Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenPrima website, goede prijzen betaling etc allemaal geregeld zoals dat hoort bij een moderne website, niets op aan te merken.
VerzendingIk had 12 sets sodimm geheugen besteld. Één daarvan bleek niet te werken, tijdens de garantieperiode bleek ineens dat twee van de sets geen opeenvolgende volgnummers hadden. (dus niet 11111111 voor module A en 11111112 voor module
Ik had nog nooit gehoord dat dit een ding was, maar van de twaalf sets, voldeden daar 2 niet aan. Een daarvan bleek stuk, dus dat was de poppen aan het dansen.
Megekko is er trots op dat ze geen telefonische helpdesk hebben (om betere prijzen te geven), dat leidt er toe dat ze best gemakkelijk kunnen verschuilen achter de email.
Ik had mijn set retour gestuurd en kreeg dus de afwijzing van die retour vanwege de serienummers. Ik heb alle laptops gecontroleerd en die resultaten gedeeld, daar kwam de reactie: "we sturen het naar de fabriek en wachten of zij akkoord gaan"
Toen ik het daar niet mee eens was, kwam in eerste instantie geen reactie, ik heb een nieuw ticket ingeschoten, kreeg een andere helpdesker, maar diie had hetzelfde script en vond het "heel vervelend" maar men kon er niets aan doen.
Toch maar teruggestuurd, na een hele tijd geen reactie, dus ik mail nog eens om na te vragen, nee dat ligt bij de fabrikant. Een paar uur later de reactie dat een nieuwe set verstuurd werd.
Terwijl creditatie was afgesproken.
Gewoon bellen met echte mensen had een hoop geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede, overzichtelijke website; makkelijk te vinden. Breed assortiment; heeft de spullen die ik nodig heb bijna altijd. Nette prijzen. Snelle verzending en goede verpakking.
VerzendingSnel verzonden; ik had het de volgende dag in huis (verzonden naar een pakketautomaat). Goed beschermd verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en overzichtelijke site. Meestal goed geprijsd. Enige minpuntje in de indicatie wanneer iets leverbaar is. Ik had een pc besteld (losse componenten om zelf in elkaar te zetten) en alles zou op voorraad zijn… echter bleek dit niet het geval. Ik moest daardoor enkele dagen langer er op wachten, maar dit was te overzien.
VerzendingGoed verpakt en snel verzonden toen het eenmaal binnen was. In het weekend geleverd
KlantenserviceMails met indicaties van nieuwe levertijden. Vlotte reacties op nieuwe leverdatum voorstellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijs, snelle verzending, goed verpakt, duidelijke site.Verder niks op aan te merken. Moeten er nu nog meer woorden bij?
KlantenserviceSnelle reactie op RMA. Jammer dat er geen antwoordnummer is voor retouren.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen's Avonds besteld, de volgende dag had ik het in huis.
Overzichtelijke site en ruime keus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper goeie site, goed te navigeren en duidelijk. makkelijk om dingen op te zoeken en zeker een van mijn favoreite sites
VerzendingTop verzending, was er zelf sneller dan werd gezegd.
KlantenserviceDoen niet moeilijk over defecte producten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke site, levering ook goed en snel, Besteld nav van tweakers overview, hierdoor gekozen voor megekko obv goede beoordeling
VerzendingBesteld nav van tweakers overview, hierdoor gekozen voor megekko obv goede beoordeling
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend webshop. Jammer dat er alleen in breda een Megekko Pop-Up Store is. Anders was ik ook langs gekomen voor advies en kleinere spullen.
VerzendingLevering kwam een dag eerder, wat voor mij ook goed uitkwam is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSite en prijs waren goed. Dus makkelijk besteld.
Kreeg alleen het verkeerde product geleverd. (Corsair RM550x power supply ipv Corsair iCue Nexus)
Het verkeerde product was goed verpakt en kreeg een duidelijke track en tracé.
KlantenserviceNiet per telefoon te bereiken. Begrijp dat wanneer ik gebruik wil maken van mijn bedenktijd of een garantie aanspraak via de leverancier in plaats de fabrikant ik transport moet betalen (niet klantvriendelijk maar het is legitiem).
Echter wanneer de leverancier in gebreken is gebleven moeten zij dit GRATIS herstellen.
--
Aanpassing:
Toen ik hun via email hier op wees kreeg ik aangeboden dat ze de transport kosten achteraf zouden vergoeden indien mijn claim gevalideerd is. (Niet dat daar veel twijfel over is bij verkeerd product, maar ik snap hun proces)
Jammer dat het niet meteen aangeboden is.
Uit eigen beweging
AlgemeenKoop hier al jaren en heb altijd snelle levering gehad met topprijzen en geweldige klantenservice.
VerzendingVandaag besteld, morgen in huis, en daar houden ze zich aan. Heb tot nu toe altijd snelle levering gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeldere webshop met een goede zoekfunctie op de site en een breed assortiment. Van cpu tot accuboor al bij ze mogen bestellen. Levering altijd conform voorspelde levertijd geweest.
VerzendingSpullen goed verpakt, zonder al te veel lucht en opvulling in de doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko doet wat mij betreft alles goed. Prijzen zijn scherp, verzending is snel, medewerkers zijn aardig en oplossingsgericht, problemen worden goed aangepakt en opgelost. Ik had per ongeluk twee harde schijven besteld in plaats van 1, terugsturen via Klarna was eenvoudig. Hee betalingsopties.
VerzendingProduct kwam goed verpakt aan en functioneert prima. Exact wat je mag verwachten.
KlantenservicePer ongeluk een dubbele bestelling geplaatst. Contact verliep vlot en oplossing werd snel geboden.
Uit eigen beweging
AlgemeenWas de enige winkel die beloofde een Synology Rackstation op maandag te kunnen leveren (bij bestellen op zaterdag avond) en dat is gelukt dus ik ben blij Product was verder prima ingepakt en werkt naar behoren.
Snelle bezorging, op zaterdag avond besteld en maandag ontvangen op kantoor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals je een webshop graag ziet: duidelijk, prima prijzen en de volgende dag al geleverd.
VerzendingTop - het product was de volgende werkdag meteen in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig te bestellen. Megekko blijf ik erg betrouwbaar vinden voor hardware. Duidelijk in levertijden, zeer goede verpakking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOver de jaren al een aantal aankopen bij Megekko gedaan, altijd tevreden geweest, snel verzonden, goed verpakt en vaak goede prijzen net als een fijne website.
Verzending's Avonds besteld en netjes op tijd de volgende dag in huis, erg prettig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn het verleden al meerdere onderdelen hier besteld, altijd goede prijzen en optijd geleverd. Top bedrijf.
VerzendingOp tijd geleverd en bij een eerdere backorder goed op de hoogte gehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed verpakt lucht zakjes en bescherm folie op tijd geleverd en betrouwbaar wel verzendkosten maar dat is logisch want ze hebben hele competitieve prijzen
VerzendingHet was snel geleverd en goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenZe hebben lage prijzen (vaak de laagste basisprijs in de pricewatch) en snelle levering. Gratis verzending doen ze niet aan, maar de verzendkosten zijn ook wel realistisch.
VerzendingDe verzending is steeds op de gekozen dag aangekomen, rond de middag. Bij veel producten kan het ook de volgende dag of in 2 dagen worden geleverd. Luchtzakjes worden gebruikt als er te veel ruimte in de doos is, maar soms is dat wel heel veel (bijvoorbeeld als ik alleen een SSD bestel). Dat is echter geen probleem, heb je tenminste nog wat uitbereiding voor de oud-papier doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website van Megekko is erg overzichtelijk en de producten die je nodig hebt zijn altijd makkelijk te vinden. Bezorging is erg snel (vaak volgende dag geleverd) en betaling is vertrouwd met iDEAL. Ook een hilarisch stickervel erbij
De bezorging was een uurtje te laat, wat helaas vaak gebeurt met DHL in onze wijk. Dat lag echter niet aan Megekko zelf.
Het product zelf was heel veilig verpakt, met verschillende lagen plastic en bubbeltjesfolie. Helaas geen milieuvriendelijker materiaal.