Megekko

25.725 producten en 29.807 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op de website is alles gemakkelijk te vinden en ook kan je je orders mooi teurg vinden via je eigen account.

Verzending

Altijd topervaring gehad met megekko. Altijd op tijd met bezorging en ook altijd alles netjes verpakt geleverd

Klantenservice

Altijd snel antwoord en zeer behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb vaker besteld bij Megekko en altijd zeer tevreden. Heeft mijn voorkeur boven andere shops.

Verzending

Op tijd verzonden, geleverd en zeer goed verpakt.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Normaal een prima ervaring bij ze. Helaas kan dit ook zo anders zijn. Bij het online staan van een racestoeltje staat er 3 producenten (een niet hardlopend product) op voorraad. 2 dagen later zou hij binnen komen. Echter volgende dag kreeg ik een bericht dat het toch 2 weken later zou worden. Prima ik kan wachten. Helaas na een week wachten werd het plots 1,5 maand later.
Komen ook niet met een alternatief en zelf uiteindelijk maar de bestelling geannuleerd.

Klantenservice

Reageren snel, enkel per mail helaas. Ik had het liefst een alternatief gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de afgelopen jaren de nodige bestellingen via de webshop van Megekko gedaan. Mijn ervaringen zijn louter positief, vandaar dat deze webshop mijn eerste keuze is als ik computeronderdelen nodig heb.

Vooral het enorme aanbod aan computeronderdelen is een groot voordeel, scheelt weer shoppen voor dat andere onderdeel bij een concurrent. De prijzen zijn scherp, betalen gemakkelijk, verzending snel en de communicatie is vlot, duidelijk en volledig.

Verzending

De bestelde producten worden zeer goed verpakt, zodat de kans op beschadiging nihil is. Voor de zekerheid nog even een waarschuwing op de tape waarmee het pakket is dichtgeplakt: 'Niet openen met een kettingzaag'. Het is dat je het even weet :-)

De verzending is snel. Mijn laatste bestelling heb ik op vrijdagavond om 22.03 uur gedaan, de volgende middag had ik de spullen al in huis. Hun belofte van VOOR 22:30 BESTELD? MORGEN IN HUIS! komen ze zeker na. Deze ervaring heb ik ook bij eerdere bestellingen.

Klantenservice

Ik heb 1 keer een retouraanvraag gedaan voor een videokaart die ik 5 weken in gebruik had. Deze was niet defect, maar ik vond dat de ventilator teveel lawaai maakte. Bij normaal desktopgebruik vond ik dit hinderlijk op de achtergrond. Maar ja, het was ook een gamekaart (Zotac GeForce GTX 1650), die maken nu eenmaal wat lawaai.

Het aanmelden van de retouraanvraag verliep zeer eenvoudig via de website vanuit mijn account. De medewerker van de klantenservice was zeer vriendelijk en ik mocht de videokaart terugsturen als ik wilde, ook al was deze niet defect.

Ik heb dit uiteindelijk niet gedaan, omdat ik nog niet zeker wist welke andere (stille) videokaart ik ervoor in de plaats wilde hebben. Maar vanuit Megekko werd in ieder geval niet moeilijk gedaan.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ordinaire dozenschuivers. Organisatie met geen enkele kennis van de eigen producten, jesus, dat dat nog kan anno 2022 ! Bij iedere vraag krijg je een standaard mail met; "Wij zouden je heel graag advies willen geven, maar helaas hebben wij van de klantenservice niet de benodigde kennis hierover..." Je mag deze vraag stellen op onze facebook community-pagina... Huh ?
Hou toch op !

Verzending

Ik bestel dus een RGB hub waarbij ik vooraf informeer of dit samengaat met de andere bestelde producten. Geen antwoord. Zooi komt binnen en idd, het past dus niet ! Retourzending aangevraagd en toen ontdekt dat ik zelf financieel opdraai voor de kosten door hun gebrek aan inlevingsvermogen. Ik vind het al bezopen dat je verzendkosten moet betalen als je boven de € 1000,- besteld.

Klantenservice

Geen idee wat die daar zitten te doen... Het begrip "klantenservice" is hier een vanum negotium...
Gewoon simpele vragen....poeffff Zo ! Daar zijn we van af !
Telefonisch bereikbaar ? Euh... We zitten hier om geld te verdienen ja, en niet om de telefoon aan te nemen... Ok ? Brrrrrrrrrr. Maak Megekko !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk vinden op hun site.
De keuze is reuze.
Voor elk wat wils te vinden ook qua kosten.

Verzending

Netjes ingepakt meerdere items in 1 doos.
Goed en snel verzonden.

Klantenservice

Ik heb zover ik weet nog geen problemen of klachten gehad bij ze.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Levering was snel en up-to-date op de website met verwachte levertijd, prijzen waren ook goed in vergelijking met andere website en product is zoals gewenst.
Goeie info op hun website ook over de producten.

Verzending

Pakket was op tijd bezorgd, je krijgt ook de optie om de bezorgdag te kiezen bij de bestelling en mocht het eerder kunnen geleverd worden is dat ook een keuze.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dingen vinden op de website wordt steeds minder moeilijk :+. Maar erg tevreden, beloftes qua levertijd worden netjes nagekomen en de communicatie over je bestelling is ook duidelijk.

Verzending

De spullen kwamen degelijk verpakt in een kartonnen doos. Het formaat doos was prima (bij sommige bedrijven krijg je een doos van 80x20x30cm voor een 3.5 inch HDD... Dat is hier dus niet het geval).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs, ludieke teksten op de pakketten en een zeer breed assortiment. Snelle verzenden en een no-nonsense toko waar ik graag bestel.

Verzending

Gratis verzending zou leuk zijn. Maar de verpakking en snelheid is altijd in orde!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs en een makkelijke website. Ook waren de producten op voorraad waardoor ik binnen 18u alles in huis had

Verzending

Super snel geleverd en alles was uitstekend verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, productinformatie was in orde, producten goed verpakt en kwamen op tijd aan bij mij

Verzending

Goed verpakt in passende (niet zoals some veel te grote) doos

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Plaatsen van de bestelling ging prima, voor 10 uur savonds besteld de volgende dag al gelijk aangekomen.

Verzending

Binnen 24 uur bezorgd, rond 20 uur besteld volgende dag rond 13 aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces is eenvoudig en een snelle levering van de producten tegen een goede prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling was makkelijk, betaling ook. Ik heb alleen nergens gelezen dat het artikel niet op voorraad was. Er stond alleen dat het afhankelijk van de post 2-3 dagen kon duren. Komt uiteindelijk op hetzelfde neer, maar ik vond de lange bezorgtijd vreemd. Niet op voorraad klinkt begrijpelijker.

Verzending

Produkt goed verpakt, na verzending snel afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een videokaart besteld heel kort gebruikt maar prestaties vielen bijzonder tegen. Een consument mag deze gewoon terug sturen maar omdat ik hem zakelijk heb gekocht kan dat niet.

Edit:

Klanten service heeft contact opgenomen en ze hebben uitgelegd dat dit de standaard manier is, maar dat ze dit ook begrijpen. Vandaar mijn review aanpassing.

Verzending

het product was snel verstuurd daar valt niks op aan te merken.

Klantenservice

Edit: Ik herzie mijn klantenservice review, aangezien ze netjes toch achteraf contact met mij hebben opgenomen hierover om het product retour te kunnen sturen. De regels stellen inderdaad dat ze zakelijk geen retourrecht doen (wat naar mijn mening nog steeds onzin is maar dat is een persoonlijke mening :) ). Maar het feit dat ze dit netjes wel communiceren en hier op terug komen is naar mijn inziens wel heel erg goed. Dus naar mijn mening een 5 sterren waard.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Best price in a time where prices are crazy, so happy with their service. happy man!

Verzending

Very fast delivery, arrived sooner than was expected . No complaints at all.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Volgende dag in huis en me grafische kaart zat goed stevig beschermd in de doos.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste prijs in combinatie met de snelste levering, werd veilig geleverd met genoeg extra verpakkingsmateriaal

Verzending

Werd veilig geleverd met genoeg extra verpakkingsmateriaal zodat er geen beschadiging was aan de harde schijven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijzen zijn altijd duidelijk aangegeven en bestelling is super simpel. Ze zijn meestal een van de goedkopere winkel en dus heb ik al vaak dingen besteld.

Verzending

Tot nu toe altijd netjes verpakt en op tijd aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is voor mij een hele betrouwbare winkel met goede prijzen en solid klantensupport. Ik had laatst te maken met een product met een fabrieksfout, zeer goede hulp gekregen en snel gratis een vervangend product ontvangen. op Megekko kun je bouwen!

Verzending

verzending was sneller dan gedacht en de dagelijkse updates waren handig.

Klantenservice

Snel geholpen toen ik een product met fabrieksfout had en had snel weer een vervangend product in huis.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie