Megekko

Uit eigen beweging

Ik heb hier eerder besteld met goede ervaringen, maar ik heb het vertrouwen verloren in deze winkel in de categorie Apple kabels/adapters. Ze verkopen nepproducten alsof het echte Apple producten zijn, en bij navraag beweren ze dat het "bulk"-producten zijn, zonder het van tevoren te vermelden op de productpagina's.

Ik heb 20W adapters en usb c-lightning kabels besteld, waarin uit de productomschrijving zou blijken dat het echte Apple producten zouden moeten zijn. In plaats daarvan worden de producten geleverd zonder retail verpakking: adapter in een plastic zakje, kabels in een kartonnen band, waarvan één van de kabels vies en beschadigd was. Verder zien de kabels er overduidelijk niet uit als echte Apple kabels: de pinnen in de USB-C connector zien er anders uit dan een echte versie, en komt ook niet overeen met de foto's van de webshop.

Via DHL op tijd bezorgd in een doos met genoeg vulling.

Minpunt: Retour aanvragen is eenvoudig, maar moet je wel volledig zelf betalen, ondanks dat er sprake is van non-conformiteit.

Klantenservice reageert snel. Een retour en geld terug wordt ook snel verwerkt, binnen een dag stond het geld weer terug op mijn rekening.

Ik stuurde een mail waarin ik aantoonde dat de geleverde Apple kabels nep waren, maar daarop was de reactie een ogenschijnlijk standaard antwoord waarin werd geclaimd dat het een zogenaamde "bulk"-product was, en de suggestie om bij ontevredenheid via de website een retour aan te vragen.

Na het invullen van het formulier kreeg ik instructies voor de terugzending, waarbij ik zelf moest betalen voor de bezorging, ondanks dat dit kosteloos zou moeten zijn bij non-conformiteit.

Ik maak kans op een prijs

Megekko toont het beste prijs voor gezochte produkt , het redirect naar website loopt soeple en het aangeven Info whitesheet over Produkt specs duidelijk

---

Ik had geen kontact met Klantenservice , kontact was dus niet nodig , produkt kwam er netjes aan mijn deur, het was zeer goed verpakt met bijgesloten factuur in een leuk zelf identificeerd Megekko dosje

23:00 uur besteld vanaf website het vogende middag bezorgd aan deur , het snelste levering ooit ervarend

Ik maak kans op een prijs

- Duidelijke website
- Snel bezorgd
- Netjes verpakt
- Goede prijs.
- Goede kwaliteit
- Nog nooit problemen gehad met al mijn bestellingen
- Meestal gratis verzending gehad, soms 3.95 euro bij kleine bestellingen maar dat is nog steeds beter dan 7.95 euro (of meer) wat je bij anderen vaak betaald.

---

Binnen 24 uur.

---

Tot nu toe nog nooit problemen met al mijn bestellingen gehad. Klantenservice niet nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Gehele traject van bestelling tot betaling maar ook retouren probleemloos en snel afgehandeld. Kortom een zeer positief

Ik maak kans op een prijs

Besteld en de volgende dag al geleverd, precies zoals tijdens het bestellen op de website wordt beloofd.

Snelle levering. Precies wat je tegenwoordig verwacht maar ergens anders niet altijd krijgt.

Ik maak kans op een prijs

Goede en overzichtelijke webshop met alles wat je nodig hebt. Al meerdere bestellingen geplaatst bij Megekko en alles bevalt me prima!

Alles wat ik besteld heb is gekomen op de ingestelde leveringsdatum. Top!

Uit eigen beweging

Betalen voor de verzending, prima. Maar dan ook nog retourkosten... dat is mij te veel van het goede. Daarnaast is het retourproces omslachtig en niet intuïtief. Ik zal hier niet snel weer iets bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Mijn favoriete no-nonsense webshop. Zoek op Tweakers uit wat je nodig hebt, klik door en bestel. Bijna altijd de goedkoopste, en nog nooit gedoe mee gehad.

Wel vaak met erg veel lucht verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Goed werkende website, tot nu altijd op tijd geleverd.
Prima prijs. Geen ervaring met klantenservice.

Uit eigen beweging

Groot assortiment, top producten, nette prijzen en vooral zeer goede service. De klantenservice denkt goed mee en biedt goede ondersteuning!

Toen het oorspronkelijk bestelde product bij de fabrikant momenteel niet leverbaar bleek en er voorlopig geen levertijd afgegeven kon worden, bleek de klantenservice maximaal meewerkend om de bestelling aan te passen naar een zelf gekozen alternatief dat wel snel leverbaar is.

Medewerkers van de klantenservice, BEDANKT voor de geweldige medewerking en service. TOP!!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb wat ik wilde kopen (AVM FRITZPowerline) ingevuld bij google, op de link geklikt naar Tweakers en daar staat Megekko vrijwel altijd bovenaan. Wat is het leven toch gemakkelijk.
Wij hebben nog een zwakke wifi ontvangst in een aparte ruimte, met deze fritzbox is dat vrij eenvoudig opgelost. Tevens een utp aansluiting voor een kabel naar de laptop. De iPad heeft nu ook in de ruimte een perfecte wifi ontvangst.
Vriendin blij, ik blij.
Opmerking de fritzbox werkt ook als het stopcontact van de zender in een andere fase/groep zit dan de ontvanger.

Altijd correct verpakt, ruim van te voren een email wanneer en hoe laat de bezorgen het pakket afleverd.

Ik maak kans op een prijs

De site is helder, ik kon snel vinden wat ik zocht. Prijzen zijn aantrekkelijk laag. En bestellen verliep soepel.

Zoals beloofd was de bestelling de volgende dag in huis. Netjes verpakt in stevige doos.

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk en de filters werken prettig. De productspecificaties zijn duidelijk en uitgebreid beschreven. Ook staat de verwachte levertijd op de pagina vermeld.

Via de mail werd ik netjes op de hoogte gehouden over de status van de verzending. De op de site aangeven verwachte levering werd keurig waargemaakt.

Uit eigen beweging

Snelle levering en bij probleem oplossing gericht handelen. Vooral de klantenservice (met name Charlotte en Marisa) reageren snel (zelfs om 19:05) .
Dat verdient een pluim :-) . Vooral doorgaan en ik kom vaker terug. Want wij zijn lekker de goedkoopste en voor de rest niet thuis is bij Megekko niet het spreekwoord. Het meeste goede komt uit Breda zelfs mijn vrouw!

Goed verpakt en snel in huis.

Ja al vermeld als het daar niet goed zit gaat dde rest ook stroef. En dat is bij Megekko goed voor elkaar.

Uit eigen beweging

Compleet systeem besteld Alles staat duidelijk beschreven en zodanig een top systeem samen kunnnen stellen dat de volgende ochtend ook nog eens gelijk in huis was Zeer conncurerende prijzen en een goede service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alle producten snel geleverd en betaling / levering allen conform afspraak. Concurrerende prijzen en goede service!

Ik maak kans op een prijs

Website is overzichtelijk, heel simpel besteld. Artikel was heel netjes verpakt en in goede staat. Top, dankjewel!

Levering was opvallend snel, zelfs in het weekend bestellen is geen probleem.

Uit eigen beweging

ik beoordeel deze bedrijf als zeer goed en spoedig met het levering van zijn produkten , alles zonder enkele flauwekuil netjes en compleet aan voordeur gepresenteerd zonder vooraf betaling .

---

Ik heb geen enkele contact met Megekko Klanten service gehad, want het was dus niet nodig , het klanten service zat al in het spoedige levering en het kwaliteit van het verpakt verzending ,,Alles Klaar ! UITSTEKEND !

Gisteravond Besteld bij Megekko on 23:00 uur , vandag in huis om 13:;00 uur .
Uitstkend resultaat . pakketje kwam eraan in mooi doos , goed ingepakt met lucht kussen , duidelijk bescherming van het produkt onder verzending met compleet factuur binnen in het doos

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Bestellen werkt soepel en zonder onnodige stappen.

---

Geen contact gehad met de klantenservice, maar als ik dit op geen mening of uit laat staan lijkt het 0 sterren. Dat zou niet eerlijk zijn dus dan maar zo.

Ontving duidelijke updates over de status van de bestelling en het verzenden. De bestelling is zoals beloofd dag later geleverd door DHL.

Uit eigen beweging

Deze korte review over Megekko betreft niet om een specifieke bestelling, maar om meerdere bestellingen over een langere periode. Megekko is doorgaans toch mijn go-to webshop als ik een computer of een computeronderdeel wil bestellen. De website is duidelijk en prettig in gebruik. Het assortiment is vrij uitgebreid en verder zijn de prijzen ook vrij scherp.

Zowel de snelheid van het verzenden als hoe de producten worden verpakt en het tracken van een pakket, alles prima in orde!

Dit is voor mij persoonlijk de belangrijkste reden om bij Megekko te bestellen. Het ontbreken van een telefonische klantenservice vind ik wel een gemis, maar gelukkig worden mailtjes altijd vrij snel beantwoord. De klantenservice is altijd vriendelijk en problemen worden snel verholpen en doet eigenlijk nooit ergens moeilijk over. Het retourneren van producten is ook erg makkelijk en vaak heb je het aankoopbedrag al de volgende dag terug op je rekening. Helemaal top!