Megekko

23.782 producten en 28.082 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Iets lastiger om wat te vinden in de webshop tegenover andere websites, maar bijna alles is hier wel goedkoper te vinden. Ook verzending naar België is een van de goedkoopste.

Klantenservice

Had enkele onderdelen besteld en 1 onderdeel stond levertijd op 4 werkdagen. Na 3 dagen even contact opgenomen met de vraag of deze op tijd geleverd zou worden. Zelfde dag nog mailtje terug gekregen dat dit nog lang ging duren en ik kon kiezen om te wachten of dit onderdeel te annuleren. Besloten onderdeel te annuleren en werd zelfde dag nog verzonden. Correcte service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede webwinkel, alles is makkelijk te vinden. Goede prijs, soms is er elders iets goedkoper te vinden, maar ik kan hier alles vinden en heb dan in 1 bestelling alles bij elkaar voor een toch nagenoeg de beste prijs.

Verzending

Je wordt netjes geinformeerd over de status van je bestelling. Enige nadeel is dat als er een product niet te leveren is, je bestelling niet is aan te passen met een alternatief product. Mogelijkheid is wel om het betreffende product uit de bestelling te verwijderen en dan hiervoor een nieuwe bestelling te doen. Bedrag wordt netjes teruggestord, vaak wordt de extra leveringskosten vergoed.

Klantenservice

Hier ben ik enthousiast over. Zelfs 's avonds vragen over je bestelling over wijzigingen worden netjes bij mij binnen half uur beantwoord. Er wordt goed geluisterd na de klant en meegedacht hoe iets opgelost kan worden. Ben hier heel tevreden over. Verwijderen van artikel uit een bestelling, aanpassen leverdatum geen probleem, wordt direct doorgevoerd. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had de mogelijkheid om goederen te vergelijken en zo te bekijken wat voor mij het beste uitkwam. Het bestellen verliep eenvoudig en vlot. Ik bestelde op zondag, en zoals beloofd werd mijn bestelling de volgende dag reeds thuis geleverd vanuit Nederland naar België.
Ik ben bovendien zeer tevreden over mijn aankoop, deze is precies wat ik had verwacht, werkt prima. En dat aan een interessante prijs (nergens goedkoper gevonden)

Verzending

Besteld op zondag vanuit België, geleverd de volgende dag. Vlot!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling is super snel en gemakkelijk geplaatst. Had mijn bestelling de volgende dag al in huis, echte aanrader!

Verzending

Werd op tijd geleverd, binnen 24h bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling verliep eenvoudig. Je betaalopties zijn voor de handliggend en daardoor ook eenvoudig te voldoen.

Verzending

Kheb op de website nog geen 'wishlist' functie kunnen vinden. Dat was wel handig geweest voor m'n account. Verders ben ik erg tevreden over de leveringsnelheid. Degene die mijn pakket dicht had getapet had wel iets netter mogen werken, de helft van mijn kartonnen doos stond open omdat de tape scheef was geplakt en daardoor dus niet het gehele deksel afsloot. Gelukkig was de inhoud verder op orde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had eigenlijk de bestelling hier voor gehad maar helaas is het nog steeds onbekend wanneer mijn Gigabyte 3080 eagle leverbaar is....
Maar Normaal gesproken leveren ze prima op tijd en is het verder een prima winkel .

Verzending

Het zat in een doos...en zijn meestal op tijd.

Klantenservice

Kon wat mij betreft beter... wacht nu meer als een maand op een 3080 eagle en tot nu is er geen een geleverd aan Megekko...( hier kunnen ze niks aan doen maar ik neem aan dat ze zelf ook bij de fabrikant ondertussen moeten hebben gevraagd hoe dit komt....

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zolang er geen problemen zijn met je product is het een fijne webshop met uitstekende prijzen, uitgebreid assortiment en snelle levertijden.

Verzending

De lever tijd was optijd en snel!

Klantenservice

De klantenservice reageert snel genoeg en ik denk (hoop) dat het in vele gevallen ook goed werkt. Maar ik heb 1 keer te maken gehad met de klantenservice en uiteindelijk hebben ze niet geholpen en ontkend dat er overduidelijk een probleem was met het product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Allereerst wil ik Megekko een kleine shout-out geven voor er altijd zijn voor mij. Bij het bouwen van mn eerste computer heeft Megekko een aantal onderdelen precies op de tijden dat ze aangaven geleverd bij mij aan de deur, klantenservice is goed te bereiken, en hun aanbod van producten is super!

Alles loopt vlot bij hun, prijzen zijn goed, marketing is top, in een woord samengevat: chill.

Verzending

Pakket was binnen de beloofde bezorgtijd geleverd, goed bepakt, en exact wat ik had besteld. Daarnaast krijg je ook altijd chille aanbiedingen in het pakketje meegeleverd, ik kreeg iets van korting op boldking. Helemaal chill ouwe

Klantenservice

Als je een vraag of opmerking hebt, kan je altijd in contact komen en wordt er snel en professioneel op je gereageerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

heldere website, goed proces, makkelijke betaling.
ik had al eerder goede ervaringen met Megekko. Deze keer ook weer tol

Verzending

snelle levering: volgende dag in huis. Beetje grote doos voor een ipad, maar goed opgevuld met luchtzakjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zondagavond 21:00 besteld, maandag 12:00 het product in huis. Had de bevestigingsmail nog niet geopend toen de postbode aanbeldde. Product goed verpakt.

Verzending

Levering sneller dan verwacht. Zondag besteld, maandag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, prettige (automatische) reacties in de mail, supersnel geleverd zoals ook werd beloofd op Tweakers en hun eigen site!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website data klopt altijd en daardoor (bijna) altijd zekerheid over het bestellen van je product, ook erg snelle levering en service is uitstekend.

Verzending

Lever tijd was super snel, op zondag besteld en kwam maandag ochtend meteen binnen. Top levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is overzichtelijk en de informatie over de levertijd is duidelijk en correct. Levering is zeer snel, ook bij bestelling op zondag (maandag geleverd met PostNL). Goede ervaring, geen klachten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een product besteld op vrijdag zou volgende dag bezorgd worden. echter pas dinsdag door miscommunicatie van Megekko.


Communicatie is soepel en duidelijk verlopen, echter mag over grotere pakketten meer duidelijkheid zijn.

Verzending

Antwoord van Megekko na het weekend per mail vanwege hun dicht zijn.

Bedankt voor je mail.


Vervelend dat je bestelling niet op de gewenste datum is afgeleverd, mijn excuses hiervoor.

Indien een product uit eigen voorraad leverbaar is, is het inderdaad de bedoeling dat deze bestelling de dag erna wordt afgeleverd bij de klant. Helaas hebben wij de bezorging niet in hand en dragen wij dit over aan de desbetreffende bezorgdienst. Megekko levert zowel met PostNL als met DHL en Dynalogic. Mocht een product te groot of te zwaar zijn voor de levering met PostNL, wordt deze zending inderdaad verzonden met Dynalogic.


We vinden het uiteraard erg vervelend dat je bestelling vertraging heeft opgelopen, dat is niet de bedoeling en dit zullen wij ook uiteraard terugkoppelen. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.

We hopen je op deze wijze naar tevredenheid te hebben geïnformeerd.

Gevraagd of deze nog op hun depot is vanwege Dynalogic zegt niks te hebben ontvangen.

tweede mail:

Het klopt dat je bestelling nog niet door ons is aangeboden aan Dynalogic. Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan.

Het is namelijk zo dat Dynalogic enkel op werkdagen langskomt om alle grote/zware zendingen op te halen, in de weekenden is dat niet mogelijk. Dit is tevens de reden dat wij eigenlijk een bezorgafspraak voor 13 oktober gemaakt zouden moeten hebben. Echter valt me op dat de afspraak voor 12 oktober is gemaakt. Hiervoor onze excuses!

Doordat je order op vrijdag is geplaatst, en we je order vanwege de afmetingen met Dynalogic dienen te verzenden is het ons helaas niet gelukt je order op zaterdag te bezorgen.

Nogmaals excuus voor de verwarring die is ontstaan.

Duidelijk is dat ik twee verschillende antwoorden krijg die totaal wat anders beweren.

Jammer dat ze aangeven het product volgende dag te leveren en ik deze op mijn vrije zaterdag had willen ontvangen. Uiteindelijk mijn product op dinsdag mogen ontvangen.

Klantenservice

Megekko is niet bereikbaar per telefoon alleen per mail, en zijn in het weekend gesloten. Met huidige economie van nu mogen ze van mijn bereikbaar zijn op zaterdag/zondag. Verder verliep de communicatie vlot.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Huidige PC basis, vervanging van moederbord, cpu en geheugen, en daarna ook nieuwe monitoren besteld bij Megekko. Eigenlijk nooit gedoe, snel geleverd.

Verzending

Snel geleverd, goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb reeds een muis besteld bij Megekko, netjes volgende dag in huis. De muis had alleen helaas een fabrieksfout. Ik een retourzending aangevraagd en de muis opgestuurd. De volgende werkdag kreeg ik al een bericht dat de muis was omgeruild en werd verzonden.

Verzending

Levering was prima op tijd. Beide keren volgende dag in huis!

Klantenservice

Dezelfde dag als het aanvragen van mijn retourzending nog geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had snel een ssd nodig en ze waren op voorraad, en vandaag besteld morgen in huis.

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

een snelle levering, en veel op voorraad en vaak scherp aan de prijs
duidelijke site, eenvoudig te bestellen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was zo geplaatst, maar er is wat mis qua levering. Ik had een kit besteld maar ik kreeg maar een van de twee HD trays geleverd. En natuurlijk geen reactie op de mail, heel irritant.

Klantenservice

Ze hebben geen telefoonnummer en kunnen daarom niet snel een probleem oplossen van mijn onjuiste levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces was snel en duidelijk, verzending en levering waren supersnel zoals beloofd, en de communicatie over de bezorging was erg duidelijk!

Verzending

Erg snel verzonden en ontvangen, goede communicatie!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie