Megekko

Ik maak kans op een prijs

Megekko heeft altijd een grote voorraad, goede prijzen en super snelle verzending. Daarom shop ik graag bij Megekko.

Mits op voorraad (wat goed aangegeven is) meestal de volgende dag in huis. Wel opvallend dat mijn laatste bestelling met DHL kwam i.p.v. PostNL, ik neem aan dat dit met de corona crisis / overbelasting PostNL te maken heeft.

Ik maak kans op een prijs

Een duidelijke productbeschrijving op Megekko.nl en de juiste prijs waren overtuigend genoeg. Andere shops waren onduidelijk of het product op voorraad was of was al helemaal niet beschikbaar. De snelheid van afhandeling inclusief bezorging waren beter dan verwacht in een tijd dat dit niet vanzelfsprekend is. Top!

Levering sneller dan verwacht en goed verpakt.

Geen klachten

Uit eigen beweging

2 harde schijven besteld voor in mijn NAS. Werden de dag erna bezorgd. Netjes verpakt. Gewoon tevreden.

Netjes en veilig verpakt. De dag na bestellen al bezorgd en dat in tijden van corona.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb goede ervaringen met Magekko. Hun marketing mails zijn op zijn minst merkwaardig te noemen, maar vaak kan ik het wel waarderen. Mijn bestelling was snel verzonden en het zag er allemaal goed uit.

Uit eigen beweging

Top levering van m'n SSD. Wederom een perfect product voor een goede prijs kunnen bestellen bij Megekko.

Perfect pakketje dat door de brievenbus bezorgd werd op een dag dat ik toevallig niet thuis was.. Heel Corona-proof!

Ik maak kans op een prijs

Heb 3 bestellingen gedaan in de laatste maanden en heb ze allemaal netjes ontvangen. Ze komen de afspraken na die ze maken en er was goede info betreft corona

Zeer snel zelfs. Corona informatie klopte ook altijd. Bestelling voor 2230 besteld had ik dag erna rond 11 uur.

1 van de bestellingen betreft een usb 3.0 stick. maar deze was ontzettend traag en daardoor niet goed bruikbaar. Hiervoor kon ik kiezen deze terug te sturen als ik de verpakking nog had. Of de helft van het aankoop bedrag terug te krijgen. Ik ben voor de tweede optie gegaan en heb netjes de helft terug gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb hier wel vaker wat besteld en heb het altijd goed ervaren. Duidelijk, overzichtelijk en goed geprijsd.

Goed verpakt, snel geleverd.

Uit eigen beweging

Hele snelle levering, groot assortiment aan spullen. Alles wordt heel duidelijk op de site aangegeven. Erg tevreden over deze site.

Hele snelle levering alles wat ik besteld heb is snel en heel aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Prima website met scherpe prijzen en ruim aanbod. Bestelling verliep soepel en zonder hapering. Terugkoppeling en betaling is goed

Bij iedere statusverandering wordt je goed op de hoogte gesteld, bestelling was snel verzonden en tijdig binnen.

Per ongeluk verkeerde typenummer besteld en geretourneerd. Duurde een paar weken voordat het bedrag teruggestort was.

Ik maak kans op een prijs

De site is snel en duidelijk. De prijzen zijn laag. Je hoeft niet bang te zijn dat je afgezet wordt als je niet oplet, dat vind ik wel fijn. De meeste zoekopdrachten beginnen via tweakers, maar daarna toch even verder kijken in de filters op de shop zelf. Klantenservice heb ik (nog) geen ervaring mee gehad.

Ik schrijf deze review op aanvraag van de webshop, maar deze is zeker verdiend.

De producten worden altijd snel verzonden, zijn goed verpakt en de status is goed te volgen. Prima op orde dus.

Ik maak kans op een prijs

Betrouwbare webshop en snel geleverd door DHL. Heb hier een printer gekocht die overigens goed werkt en goed verpakte was. Ik zou hier zeker nog een keer bestellen.

Snelle verzending en snel geleverd op de aangegeven datum.

Snelle updates over mijn bestelling en erg duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Super scherpe prijzen met duidelijke overzichten wat het product betreft. Betaling proces ging prima via iDeal.

Super ervaring, ze houden je constant op de hoogte over de status van je pakket. Ook met de huidige ontwikkelingen (coronavirus) updaten ze dagelijks de wijzigingen die dit mee kan brengen met betrekking tot de verzending.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijzen voor producten (zie ook Tweakers pricewatch). Bestelling verliep prima. Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de order status. Product besteld en de volgende dag geleverd.

Verzending is prima. Klein puntje van aandacht: product (beeldscherm) werd geleverd zonder "extra" doos voor transport. Het pakket wat verstuurd is was de verpakking van het product met een sticker van Megekko.

Ik maak kans op een prijs

Megekko biedt voor veel producten scherpe. Bestellen gaat vlot en de communicatie is ook vlot en helder.

Bestellingen worden geleverd als beloofd. Geen beloften die niet waargemaakt kunnen worden.

Heldere communicatie.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling verliep soepel, zonder issues. Er werd netjes gemaild over de status van mijn bestelling wanneer dit mogelijk was.

Zelfs tijdens de corona-pandemie (natuurlijk ook mede dank aan DHL) is mijn nieuwe videokaart snel verzonden geweest. Megekko kwam de belofte na die het op de website vermeldde; de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst voor een product wat op dat moment nog niet leverbaar was. Ze verwachtte het product wel snel op voorraad te hebben. Zodra het op voorraad was werd de leverdatum aangepast naar de volgende dag en ik werd netjes op de hoogste gesteld. Top service.

Binnen een dag geleverd, alle informatie was duidelijk en klopte.

Snelle en vriendelijke reactie, super!

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelling was snel geplaatst en alles wat ik nodig had was gewoon op voorraad

Onderdelen voor computer waren snel verzonden zonder enkele problemen, verder niks op aan te merken

Uit eigen beweging

Bestellen ging super eenvoudig. Maar het leveren van de bestelling heeft Megekko nogal moeite mee. WAARDELOOS BEDRIJF.

2 monitoren besteld bij dit bedrijf. De monitoren waren zoals hun website aangaf op voorraad en de volgende dag al leverbaar. De volgende dag kreeg ik een mail dat de levering uitgesteld was met één werkdag. Best vervelend als je ondernemer bent en je monitor defect is gegaan maar goed hier is alle begrip voor dat dit kan gebeuren. De volgende werkdag weer een mail gekregen, monitoren zijn niet meer leverbaar, de levering heeft opnieuw vertraging opgelopen van nu maar liefst 7 werkdagen. Weer heel kut, nu maar even contact gezocht met het bedrijf. Telefoon? hmm geen gegevens, mail? hmm 2 dagen voor antwoord. De beste mevrouw verontschuldigende zich en beloofde dat deze echt verzonden worden op ''afgesproken'' dag. Vandaag de afgesproken dag weer een mail ontvangen, monitoren niet leverbaar opnieuw uitgesteld met 7 werkdagen! helemaal klaar mee!!

Per telefoon niet te bereiken. Per mail pas antwoord na 2 dagen en het antwoord die je daar krijgt is onpersoonlijk en standaard. Word naar meerdere klanten gestuurd en was maar half van toepassing op mijn mail. Echt begrip hebben voor iemands persoonlijke situatie is er in ieder geval niet!

Uit eigen beweging

Grote keuze lage prijzen. Tijdje bezig geweest systeem samen te stellen en uiteindelijk gekozen voor artikelen die uit voorraad leverbaar zijn.
Nog kleine dingen gewijzigd die niet uit voorraad leverbaar waren en andere vervangen die wel uit voorraad leverbaar zijn.

Ik mag er toch van uitgaan dat alles dan ook leverbaar is. Helaas !!!

Op de dag van verzending krijg je dan om 18.00 mail dat 1 artikel niet leverbaar is, de kast en men de boel dus niet verstuurd.

Mail gestuurd maar die dag antwoord krijgen zit er niet in.
Voorgesteld kast te vervangen door een exemplaar dat wel op voorraad is 1 euro goedkoper en wat mij betreft hoef ik die euro niet eens terug als ze maar versturen.

Antwoord van de klantenservice, door ons geautomatiseerd systeem kunnen we order niet wijzigen. Ik kan 1 artikel annuleren en ander bestellen en krijg dan voor dat ene mijn geld binnen 3 dagen terug.

Geautomatiseerd systeem ?????
Het systeem zegt voorraad en dan is het dus niet op voorraad. Conclusie het systeem is niet betrouwbaar en de voorraadstatus dus ook niet.

Men kan zelf als men wil, ja als men wil, want waar een wil is is een weg, de kast annuleren, creditnota aanmaken en dat bedrag verrekenen met een nieuwe order. Helaas ook dat is niet mogelijk bij megekko.

Ook vraag gesteld of men met postnl levert zodat ik de bestelling dan nog zeaterdag kan ontvangen. Geen antwoord op deze vraag.

Conclusie het zal meestal wel goed gaan bij megekko maar gaat het mis moet je het zelf maar uitzoeken, klantenservice wil ik het niet noemen want service is een groot woord. Men beantwoord mails c.q men beantwoord ze gedeeltelijk. Voor de rest moet je het maar uitzoeken.

De voorraadstatus op de website komt dus niet overeen met de werkelijkheid. Je kan dit ook moeilijk navragen, telefonisch niet bereikbaar en schijnbaar als ik nu bestel en er is nog voorraad en iemand ander 3 uur later, grote kans dat die order eerder gedaan wordt en hup geen voorraad meer.

Hun zogenaamd geautomatiseerd proces is dan een zooitje en dan krijg je dit soort problemen.

Ze zijn goedkoop maar wacht nu nog op antwoord, maar hopen dat ik alles morgen ontvang, communicatie is slecht en volgende keer betaal ik liever iets meer.

Conclusie dozenschuiver zonder service met slecht werkend voorraadsysteem.

Geen antwoord met welke verzender men verstuurd en of er op zaterdag geleverd wordt.

zie commentaar, klantenserivce, service is groot woord. Men beantwoord mail waarbij men vragen uiteindelijk niet eens beantwoord. Zoek het zelf maar uit, daar komt het op neer.

Uit eigen beweging

Nooit met IDEAL betalen!!! Altijd met creditcard en/of Paypal zodat je beschermd bent voor je aankoop!!

In het verleden nooit problemen gehad en levering is snel, maar retour is blijkbaar een groot probleem!

Na aankoop bleek dat ik het bestelde artikel niet meer nodig had en heb toen een retour aangevraagd. Omdat dit binnen 14 dagen na aankoop was werd deze uiieraard geaccepteerd. Na terugzenden pakket kreeg ik dan ook netjes een ontvangst bevestiging van Megekko dat ze het pakket terug ontvangen hadden.

Echter toen begonnen voor mij de moelijkheden. Na een volle week nog steeds geen status update ontvangen mbt de retour en dus ook geen bevestiging dat ik mijn geld terugkreeg. Nu alweer meer dan 2 weken geleden en na een 2e herinnering krijg ik ineens de reactie dat ze geen informatie over het pakket kunnen vinden en/of zoek zijn. Maar omdat ik natuurlijk al een email onvangen heb van Megekko waarin ze bevestigen dat ze de retour binnen hebben..is dat erg dubieus en natuurlijk ook erg frustrerend. Zeker, wetende dat je zelf alles netjes volgens hun retour voorwaarden hebt gedaan.

Anyways ik probeer nu alles via Paypal terug te krijgen want Megekko heeft volgens mij zn zaken niet echt goed op orde. Tot op heden ook niets meer vernomen van Megekko en over het terugstortern van mijn geld!!

Bijkbaar bij verzending van een retour gaat alles mis en staan ze je minder graag te woord..

Bij retour of vraag hierover, geen of nauwelijks response...pas na 4 a 5 dagen