Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenVorige week een LG-monotor aangeschaft (34g600a-b)
aangekomen op de afgesproken datum.
Ik ben echt tevreden van mijn aankoop... Ik kan dit scherm aanraden...
Er was wel een kleine kanttekening bij mijn aankoop, 2 dagen later (toen de bestelling zelf nog niet was aangekomen) kwam hetzelfde scherm in afslag (50 Euro)...
Blijkbaar konden ze hier niks meer aan doen bij megekko, doordat dit actie was van LG zelf wat juist bleek na opzoeking...
Ik kon wel nog beroep doen op herroepingsrecht hadden ze gemeld,
wat wel eerlijk was.
Ik blijf echter ook graag correct en heb besloten de monitor te houden aan de prijs waarmee ik akkoord ben gegaan.
Verder hoop ik als er een probleem is of mankement dat ik gemakkelijk beroep kan doen op hen binnen de garantieperiode, daar kan ik uiteraard (nog) niet over beoordelen.
Levering gebeurde correct. geen problemen, er was wel een lichte vertraging volgens schema, maar niet dat dit problematsch was.
KlantenserviceOpen communicatie en vrij onmiddelijke reply... ik moest niet lang wachten.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb in maart 2025 een Gigabyte AORUS 5090 GPU bij Megekko.nl gekocht.
Na ongeveer zes maanden begon de kaart een duidelijk defect te vertonen: één ventilator draait continu rond 3000 RPM terwijl de andere twee rond 1000 RPM blijven.
Het probleem is reproduceerbaar en ik heb hiervan videobewijs gedeeld.
De videokaart is op 27 september teruggestuurd en door Megekko op 30 september ontvangen.
Ondanks het bewijs weigert Megekko een terugbetaling en verwijst het naar een “30-dagen retourbeleid”, wat niet van toepassing is bij defecte producten.
In plaats van een oplossing aan te bieden, stelde men voor om de kaart naar de fabrikant te sturen voor een extra controle die 10–15 werkdagen zou duren.
Omdat dit niet in lijn is met de Nederlandse consumentenwetgeving (BW 7:17 en 7:21), heb ik inmiddels klachten ingediend bij ConsuWijzer (ACM), Mollie en bunq.
Ik hoop dat Megekko deze zaak alsnog correct afhandelt en de wettelijke garantie respecteert.
Ik zal deze review bijwerken zodra de kwestie is opgelost.
The customer service was polite but completely ineffective. Despite clear video evidence of the defect, they stuck with a standard answer and wrongly pointed to a 30-day return policy. No responsibility was taken or solution offered. This is far below what you would expect from a reputable online store.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede winkel Ik heb vrijdag een GPU besteld en zaterdag afgeleverd . Als ik een prijs krijg, zal ik foto's toevoegen
VerzendingSnel, geen problemen , en belangrijke ontvangst met de code
KlantenserviceEr zijn geen telefoonconsultants , Soms zijn ze nodig .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOm eerlijk te zijn koop ik vaak bij hen en ze zijn erg goed. Hun prijzen zijn zeer concurrerend. Zo niet een van de beste prijzen op de markt voor computeronderdelen.
VerzendingVerzending is altijd op tijd. Ik heb nooit problemen gehad.
KlantenserviceKlantenservice is altijd voor je beschikbaar. Ze reageren vrij snel en helpen je met elk soort probleem.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers een PC Case gezocht. Daarna doorgeklikt naar Megekko, want deze waren het goedkoopste. Daarna via website Megekko de kast nog eens bekeken en besteld. Werd ook netjes doorgelinkt naar betalen via iDeal werkt allemaal goed. Daarna ook snel mail met bevestiging van bestelling als betaling.
VerzendingProduct werd netjes binnen tijdsvak Postnl afgeleverd. Product zit uit zichzelf al in een goede doos met voldoende bescherming dus was adressticker erop en verzenden. Product is netjes en heel aangekomen.,
Uit eigen beweging
AlgemeenVia tweakers een pc samengesteld en uiteindelijk gekozen om alles bij Megekko te bestellen. Ze zijn vaak niet de allergoedkoopste maar hebben een groot assortiment en een ontzettend snelle verzending.
VerzendingIk heb de bestelling zondagavond geplaatst en maandagochtend werd alles goed verpakt geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze review doe ik niet met plezier. Echter ben ik wel gedwongen om mensen te waarschuwen hoe Megekko omgaat met hun klanten. Ik kocht hier met liefde. Waarom weet ik eigenlijk niet. Het leken me degelijke mensen tot recentelijk. Ik kocht in maart van 2025 een ASUS ROG Strix XG27AQDMG voor €749. Al heel snel kreeg ik problemen met zogenoemde ‘Pixel retention’. Op advies van aantal bronnen op internet, werd ik aangeraden om een aantal keer Pixel cleaning te draaien. Uiteraard is het mijn fout geweest om niet meteen contact op te nemen met Megekko. Zij zijn sowieso niet telefonisch bereikbaar dus dat is alvast een drempel. Als je zoekt naar de telefoonnummer van Megekko krijg je dit als antwoord: “We hebben geen dure telefonische helpdesk en dat zie je terug in de prijs.”. De monitor was toen de tijd duurder bij Megekko dan bij een aantal concurenten maar toch koos ik om het bij hen aan te schaffen.
Heel snel merkte ik dat er toch iets niet klopte. Er kwamen vlekken in het scherm en ik heb toen de monitor retour gemeld. Dit was buiten de 30 dagen Herroepingsrecht. De monitor was netjes omgeruild. Dit duurde ongeveer een maand. Een maand later kwamen de problemen weer naar voren. Dit keer was ik de monitor bijna twee maanden kwijt maar zij en ASUS vonden absoluut geen defecten. Toen weer de monitor een maand in gebruik gehad, en daar kwamen de problemen weer. Uiteraard was hier al helemaal klaar mee en vroeg tweemaal toe om mijn geld terug. De monitor is gewoon weer omgeruild, mijn bericht helemaal niet gelezen of op gereageerd. Uit het niets kreeg ik een bericht dat mijn monitor is omgeruild en dat deze weer mijn kant op komt. Ik reageerde om dat mailtje om mijn geld terug nogmaals. Als reactie geeft Megekko aan dat het niet kon door de monitor al tijdje geleden is gekocht. Ik vroeg daarna om een uitzondering omdat dit alweer de zoveelste keer is maar ook hiermee doen ze niks.
Tweemaal aan toe is er heel onpersoonlijk gereageerd door Megekko. Niet eens een excuses of andere oplossing. Bijvoorbeeld een tegoed die ik alleen op hun website kan besteden. Zeer frustrerend. Door deze praktijken kan ik Megekko helaas niet meer aanraden. Ik ben veel tijd en geld kwijtgeraakt door steeds de spullen in te pakken, naar een pakketpunt brengen, wachten op een vervanging. Vervolgens het vervangende onderdeel weer ophalen, uitpakken en aansluiten. Slechte zaken. Voorlopig hoef ik helemaal niks meer van Megekko en ASUS. Op tijd van deze review wordt dit slechte product van ASUS gewoon nog steeds verkocht voor €670 bij Megekko.
Nooit problemen gehad hiermee. Altijd netjes mijn producten in goede orde ontvangen.
KlantenserviceHelemaal slecht is het niet geweest. Over het algemeen reageren ze snel op emails maar dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn, is wel erg. Daarnaast de monitor op 1 maart 2025 gekocht en in die tijd ben ik de monitor in totaal ongeveer 4 maanden kwijt geweest. Dit kan echt anders. Geen uitzondering willen aanbieden voor een waardeloos product, is helemaal slecht. Nu zit ik met een product die niet deugt en elke maand vervangen toe is. Bedankt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJa, wat kan ik er nog over zeggen. Het gehele proces is zo simpel. Kind kan de was doen. Doe graag mijn bestelling bij hen. In de afgelopen maand toch al 5 pc'tjes besteld i.v.m. Windows 10 omzwaai.
