Megekko

Uit eigen beweging

Ik bestel al vele jaren onderdelen bij Megekko, zowel voor mezelf als voor klanten. Hun prijzen zijn vaak net iets scherper dan bij grotere winkels zoals Azerty of Coolblue en als het op voorraad is, ligt het meestal de volgende dag al op de mat.

Wat ik waardeer:

Heldere website, geen franje

Voorraad klopt vrijwel altijd

Klantenservice reageert snel per mail

Erg netjes verpakt, nooit transportschade gehad

Snelle verzending: op werkdagen vóór 22:30 besteld, de volgende dag in huis

Minpuntje: retourneren kan wat omslachtiger zijn dan bij de allergrootste webshops. Je moet zelf het formulier regelen en soms de verzendkosten betalen. Maar als je weet wat je nodig hebt, is Megekko een uitstekende keuze.
Bijna nooit nodig gehad overigens.

Ik maak kans op een prijs

Altijd al tevreden geweest over de snelle bestelling & verzending via Megekko.
Prijzen zijn meestal bij de goedkoopste

Snelle verzending (de dag erna was alles geleverd) en altijd goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik gebruik megekko nu al sinds 2020. Eerst was ik er nog sketchy over want ik kon de site totaal niet. Na mijn eerste product te bestellen ben ik nooit gestopt met bestellen bij megekko.

Alles word snel verwerkt en betalen is heel makkelijk. Ik heb wel eens problemen gehad en heb ze opgebeld en dat werd ook goed ontvangen.


De site is fijn en ze hebben echt een enorm veel producten op hun site.


Ik ben momenteel bezig met mijn droom pc te maken en ben alvast begonnen met dingen toe te voegen en te vergelijken op de site

verzending is heel fijn. Na de betaling krijg je meteen een bevestigingsmail en alles word snel verwerkt.


voor 22:00 besteld is morgen in huis

Ik maak kans op een prijs

Ik heb altijd een goeie ervaring gehad met megekko.nl nooit problemen gehad met veelste laat aan komen en als het vertraging had kreeg ik het ruim op tijd te weten en de prijzen zijn een van de beste die ik kan vinden online

Snelle levering goed verpakt en nooit tot nouwlijks vertraging en zo wel hoor je het optijd

Had een vraag over een paar producten en met een klein mail gesprek over en weer heb ik de beste keuzes kunnen maken super vriendelijk en ze nam ruim de tijd voor me vragen

Uit eigen beweging

Op 1 juli 2025 heb ik mijn monitor bij Megekko ingeleverd voor reparatie. In eerste instantie werd aangegeven dat de reparatie circa 15 dagen zou duren. Toen ik na verloop van tijd om een update vroeg, kreeg ik te horen dat het ineens minimaal 15 dagen zou duren zonder verdere planning of statusupdate.

Toen ik vervolgens aangaf wat ik een redelijke termijn vond en om duidelijkheid vroeg, kreeg ik een bijzonder onvriendelijke reactie. Er werd gesteld dat ik geen recht heb op ontbinding en dat ze op verdere e-mails niet meer zullen reageren. Dit terwijl mijn product nog steeds bij hen of de fabrikant ligt.

Ik vind dit zeer klantonvriendelijk. Als consument verwacht je transparante communicatie en normale service. Helaas laat Megekko hier ernstig te wensen over.
Ik heb inmiddels een officiële melding gedaan via ConsuWijzer.nl

Op welke manier dan zou je tegen een klant nooit moeten zeggen dat ze geen reactie meer zullen geven op emails

Uit eigen beweging

Altijd wel een goede prijs vergeleken met andere winkels. Producten zijn ook altijd wel up-to-date.

Snelle levering sinds ik al jaren lid ben. Nooit te laat

Altijd wel goede antwoorde. En professioneel. Ze weten wel waar ze over praten.

Ik maak kans op een prijs

Op Megekko kan je alles vinden wat je nodig hebt aan computer componenten, het is daarom ook altijd mijn go-to als ik mijn pc wil upgraden. De prijzen zijn weliswaar iets duur, maar daar tegenover staat wel een goede klantenservice, garantie en betrouwbaarheid van de webshop. Op de webshop staat alles erg keurig overzichtelijk in nette kolommen gerangschikt zodat je snel je weg kunt vinden op de website. Fijn om te winkelen!

De levering was netjes op tijd, er werd goed vermeld wat de status was van mijn bestelling. Helaas kreeg ik wel een defect component binnen. Of dit ligt aan de verpakking weet ik niet zeker, maar dat denk ik niet. In de verpakking worden namelijk plastic zakken met lucht toegevoegd, zodat de verpakking niet kan schuiven in de verzendoos. Het komt over het algemeen ook wel vaker voor dat een bepaald component het soms gewoon niet doet. Los daarvan kon ik in elk geval makkelijk mijn product retourneren zonder poespas. Dit kan heel gemakkelijk via de webshop. Zodra je je retour hebt aangemeld krijg je een mail met tips hoe je het kan verpakken en krijg je zelfs een paar service punten waar je je pakket kan inleveren. Erg handig!

De klantenservice is ook erg top. Ik had namelijk het defecte product teruggestuurd met de gedachte dat ik het geld terug zou krijgen. Het bleek dat je een vervanging kreeg, wat onnodig was in verband met een al eerder besteld nieuwe product. Na een mailtje gestuurd te hebben werd hier al snel op gereageerd. En is alles geregeld. Binnen een (werk)dag heb ik het geld teruggekregen en is de verzending van het vervangende product geannuleerd.

Uit eigen beweging

Goedemiddag,

Ik heb een artikel gekocht bij meGekko en kreeg niet wat ik had besteld, foto’s gemaakt van het ontvangen artikel en moest retour gestuurd worden. Alles volgens plan gedaan, en nu krijg ik te horen dat ik degene ben die inhoud heb geplaatst en dat ik het pakket heb opgehaald. Ik heb ten eerste nooit het pakket opgehaald maar is verstuurd naar mijn huis en daar ontvangen. Ik word als een crimineel behandelt, bestel daar nooit meer en ik wil jullie ook waarschuwen daar niks te kopen. Ik ben mijn geld kwijt.

Er werd dus iets anders geleverd, dan ik heb besteld. En later dan verwacht ook nog is.

Word geen oplossing geboden, zo ga je niet met klanten om. En word als crimineel behandelt.

Uit eigen beweging

Zeer tevreden met Megekko, snelle levering en goed in de prijs en eventueel te betalen in drie termijnen via in3 kostenloos. Heb nooit gebruik hoeven maken van de helpdesk dus daar heb ik geen ervaring mee maar het feit dat ik daar geen gebruik van hoef te maken is natuurlijk positief. Heb er regelmatig besteld en altijd te vreden geweest over levering, product en prijs.

Snel en volgens afspraak geleverd. Ik vind zelden een bedrijf die zo snel en volgens afspraak leverd

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de website ervaren als overzichtelijk, het bestelproces verliep soepel en probleemloos. Ruime keuze in betalingsmogelijkheden. De informatie bij de artikelen is ruim voldoende om goed te kunnen vergelijken en de juiste keuze te maken.

Bij de bestelling was meteen duidelijkheid over het levermoment en hier heeft Megekko zich keurig aan gehouden. Via de mail ben ik op de hoogte gehouden van iedere statusupdate.

Uit eigen beweging

Sinds jaar en dag bestel ik bij megekko. Altijd op tijd geleverd, altijd tip top in orde. Prijzen ook bijna altijd beter dan de concurrentie. Gewoon top!

Altijd op tijd geleverd, goed verpakt. Nog nooit problemen gehad.

Bij problemen of retour altijd onmiddelijk bereikbaar, verloopt steeds zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

Heleboel nieuwe pc componenten gekocht om een nieuwe pc te bouwen. Alles is snel geleverd en in uitstekende staat. Erg blij met mijn nieuwe PC!

---

Ik heb zelf de klantenservice niet nodig gehad, alles was al top!

De verzending was erg snel, het is netjes geleverd om de bezorgdag gekozen door mij. Alles is in uitstekende staat geleverd.

Uit eigen beweging

Slechte service, matige communicatie en totaal geen klantgerichtheid. Voor ons was dit de laatste keer dat we iets bestel bij Megekko.

Over de verzending heb ik geen op of aanmerkingen. Producten waren redelijk optijd binnen.

Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met Megekko. Voor mijn nieuwe pc bestelde ik onder andere een gloednieuwe grafische kaart, maar ontving een zichtbaar gebruikte kaart. Op de foto's die ik naar Megekko heb gestuurd waren duidelijke gebruikssporen te zien, maar desondanks bleef men volhouden dat het om een nieuw product ging. Uiteindelijk kreeg ik pas na een week een vervangend exemplaar toegestuurd, een week waarin ik mijn nieuwe pc niet kon gebruiken.

Alsof dat nog niet genoeg was, bleek één van de twee RAM-sticks die ik had besteld defect (constante blue screens, bevestigd met MemTest86 na een paar dagen onderzoek). Omdat ik geen vervangende stick kreeg en mijn pc hard nodig had voor werk, heb ik noodgedwongen dezelfde RAM-stick opnieuw gekocht. Uit voorzorg heb ik de defecte stick samen met de verpakking van de nieuwe retour gestuurd, zodat deze veilig zou aankomen. Blijkbaar was dat een ‘red flag’, ook al klopte het serienummer van het product gewoon.

De defecte RAM werd doorgestuurd naar de leverancier en mij werd verteld dat dit ongeveer 15 dagen kon duren. Ook zou ik op de hoogte worden gehouden. Maar na een maand had ik nog steeds niets gehoord. Toen ik zelf contact opnam, kreeg ik een onpersoonlijk en bot bericht terug: ik hoefde niet te reageren, ik moest maar naar de track & trace kijken, die ik op dat moment toevallig net binnenkreeg in een aparte mail. Zonder enige toelichting werd er dus ineens een nieuwe stick opgestuurd. Geen uitleg, geen excuses voor het lange wachten, niets.

Het meest frustrerende is dat ik zonder mijn eigen ingrijpen wekenlang geen fatsoenlijk werkende pc had gehad, terwijl ik die hard nodig heb voor zowel werk als privé. En omdat ik uit nood zelf een nieuwe RAM-stick moest kopen, zit ik nu met een extra exemplaar dat ik met verlies zal moeten verkopen. Op mijn verzoek om het geld terug te krijgen voor de defecte stick is nooit inhoudelijk gereageerd. Als ik over oplossingen begin (waar we allemaal voordeel bij hebben) is het antwoord altijd nee.

Uit eigen beweging

Superfijne webshop, kan ik er heel veel over zeggen. Maar als we het hebben over webshops is dit wel echt een van de beste. Ik bestel al een aantal jaar bij Megekko en altijd tevreden, nu de laatste bestelling helemaal. Een normale bestelling, wat computeronderdelen en wat software, niks bijzonders. Zondag bestelt, maandag op PostNL, dinsdag nog niks binnen. Dus ik mailtje sturen naar klantenservice, binnen een kwartier een antwoord, pakket was mooi op schema weg bij Megekko, maar bij PostNL lag hij nog in de wachtrij, krijg verder goed advies en de opdracht om terug te mailen als het er een paar dagen later ook niet was, dan gingen zij er weer verder achteraan. In totaal waren het vier mailtjes, en in totaal duurde het gesprek iets minder dan een uur, geen irritante antwoordapparaten en wachtrijen, niet een hele dag wachten op een antwoord op je email. Echt een topervaring!

Vandaar ook deze review, deze webshop is zo fijn om te gebruiken, goede prijzen, goede levertijden(als PostNL het niet verzaakt, maar dat is niet Megekko's schuld), goede klantenservice en goede retourservice. Als je twijfelt om wat te bestellen bij Megekko, is dat niet nodig, geniet van de goede service en koop lekker wat je nodig heb.

Bestellingen zijn altijd goed ingepakt in normaal formaat dozen, dus niet een hele grote doos voor een dvd en een telefoonhoesje. Ook is de verzending altijd op tijd, op de dag besteld is eigenlijk altijd de volgende dag verzonden. Wat al eerder gezegd is dat mijn bestelling op tijd bij Megekko wegging en daarna kwijtgeraakt was bij PostNL, dus houdt dat niet tegen de webshop, want dat is niet eerlijk, Megekko verzendt altijd op tijd!

Superklantenservice! Ze hebben geen telefonisch contact, klinkt misschien een beetje raar en mogelijk een beetje hinderlijk, maar.. Doordat ze geen telefonisch contact hoeven faciliteren,kunnen ze l hun energie stoppen in het email-contact, wat zonder twijfel de beste emailklantenservice in nederland is. Snelle reactie, zelf geven ze aan binnen 2 uur, mijn ervaring is binnen een half uur. En ook een goeie reactie, persoonlijk, duidelijk en direct. Geen stomme lulverhaaltjes om een punt te verbloemen. Superfijne duidelijke klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn game pc bij Megekko samengesteld en alles was goed gegaan, geen problemen met de website of met betalen en bestellen. De lay-out van de website is heel makkelijk te navigeren, en ik ben super blij met mijn pc.

Alles was goed aangekomen en heel bij aankomst, wat natuurlijk heel fijn is. Ook was de levertijd in mijn geval supersnel, dus ik kon snel mijn pc in elkaar zetten.

Ik maak kans op een prijs

De voorbije jaren al verschillende tech producten gekocht bij Megekko en nog geen enkele opmerking moeten geven. Niet altijd de allergoedkoopste maar de goedkopere hebben altijd slechte reviews. Tot nu toe perfect. Doe zo verder!!!

Ps. Ik maak kans op een prijs maar zou NOOIT een goeie review geven als ik geen goeie ervaring had met de firma.

---

Ik heb geen ervaring met de helpdesk aangezien tot nu toe alles perfect is gelopen. De uitstekende beoordeling op de klantendienst heb ik gegeven omdat ik anders hier geen comment kon geven. Ik hoop aangezien al de rest perfect is dat de klantendienst dit ook is.

Ik krijg altijd snel een tracking code en de levering is altijd heel snel.
De verpakking is ook altijd in orde.

Ik maak kans op een prijs

Top bedrijf!
Haal hier al meerdere jaren mijn computer onderdelen.

Op dit moment ben ik ook een nieuwe computer aan het samenstellen, en hebben zij simpelweg de beste prijs en prachtig assortiment.

Altijd mijn onderdelen op tijd ontvangen.

Tijdje geleden toch i.p.v. 64gb RAM terug naar 32gb gegaan. Deze zonder gedoe terug kunnen sturen. Retour was ook snel verwerkt en mijn geld teruggekregen.

Zoals hierboven aangegeven, goede ervaring met retouren. Deze waren overigens enkel nodig door zelf de verkeerde onderdelen te bestellen.

Uit eigen beweging

prijzen zijn altijd concurerend met de markt. orders overzichtelijk en snel. en in de ~15 jaar van PC's bouwen voor velen kenissen in het ene geval dat er een product defect was zonder poespas of moeilijk doen vervangen.

binnen 1 uur heb je een antwoord op je bestelling en binnen een dag antwoord op wanneer het pakket binnen komt gewoon prachtig en zoals het hoord!

Vriendelijk, mee denkend en geduldig. Ik had ook zeer het gevoel dat de mensen daar onderling goed en vaardig communiceren.

Ik maak kans op een prijs

Altijd ontzettend tevreden met Megekko.
Prima prijzen en aanbiedingen, eigenlijk mijn go to webshop om IT gerelateerde producten te bestellen.

Er wordt altijd netjes en op tijd geleverd en de producten zijn goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken naar producten gaat zeer gemakkelijk.
Als er geen voorraad is word de product pagina verwijderd / op non actief gesteld wat het bloat tijdens het zoeken verminderd.

De product kwam netjes op tijd aan , tevens goed verpakt in een anonieme doos.