Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenAlles ging prima. Ik bestel eigenlijk over het algemeen alles bij Megekko. Zitten scherp met de prijs, leveren volgens afspraak en snel. Verbeterpunt is misschien de contactmogelijkheden maar niet storend genoeg om er goed ipv uitstekend van te maken
VerzendingLeveren volgens afspraak en snel. Goed verpakt.
KlantenserviceKort getwijfeld tussen goed en uitstekend. Ik heb voor goed gekozen puur omdat Megekko alleen per e-mail bereikbaar is en niet via Chat of per telefoon. Soms heb je misschien een foutje gemaakt of wil je nog snel iets navragen als er al een bestelling loopt. Het zou fijn zijn als je dan even direct contact kunt hebben per telefoon of chat. Er wordt wel vrij snel op e-mails gereageerd moet ik zeggen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenComponenten besteld voor nieuwe game pc. Wilde voor verzending nog iets aanpassen aan de bestelling en dat was geen enkel probleem. Snel en vriendelijk geholpen, bestelling was verder helemaal in orde.
VerzendingVerzending was prima. Tijdig verstuurd en binnen de aangegeven tijd aangekomen.
KlantenserviceZoals boven aangegeven, de klantenservice was snel met antwoorden en heeft goed geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnderdelen besteld voor een nieuwe game PC.
Prijzen waren goed. Onderdelen goed verpakt en binnen een dag in huis.
Snelle levering bestelde onderdelen. Binnen 1 dag.
KlantenserviceHad een vraag mbt de levering. Snel antwoord op gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben tevreden over Megekko. De levering was snel en het product (monitor) functioneert goed.
VerzendingDe levering was snel en ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van het pakket. Verder was de bezorger vriendelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk bestelproces, paar keer klikken en het product (een toetsenbord) was besteld. Updates van de verzending waren goed en het product werd op het afgesproken tijdstip afgeleverd. Alles precies zoals verwacht mag worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk bestel proces, prijs was zoals weergegeven op Tweakers. Daarnaast was er nog een leuke aanbieding die ik tegelijkertijd mee besteld heb.
VerzendingAlles was goed en degelijk verpakt en de volgende dag geleverd zoals aangegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is simpel en heel overzichtelijk. Ik kon alle informatie meteen vinden. De verzendkosten zijn laag. Ik betaal liever voor verzendkosten, want uiteindelijk betaal je die toch in de prijs van het product. Ik had 's avonds besteld en mijn producten waren meteen de volgende dag bezorgd. De verpakking was goed en netjes. Heel professioneel. Dit was mijn eerste bestelling bij Megekko, het zal niet mijn laatste zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen, prima service. Site naar mijn mening wel iets verouderd, maar werkte wel goed.
VerzendingGeleverd zoals beloofd. Binnen 1 dag
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSoepel bestel proces, snelle levering en duidelijke communicatie over verzending. Op voorraad is ook echt de volgende dag in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOne of the only companies in the Netherlands with the Gigabyte M28U monitor. Fast delivery of item, easy checkout process.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemak dient de mens. Alles wijst voor zich en product is een paar klikken van jouw verwijderd
VerzendingGisteren besteld, vandaag in huis
KlantenserviceDuidelijke toelichting verzending
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWas makkelijk bestellen, ik had per ongeluk een artikel teveel besteld, deze werd keurig netjes geannuleerd na contact te hebben gezocht, en binnen een paar dagen stond mijn credit bedrag terug op mijn bank. Levering werd ook keurig netjes mailtjes over geschreven, 1 product was niet meteen leverbaar.
VerzendingWerd voldoende geïnformeerd over de levertijd.
KlantenserviceIk had iets teveel besteld, kreeg een net antwoord terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een MSI monitor besteld via Megekko. deze is mooi geleverd bij mijn lokale post nl punt. De transactie ging flekkeloos en ik heb er ook nog een lootbox bij gekregen, deze werd in een aparte doos meebezorgd, netjes verpakt.
VerzendingVia post nl netjes op een plek naar keuze bezorgd. De bestelling was goed verpakt en erg netjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenMaak al meerdere jaren gebruik van Megekko. Leveringen zijn altijd op tijd. Zowel kwaliteit als prijs zijn top. Aanbod is groot. Marketing is soms ietswat overdreven, maar zeker met een goede dosis humor en zelfspot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIt's easy even for a foreigner like me to purchase. The transport is fast, and the monitor I bought is of good value.
VerzendingIt is delivered by Postnl, fast and reliable.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbestelling was een goeie prijs en snel geleverd maar bij retour moet je dit zelf regelen en betalen
Klantenservicezelf een retourverzeding regelen en betalen is niet de norm
Uit eigen beweging
AlgemeenNooit problemen gehad, tot je het een keer wel hebt, dan geven ze niet thuis.
KlantenserviceNooit problemen met megekko gehad, dus leek het altijd redelijk. Nu je een keer wel een complexer probleem dan simpel retourneren hebt is het duidelijk hoe waardeloos hun klantenservice is.
Frustrerend heen en weer mailen om antwoord te krijgen, blijven soms dagen onbeantwoord, en ik zit ondertussen al maanden zonder gpu of enige duidelijkheid wanneer ik er weer 1 heb.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was snel en gemakkelijk gedaan en ook voor een zeer goede prijs ik heb hier dingen van drone onderdelen tot hele computers besteld en ben nog steeds zeer tevreden over de service
VerzendingLevering is uitstekend nog geen enkele keer te laat gekomen
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was bezig aan een compacte pc en kwam eerder toevallig bij hen terecht. Ik had men lijstje gemaakt op Tweakers en zij kwamen tussen 1 van de winkels van de order lijst.
Uiteindelijk heb ik besloten vrijwel alles bij hen te bestellen, dat was sneller dan bij de 5 voorgestelde winkels te bestellen en het prijsverschil was verwaarloosbaar tegenover bij alle voorgestelde winkels bestellen.
Ik heb alles behalve de grafische kaart bij hen besteld. Dit op een zondagavond. De volgende dag had ik alles al in huis, wat ik niet verwacht had.
Alles was stevig ingepakt, daar kon PostNL mee gooien, er ging niks aan zijn.
1 item van een extra bestelling enkele dagen later was DOA (een AIO koeler). Dat kan gebeuren (en komt bij het type vaker voor heb ik online gelezen bij het troubleshooten). Een RMA aangemaakt, deze werd snel geaccepteerd, met de mogelijkheid deze tot 30 dagen later terug te sturen. Dat nam al wat stress weg gezien ik die dagen weinig tijd had om het in te pakken en binnen te brengen.
Alles was stevig ingepakt en kwam sneller aan dan wat ik had verwacht. Heerlijk, want zo kon ik sneller aan de slag.
KlantenserviceNa de betaling kreeg ik een error pagina, wat me even deed vermoeden dat de bestelling was doorgegaan maar de betaling niet. Om een dubbele betaling of problemen te vermijden toch even een mailtje gestuurd. Daar kwam al snel een antwoord op dat alles goed was gelopen en men ging het doorgeven van de error (bij de tweede bestelling heb ik ze niet meer gehad overigens).
Voor een koeler had ik even gemaild voor advies of ze specifieke modellen konden aanraden, men kon me echter enkel doorverwijzen naar hun community.
De RMA aanvragen was snel en eenvoudig te regelen en communicatie hierrond ging ook vlot.
Uit eigen beweging
AlgemeenVerkopen spullen die "op voorraad" staan die ze vervolgens helemaal niet kunnen leveren. Begin augustus een 4k laser beamer besteld omdat de prijs flink zakte (ook bij andere winkels). Megekko had er 5 "op voorrraad" en kon dezelfde week nog leveren.
Vervolgens heb ik anderhalve maand elke paar dagen een mailtje gehad dat het een paar dagen langer duurde. Na een paar weken mailtje gestuurd en toen kreeg ik een slap smoesje. Na anderhalve maand elke paar dagen irritante "nieuwe leverdatum" mailtjes weer navraag gedaan. Toen bleek dat ze hem helemaal niet meer konden leveren. Als je er dan op wijst dat ze hem "op voorraad" hadden toen ik bestelde kreeg ik een heel verhaal over hoe zij "op voorraad" definieren en dat dat dus niet betekende dat ze zoiets ook daadwerkelijk zelf op voorraad hebben. Ondertussen is de prijs bij alle winkels die hem wel verkopen weer 700,- gestegen dus kopen bij een andere partij kan ook niet meer. Voor de vorm stelden ze wel een alternatief voor maar dat die specs waren niet eens vergelijkbaar. Gewoon een goedkoop fullhd model. Als ze gewoon meteen eerlijk waren geweest had ik nog een alternatief kunnen zoeken.
Dus: liegen, aan het lijntje houden en aan het eind niet eens echt sorry zeggen. Mij zijn ze definitief kwijt als klant.
Soms gaat het goed want ik had er al een keer eerder naar teverdenheid gekocht maar als het misgaat maken ze er ook echt een potje van.
Toch een 2 ipv een 1 want ik had mijn geld na anderhalve maand wel ineens heel snel terug.
Totaal niet geïnteresseerd om hun eigen fouten zelf op te lossen