Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenOver het bestellen en betalen is niks op aan te merken bij Megekko. Alles verloopt vlot.
KlantenserviceOp hun site staat dat ze op een doordeweekse dag binnen de 2h reageren op een email. Telefoonnummer bestaat niet voor hen, dus enkel reageren via mail. Check maar even op de fb pagina van Megekko, enigste klacht die je overal ziet terug komen is het niet of veel te laat reageren op emails. Ikzelf ben nu al 48h aan het wachten op antwoord. Heb ondertussen al 4 mails verstuurd voor de annulering van een bestelling. Hopeloos slechte klantendienst.
Uit eigen beweging
AlgemeenDonderdag heb ik een rtx 3000 serie besteld. Bij leveringdatum stond dat het vrijdag zou geleverd worden. Na 4 dagen heb ik ze een mail gestuurd en als antwoord kreeg ik dat de voorraad op is. Wtf?
VerzendingLevering is echt te laat. Ze moeten hun systeem echt aanpassen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere bestellingen geplaatst dit jaar. Website ook prima op orde. Megekko is eigenlijk mijn default webshop aan het worden :-) voelt vertrouwd!
VerzendingZoals altijd weer snel geleverd volgens afspraak. Producten zijn goed verpakt. Twee artikelen had ik toch niet nodig bleek achteraf en heb ik na overleg ongeopend in originele verpakking zonder problemen terug kunnen sturen, geen probleem 100% geld terug. Ik moest wel verzendkosten betalen, maar dat vind ik logisch in dit geval.
KlantenserviceSnelle reactie en prettige communicatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te bestellen, snel geleverd en voor een goede prijs. Zeer tevreden hoe alles verlopen is.
VerzendingSnel geleverd, de dag na bestelling en ik had het pas in de avond besteld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenComputer samengesteld en Megekko was de enige webshop die alle onderdelen op voorraad had, en voor een redelijke prijs. De zoekfunctie op de website werkt snel en is uitstekend.
VerzendingOp vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag in huis (in België)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNiet mijn eerste bestelling, en waarschijnlijk ook niet mijn laatste.
Goede prijzen, snel binnen, makkelijk retour (verkeerde voeding besteld)
Vrijdagavond besteld (21:30), zaterdag in huis. Ondanks de drukte bij PostNL.
Erg fijn, kon zo mijn pc afmaken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product was gemakkelijk besteld en snel bezorgd, zelfs in de corona- en kerstdrukte. Ik kwam er helaas pas achteraf, via een vriend achter dat de bestelde router geen updates meer zou ontvangen. Misschien heb ik zelf niet goed gekeken, maar het was in ieder geval niet heel duidelijk.
VerzendingSnel en gemakkelijk besteld, snel ontvangen. Geen gedoe. Precies waar ik op hoop bij een webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemakkelijk besteld. Snel in huis. Veel optie met betrekking tot betalingsopties. Goed portfolio voor een tweaker.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPas recentelijk ontdekt maar ben er zeer tevreden over.
Goede prijzen, voorraad, goede service. Altijd snel geleverd.
De opmerkingen in de mails ("Je hebt er duidelijk verstand van!" egoboostje hoe dan ook!) en op de doos ("niet openen met kettingzaag ) zijn een leuke toevoeging.
snel, goede communicatie, goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te vinden op site en alles is goed en snel te bestellen. Gewoon goed!
VerzendingVerzending was zeer snel! PostNL heeft het pakket onder de auto gelegd, daar was ik wat minder tevreden mee maar dit ligt buiten Megekko.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelde product was nergens meer leverbaar, maar stond bij Megekko als één van de eersten weer op voorraad. Hoewel de levertijd wel 6 dagen vanaf besteldatum stond en ik een mail kreeg dat het mogelijk toch langer ging duren, is hij uiteindelijk wel op de beloofde dag geleverd. En dat voor een hele nette prijs!
VerzendingZoals aangegeven kwam de bestelling alsnog op de beloofde dag binnen. Mocht dit niet zo zijn geweest, dan werd ik door Megekko in ieder geval op de hoogte gehouden van mogelijke vertragingen, waardoor je niet zelf hoeft te gaan zoeken waarom je pakket er nog niet is. Goede service!
