Megekko

27.192 producten en 31.707 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meestal de goedkoopste. website vind ik overzichtelijk en snel. Winkel er prettig en regelmatig nu.

Verzending

zeer snel en goed verpakt geleverd.

Klantenservice

Heb hier geen ervaring mee, maar geef de voordeel van de twijfel. Daarom 5 sterren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko biedt een duidelijk overzicht van producten op de website. Ze verkopen de producten altijd voor een eerlijke prijs. Je hebt op de website altijd een duidelijk overzicht van hoelang de levertijd is, hoelang je garantie hebt, of het product op voorraad is en algemene informatie over het product zelf. Kortom, ze bieden een goed overzicht van de belangrijkste zaken.

Verzending

Het verzenden is tot nu toe altijd goed verlopen. De producten zijn altijd goed verpakt en komen altijd in goede staat aan. Tot nu toe hebben zij zich altijd aan de levertijd gehouden, wat tot nu toe altijd snel is geweest. Meestal heb je het product de volgende dag al in huis.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice tot nu toe maar één keer hoeven te gebruiken. Het ging om een defect product. Zij hebben geen telefonische helpdesk, maar alles gaat via de mail. Ze reageren wel heel snel via de mail, maar ik vind telefonisch een gesprek hebben toch wel fijner. Desalniettemin, ben ik via de mail goed geholpen. Zij hebben mij duidelijke informatie gegeven en heb ik in een korte tijd het nieuwe product binnengekregen,

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verkoopt producten flink duurder dan de adviesprijs (Ryzen 5000 CPU, Radeon 6000 GPU). Kon mijn bestelling niet meer aanpassen nadat ik deze geplaatst had. Website is toe aan vernieuwing: bij het openen van een nieuwe pagina moet ik telkens opnieuw inloggen. Sessies worden niet goed onthouden.

Verzending

Kreeg het verkeerde product opgestuurd. Heb geprobeerd contact op te nemen, maar moest hier meerdere werkdagen op wachten, om vervolgens een formuliertje op de website in te vullen met dezelfde informatie die ik per mail al had verschaft. Verzending duurde langer dan een week, terwijl op de website een verzendindicatie van 1-2 werkdagen stond.

Klantenservice

Enkel te bereiken via de mail met een trage responstijd. Heeft geen telefoonnummer beschikbaar. Orderwijziging na het plaatsen van de bestelling is dus een grote gok of dat lukt voordat het verzonden wordt. Dan is het hopen dat je mailtje op tijd gezien wordt. Telefoonnummer in het telefoonboek gevonden, maar wordt niet opgenomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

vandaag besteld voor 22:00 uur morgen al in huis. je denkt dat kan niet maar het kan dus echt :-)

Verzending

Keurig en solide verpakt tevens een leuke korting bon in de verpakking

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang gewikt te hebben over het bestellen van onderdelen voor een nieuwe PC de knoop doorgehakt toen er een 3070 op voorraad was (andere shop). De meeste onderdelen bij Megekko besteld. In de avond besteld en de volgende dag al bezorgd

Verzending

M'n zending bestond uit 2 delen. De kast in de oorspronkelijke doos, de rest netjes verpakt met extra padding.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko kan voldoen in alles wat ik nodig heb op mijn te dure hobby gebied.

Verzending

Na het bestelproces in alle decemberdrukte toch de dag erop af kunnen halen bij het PostNL punt. Dat is gewoon perfect.

Klantenservice

Eenmalig gebruik hoeven maken van de klantenservice. Betrof de laptop van mijn vrouw die stuk was en dat is door Megekko perfect doorgezet naar Asus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede en gebruiksvriendelijke webshop. Goede prijzen in vergelijking met andere winkels. Deze winkel wordt altijd eerst bekeken als ik een pc-onderdeel of dergelijke wil kopen.

Verzending

Goede verpakking, alleen was de monitor die ik had besteld verpakt in zijn originele doos wat toch een beetje riskant is vind ik zelf. Geleverd op de datum dat werd aangegeven en gekozen.

Klantenservice

Retour aangevraagd en de volgende dag goedgekeurd. Het bedrag werd ook snel teruggestort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijzen zijn goed en veel op voorraad. Bestelling gedaan op 10-12 en alles binnen op 11-12. Helaas kan ik er nog niets mee omdat ik moet wachten op CPU en GPU, maar daar kan Megekko zelf niets aan doen.

Verzending

Snelle levering, dag er op alles in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen eenvoudig Snelle levering Gisteren geinstalleerd en werkt tot nu perfect. Afwachten wat bij defect

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Groot assortiment, vlijmscherpe prijzen en snelle levering. Al een paar keer losse computeronderdelen besteld, en eigenlijk elke keer snel geholpen voor de beste prijs. Zou er zo opnieuw bestellen.

Verzending

Over het algemeen zeer snel verzonden en geleverd met PostNL. Kan eigenlijk niet beter dan het al is wat mij betreft op vlak van verzending.

Klantenservice

Megekko heeft bewust geen telefoonlijn waar klanten op kunnen bellen, en emails beantwoorden kan soms wat langer duren. Verzendkosten zijn voor retourzendingen zijn voor de rekening van de klant, wat snel oploopt als je vanuit Belgie moet terugzenden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al een aantal maal hardware bij Megekko gekocht. Altijd kloppen de levertijden (vaak de volgende dag al) en krijg netjes gestuurd wat ik besteld heb. !x keer iets moeten retourneren omdat het defect was bij aankomst maar ook dat werd goed en netjes geregeld.

Klantenservice

zie korte toelichting

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen en op hun website een ruim aanbod zodat je meteen meerdere artikelen kunt vinden voor je computer en snelle verzending.

Verzending

Zeer snel ontvangen en netjes verpakt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er wordt niks geleverd, maar heb wel betaald. Klantenservice reageert helemaal nergens op. Dramabedrijf, echt nooit meer. Ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld...

Klantenservice

Er wordt nergens op gereageerd. Geld terug kan ik dus niet aanvragen en mijn producten krijg ik ook niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al talloze keren bij Megekko besteld, zowel privé als zakelijk. Altijd tot grote tevredenheid. De website is erg duidelijk, grote voorraad en snelle verzending (voor 22:30 besteld, dezelfde avond nog verzonden). Ze komen beloftes na, de bestelling wordt nog steeds verzonden, al is het 5 minuten voor de deadline. Ik heb bij sommige andere webshops anders meegemaakt kortom, ik bestel hier graag.

Verzending

Goed verpakt. Altijd op tijd. Zie toelichting hier boven.

Klantenservice

Een keer zakelijk wat moeten retourneren. Zelfs hier werd niet moeilijk over gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als enige webshop was nog een bepaald type monitor van Philips beschikbaar. Ik twijfelde dus of ze wel daadwerkelijk in X werkdagen konden leveren. Vraag bij support neergelegd, binnen 24 uur een bevestiging ontvangen dat de aangegeven leverdatum betrouwbaar was en, ondanks de drukte bij de pakketbezorging, was het pakket netjes optijd in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen, snelle levering. Alleen geen klantenservice via telefoon en soms laat antwoord wegens drukte. Dit is soms erg vervelend. Uiteindelijk altijd wel weer tevreden.

Verzending

De artikelen worden goed en stevig ingepakt en worden snel verzonden.

Klantenservice

De klantenservice reageert niet al te snel op e-mail berichten vanwege drukte en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Dit is een waar gemis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Weinig webshops hadden monitor op voorraad of hadden wel op voorraad maar de levertijd was langer. Al paar keer wat besteld maar tot nu toe altijd prima.

Verzending

Goed op de hoogte gehouden over verzending. Goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen en snelle levertijd. 2 bestellingen vlak achter elkaar gedaan en allebei de volgende dag binnen en van 1 artikel waren ze enige leverancier en van een andere duidelijk goedkoper dan de rest.

Verzending

Producten goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima levertijden en prijzen, tot er iets stuk gaat. Aftersales is echt waardeloos. Heb er een high-end zelfbouw systeem besteld in december 2019, 2200+ euro voor behuizing en componenten, zondere enige randapparatuur.

Verzending

Heel systeem om 10:28 besteld (2 minuten voor verzending deadline). Volgende dag toch alles in huis. Ik was blij verrast.

Klantenservice

Op 24-10 (ongeveer 10 maanden na aanschaf) werkte het systeem ineens niets meer. Geen ledjes op moederbord, niets. CMOS reset etc gedaan maar bleef hetzelfde. RMA aangemeld, met daarin de mededeling dat het niet meer werkt maar mij onduidelijk is welk component (vermoedelijk voeding of moederbord). Met de vraag om even te bellen (want ze hebben geen telefoonnummer). Nou dan krijg je op een gegeven moment mail terug. Bellen doen we niet 'want teveel klanten'. Wat ze aanbieden is het volgende: hun servicepunt is dicht vanwege Corona (...). Dan kon ik het hele systeem opsturen tegen eigen kosten of langsbrengen. Ze laten het dan door een andere partij onderzoeken, dat kost mij als klant 45 euro. Hele systeem komt van Megekko, maar goed. Voeding zelf maar doorgemeten, die deed het. Dus moederbord maar RMA voor aangemaakt. op de 27e oktober. Die ging door naar de fabrilkant, en is toen uiteindelijk omgeruild. Ik had mijn moederbord weer terug op 3 december. Ruim een maand (!!!) geen werkend systeem dus als het aan Megekko ligt terwijl alles binnen garantie is. En het was bepaald geen goedkoop systeem.
Heb maar zelf een ander moederbord aangeschaft in de tussentijd want ik had mijn PC echt nodig. Ook op dat vlak geen enkele coulance van Megekko.
Zelden zo teleurgesteld geweest in een bedrijf.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ze zijn niet het goedkoopst maar wel een groot aanbod en het is wel altijd snel binnen en geregeld.

Verzending

mijn video kaart was er binnen no time en dat was gezien de tekorten toch wel wonderbaarlijk (RtX 3060ti).

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie