Megekko

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces is prima, verzending prima, product helaas DOA rma proces vlekkeloos goed en in 2 dagen weer retour.

Het hele bestelproces is prima te volgen. van order tot bezorging.

Vanwege DOA een vervanging aangevraagd en probleemloos toegekend.

Vervanging was in 2 dagen opgelost.

verbeterpuntjes;
Een rma verschijnt niet in je aankopen overzicht (er wordt wel een 0 factuur afgeven) al wordt daar wel naar verwezen daardoor is tracking niet op te vragen op de site.

Een track en trace nummer wordt wel afgeven per mail zonder de carrier aan te geven een vervolgmail 12 uur later van de carrier lost dat dan weer op.

Op de website wordt kenbaar gemaakt dat België een dhl/bpost dienst betreft daardoor verwachte ik geen afgifte T&T van postnl.

Al met al een goede procedure die iets duidelijker kan.

22-09 besteld
23-09 ontvangen
23-09 rma
25-09 melding ontvangst en vervanging afgifte
26-09 werkend product ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Een aantal producten gekocht waarbij de levertijd wat uitliep maar daar netjes een mail over gehad waar de nieuwe levertijd in vermeld stond. Nette service

Product na de vertraging zelf iets eerder dan op nieuwe leverdatum geleverd kwaliteit van producten is goed. Voldoen aan mijn verwachting.

Uit eigen beweging

De webshop is overzichtelijk, goede service, soms moet je de zoek functie gebruiken om een product te vinden die niet in de reguliere web c ategory voorkomt maar wel leverbaar is.

Levertijd was goed, kreeg op tijd een mailtje met de tracking code levering was volgende dag al aanwezig

Ik maak kans op een prijs

Altijd goed en heel snel binnen. De prijzen horen bij de laagste. Goede producten en brede keuze.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al meerdere keren onderdelen bij Megekko besteld en ben altijd ontzettend tevreden geweest. Vroeger had ik al eens onderdelen voor een pc gekocht en de service en levering waren top. Nu ben ik weer bezig met een nieuwe pc en ook dit keer ben ik blij met alles wat ik heb ontvangen.

De website is super overzichtelijk, waardoor het makkelijk is om precies te vinden wat je zoekt. Bestellen gaat soepel en de levering is altijd netjes en snel, precies zoals ze aangeven. Soms gebeurt het zelfs dat een bestelling een dag eerder geleverd wordt dan verwacht, wat natuurlijk een fijne verrassing is!

Voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare producten en een uitstekende service: Megekko is absoluut een aanrader. Ik ben een zeer tevreden klant en blijf hier zeker bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Vaak genoeg bestelling gedaan bij megekko, altijd netjes op tijd verzonden en goede kwaliteit geleverd, intussen niets anders gewend dan een topervaring.

Producten worden altijd netjes in een doos gepakt met luchtkussens en de order op een A4 the bovenop.

Uit eigen beweging

IIyama monitor gekocht voor huisgenoot na eerst een vergelijking gedaan te hebben op website, hierna een keuze gemaakt.

af laten leveren bij zoon in Leiden, keurig in de avond

Ik maak kans op een prijs

De monitor die ik heb besteld werkt perfect was snel bezorgd en heb zelfs een te goed kaart gekregen ter waarde van 100 euro bij hello fresh heel erg te vreden.

De levering was snel gelevered heb bij elke stap een update gekregen van megekko en het was in top conditie aangekomen

Megekko heeft al mijn vragen beantwoord over de monitor via de website heb een update gekregen bij elke stap van het bezorgen

Uit eigen beweging

Kort geleden een RTX 5080 aangeschaft bij Megekko. Tijdens het installeren hiervan viel het me op dat het niet mogelijk was om de kaart te monteren vanwege de PCI bracket die flink verbogen is.

Dit zou in principe zelf gerepareerd kunnen worden met een tang, echter is het de vraag of er andere delen van de kaart defect zouden kunnen zijn als de PCI bracket al zo verbogen is.

De kaart heb ik teruggestuurd waarna ik een aantal dagen later een nieuw exemplaar ontving.

Met deze viel het me op dat er op de achterzijde een witte kras aanwezig was, wat leek op kleine lakschade wat in principe makkelijk bijgewerkt kon worden. Ik heb de kaart alsnog geprobeerd te installeren echter kreeg ik deze niet aan de praat in mijn huidige computer.

Om deze reden had ik de kaart retour gestuurd om mijn geld terug te krijgen. Vervolgens krijg ik een aantal dagen bericht over dat de kaart "uitvoerig getest" is en dat ze de kaart weer terug hebben gestuurd. Bij aankomst heb ik de levering geweigerd aan de deur en weer contact opgenomen met Megekko hierover.

Vervolgens krijg ik te horen dat de kaart niet in retour genomen kan worden omdat deze schade had. Les geleerd: Niet meer bij Megekko bestellen tenzij je verwacht dat alles in één keer goed gaat en de klantenservice niet ingeschakeld hoeft te worden.

Bij de levering van de eerste kaart was weinig padding toegevoegd en werd er bovendien niet gevraagd om een handtekening terwijl dit wel verplicht zou moeten zijn. Bij het ontvangen van de vervangende kaart was dit beter, alwel via een andere bezorgdienst.

Naast de miscommunicatie bij het terugsturen van de vervangende kaart is Megekko niet bereid om je daadwerkelijk te helpen en doen ze er alles aan om te vermijden dat ze je geld teruggeven.

Ook te vermelden is dat het lijkt dat ze maar op één moment van de dag reageren op email en dat er verder geen andere manier is om contact met ze op te nemen.

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken naar de producten verliep heel soepel, zo ook de betaling. Daarna zeer duidelijke informatie op de mail over de voortgang van de bestellingen.

Levering was zelfs iets vroeger waarover (ook via DHL) duidelijk gecommuniceerd werd.

Zeer snelle reactie op mijn aanvullende vragen ten aanzien van het geleverde. Heel behulpzame antwoorden gekregen omdat ik een niet compatibele processor had besteld en die terug kon sturen. De nieuwe processor werd de volgende dag geleverd. M.a.w. top service!

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken naar de producten verliep heel soepel, zo ook de betaling. Daarna zeer duidelijke informatie op de mail over de voortgang van de bestellingen.

Levering was zelfs iets vroeger waarover (ook via DHL) duidelijk gecommuniceerd werd.

Zeer snelle reactie op mijn aanvullende vragen ten aanzien van het geleverde. Heel behulpzame antwoorden gekregen omdat ik een niet compatibele processor had besteld en die terug kon sturen. De nieuwe processor werd de volgende dag geleverd. M.a.w. top service!

Ik maak kans op een prijs

Heel duidelijke site, duidelijke en goede filters voor de producten en zeer competitieve prijzen. Zeker een aanrader!

De verzending was zoals verwacht. Correct en zeer snel geleverd.

Uit eigen beweging

Altijd op tijd, goed verpakt en met PostNL ook op zaterdag bezorgt. Retour ook makkelijk afgehandeld

Goes verpakt, product gesealed en tracking was snel beachikbaar. Versturen via PostNL liep makkelijk

Ik maak kans op een prijs

Afgelopen maand een aantal bestellingen geplaatst bij Megekko, ze komen niet altijd als goedkoopste uit de bus maar gemiddeld prima prijzen.

Ik heb het idee dat de aangegeven verzendtijd niet altijd helemaal goed gaat, Puntje bij paaltje is het maar een dag later wat geen enkel probleem is maar voor het idee wil je iets meteen hebben :-)

3 contact momenten gehad, niets spannends maar waren snel met reageren, en dat is fijn.

Ik maak kans op een prijs

was ,makkelijk te bestellen en zeer snellle levering was ook supper en de betaling liep ook vlekken loos

---

ik had geen contackt met de klantensevice omdat alles goed is verlopen

is een prima produckt het doet wat hij moet doen supper

Ik maak kans op een prijs

Al jaren klant van Megekko, en prima prijzen, correcte verzending en zelfs de after sales (RMA's) is van een goed niveau.

Prima doos met beschermingsmateriaal, met ordernummer en factuur. Op tijd verzonden en de dag erna binnen

Ik maak kans op een prijs

Bij Megekko was dit voor mij de eerste bestelling. Duidelijke website en tot nu toe tevreden. Volgende bestelling kan ik bij dit bedrijf ook overwegen.

De bestelling goed en netjes verpakt, de volgende dag ontvangen (verzonden door DHL).

Ik maak kans op een prijs

Megekko heeft een goede/duidelijke site. Na het een en ander via hun site te hebben vergeleken heb ik besloten een Gigabyte 5070TI te kopen. Dit verliep soepel.

Snelle levertijd, geen deuken zichtbaar op de doos en bij levering werdt er zelfs om een verificatie code gevraagd zodat je pakket niet door iemand anders kan worden aangenomen.

Uit eigen beweging

Goedkoop en snel de juiste producten ontvangen. 1 van mijn producten voldeed niet aan de eisen, klantenservice loste dit goed op.

1 van de producten later bezorgd dan de website aangaf, daarom 4 sterren ipv 5. Werd iets langer dan de 2-3 dagen, maar nog steeds snel.

Een gekocht product haalde de geadverteerde specificaties niet. Contact opgenomen met de klantenservice, altijd snelle reactie en zonder moeilijk doen kreeg ik mijn geld terug.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij Megekko en tot nu toe nooit problemen gehad. Artikelen zijn vaak scherp geprijsd en acties worden goed gecommuniceerd. Al lang klant hier en ben van plan om hier nog lang klant te blijven.

Verzending is altijd heel netjes verpakt en bijna altijd op tijd!

Ik heb zelf niet heel vaak contact gehad met de klantenservice van Megekko, mede omdat er nooit problemen zijn zelf wel een keer een verkeerd adres ingevuld, na 15 minuten kreeg ik een mailtje terug dat het is aangepast. Lekker snel en vriendelijke service!