Uit eigen beweging
Algemeen2x 5TB besteld omdat ik opslag nodig had i.v.m het stoppen van de gratis stack opslag. Het zou 7 dagen duren gezien het niet op voorraad was. Na die 7 dagen het pakket mogen ontvangen en wat blijkt? Hebben ze er 2x 2TB in gemoffeld. Normaliter zou ik zeggen "fouten worden gemaakt", maar op de verpakking staat schreeuwend aangegeven dat het niet om 5TB gaat.
VerzendingZoals al aangegeven zou het 7 dagen duren en dat accepteer je dan.
KlantenserviceIk vroeg aan de klantenservice wat nu wijsheid is en wat te doen. Dit gedaan te hebben kreeg Ik informatie. Om het product terug te sturen dien je allereerst een account aan te maken, gezien dit niet nodig is om te bestellen. De retour kosten dient wel uit je eigen portemonnee te komen, en betalen hooguit de goedkoopste verzender kosten terug. Alles anders betaal je uit eigen zak. Omdat ik wel nog opslag zocht zouden ze gaan kijken wat ze konden doen, en dat resulteerde in creditering en zoek het maar uit.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa plaatsen bestelling; reclame over "Winkelen en sparen" scam-partij. Proberen je te verleiden met korting, waar echter een abonnement van 15 euro/maand aan vast zit. Reclame wordt prominent in beeld gezet en met de knop "doorgaan" suggereert deze alsof je nog een stap moet voltooien om de bestelling te voldoen. Walgelijk!
Ik houd er niet van als ik een transactie doe bij een commerciele partij, dat er geprobeerd wordt nog 1 door mijn strot te duwen (vooral zo shady als deze, die is inbegrepen in het betaal/bestel proces). Als Megekko dit moet doen omdat de marges op hun assortiment te krap zijn, dan moeten ze wat aan die prijzen doen. Voor mij de laatste keer dat ik hier bestel.
Uit eigen beweging
AlgemeenNet als vele mensen op zoek naar een monitor om thuis te kunnen werken. Gelukkig was deze snel gevonden en al helemaal sneller thuis dan verwacht! Wordt goed op de hoogte gehouden tijdens het bestel-/leveringsproces en kunt er makkelijk voor je vragen terecht.
VerzendingIn de avond besteld en de volgende middag staan ze voor de deur. Duidelijke communicatie over leveringsverwachting.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet ging weer als van ouds bij Megekko. Het bestelproces verloopt soepel. Je wordt netjes op de hoogte gehouden over de status van de bestelling. En ondanks de drukke periode bij de post toch gewoon de volgende dag geleverd. Mijn bestelling was zoals altijd goed verpakt zodat deze niet kan beschadigen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd dik tevreden over Megekko
Goeie prijzen, goeie service. Altijd snel en betrouwbaar geleverd.
En voor degenen die hun dozen wel eens bekeken hebben, ze hebben nog humor ook
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUSB poort opgeblazen op mobo.
Onmiddellijk besteld, de volgende dag was het probleem al meteen opgelost.
En dat tijdens de kerstperiode.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb hier al duizenden euro's uitgegeven. Maar wordt tijd voor een meer profesionelere webshop. Ik blijf mij maar irriteren aan die laatste pagina als je besteld heb. een of andere scam club winkelenensparen. dat een bedrijf als megekko hiermee in zee gaat snap ik echt niet. Als je nu eens je vaste klanten korting geef, dat is een stuk netter! Kom op megekko je kan best zonder hun.
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd een top ervaring, product kwam de volgende dag en ik had een vraag gesteld via email die in de nacht nog werd beantwoord!
VerzendingAs always, good!
KlantenserviceHele goeie mensen hebben ze bij de klantenservice die echt willen helpen. Top, as always!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen NZXT H510 case gekocht en een cpu koeler. Op de site stond de voorraad aangegeven en beide waren direct leverbaar. Volgende dag in huis. Bestellen ging snel en makkelijk. 10/10.
VerzendingOp de site stond de voorraad aangegeven en beide waren direct leverbaar. Volgende dag in huis. Dit is wat je als klant wil.