Megekko

27.141 producten en 31.645 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel antwoord van klantenservice, snelle ontvangst van bestelling, alleen niet helemaal volledige productinfo op website (de aanwezigheid van een 3,5mm jack stond niet vermeld en was ook erg slecht zichtbaar op de foto's waardoor ik separaat een USB-C to 3,5mm verloop heb gekocht die achteraf niet nodig bleek)

Klantenservice

Megekko heeft CD-ROM-land overgenomen en beschikt daardoor over 2 locaties in Breda. Omdat ik in Breda woon en dezelfde dag nog een laptop nodig had heb ik gemaild of en zo ja waar ik deze op kon halen. Binnen een uur had ik al antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er zijn veel mogelijkheden om te betalen. Wat ik enorm fijn vind, is Klarna zo kan ik tot maximaal 30 dagen later betalen.

Verzending

Ik had laat in de avond nog besteld en de volgende ochtend was het er.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Supershop, altijd snelle levering tegen scherpe prijzen. Inmiddels mijn vaste shop geworden en dat zal blijven als ze zo door gaan.

Verzending

Netjes verpakt in een passende doos (dus vaak een ander formaat) en tot nu toe altijd binnen de gestelde levertijd. Meestal 1 dag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met enige regelmaat bestel ik het een en ander bij Megekko. De prijzen die Megekko hanteert liggen zeker aan de voor de koper gunstige kant van de schaal. Daarnaast ervaar ik dat de levering altijd volgens de afspraak is.

Verzending

Goed verpakt (Harde schijven) met voldoende vulmiddelen in de doos, zodat de goederen onbeschadigd aankomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko levert altijd binnen de beloofde tijd. Klarna is onwijs handig en vind ik prettig om te gebruiken! Tevens is megekko vaak de goedkoopste oplossing en heeft het werkelijk alles in huis voor mijn pc.

Verzending

Verzending, zoals eerder vermeld, gaat snel en tot nu toe altijd binnen de beloofde tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn eerste aankoop bij megekko was een ck550 en sind die koop ik al mijn tech producten daar het is een website die niet al te serieus en dit maakt dit bedrijf makelijk te benaderen ik zou ze zekker aanraden en blijf hier ook zeker nog lang bestellen

Verzending

Het lever is altijd snel en heb er nog nooit problemen mee gehad

Klantenservice

Ik had een keer een psu hier besteld maar die hadden ze niet meer dit regelden ze goed af met weinig gezeur

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als er iets niet volgens het ideale proces loopt, wordt het lastig. Ik heb een product besteld dat niet op voorraad was. Ik wist dus dat het wat langer ging duren. Daar heb ik ook geen probleem mee. De voorspelde leverdatum uiteindelijk niet gehaald. Megekko houdt je vervolgens "op de hoogte" van de voortgang door elke (werk)dag een mail te sturen dat het product de volgende (werk)dag in het magazijn wordt verwacht. Daar het je als klant geen fluit aan. Ik heb dan ook een bericht gestuurd dat ik graag een reële prognose wil. Ik kreeg hier snel (buiten kantooruren) een antwoord op, waarin men het heel vervelend voor me vond dat ik moest wachten (mijn bericht was dus slecht gelezen, want ik had juist aangegeven dat ik daar geen probleem mee heb) en dat het heel lastig is om met leveranciers te communiceren.

Ik heb meerdere keren zaken besteld bij Megekko en als producten op voorraad zijn, wordt dit snel en netjes geleverd. Deze ervaring was iets minder.

Klantenservice

Het gestuurde bericht wordt slecht gelezen en ik had het gevoel dat mijn melding niet serieus werd genomen, terwijl ik met mijn bericht eigenlijk hoopte de service van voorgangsindicatie te verbeteren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Weinig over te zeggen. Bestellen, betalen, klaar. Probleemloos. Zelfde avond bericht van verzending. gewoon goed.

Verzending

Vrijdagavond besteld, zaterdag geleverd. Product was netjes verpakt en onbeschadigd.

Klantenservice

Fabriekssoftware deed firmware update en vernielde daarmee het product. Op zondagavond RMA verzoek gedaan en maandagmorgen vroeg akkoord bevonden. 30 dagen beschikbaar voor terugsturen maar fabrikant heeft fix beloofd. Ik wacht dus heel even af. Megekko is gewoon een prima club.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product werd snel en goed verpakt bezorgd.

(Het is natuurlijk pas echt interessant om te zien hoe ze reageren als er iets misgaat, maar dat ging het niet, dus daar kan ik niets over zeggen.)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak de scherpste prijs. Levert snel. En altijd goed verpakt. Geen problemen bij eventuele retouren.

Verzending

Zeer snelle levering ook wanneer je 's avonds nog besteld heb je het meestal de volgende dag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko vind ik een zeer professioneel bedrijf door de geweldige klantenservice en het assortiment. Megekko heeft een overzichtelijke website met een breed assortiment. Daarnaast kwamen de producten snel en intact aan.

Verzending

Bij een aankoop krijg je een mail over de bevestiging en je krijgt een mail met track en trace. Je kan dus precies zien waar je pakketje zich bevind en je kunt de leveringstijden zien. Eenmaal aangekomen kwamen mijn pakketjes in stevig verpakte dozen. In de dozen was ook voldoende protectiemateriaal. Alle producten waren dus goed beschermd.

Klantenservice

Ik had bepaalde vragen over een product en ik stuurde een mail naar Megekko. Ik heb duidelijke antwoorden gekregen op al mijn vragen.
Ik verstuurde mijn vorige videokaart op retour. De retour was stapsgewijs uitgelegd en ik kreeg mijn geld netjes terug. Oftewel Megekko heeft een geweldige klantenservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website, niet schreeuwerig, zoekfunctie en categorieën werken uitstekend.
Ruime betaal- en verzendopties. De flow van artikel zoeken/vinden, winkelmand, betalen is duidelijk.

Verzending

Verzending was op tijd zoals aangegeven, zelfs mét last-minute aanpassing, zie klantenservice opmerking.

Klantenservice

Ik had per ongeluk één artikel te veel besteld.
Met een mailtje was dat gelukkig snel geregeld, op zondag!, en kon het er nog uit gehaald worden voor de verzending.
Het gecrediteerd bedrag had ik zelfs al eerder dan de aangegeven 3-5 werkdagen weer terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede overzichtelijke website maakt het bestellen eenvoudig. De levering is snel en achteraf betalen vind ik ook prettig.

Verzending

Snelle levering incl. goede informatie betreffende de levertijd.

Klantenservice

In de afgelopen jaren twee maal contact gehad met de klantenservice en beide keren goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen, heel goed geprijsd en zeer vlug geleverd!
Chapeau Megekko!!!!
👍🏻

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was op voorraad en goed geprijst. Levering was zoals gewend van Megekko zeer snel.

Verzending

Verzending was snel, had wel iets beter bescherm kunnen worden in de doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een webshop waar ik vaak bestel, zowel privé als zakelijk. Altijd scherpe prijzen en correcte voorraadindicatie.

Verzending

Prima verzending via PostNL. Erg prettig

Klantenservice

Toevallig kwam ik bij deze bestelling na de Ideal betaling uit op "Bestelling mislukt" om onbekende reden. Een kort mailtje gestuurd en snel reactie gekregen dat alles toch in orde was. En dat was het ook!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik had al een stukje geschreven maar gezien ik mijn bestelling heb opgesplitst in 2 shipments zodat ik het item eerst even kon bekijken hier opnieuw mijn commentaar (voor de winactie).

ik heb 3 van deze besteld: NeoMounts FPMA-D550DVBLACK Ik had al 2 steunen maar die waren voor 3 monitors. Middels deze 3 steunen kan ik 6 monitors naast elkaar plaatsen. Voor de prijs vind ik het wel OK. Er zijn wel dingen die beter zouden kunnen maar ja dat is met veel van die monitor steunen zo. Het is lastig iets te vinden wat echt perfect is. Misschien voor een veel hogere prijs maar voor deze prijs is dit wel OK. Zeker stevig genoeg en werkt verder goed genoeg. Die monitor steunen die ik had kon ik wel ombouwen tot 1 steun met 6 monitors maar bij die zat er geen kanteling naar voren op. Die was wel echt oerdegelijk maar dan mist die weer kantel functionaliteit.

Dus 4 sterren omdat ik het product niet perfect vind maar wel goed genoeg.

Verzending

zoals altijd weer snel (de volgende dag) geleverd en alles zat goed verpakt in de originele dozen..

Klantenservice

ik heb verder geen contact gehad met de klanten service maar na de bestelling ontvang ik altijd direct informatie en als het verzonden is ook. Dus dat is alles wat van belang is voor mij.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een PC-voeding besteld en daags nadien reeds geleverd.
Uitstekende service, firma is van zijn woord.
Prijs was evenzeer correct.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Cpu koeler en koelpasta besteld. Koelpasta ontbrak. Na mailing kreeg ik snel alsnog koelpasta opgestuurd, opzich prima service. Toen ik de cpu koeler uitpakte bleek dat deze al was gebruikt: er zaten resten koelpasta op de koeler, beschermde folie ontbrak. Overduidelijk een eerder retour gestuurd product gekregen. Na mailing kreeg ik excuses en een korting op de aanschafprijs. Op zich prima afgehandeld, maar niet wat je verwacht.

Verzending

Ontbrak een deel van de bestelling, verpakking van cpu koeler beetje beschadigd en dus eerder gebruikt.

Klantenservice

Ondanks dus geen topervaring wel hele snelle en nette communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede snelle levering van een perfect product (Asus laptop).. even een issue gehad met beeldscherm wat super werd opl=gelost door deze winkel.. laptop nu ruim een jaar om bezit en zeer tevreden
Pluim Megekko!!

Verzending

Binnen 1 dag in huis in een goed verpakte doos.. prima werk..

Klantenservice

Had een gebroken scherm wat perfect werd opgelost door megekko.. men laat zie hoe het hoort..

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie