest recente bestelling een network setup bestaande uit enkele Ubiquiti Unifi devices.

De omgang met de website is kortom ideaal. Je vindt snel de producten die je nodig hebt, winkelmand interface is duidelijk en je hebt de mogelijkheid een bestelling te maken als gast.

Verzending

De beloofde levertijden zijn bij al mijn bestellingen altijd gerespecteerd geweest. Bij alle bestellingen, gaande van kleine dozen tot zelfs bestellingen bestaande uit meerdere pakketen, heb ik nooit schade gehad. Intern zijn de pakketjes ook altijd netjes verpakt geweest en ingewikkeld in noppenfolie en/of luchtzakjes.

Alle orders werden via PostNL afgehandeld waarbij er ook altijd een track-and-trace aanwezig was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De belangrijkste betaalmogelijkheden zijn er process ging eenvoudig direct bevestigingmail en mooie verdere opvolging via updates van de orderstatus

Verzending

Super snel love it

Klantenservice

Mail gestuurd direct response service is zeer belangrijk voor me

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De informatievoorziening is erg goed. De juiste feedback en de juiste informatie tijdig in je mailbox. Zo weet je welke status je bestelling heeft.

Verzending

Ook erg fijn hoe de trackntrace informatie ook in je mail terecht komt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste bestelling bij Megekko heeft mijn niet teleurgesteld!
Er zullen mettertijd wel meer besteld gaan worden

Verzending

Snel geleverd door Post NL.
Niks beschadigd

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Volledige website maar niet heel overzichtelijk. Veel producten zijn goedkoper dan op andere sites en dit was dan ook de reden dat ik hier voor het eerst bestelde. Bestel proces is duidelijk hoewel het wat apart is dat je een verzenddatum moet kiezen voor de complete verzending en dat dit afhankelijk is van het "traagste" product wanneer dit voor het eerst kan worden uitgeleverd. Voorraad indicatie is correct maar verwachte levertijd is niet juist.

Verzending

Verzending van het product wordt meerdere malen uitgesteld. Wanneer het wordt uitgeleverd duurt dit ook langer dan normaal. Hoewel toeleverancier en leverancier hier de schuld van krijgen, heb ik mijn spullen uiteindelijk bijna een week later dan verwacht in huis.
De verpakking van de zending is slecht. Geheugenbanken zijn niet extra beschermd en er is te weinig vulmiddel in de doos aanwezig. Hierdoor kan het geheugen vrij door de doos heen bewegen en ligt deze bij aflevering half op het ene onderdeel en voor de andere helft onder de zware koeler. Groot risico op beschadiging. Een beetje bubbelplastic en wat extra vulmiddel had dit makkelijk voorkomen.

Klantenservice

Klantenservice reageert traag en lijkt alleen geopend tijdens kantooruren.
In eerste instantie wordt onterecht naar de tekst op de website verwezen, wat belerend overkomt. Daarna worden toeleveranciers en leveranciers terecht de schuld gegeven. Voor mij als klant maakt dit echter niet uit, te laat is te laat, wie daar de schuld dan ook van heeft. Klantenservice doet geen moeite om hier iets van compensatie of meelevendheid in te uiten.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie