Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestel eigenlijk al jaren bij megekko. Nooit problemen mee gehad. Competitieve prijzen. Goede tracking. Snelle bezorging. Fijn dat je bij een pakketpunt kan laten bezorgen en als er wat is is de RMA ook goed geregeld.
VerzendingNetjes verpakt, geen onnodig grote dozen.
Tracking en status van de zending wordt consistent goed gedaan en je kan gelukkig kiezen voor bezorging bij een pakketpunt.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeweldige winkel, zondagavond besteld en maandagmiddag al geleverd!!! Ik zal zeker weer bestellen , е
VerzendingAlles werd heel snel geleverd, ik was erg tevreden over de winkel
Uit eigen beweging
AlgemeenGeweldig goede service, reageren super snel op e-mail en zijn gaarne bereid om het stapje extra te nemen om je te helpen. Betaal je soms iets meer voor, maar daar krijg je ook iets meer voor.
VerzendingGoed verpakt, afgeleverd op de gevraagde dag. Verzending via PostNL wat vaker bij ons goed gaat dan bijvoorbeeld Fedex en DPD.
KlantenserviceReageren echt heel snel op e-mail, zijn keurig correct en vriendelijk. Proberen je zo goed en snel mogelijk te helpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is mijn hofleverancier voor pc-spullen - met stip.
Zeer groot aanbod, er is genoeg keus.
Een betrouwbare partij tegen een scherpe of in ieder geval concurrerende prijs en komt afleverbeloftes na.
Op de website is de bestelgeschiedenis te vinden, handig voor een garantieclaim of retourzending als dat nodig is.
Megekko levert altijd op tijd uit. Geen vaag voorraadbeheer of vage levertijdbeloftes. De spullen zijn altijd goed verpakt en komen snel aan.
KlantenserviceEen garantieclaim in het verleden werd zonder discussie netjes opgelost, dus goede klantenservice. Dat is het belangrijkste item van een goede webshop: een nette afhandeling als er iets mis gaat, zonder gezeur.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen monitor besteld voor m'n vader tijdens hun aanbiedingen.
Een dag voordat deze geleverd zou worden een mail ontvangen dat er helaas vertraging is opgelopen met de bestelling en dat deze ruim 2 weken later bezorgd zal worden.
Vanochtend op hun site gekeken, staat de oude prijs weer bij de monitor en een levertijd van 2 dagen omdat hij op voorraad is.
Ik wacht op hun motivatie waarom wij 2 weken moeten wachten ten opzichte van de aangegeven tijd op de site.
Zoals hierboven is vermeld.
Onverwachts kon het niet op de gewenste dag geleverd worden, maar is het opeens niet meer op voorraad en moeten we 2 weken wachten, terwijl de site aangeeft dat hij binnen 2 dagen geleverd kan worden.
*update
Na contact met de klantenservice wordt aangegeven dat hun toeleverancier niet op tijd de spullen heeft ontvangen. nog even geduld te hebben. Inmiddels was dat contact bijna een week geleden en is gister de leverdatum weer verschoven, inmiddels op 3 weken na de besteldatum.
Vriendelijk verzocht om mijn order te annuleren aangezien er verder geen contactmogelijkheid per telefoon is.
Ze geven aan dat de levertijd op hun website wordt aangevuld door de leverancier, die niet de behaalde levertijd kan halen.
Waarschijnlijk wilden ze het product gewoon niet vanuit de aanbieding die ze destijds hadden leveren. Wat mij betreft mogen ze het annuleren en een telefoonnummer toevoegen om dergelijke zaken snel te regelen zou ook geen overbodige luxe zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon alles conform afspraak geleverd tegen scherpe prijs. Veel beter kan je het dan niet doen!
VerzendingVandaag besteld, morgen in huis, en zo was het ook! Ondanks dat de T&T code pas aan het begin van de middag werkte, werd het item aan het eind van de middag geleverd.
KlantenserviceOmdat ik wat zorgen had over de Track en Trace status stuurde ik een mal die binnen een uur werd beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk koop al jaren hardware bij Megekko. Waarbij de doorslaggevende factor eigenlijk altijd prijs is en wetende dat Megekko een betrouwbare partij is die hun afspraken nakomt.
Moet er ook bij zeggen dat mijn laatste bestelling: Synology DiskStation DS223j ook weer prima verpakt en op tijd in goede orde ontvangen is.
Gewoon TOP bedrijf !
Altijd goed verpakt, nemen geen risico. Hoewel gezegd kan worden dat het iets minder groen is zorgen ze wel voor stevige verpakking en bezuinigen niet op bescherming van de producten. TOP
Uit eigen beweging
AlgemeenGroot aanbod, eerlijke prijs en supersnelle verzending.
Ik kwam erachter dat ik een aparte bracket nodig had voor mijn Kraken X62 Watercooler voor op mijn moederbord. Zoals ik eigenlijk wel verwacht had, bood Megekko deze bracket aan op hun webstore.
Direct besteld en de volgende dag was het binnen. Netjes verpakt en keurig in de brievenbus geleverd, geen overdreven grote dozen voor zoiets kleins en simpels.
Product is zoals omschreven en doet wat het moet doen.
Ik kan altijd rekenen op Megekko als ik een specifiek product nodig heb die ik mogelijk niet zo heel snel kan vinden.
Algehele ervaring kan ik niet anders omschrijven dan top!
Supersnel geleverd, direct de dag na Hemelvaart.
Ook klasse dat het netjes werd verzonden in een brievenbus pakketje, in plaats van een overdreven grote doos.
Product was netjes verpakt en onbeschadigd.
Netjes op de hoogte gehouden voor de verzending via de mail.
Niets te klagen over de klantenservice.
Uit eigen beweging
Algemeenprima winkel om te bestellen, niet alles op voorraad maar prima prijzen...aan te bevelen uiteraard zijn er goedkopere maar wat heb je dan voor service
Verzendingprima koop en prima verzending, indien op voorraad zeer snel....binnenverpakking kan beter
Klantenservicesnel antwoord met goede steun...ik heb er geen gebruik van gemaakt omdat ik het kon oplossen met onderdelen...ik heb veel besteld dus er gaat wel eens iets mis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede site, alles duidelijk. Niets aan te klagen. Het is precies was je verwacht van een webshop die doelt op mensen die weten wat ze zoeken en dat makkelijk willen vinden
VerzendingEen van mijn producten was niet op voorraad op het moment dat ik het bestelde. Ik kreeg gelijk een mail of ik de bestelling wou opsplitsen zodat ik het onderdeel dat wel op voorraad was zo snel mogelijk zou krijgen.
Hiernaast gebruiken ze DHL op de juiste manier waardoor je nadat het pakket is afgegeven bij DHL nog de afleverdatum kan aanpassen of bijvoorbeeld kan kiezen het naar een 24/7 DHL locker te laten brengen.
Uiteindelijk het vertraagde product nog steeds op de juiste datum gekregen omdat dit snel aan hun kant verwekt werdt
Duidelijk snel contact over producten die niet op voorraad waren. Geen script maar gewoon gelijk helpen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrecies wat ik zocht, Mijn AMD cpu werd steed te heet en had echt een betere koeler nodig, en Megekko staat meestal bovenaan de prijslijst dus daar heb ik er een besteld
VerzendingIk heb de cpu koeler vrijdag laat besteld om in het weekend aan het werk te kunnen, zaterdagmiddag kon ik al beginnen, supersnel bezorg
Uit eigen beweging
AlgemeenOp Hemelvaartsdag een bestelling geplaatst met CPU, Mobo, CPU cooler en casefans (die kon zaterdag bezorgd worden) maar gekozen voor afhalen in de winkel. Vrijdag ook naar de winkel gereden om nog een SSD te kopen.
Had verwacht de bestelling op vrijdag in Breda op te kunnen halen maar stond helaas nog niet klaar.
Daar ter plekke ontdekt dat ik alles ook in de shop had kunnen bestellen en dan kon ik het direct meenemen. Kon volgens de medewerker wel alles opnieuw bestellen in de shop om het direct mee te nemen - maar de order die ik al geplaatst had konden ze niet direct pakken - dan zou ik de oude order moeten cancellen via klantenservice en ter plekke de nieuwe order bestellen en betalen. Beetje bijzonder en iets om rekening mee te houden voor de volgende keer.
Uiteindelijk maandagochtend netjes een afhaalbericht waarna ik snel alles kon ophalen. Medewerker was vriendelijk en behulpzaam.
De informatievoorziening over bestellen en afhalen in de winkel versus kopen in de winkel en direct meenemen kan wat beter.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenI bought a computer case and fans from the store. It all arrived in good condition.
VerzendingOrder received in two days and without any problems through PostNL
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSynology Beestation aangeschaft bij Megekko. Bestelling gaat snel en is ook rap thuis.
Tevreden met het product, zag wel dat de omschrijving niet goed was. Een conventionele HD is wat anders dan een SSD. Maar niet om wakker van te liggen.
Product zat wel in een megadoos, gelukkig is het product zelf goed verpakt tegen schokken. Ondanks de superdoos zat het product gewoon aan de zijkant, ja dan kun je het ook met een kleiner karton doen.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg fijne website. Goede prijzen en bij het product wat ik bestelde kreeg ik twee promotie-items. Iets ging niet goed in dit proces helaas, maar ben hiermee goed geholpen door de klantenservice. Enig puntje (voor hoe ver dit een probleem is) was dat mijn moederbord in een naar mijn mening te grote doos bezorgd wordt. In deze doos wel weer goed beschermd verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko.
Een onwijs fijne webshop waar je zowel voor advies als goede producten terecht kunt. De variatie is er.. of je nu zoekt voor een computer onderdeel, laptop of ipad. Ze hebben het gewoonweg allemaal. En kun je het niet in 1x betalen? Dan hebben ze zowel Klarna als in3 waar je gebruik van kan maken.
Ik heb er zelf al 2maal onderdelen voor een volledige setup besteld en zo ook een iPad. Bestel je bij de meeste producten voor 22.30? Dan heb je het de volgende dag in huis. Geweldig dus :)!
Ik heb er zelf al 2maal onderdelen voor een volledige setup besteld en zo ook een iPad. Bestel je bij de meeste producten voor 22.30? Dan heb je het de volgende dag in huis. Geweldig dus :)!
KlantenserviceKlantenservice staat altijd klaar bij vragen. Of je nu de juiste onderdeel voor je pc nodig hebt of wat anders.. Je hebt zo antwoord
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa 50+ bestellingen bij Megekko kan ik met zekerheid zeggen: topwinkel. Altijd scherpe prijzen, snelle levering en duidelijke communicatie over voorraad. Bestellingen zijn netjes verpakt en compleet, en de klantenservice reageert snel en professioneel als dat nodig is. Voor mij dé go-to shop voor pc-hardware en tech.
VerzendingAltijd netjes op tijd en goed verpakt. Geen verdere opmerkingen
KlantenserviceAls het al nodig is dan ben ik altijd tevreden over de klantenservice. Geen telefoon maar wel razendsnel over de mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb vaker wel een bestelling geplaatst bij Megekko. Echter voor het eerst een retour gedaan van het artikel. In eerste instantie was ik aan het zoeken voor een telefoonnummer. Toen ik erachtet kwam dat er geen telefonisch contact kon plaatsvinden, had ik geen goed gevoel over de snelheid van het moeten mailen. Tot mijn verbazing verliep alles binnen een uur. Dus het stellen van de vraag, verwijzen naar de site, aanmelden reyour, antwoord op je retouraanvraag. Alles verliep goed.
Vanochtend ook een mail ontvangen dat mij retour is aangekomen.
Het hele proces vanaf het bestellen, ontvangen, retourneren is in mijn beleving goed geautomatiseerd en ook de snelheid waarmee je antwoord krijgt is top.
Goed gestroomlijnd proces van bestelling tot retourneren. Waarbij er aan alles is gedacht. Zodat je niet zelf erachteraan hoeft te gaan. Je voelt je als klant serieus genomen en betrokken bij de afhandeling van het proces.
KlantenserviceZoals hierboven aangegeven. Je krijgt binnen no time antwoord op je gestelde vraag via de mail. Inzicht in de status van je aangemelde retouren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIncredible store! I made a purchase at 10 p.m., and the next day at 9 a.m. everything arrived. Everything was well packaged and in perfect condition. Megekko just won a new customer!
VerzendingThe shipping was very fast and the boxes arrived in a perfect state.
KlantenserviceI didn't use it a customized contact, but for all of the steps I received an e-mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd makkelijk bestellen en zeer goede prijs, al jaren klant en nog nooit probleem gehad.
VerzendingZoals het hoort op tijd geleverd en goed ingepakt, geen problemen.