Megekko

Uit eigen beweging

Ik probeer een product te retourneren. Om de een of andere reden lukt het me niet om een retour aan te maken via de website, dus probeer ik contact met hen op te nemen via e-mail, aangezien dit de enige optie is. Ze beloven binnen 2 uur te reageren, maar ik wacht nu al meer dan 3 dagen op hun reactie. Ik heb al 4 e-mails gestuurd en niets dan stilte. Ik denk niet dat ik ooit zo'n ervaring heb gehad.

Ik maak kans op een prijs

Tja, wat kan ik nog aanvullen bij de 5 sterren quotering? Website is netjes en duidelijk, bestellen gaat super eenvoudig, afhandelen gaat vlotjes, levering correct en snel, ... én de goedkoopste!
Voor mij: TOP!

Verzending en levering was correct en op tijd. Alles netjes afgeleverd door PostNL.

Ik maak kans op een prijs

Als fervent pc-bouwer heb ik al bij heel wat webwinkels besteld, maar Megekko steekt er met kop en schouders bovenuit. Van begin tot eind straalt deze winkel professionaliteit uit. De website is overzichtelijk, de specificaties zijn duidelijk, en wat me vooral opviel: de goede adviezen die je krijgt bij het samenstellen van je setup.

Toen ik twijfelde over compatibiliteit tussen mijn moederbord en RAM-geheugen, kreeg ik via de klantenservice binnen no-time een helder en eerlijk antwoord – en ze probeerden me niet het duurste product aan te smeren. Integendeel: goedkoop én passend advies, dat zie je zelden.

De snelle levering was de kers op de taart. Wat ik op maandagavond bestelde, lag dinsdagmiddag al klaar om ingebouwd te worden. Alles netjes verpakt, geen schade, geen gedoe.

Kortom: of je nu een beginner bent of een doorgewinterde tech-liefhebber, deze winkel is een absolute aanrader. Ik bestel nergens anders meer!

De verzending verliep vlekkeloos en overtrof mijn verwachtingen. Ik had mijn bestelling op maandag om 21:30 geplaatst, wat bij veel webshops betekent dat het de volgende dag pas wordt verwerkt. Tot mijn verbazing kreeg ik binnen een uur al een verzendbevestiging met track & trace. De volgende dag om 14:00 stond de bezorger voor de deur – razendsnel.

Wat ik ook erg waardeer is de zorgvuldige verpakking. Elk component zat stevig vast, met voldoende bescherming tegen schokken en statische elektriciteit. Geen beschadigde dozen, geen losse onderdelen – alles zag eruit alsof het rechtstreeks uit het magazijn kwam.

Bovendien kun je tijdens het bestelproces zelf het bezorgmoment kiezen of aangeven of je het pakket bij een afhaalpunt wilt laten bezorgen. Dat geeft net dat beetje extra gebruiksgemak.

Deze ervaring laat zien dat de webwinkel niet alleen snel, maar ook zorgvuldig en klantgericht te werk gaat. Dat maakt voor mij het verschil.

Mijn ervaring met de klantenservice was uitzonderlijk goed en toont aan dat deze webwinkel echt meedenkt met de klant. Ik had een vraag over de compatibiliteit van een AMD-processor met een bepaald moederbord. Binnen een uur na mijn e-mail kreeg ik een duidelijk, technisch onderbouwd antwoord terug, volledig afgestemd op mijn situatie.

Wat me opviel, was dat ze niet probeerden om me een duurder product aan te smeren, maar juist keken naar de beste prijs-kwaliteitverhouding. Ze gaven zelfs alternatieven die goedkoper waren maar beter pasten bij mijn wensen. Dat getuigt van professionaliteit en oprechte service.

Ik maak kans op een prijs

Bestelprocess feilloos doorlopen. Levering tijdig, compleet, en in goede staat aangekomen. Geen enkel probleem/ongemak ervaren.

Helemaal niks mis met de levering: alles netjes en heel aangekomen. Tracking info gedurende de verzending mooi up-to-date.

Ik maak kans op een prijs

Een muis en twee beeldschermsteunen op zondagmiddag besteld, en maandag in huis. Super! Niks te klagen dus.

Met zorg gepakt en snel verstuurd (en geleverd door PostNL).

Uit eigen beweging

Een ruime keuze op de website. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst merkte ik mijn eigen fout. Gemaild met de klantenservice en direct op een prima manier geholpen.

Alles snel en in prima staat ontvangen! Mijn complimenten voor de goede afhandeling

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst merkte ik mijn eigen fout. Gemaild met de klantenservice en direct op een prima manier geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Helaas was het product niet helemaal lekker aangegeven dat deze niet snel op voorraad kwam. Maar het was allemaal snel opgelost door de klantenservice.

Alles kwam snel aan. Het was wel jammer dat er veel te grote dozen gebruikt werden.

Ik had een moederbord besteld die een verwachte leverdatum had van 2 dagen. Na de 2 dagen sprong deze naar 30 dagen. Dit is logisch omdat ze deze natuurlijk nog niet binnen hadden.

Via de mail snelle support ontvangen en de bestelling aan laten passen naar een ander moederbord. Na een halve week kreeg ik het resterende bedrag op mijn rekening gestort.


Bedankt Claudia

Ik maak kans op een prijs

Producten makkelijk op site te vinden, Duidelijke website en niet te duur. Goed ingepakt en optijd.

Zending was de volgende dag in huis. Had hardeschijven besteld en waren netjes en veilig verpakt

Ik maak kans op een prijs

Website is goed overzichtelijk! Ik kon makkelijk een keuze maken in onderdelen om een mooie pc samen te stellen.

