Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenWas al een tijdje op zoek naar een gigabyte 3070ti maar deze is overal duur vanwege tekorten etc.
Toevallig had Megekko een leuke aanbieding, en daar heb ik dan ook gelijk gebruik van gemaakt.
Zoals beloofd kwam de videokaart de volgende dag al binnen. Top service!
Er wordt netjes een bericht gegeven wanneer het product verzonden wordt met Track & Trace
Voordat de bestelling werd geplaatst heb ik gemaild met Megekko om te vragen of het product wel op voorraad was aangezien het een op=op actie was. De klantenservice kon mij verzekeren dat als ik die dag nog bestelde, het product nog voorradig was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenThe website is clear and the shipment is always excellent and on time. Very happy
VerzendingAlways fast and reliable and always on time
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is duidelijk en de voorraadstatus wordt eerlijk aangegeven: er is onderscheid tussen eigen voorraad en voorraad bij de leverancier. Veel webshops laten dat verschil niet zin in mijn ervaring. Het bestellen gaat heel gemakkelijk, zoals het hoort.
VerzendingZoals ik gewend ben van Megekko is de bestelling netjes verpakt en op de dag bezorgd zoals aangegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBeeldscherm besteld bij megekko en zou de volgende dag geleverd. Zoals beloofd dus ik ben een tevreden klant.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHele simpele bestelling, wat koelpasta en cooling pads voor een oudere AMD R9 380 kaart. Makkelijk te bestellen en af te rekenen. Op maandag besteld, en woensdag in huis, omdat één artikel pas op woensdag geleverd kon worden. Netjes over geïnformeerd op de website. Ben heel tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenI have recently bought the Apple TV box. The order came just next day, that is surprisingly fast.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft altijd goede prijzen. Nooit eerder tot bestellen gekomen tot deze week. Uitstekende afhandeling van de order en snelle levering.
VerzendingNette levering als altijd door PostNL
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct gekozen op basis van review (Hardware.info) en voorraad bij de winkel. Bestelproces is duidelijk en overzichtelijk. Er zijn voldoende betaalmogelijkheden en het is mogelijk een bestelling te plaatsen zonder eerst een account aan te moeten maken.
Verzending was gratis. Maar voor bezorging in de avond of de keuze om het pakje niet bij de buren te bezorgen moet wel een klein bedrag betaald worden.
Product 's avonds na 22:00 besteld en tien minuten later de bevestiging ontvangen dat het verzonden is. Het pakje werd de volgende dag bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webwinkel met een gevarieerd aanbod, hier koop ik dan ook vaker producten, maar dat is dan ook omdat ze het vaak goed doen in de Pricewatch.
VerzendingHet pakket kwam zoals afgesproken de volgende dag in huis, iets wat mij nog altijd blijft verbazen wanneer je na 22:00 besteld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGroot aanbod en scherpe prijzen. De bestelling werd supersnel geleverd. Ik kom hier zeker terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGOEDE WEBSHOP EN BETROUWBAAR
LEVERING OPTIJD EN SNEL
WAT WIL IK NOG MEER
ALLES OPTIJD
VANDAAG BESTELLEN MORGEN GELEVERD
ZO GOED ZIJN ZE
DIT IS MIJN WEBSHOP GA ZO DOOR MENSEN !!!!
ALLEEN MOET JE WEL PER E-MAIL JE KLACHT OF VERKEERDE LEVERING
Uit eigen beweging
AlgemeenLET OP! Megekko doet niet aan wettelijke garantie zoals in nederland in de wet is vastgelegd voor consumenten. In nederland is namelijk de wettelijke garantie geralteerd aan de te verwachten levensduur. Megekko verwijst je vrolijk naar de fabrikant. Dus bij problemen krijg je niet de wettelijke garantie en heb je veel gezeik om te krijgen waar je recht op hebt.
Ondanks een klacht en een duidelijke link van de acm waarin dit netjes staat opgeschreven brengt daarin geen verandering. Dit is een flinke domper want als alles werkt prima shop echter garantie is ook belangrijk en de wijze waarop daarin wordt gehandeld.
Bestel dus nooit een duur product bij megekko want wettelijke garantie kennen ze daar niet en je wordt gewoon afgescheept als je na de 2 jaar termijn je meldt.
geen retour of support mogelijk, let dus goed op, megekko weigert een normale wettelijke garantie te verlenen en je dus iets retour te laten sturen en verwijst je naar de fabrikant. Ze weten heel goed hoe dit zit maar blijven afschuiven.
KlantenserviceWat je ook schrijft, er wordt gewoon protocolair gehandeld zelfs in de klachtafhandeling wordt met een regel volstaan. Zelfs na een klachty welke je netjes wordt je doorverwezen naar de fabrikant door een senior medewerker.
Alles wordt in het werkgesteld mensen hun garantie te ontzeggen.
Uit eigen beweging
AlgemeenRegelmatig bij Megekko besteld. Een paar uur na mijn laatste bestelling zag ik dat er een identieke laptop was met meer opslag voor 3 tientjes extra. Mail gestuurd met de vraag en nog geen half uur later reactie dat e.e.a. was aangepast. Geweldige service.
KlantenserviceNa echt jarenlange ervaring met Megekko heb ik wel eens een klein dingetje gehad hier en daar maar elk contact is tot nu toe zonder problemen of vragen opgelost, echt 0 klachten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop regelmatig componenten via Megekko. De prijzen zijn altijd scherp, de site vind ik duidelijk en navigeert prettig.
VerzendingNiets aan te merken op de verzending. Verpakking is goed (stevig, met voldoende beschermingsmateriaal) en de verzending is op tijd, conform de aangegeven levertijd.
KlantenserviceEnkele keren de klantenservice nodig gehad voor het omzetten van een bestelling en een keer wegens een fout (eigenlijk een onduidelijkheid) bij betalen, door de bank. Contact loopt via mail, maar de klantenservice reageert supersnel en helpt accuraat, dus dat heb ik niet als probleem ervaren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAltijd bij Megekko gekocht voor de laagste prijs. Daarboven op krijg je 1 dag verzending voor 3,95 euro in België.
VerzendingWordt altijd verzonden de volgende dag (buiten als er anders vermeld wordt) voor 3.95 euro in België. Komt in een stijlvolle doos met aardig wat insulatie / absorptie materiaal.
KlantenserviceJe kan ze alleen via email contacteren. Geen nummer om te bellen of chat ruimte. Dus het kan soms wel een dag duren voordat je iets terug hoort.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSSD besteld. Makkelijk via de Pricewatch gevonden, bestelproces is simpel en snel. Berichtgeving qua e-mail is goed en minder dan 24u later was het al binnen.
VerzendingGoed verpakt en snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor een vergaderkamer was ik opzoek naar een niet al te dure presentatie laptop en vond een geschikt model voor de beste prijs bij Megekko.
Na wat neusen op de site de laptop plus een monitor besteld.
Beide waren vooraadig en werden een dag later netjes afgeleverd.
ik zie ipv al dat plastic opvulmatriaal liever papier om de doos te vullen maar verder liep de levering uitstekend
KlantenserviceVan de bestelde laptop bleek het display niet goed te zijn er zat een dikke lichte witte punt in.
Via de site een RMA aangevraagd , de laptop terug gezonden en binnen een dag is deze omgeruild.
Al met al zeg ik Goede Service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMaandag besteld, dinsdag in huis. Product eenvoudig gevonden via Tweakers price watch. Duidelijke communicatie en leveringinformatie.
VerzendingTrack and trace voor het verzonden product ontvangen, krijgt updates met betrekking tot de levering.
KlantenserviceDe kosten van retourneren is nog steeds voor de consument.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen winkel waar ik vaker onderdelen koop, wordt altijd snel geleverd en de ene keer dat ik problemen had met het product ben ik goed geholpen
VerzendingHeb bijna altijd mijn pakketje in de aangegeven tijd binnen gekregen. Een enkele keer dat ik erg lang heb moeten wachten na een fout van de winkel. Het wordt altijd netjes verpakt en ook, naast het eerder genoemde, problemen gehad met de levering.
KlantenserviceMet het enige probleem dat ik met de winkel ervaren heb ben ik snel geholpen en is mijn bestelling zonder problemen veranderd.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen en bezorging (next day) was allemaal top. De doos echter had al wat gebruikers sporen en de monitor zelf was dus al een keer geretourneerd of in ieder geval gebruikt geweest. Er zat nog spuug van een gebruiker op het scherm zelfs. Dat lijkt me niet helemaal de bedoeling dat je nieuwprijs betaald voor een reeds gebruikt product. Correct?
VerzendingNext day delivery, geen problemen mee gehad. Gewoon goede service en snel.