VerzendingJa je hebt besteld en je wordt om de zoveel tijd keurig op de hoogtre gehouden wat de status is van je bestelling, status van verzending en vervolgens wanneer deze (geschat) aankomt. Hebben ze super voor elkaar.
KlantenserviceTot nu toe nooit contact hoeven te legen met klantenservice. Tis gewoon goed geregeld en heb ook geen defecte spullen tot nu toe ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs (aanbieding) en snelle bezorging.
Moederbord (MSI X670 Pro) was 187 Euro en daarmee het goedkoopste X670 moederbord in Nederland.
Goed verpakt en binnen een dag bezorgd, tot nu toe altijd het geval geweest met bestellingen via MeGekko.
KlantenserviceVerstrekking van informatie is snel en duidelijk, verder geen hulp nodig gehad tot nu toe.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen is heel eenvoudig en snel. De prijzen zijn redelijk en de producten van goede kwaliteit. Bovendien kun je op de site gemakkelijk vinden wat je zoekt.
VerzendingHet product werd heel snel naar mij verzonden. Ondanks dat ik laat in de avond bestelde, had ik het de volgende ochtend al in mijn handen
KlantenserviceDe klantenservice reageert snel en geeft zeer duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bleek voor mij nog niet gemakkelijk een Keyboard te vinden dat aan mijn eisen voldeed, maar vond die bij Megekko; op voorraad en de volgende dag geleverd!
VerzendingGoed verpakt, met factuur, productinformatie en snel geleverd door vriendelijke pakketbezorger.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeweldig veel keuze top artikelen makkelijk ui! En goede prijzen zonder verzendkosten dat allemaal maakt het uitstekend.
VerzendingLoopt perfect normaal razend snelle levertijd maar nu op mijn case iets langer dankzij niet in assortiment.
KlantenserviceHelemaal top alleen lange response tijd maar dat is geen probleem moet gewoon wat geduld hebben.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website heeft prima filtermogelijkheden zodat je snel vindt wat je zoekt. De voorraadstatus is actueel en duidelijk zichtbaar. Alle prijzen zijn ronduit scherp te noemen. De order en verzendstatus werd steeds duidelijk gecommuniceerd.
VerzendingOnline besteld en meteen track and trace gekregen, perfect. Product werd meteen volgende dag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCpu cooler bestelt, en hij was precies zo als verwacht.
Goed netjes ingepakt, en snel verstuurd.
‘s avonds besteld, meteen volgende dag geleverd.
Meteen track and trace gekregen
Uit eigen beweging
AlgemeenNa recent nog eens een RMA afhandeling meegemaakt te hebben bij megekko verdienen ze een positieve review.
Als er iets misloopt wordt het compleet zonder gedoe rechtgezet.
Eigenlijk loopt alles perfect en lijkt het vanzelfsprekend, maar over de jaren heen weet ik toch ook dat het niet met elke shop zo verloopt. Vandaar mijn complimenten aan megekko en de mensen die het zo gestroomlijnd laten lopen, keep up the good job!
Wat ik vooral kan zeggen is dat het een heel betrouwbare en gedoeloze ervaring is. De afgelopen jaren heb ik hier vaker besteld en altijd vlotte bestelling, soms backorders omwille van hoeveelheden, maar dan altijd frequente updates.
KlantenserviceDe RMA was voor 1 disk op een bestelling van 5 identieke disks waarbij hij wel opspint, maar niet gedetecteerd werd. Ook geen smart rapport beschikbaar. Geen back en forth, maar gewoon supervlot een goedkeuring, bon, en de vervanging stond een dag of 2 later hier aan de deur. Top.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen bij Megekko verliep erg soepel. De producten waren makkelijk te vinden via de zoekfunctie en de prijzen stonden duidelijk en volledig vermeld. Het afrekenproces was overzichtelijk en betalen ging zonder problemen. Alles voelde betrouwbaar en snel, waardoor het een prettige ervaring was.
VerzendingDe levering was netjes op tijd en zelfs sneller dan verwacht. Het product was goed en zorgvuldig verpakt, zodat alles zonder beschadigingen aankwam. Ik ben erg tevreden over de manier waarop de bestelling werd afgeleverd, alles kwam in perfecte staat binnen.
KlantenserviceDe klantenservice was vriendelijk en behulpzaam. Ik werd snel en netjes te woord gestaan, en mijn vraag werd duidelijk en correct beantwoord. Alles werd professioneel opgepakt en ik had snel het gevoel dat ik serieus genomen werd. Heel tevreden over de service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel nu al een paar jaar al mijn computer onderdelen bij megekko, laatste bestelling RX 9070 XT prime van assus upgraded van RX 6600 wereld van verschil super content met mijn nieuwe aankoop. Al mijn onderdelenn voor mijn pc van a tot z komen van megekko en prijzen zijn altijd correct ,beste van omringende landen eng, fra, de en belgie. snelle en correcte leveringen aan beste prijs die je kan vinden, meer hoef ik daar niet over te zeggen !! merci aan het MEGEKKO team voor de goede servis.
Verzendingsnelle en correcte levering nog nooit problemen gehad. vandaag besteld morgen in huis!
Klantenservicedienst na verkoop is top , bestellen bij megekko is gemakkelijk en als je vragen hebt krijg je snel antwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is mijn go-to geweest over de jaren heen. Tweakers biedt vaak goedkopere opties (~5%). Niettemin kies ik Megekko omdat ik hen vertrouw. Heb in het verleden fouten gemaakt met de aankoop van bijvoorbeeld videokaarten. Was geen probleem voor Megekko - ze hebben me dezelfde dag nog geholpen via mail en uitgelegd hoe ik gebruik moest maken van mijn retourrecht. Nooit, maar dan ook nooit problemen gehad. Dat is wat ik nodig heb, want het stelt me gerust.
VerzendingNiets aan op te merken. Vertraging wordt altijd gemeld! Pakketjes zijn netjes ingepakt met van die ballonetjes. Geweldig!
KlantenserviceZoals ik zei, tot nu toe altijd goede ervaringen mee gehad. Soms wel vertraging, maar nooit lang - en altijd gecommuniceerd!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn de middag een nieuwe headset besteld (fractal design scape). De volgende dag was de headset binnen zoals geadveteerd. Daarbij netjes een doos er omheen zodat van de buitenkant niet zichtbaar was welk product het betrof.
Makkelijk en fijn bestelproces, zoals al jaren gewend van Megekko. Daarnaast vrijwel altijd een nette prijs en een klantenservice die snel en adecuaat reageerd op je berichten en problemen, gelukkig voor deze bestelling die toppers niet nodig gehad.
Netjes in een niet te grote overdoos verstuurd, en zoals beloofd de volgende dag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn M.2 SSD ging kapot binnen de garantietermijn. Ik nam contact op met Megekko via e-mail en kreeg razendsnel antwoord. Na overleg kon ik het product terugsturen. Het pakket is eerst naar de fabrikant gegaan, maar die kon het niet repareren. Dat proces duurde enkele weken, maar Megekko hield me netjes op de hoogte.
Uiteindelijk kreeg ik het volledige aankoopbedrag teruggestort — zonder gedoe, precies zoals het hoort. Omdat de service zo goed was, heb ik direct een nieuwe SSD bij Megekko besteld. Ook die bestelling verliep snel en vlekkeloos.
De verzending was vlot en het retourproces duidelijk geregeld. Megekko gaf heldere instructies en reageerde snel op vragen. Alles werd netjes afgehandeld.
Kortom: uitstekende communicatie, klantvriendelijke service en een betrouwbare afhandeling. Aanrader!
De klantenservice van Megekko verdient een pluim. Ik kreeg snel en duidelijk antwoord op mijn e-mails, zonder standaardteksten of vaagheden. Ze gaven vooraf aan dat het retourproces via de fabrikant enige tijd kon duren, wat ook zo bleek — maar die transparantie gaf vertrouwen. Tijdens het hele traject bleef de communicatie helder en professioneel. Geen loze beloftes, maar eerlijke informatie en een correcte afhandeling.