Levering kwam op de dag dat ze het verwacht hadden. De levering kwam in 2 wat kleinere dozen zodat het mooi verpakt kon worden.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, strakke prijs en alles is goed verpakt! Duidelijk mail verkeer waardoor je precies weet waar je aan toe bent. Ik heb de site met concurrenten vergeleken. Maar zij waren verre weg de beste aanbieder op alle vlakken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb positieve ervaringen met megekko heb mijn pc en scherm gekocht van hun site voor een goede prijs en onderdelen kwamen snel binnen. verder heeft megekko een goede klantenservice.

Uit eigen beweging

Spullen een iiyama Prolite XCB3494WQSN en een Logitec MK270 toetsenbord snel en correct geleverd.
Helaas blijkt toetsenbord volledig getordeerd (wipt enorm) en tevens niet goed te werken via USB aangesloten op het hierboven genoemde scherm.

Helaas, kan gebeuren natuurlijk.. Zie hieronder verdere verloop...

Klantenservice weegt naar mening t zwaarst in deze review, vandaar **.

Goed verpakt en was keurig en op tijd bezorgd op het huisadres.

Retour aangemaakt en verzonden via DHL.
Dag erna 8/4 een mailtje er achteraan gestuurd, met de vraag en verzoek om de omruiling/garantie te verwerken voor een ander toetsenbord. Ik heb tenslotte wel een andere nodig.
Vandaag 9/4 einde dag geen reacties. Nu nogmaals gemaild... Gaat natuurlijk weer een dag overheen..

Een belofte om na 2 uur mail te beantwoorden, wordt totaal niet nageleefd. Leuk hoor je kan ze niet bellen, geen chat functie, en lees verder alleen maar lovende review met gewonnen awards etc... ik snap er weinig van. Dit had met 1 telefoontje binnen 5 minuten opgelost kunnen worden. nu 2x24 uur verder, is voor mij nog niets opgelost en moet nu maar in de afwachtende houding, niet fraai en niet voor herhaling vatbaar mijn inziens.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb er een zeer positieve ervaring mee. De goederen waren goed geprijsd, alles was op voorraad en werden netjes verpakt geleverd. Ik ga er meer kopen!

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te doorzoeken website, makkelijk bestellen en tot nu toe al elke keer een heel snelle afhandeling. Valt eigenlijk niets slechts te zeggen.

Op tijd zoals het hoort, en dat op een dag dat het verkeer waar ik woon behoorlijk in de soep liep wegens een locale carnaval.

Geen directe ervaring met de klantedienst, maar als de rest in orde is vermoed ik dat hun dienst naar klanten toe ook wel top zal zijn.

Uit eigen beweging

Fijne website en makkelijk een bestelling te plaatsen en dan ook nog de volgende dag geleverd.

Had het pakket bij een Pakket- en briefautomaat en dat ging ook super makkelijk.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel er vaak spullen het is er altijd de dag erna dus heel snel!
Alles werkt ook nog een goed
Wat een top winkel en webshop!!!

De verzending is uitstekend en snel met goede verpakkings materialen

Me vragen worden binnen 2uur beantwoord heel fijn!
En je word goed geholpen

Uit eigen beweging

Nette website met alle benodigde informatie binnen handbereik.
Bestellen gaat ook met gemak en een groot scala aan betaalopties

Levering meestal erg snel
Ophalen in de winkel gaat ook altijd snel en vlekkeloos

Klantenservice was erg snel met reactie. Had een Powercolor RX 9070 XT Spectral White gekocht welke de volgende dag goedkoper aangeboden werd. Dit prijsverschil is door de klantenservice gecompenseerd. Hierom erg tevreden met de klantenservice.

Uit eigen beweging

Duidelijke website en gemakkelijk bestellen. Prijzen zijn meestal ook scherp. Betalen ging soepel, ook met buitenlandse kaart.

Levering de volgende dag en prima op tijd. Harde schijven waren goed verpakt (individueel in bubbelfolie gewikkeld en middenin een doos goed opgevuld met luchtzakken).

Uit eigen beweging

Ik bestelde op zondagavond een CPU, RAM & SSD. Diezelfde avond werd alles nog verzonden en op maandagnamiddag bezorgd.
Snelle afhandeling, aan scherpe prijzen.

De 3 items waren prima verpakt in een klein doosje met wat luchtzakjes.
De verpakking van de CPU had een klein inkeping, wellicht nog van in het magazijn. Maar gezien het eerder aan de rand van de verpakking is, zal de CPU er niks van ondervonden hebben.
PostNL bezorgde het pakket anderhalf uur later dan het eerder opgegeven tijdslot, maar daar moeten we niet pietluttig over doen... Wel zag ik in de track&trace dat ik zou moeten tekenen voor ontvangst, maar het pakket is gewoon zonder aanbellen in de brievenbus gedeponeerd. Op zich geen probleem voor mij.

Ik maak kans op een prijs

Totaal gekocht: 1 mainboard, 1AMD CPU en 1 NVME-M2 ssd met koellichaam.
Alles werdt een dag na de bestelling al bezorcht.

Ook in het verleden wel eens wat bij hun gekocht.
Ik heb tot nu toe 1x gebruik moeten maken van hun klantenservice en ook dat is mij toen heel goed bevallen.

Dit is echt een bedrijf waar ik in het vervolg wel vaker spullen ga kopen op computer gebied.

1 dag na bestelling bezorcht klopt echt (mits je het niet op een zaterdag avond besteld 😉)

1x met hun te maken gehad.
Kappotte bestelling werdt meteen vervangen nadat ik hun een fototje stuurde van de doos waar in mijn bestelling zat.
Dit was uiteindelijk geen fout van Megekko maar van post.nl